ເວົ້າສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດ - ບັນຫາຂອງການຟັງ

ຟັງການເຄື່ອນໄຫວແມ່ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ທ່ານເວົ້າ

ສົມມຸດວ່າທ່ານກໍ່ຕ້ອງການ ຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຄົນອື່ນ , ການຟັງແມ່ນທັກສະການເວົ້າທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງທຸກຄົນ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ມັນກໍ່ແມ່ນທັກສະການເວົ້າທີ່ຖືກປະຕິບັດຢ່າງຫນ້ອຍ.

ມັນຈະມີສຽງແປກທີ່ຈະອ້າງເຖິງນີ້ເປັນ ນິໄສການປາກເວົ້າທີ່ ອ່ອນແອ, ແຕ່ມັນແມ່ນ. ພວກເຮົາກໍາລັງສາຍເພື່ອຟັງ; ພວກເຮົາພຽງແຕ່ບໍ່ bother ເຮັດມັນທັງຫມົດທີ່ໃຊ້ເວລາ. ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງທີ່ໃຊ້ເວລາ, ນະຜູ້ນໍາຈະບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຮົາກໍາລັງບໍ່ຟັງ. ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາຕໍ່ສູ້ກັບພຣະອົງ, ຮັກສາສະແດງອອກທີ່ເຫມາະສົມກັບຫນ້າຂອງພວກເຮົາ, ແລະບໍ່ເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງເບິ່ງຄືວ່າສາຍແອວອອກສະແດງສະແດງ, ຈະຮູ້ວ່າພວກເຮົາກໍາລັງຢູ່ບ່ອນອື່ນຢ່າງໃດ?

ລາວຈະບໍ່ໄດ້.

ແຕ່ທ່ານເຮັດ. ແລະທ່ານເປັນຄົນທີ່ມີຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະຟັງແທ້ໆ. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ຂ້າພະເຈົ້າຢາກໃຫ້ທ່ານກາຍເປັນຜູ້ຟັງທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ການຟັງຢ່າງຈິງຈັງ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປ່ຽນແປງຈາກການເປັນເປົ້າຫມາຍທີ່ເປັນຕົວຕັ້ງຕົວເປັນຜູ້ປະກອບສ່ວນໃນການສື່ສານ. ເຮັດໃຫ້ມີການປ່ຽນແປງນີ້, ແລະທ່ານຈະປັບປຸງທັກສະການສື່ສານຂອງທ່ານຫຼາຍພັນເທື່ອ.

ຜົນປະໂຫຍດຂອງການຟັງການເຄື່ອນໄຫວ

ໃນເວລາທີ່ທ່ານຟັງຢ່າງຈິງຈັງ, ປະຊາຊົນທີ່ຕິດຕໍ່ກັບທ່ານຈະ:

• ຮູ້ສຶກຫມັ້ນໃຈຫລາຍຂຶ້ນວ່າພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃຫ້ທ່ານ.
• ມີຄວາມຮູ້ສຶກຫຼາຍກ່ຽວກັບທ່ານແລະຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານກໍາລັງຕິດຕໍ່ສື່ສານ.

ກໍານົດຂັ້ນຕອນສໍາລັບການຟັງ

ຢຸດສິ່ງອື່ນທີ່ທ່ານກໍາລັງເຮັດ. ຫັນໄປຫາລໍາໂພງແລະເຮັດໃຫ້ຕິດຕໍ່ຕາ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງຢືນຢູ່, ແຂນຂອງທ່ານຄວນໄດ້ຮັບການຈັດຂຶ້ນຢ່າງກວ້າງຂວາງຢູ່ດ້ານຂ້າງຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງນັ່ງຢູ່, ເອົາມືຂອງທ່ານຢູ່ໃນຖົງຕີນຂອງທ່ານຫຼືຢູ່ຫ່າງໆຕາມມືຂອງເກົ້າອີ້. ບໍ່ວ່າຈະຢືນຫຼືນັ່ງ, ຢ່າຂ້າມແຂນຂອງທ່ານ, ເຊິ່ງສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ບໍ່ດີ.

ຖ້າທ່ານກໍາລັງນັ່ງຢູ່, ຂາຂອງທ່ານຄວນຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການສໍ້ລາດບັງຫຼວງ. ງຽບເລັກນ້ອຍຕໍ່ຜູ້ເວົ້າ. ທ່ານຕ້ອງການພາສາຮ່າງກາຍຂອງທ່ານທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານຍິນຍອມຕໍ່ຂໍ້ຄວາມຂອງຜູ້ນໍາ.

ຄວາມກ້າວຫນ້າທີ່ເຫມາະສົມ

ໃນຖານະຜູ້ປາກເວົ້າ, ໃຫ້ຄໍາເຫັນທີ່ເຫມາະສົມທີ່ເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາລ່ວງຫນ້າ. ພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າ "um" ຫຼື "ah" ນີ້ແລະບໍ່ມີຈະເຮັດມັນ.

ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານກໍາລັງຟັງຟັງສິ່ງທີ່ລາວເວົ້າໂດຍການເຮັດຄໍາເວົ້າຫຼືຄໍາຖາມທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານສົນໃຈ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເຕັກນິກຕໍ່ໄປ, ການສະຫຼຸບ, ເຕັກນິກການຟັງການເຄື່ອນໄຫວນີ້ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ດີໃນສະພາບການປະເຊີນຫນ້າກັບຫນ້າແລະການສື່ສານທີ່ລໍາໂພງບໍ່ສາມາດເບິ່ງທ່ານໄດ້.

ການສັງລວມ

ນີ້ແມ່ນເຕັກນິກທີ່ມີປະສິດທິພາບໂດຍສະເພາະສໍາລັບການສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມເວົ້າທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບການເອົາໃຈໃສ່ເຖິງວ່າທ່ານຢູ່ໃນສະຖານະການປະເຊີນຫນ້າຫຼືຟັງທາງໂທລະສັບ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ມັນໃນໄລຍະການສົນທະນາໂດຍກ່າວວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ: "ທ່ານເວົ້າວ່າ ... " ແລະພຽງແຕ່ປັບປຸງຈຸດສຸດທ້າຍຂອງລໍາໂພງ. ການນໍາໃຊ້ທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດຂອງມັນແມ່ນຢູ່ໃນຕອນທ້າຍຂອງການສົນທະນາໃນເວລາທີ່ມັນເປັນ "ຢ່າງເປັນທາງການ" ຂອງທ່ານເພື່ອຕອບສະຫນອງ. ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍເວົ້າວ່າ, "ທ່ານກ່າວວ່າ ... " ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສະຫຼຸບຈຸດສໍາຄັນຂອງຜູ້ປາກເວົ້າ, ປິດໂດຍການເພີ່ມຄໍາປະຕິບັດ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານຈະເຮັດຕາມຜົນຂອງສິ່ງທີ່ຜູ້ເວົ້າກ່າວ.

ຕົວຢ່າງ: "ທ່ານບອກວ່າທ່ານບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າຂ້ອຍໄດ້ຟັງທ່ານເພາະວ່າຂ້ອຍກໍາລັງປະເຊີນຫນ້າຈໍຄອມພິວເຕີຂອງຂ້ອຍໃນເວລາທີ່ທ່ານເວົ້າແລະເບິ່ງບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະເພີ່ມເຂົ້າໃນການສົນທະນາ. ຈາກນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າຈະໃຫ້ຄວາມສົນໃຈຢ່າງເຕັມທີ່ຂອງທ່ານໃນເວລາທີ່ທ່ານເວົ້າກັບຂ້ອຍ. "

ອອກກໍາລັງກາຍການປາກເວົ້າ: ປະຕິບັດການຟັງການເຄື່ອນໄຫວ

ທ່ານຈະຕ້ອງມີຄູ່ຮ່ວມງານສໍາລັບການອອກກໍາລັງກາຍນີ້.

ເວລານີ້, ທ່ານຈະເປັນຜູ້ຟັງແທນທີ່ຈະເວົ້າ. ໃຫ້ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງທ່ານເລືອກຫນຶ່ງໃນຫົວຂໍ້ການປາກເວົ້າແລະເວົ້າລົມກັນສອງນາທີ. ວຽກງານຂອງທ່ານແມ່ນຈະເປັນຜູ້ຟັງທີ່ມີລະບົບປະຕິບັດການແລະນໍາໃຊ້ເຕັກນິກການຟັງສຽງທີ່ຫ້າວຫັນຂ້າງເທິງ. (ຢ່າລືມຕັ້ງຂັ້ນຕອນໃຫ້ຖືກຕ້ອງ!)

ປະຕິບັດ ບົດຝຶກຫັດ ນີ້ຢ່າງນ້ອຍສາມເທື່ອ, ໂດຍໃຊ້ ຫົວຂໍ້ການປາກເວົ້າ ທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະເຮັດວຽກເຖິງ 3 ນາທີ.

ບົດສົນທະນາ 6 ການມອບຫມາຍບ້ານ

ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ປະຕິບັດການອອກກໍາລັງກາຍແລະເຊື່ອມໂຍງກັບຫນ້ານີ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສືບຕໍ່ການປະຕິບັດເປັນຜູ້ຟັງທີ່ໃຊ້ວຽກ.

ສຸມໃສ່ທັກສະໃນການ ປາກເວົ້າ ນີ້ໃນອາທິດນີ້ໂດຍການພະຍາຍາມນໍາໃຊ້ສາມເຕັກນິກການຟັງສະຫນິດກັບທຸກໆການສົນທະນາທີ່ທ່ານມີ.

ຕັ້ງເວລາການປະຕິບັດງານກັບ Speech Monitor ຫຼືຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ທ່ານໄດ້ທໍາການປະຕິບັດແບບ Active Listening ຂອງທ່ານສໍາລັບໃນຕອນທ້າຍຂອງອາທິດແລະດໍາເນີນການອອກກໍາລັງກາຍ Active Listening ໃນຫນ້ານີ້ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.

ຂໍໃຫ້ເຂົາຫລືເຈົ້າຈະປະເມີນວິທີການທີ່ທ່ານກໍາລັງປະຕິບັດລະບົບການຟັງທວນສາມຢ່າງທີ່ໄດ້ອະທິບາຍໄວ້ໃນບົດຮຽນນີ້.