ວິທີການສ້າງສັນສາມາດປົກປ້ອງຕົວຕົນສ່ວນບຸກຄົນ
- ສະເຫມີ ໄດ້ຮັບການອະນຸຍາດລາຍລັກອັກສອນ ຈາກລູກຄ້າກ່ອນທີ່ຈະເຜີຍແຜ່ເລື່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ຊອກຫາວິທີທີ່ສ້າງສັນເພື່ອ ປົກປ້ອງລາຍລະອຽດສ່ວນຕົວແລະລັກສະນະຕ່າງໆ ສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ອາດຈະຖືກທໍາຮ້າຍຫຼືອາຍຖ້າວ່າຕົວຕົນຫຼືລາຍລະອຽດສ່ວນຕົວຂອງພວກເຂົາຖືກເປີດເຜີຍ.
- ໂປ່ງໃສ ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງເຮັດ. ຢ່າພະຍາຍາມຫລີກລ້ຽງການໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ທຶນ. ພວກເຂົາຈະບໍ່ໃຫ້ອະໄພຖ້າພວກເຂົາຮູ້.
ປັນຫາ
ພວກເຮົາທຸກຄົນຮູ້ວ່າບອກ ເລື່ອງກ່ຽວກັບບຸກຄົນ ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ທຶນເພື່ອຕອບສະຫນອງຕໍ່ການອຸທອນຂອງພວກເຮົາ.
ມັນຄ່ອນຂ້າງຜິດປົກກະຕິທີ່ຈະໄດ້ຮັບອຸປະກອນການສໍາຫລວດວັນນີ້ທີ່ບໍ່ປະກອບມີເລື່ອງກ່ຽວກັບບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງທີ່ອົງການການກຸສົນຊ່ວຍໄດ້.
ພວກເຮົາປະກອບມີເລື່ອງເຫຼົ່ານັ້ນໃນ ຈົດຫມາຍ ຂອງພວກເຮົາ, ຈົດຫມາຍ ຂໍຂອບໃຈ , ແລະໃນການສື່ສານທາງອີເມວຂອງພວກເຮົາເຊັ່ນ ຈົດຫມາຍຂ່າວ .
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າວ່າຄວາມໃຈບຸນຂອງທ່ານເຮັດວຽກກັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການການປົກປ້ອງ? ພວກເຮົາຍັງເວົ້າເລື່ອງແນວໃດ, ແລະຢູ່ທີ່ຊື່ສັດຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ທຶນຂອງພວກເຮົາໃນເວລາດຽວກັນບໍ?
The Solution
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຖາມຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້ຂອງສອງຄົນທີ່ມີປະສົບການດ້ານການຕະຫລາດແລະ copywriting ທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລໃນມື້ນີ້. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຫຼາຍໂດຍທົ່ວໄປດ້ວຍຄໍາແນະນໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ.
Lisa Sargent, Sargent Communications
Lisa ແມ່ນຫນຶ່ງໃນຜູ້ຂຽນທີ່ດີທີ່ສຸດໃນສະຫນາມງານທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ, ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບລູກຄ້າຫຼາຍຮ້ອຍຄົນໃນໄລຍະປີ.
Lisa ເວົ້າວ່າ, "ຂ້ອຍມີລູກຄ້າສອງຄົນທີ່ຄວາມລັບເປັນຄວາມເປັນອັນຕະລາຍ.
ຫນຶ່ງໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນທີ່ບໍ່ມີທີ່ຢູ່ອາໃສແລະຜູ້ທີ່ມີຢາເສບຕິດຫຼືເຫຼົ້າຂີ້ເຫຍື້ອໃນການກໍ່ສ້າງຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ອີກປະການຫນຶ່ງເຮັດວຽກກັບເດັກນ້ອຍຖືກທາລຸນ, ຖືກປະຖິ້ມແລະຖືກລະເລີຍ. "
ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານ Lisa ແນະນໍາສໍາລັບການຈັດການກັບບັນຫາຄວາມລັບເຊັ່ນ: ໃນສະຖານະການທັງສອງ:
- ຢ່າໃຊ້ຊື່ແທ້ຂອງລູກຄ້າ . ປ່ຽນມັນແລະມີຄວາມຊື່ສັດກ່ຽວກັບມັນ. ຕົວຢ່າງ, ເວົ້າວ່າ "Joanne ບໍ່ແມ່ນຊື່ແທ້ຂອງນາງ, ແນ່ນອນ."
- ຂໍ້ມູນ ທີ່ບໍ່ ລະລາຍ ທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ຕົວຕົນຂອງຕົວຕົນໄດ້.
- ໃຊ້ຮູບພາບທີ່ແທ້ຈິງແລະລາຍລະອຽດເທົ່ານັ້ນ ຖ້າທ່ານມີໃບອະນຸຍາດຫຼືການອະນຸຍາດຢ່າງຊັດເຈນ.
- ບາງຄົນມີຄວາມຍິນດີທີ່ຈະແບ່ງປັນເລື່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ດັ່ງນັ້ນສະເຫມີຖາມ .
- ການນໍາໃຊ້ຮູບພາບຂອງບຸກຄົນທີ່ແທ້ຈິງ, ແຕ່ວ່າການບັງຄັບໃຊ້ຕົວຕົນຂອງເຂົາເຈົ້າ . ໄດ້ຮັບການອະນຸຍາດຂອງພວກເຂົາກ່ອນ.
- ໃຊ້ຮູບພາບຂອງພະນັກງານ, ແທນທີ່ຈະແມ່ນລູກຄ້າ. ທ່ານສາມາດຖ່າຍຮູບພະນັກງານຊ່ວຍລູກຄ້າທີ່ກັບຄືນມາໄດ້, ຕົວຢ່າງ.
- ໃຊ້ຮູບພາບຫຼັກຊັບແລະຄໍາປະຕິເສດ . ຕົວຢ່າງ: "ໃນ [org ຊື່] ພວກເຮົາເຄົາລົບທຸກຄົນທີ່ມາຫາພວກເຮົາສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອ - ແລະຫຼາຍຄົນກໍາລັງເຮັດວຽກເພື່ອການເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່ໃນຊີວິດ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຂະນະທີ່ເລື່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນຄວາມຈິງ, ຊື່ລູກຄ້າແລະຮູບພາບຕ່າງໆອາດຈະມີການປ່ຽນແປງເພື່ອປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຂົາ. ຂໍຂອບໃຈທ່ານສໍາລັບການເຂົ້າໃຈ."
- ໃຊ້ປະສົມຂອງເລື່ອງ . ສົມທົບລາຍລະອຽດຈາກຮູບແບບຫຼາຍຄົນເຂົ້າໄປໃນຄົນດຽວ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃຫ້ໃຊ້ຄໍາປະຕິເສດທີ່ກ່າວວ່າທ່ານໄດ້ເຮັດແບບນີ້.
Lisa ຍັງເວົ້າວ່າ:
"ຂ້າພະເຈົ້າຈະບໍ່ຂຽນສໍາລັບໃຜຜູ້ທີ່ເຮັດສິ່ງທີ່ຂຶ້ນຫຼືບໍ່ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ຮູບພາບຫຼັກຊັບ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າສະເຫມີໃຫ້ຜູ້ທີ່ຂ້າພະເຈົ້າຂຽນກ່ຽວກັບໂອກາດທີ່ຈະທົບທວນແລະອະນຸມັດເລື່ອງຫຼືການອຸທອນ.
"ຂ້າພະເຈົ້າມັກບອກພວກເຂົານີ້ກ່ອນຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ສໍາພາດເຂົາເຈົ້າ. ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນເພາະວ່າປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍບໍ່ຮູ້ວ່າທ່ານຈະເຄົາລົບເລື່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພົບເຫັນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມກະຕັນຍູແລະຫຼາຍຕໍ່ມາຮູ້ວ່າພວກເຂົາເຈົ້າສາມາດມີລັກສະນະສຸດທ້າຍ. ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ການແກ້ໄຂທີ່ນ້ອຍທີ່ສຸດ. "
Pamela Grow, ລະບົບການພັດທະນາແບບງ່າຍດາຍ
Pamela ແມ່ນຜູ້ທີ່ປຶກສາແລະນັກຂຽນທີ່ມີປະໂຫຍດຫລາຍທີ່ສຸດ. ນາງໄດ້ຊ່ຽວຊານໃນການສ້າງທຶນແລະກາລະຕະຫຼາດສໍາລັບອົງການບໍ່ແຮ່ຂະຫນາດນ້ອຍ. Pamela ຕອບຄໍາຖາມຂອງຂ້ອຍກ່ຽວກັບການຮັກສາຄວາມລັບຂອງລູກຄ້າແລະເລື່ອງການຂຽນເລື່ອງ:
"ຂ້ອຍບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ພົບກັບສະຖານະການນີ້ໃນຂະນະທີ່ເຮັດວຽກກັບອົງການບໍ່ຫວັງຜົນປະໂຫຍດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ໃຫ້ການດູແລສຸຂະພາບແກ່ເດັກນ້ອຍທີ່ທຸກຍາກ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ແບ່ງປັນເລື່ອງຈໍານວນຫນ້ອຍຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາແລະໄດ້ເຊັນໃບຢັ້ງຢືນການຍົກເວັ້ນສໍາລັບເດັກນ້ອຍແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມີອາຍຸແຕ່ໄວຫນຸ່ມຂອງເຂົາເຈົ້າ; ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍໂດຍໃຊ້ຊື່ທີ່ແທ້ຈິງຫຼືຮູບຖ່າຍ.
"ແທນທີ່ຂ້ອຍໄດ້ສ້າງເລື່ອງໂດຍອີງໃສ່ບັນຫາສ່ວນບຸກຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ, ຂ້ອຍໄດ້ປ່ຽນຊື່ຂອງເດັກ, ສະຖານທີ່ແລະບາງຄັ້ງເປັນຊົນເຜົ່າ, ນອກຈາກນັ້ນ, ຂ້ອຍໄດ້ນໍາໃຊ້ຮູບພາບຫຼັກໆ." "ເພື່ອເຮັດໃຫ້ເລື່ອງນີ້ເບິ່ງຄືວ່າຈິງ, ຂ້ອຍໄດ້ມຸ້ງມະນຸດ. ທີ່ຢູ່
"ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງຫນຶ່ງໃນໂປຣໄຟລ໌:
ໃນຫລາຍໆວິທີ, ຄຣິແມ່ນເດັກຜູ້ຊາຍທີ່ມີອາຍຸ 11 ປີ. ພຣະອົງໄດ້ຖືກ obsessed ກັບ baseball ແລະຫຼີ້ນມັງກອນຂອງ Atlantis ໃນຄອມພີວເຕີ້. ພຣະອົງເປັນພຣະເຈົ້າ (ແລະເປັນຄົນທໍລະມານບາງຄັ້ງ) ຂອງເອື້ອຍເຈັດປີຂອງລາວ. ແລະລາວເປັນຫຼາຍກ່ວາເລັກນ້ອຍ shy. ສະນັ້ນການເປັນເດັກໃຫມ່ໃນຊັ້ນຮຽນທີຫ້າຊັ້ນຮຽນຢູ່ໂຮງຮຽນປະຖົມໂຮງຮຽນ Garfield ບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່າຄຣິມີສາມແຂ້ວດ້ານຫນ້າທີ່ແຕກຫັກ. "
ເສັ້ນທາງລຸ່ມ?
ຮັກສາເລື່ອງ. ພວກເຂົາແມ່ນສິ່ງທີ່ ກະຕຸ້ນໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ທຶນ . ແຕ່ເອົາໃຈໃສ່ຄວາມໂປ່ງໃສໃນຂະນະທີ່ທ່ານປົກປ້ອງຜູ້ທີ່ທ່ານຮັບໃຊ້. ລາຍະລະອຽດທີ່ຫລອກລວງ, ແຕ່ໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກສົດໃສ.