ຮຽນຮູ້ທີ່ຕິດຕໍ່ແບບຄົງທີ່ຈາກຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປ Harpreet Grewal
ຫມາຍເຫດຂອງບັນນາທິການ: ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນການສໍາພາດທາງອີເມວທີ່ດໍາເນີນການກັບຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງ Constant Contact, Harpreet Grewal. ຄວາມຄິດເຫັນເພີ່ມເຕີມຈາກ Brian T. Edmondson ແມ່ນໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນມັນ.
ທ່ານສາມາດບອກຜູ້ອ່ານຂອງພວກເຮົາຫຼາຍກ່ວາກ່ຽວກັບຕົວທ່ານເອງບໍ?
ຕໍາແຫນ່ງວຽກຂອງຂ້ອຍທີ່ຕິດຕໍ່ຄົງທີ່ແມ່ນໄກຈາກບົດບາດການເຮັດວຽກທີ່ດີເລີດທີ່ສຸດຂອງຂ້ອຍ, ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາຊ່ວຍເຫຼືອຫຼາຍກ່ວາເຄິ່ງລ້ານທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຂະຫຍາຍທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າຜ່ານຕະຫຼາດອີເມວ.
ຂ້າພະເຈົ້າມາຈາກເສັ້ນທາງຍາວຂອງເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ, ແລະເມື່ອເປີດທຸລະກິດຂອງຕົນເອງ, ດັ່ງນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ດ້ວຍຕົວເອງວ່າມັນເປັນສິ່ງທີ່ຍາກແລະການເສຍສະລະຈໍານວນຫຼາຍມັນໃຊ້ເວລາໄປມັນເທົ່ານັ້ນ.
ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ເຄີຍລືມສິ່ງທີ່ທ້າທາຍ, ຊຶ່ງເປັນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະມຸ່ງເນັ້ນພະລັງງານຂອງຂ້ອຍເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍເອົາຊະນະອຸປະສັກທີ່ຄ້າຍຄືກັນນັ້ນ. ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຂົາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດຢ່າງດຽວ. ບໍ່ມີຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຫຼາຍກວ່າການຊ່ວຍເຫຼືອຄົນທີ່ມີຄວາມສາມາດ, ມີຄວາມຕັ້ງໃຈແລະ passionate ເຫຼົ່ານີ້ຮັບຮູ້ຄວາມຝັນຂອງພວກເຂົາ.
ເບິ່ງອີກ: ເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງໃຊ້ອີເມວການຕະຫຼາດເພື່ອສົ່ງເສີມທຸລະກິດຂອງທ່ານ
ເປັນຫຍັງທຸລະກິດອອນລາຍຄວນໃຊ້ການຕະຫຼາດອີເມວ?
ການກໍ່ສ້າງສາຍພົວພັນລູກຄ້າອອນໄລນ໌ສາມາດຍາກ. ມັນເປັນການຍາກສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ຈະພັດທະນາການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງລູກຄ້າ - ປະເພດທີ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າກັບຄືນໄປອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະເມື່ອອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ນັ້ນແມ່ນບ່ອນທີ່ທາງກາລະຕະຫຼາດອີເມວມາຊ່ວຍເຫຼືອ!
ມີທຸລະກິດອີເລັກໂທຣນິກທີ່ເຫມາະສົມ (ແລະບໍ່ຍາກ), ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍສາມາດໂຄສະນາແບຂອງພວກເຂົາໃຫ້ລູກຮູ້ວ່າມີຫຍັງໃຫມ່, ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ, ສົ່ງເສີມການສົ່ງເສີມ (ຄິດວ່າມີຄູປອງອອນໄລນ໌) ແລະໂດຍທົ່ວໄປ ລູກຄ້າ.
ການຕະຫຼາດອີເມວທີ່ເປັນເຫດຜົນແມ່ນມີອໍານາດແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ເນື່ອງຈາກວ່າມັນມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ໍາແລະມີຄວາມສໍາພັນສ່ວນຕົວ. ຂອງວິທີການຕະຫຼາດທັງຫມົດ, ການຕະຫຼາດອີເມວໂດຍທົ່ວໄປມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່າແລະ ROI ສູງທີ່ສຸດທຽບໃສ່ກັບຊ່ອງທາງອອນລາຍອື່ນໆ. ບໍ່ພຽງແຕ່ວ່າ, ແຕ່ວ່າມັນເຮັດວຽກໄດ້ດີເພາະວ່າທັງສອງລັກສະນະການຄ້າແລະສ່ວນບຸກຄົນຂອງການສື່ສານກັບປະຊາຊົນຜ່ານອີເມວຂອງພວກເຂົາ.
ມີຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມວເຊັ່ນ Constant Contact, ທຸລະກິດບໍ່ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບເຄື່ອງມືທາງກາລະຕະຫຼາດອີເມວແຕ່ຍັງເປັນ CRM. ພວກເຂົາສາມາດສ້າງລາຍຊື່ລູກຄ້າແລະລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມຫວັງແລະເບິ່ງລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບການວິເຄາະທີ່ໃຫ້ window ເປັນຄວາມຕ້ອງການແລະບໍ່ມັກຂອງລູກຄ້າ.
ຕົວຢ່າງ: ພວກເຮົາສາມາດບອກກັບລູກຄ້າທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຂອງພວກເຮົາໄດ້ໃນມື້ທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະສົ່ງອີເມວໄປຫາລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາໃນອາທິດໃດຫນຶ່ງ, ບອກພວກເຂົາວ່າມີຄວາມຍາວຂອງຫົວຂໍ້ເສັ້ນຫົວໃຈທີ່ເຫມາະສົມແລະບອກໃຫ້ຮູ້ຈໍານວນຮູບພາບແລະການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເຫມາະສົມ. ລວມມີ. ຄວາມເຂົ້າໃຈເຫຼົ່ານີ້, ແລະຫຼາຍກວ່ານັ້ນ, ຊ່ວຍໃຫ້ລະດັບການຫຼີ້ນຂອງທຸລະກິດອອນໄລນ໌ຂະຫນາດນ້ອຍຂຶ້ນກັບຄູ່ແຂ່ງທີ່ມີຂະຫນາດໃຫຍ່ກວ່າ.
ການແບ່ງປັນຄວາມສົດໃສດ້ານແລະລູກຄ້າຂອງທ່ານໂດຍອີງຕາມຄວາມສົນໃຈແລະການສົ່ງອີເມວເປົ້າຫມາຍຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍອີງໃສ່ພຶດຕິກໍາຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນຫນຶ່ງໃນການນໍາໃຊ້ທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງການຕະຫລາດອີເມວແລະເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງໃຊ້ບໍລິການການຕະຫຼາດອີເມວທີສາມເພື່ອຈັດການກິດຈະກໍາອີເມວຂອງທ່ານ.
ໃນເວລາທີ່ທ່ານເພີ່ມໃນຜົນປະໂຫຍດຂອງພະນັກງານສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານ, ມັນເປັນຂໍ້ດີທີ່ຈະແຈ້ງວ່າການຕະຫຼາດອີເມວສາມາດນໍາເອົາ.
ເບິ່ງອີກ: 3 ວິທີທີ່ທ່ານສາມາດເພີ່ມຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການຂາຍດ້ວຍ Email Marketing
ບາງວິທີທຸລະກິດສາມາດນໍາໃຊ້ການຕິດຕໍ່ຄົງທີ່ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫລາດອີເມວຂອງພວກເຂົາ?
ການຕະຫຼາດອີເມວແມ່ນງ່າຍທີ່ຈະນໍາໃຊ້ແລະສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບ.
ມັນງ່າຍດາຍແທ້ໆ: ທຸລະກິດຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າໃນປະຈຸບັນແລະໃນອະນາຄົດເພື່ອຮັກສາໃຈ ... ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ມີເວລາຫຼາຍທີ່ຈະເຮັດ. ການຕະຫລາດອີເມວເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າ, ສ້າງຄວາມສໍາພັນໃນໄລຍະຍາວແລະຊອກຫາລູກຄ້າໃຫມ່. ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ງ່າຍດາຍແຕ່ເປັນວິທີທີ່ມີລາຄາແພງທີ່ສຸດໃນຕະຫຼາດທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ເນື່ອງຈາກວ່າມັນເປັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະປະສິດທິພາບ, ຂ້າພະເຈົ້າແນະນໍາໃຫ້ທ່ານພະຍາຍາມຕິດຕໍ່ລາຍຊື່ຂອງທ່ານຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຄັ້ງຕໍ່ອາທິດດ້ວຍປະເພດໃດແດ່ທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະສະເຫນີໃຫ້ພວກເຂົາປະຕິບັດ.
ອີເມວບໍ່ແມ່ນອີເມວ; ມັນເປັນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນແລະການເຊື່ອມຕໍ່ກັບສັງຄົມ, ມືຖືແລະຫຼາກຫຼາຍຂອງການມີສິດເທົ່າທຽມການຕະຫຼາດອື່ນໆ. ການພົວພັນທາງອິນເຕີເນັດຫຼາຍໆຄັ້ງເລີ່ມຕົ້ນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມເຊັ່ນເຟສບຸກຫຼື Twitter ແລະໃນຂະນະທີ່ເຄືອຂ່າຍເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນທີ່ດີໃນການແບ່ງປັນຄວາມສາມາດຂອງທ່ານກັບຜູ້ຊົມທີ່ມີຢູ່ແລະລູກຄ້າໃຫມ່ທີ່ມີທ່າແຮງຂອງທ່ານ, ທ່ານບໍ່ສາມາດຄວບຄຸມຜູ້ທີ່ເຫັນການປັບປຸງຂອງທ່ານ.
ອີເມວຄວນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງວິທີການທີ່ມີຫຼາຍຮູບແບບເພື່ອການຕະຫຼາດອອນລາຍຂອງທ່ານ. ທ່ານຄວນຈະຂ້າມຜ່ານການໂຄສະນາທາງດ້ານກາລະຕະຫຼາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງທ່ານ, ລວມທັງບັນຊີອີເມວ, ເວບໄຊທ໌ສັງຄົມ, ເວັບໄຊທ໌, ແລະອື່ນໆ.
ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ: ວິທີການເພີ່ມປະສິດທິພາບການຕະຫຼາດອີເມວຂອງທ່ານສໍາລັບອຸປະກອນມືຖື
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ດ້ວຍອີເມວ, ທ່ານຄວບຄຸມຂໍ້ຄວາມ, ເມື່ອມັນອອກໄປແລະຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບມັນ. ຈອງຂອງທ່ານໄດ້ຕັດສິນໃຈໃຫ້ທ່ານອະນຸຍາດຕິດຕໍ່ພວກເຂົາແລະລໍຖ້າຮັບຟັງຈາກທ່ານ.
ຄວາມງາມຂອງການໃຊ້ຕິດຕໍ່ Constant ແມ່ນວ່າມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ຕະຫຼາດທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍເຊັ່ນທຸລະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່. ມີການຕິດຕໍ່ Constant, ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍສ້າງລາຍການອີເມວທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້, ໄດ້ຮັບປະໂຫຍດຈາກອັດຕາການສົ່ງມອບທີ່ນໍາໄປສູ່ອຸດສາຫະກໍາ (ຫມາຍຄວາມວ່າອີເມວຂອງພວກເຂົາຈະບໍ່ສິ້ນສຸດໃນຕົວກອງສະແປມຂອງຜູ້ໃດ) ແລະໃຊ້ຕົວແບບອີເມລແບບມືອາຊີບທີ່ເບິ່ງຄືວ່າດີກັບຄອມພິວເຕີ desktop ຂອງຄົນອື່ນ. ພວກເຂົາເຮັດໃນອຸປະກອນມືຖື.
ແລະແນ່ນອນ, ມີພະນັກງານສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງພວກເຮົາທີ່ມີຢູ່ໃນໂທລະສັບ, ອອນໄລນ໌ແລະໃນບຸກຄົນໃນການສໍາມະນາຟຣີ, ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຂົາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດມັນຢູ່ຄົນດຽວ. ສຸດທ້າຍຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຮົາແມ່ນຜົນສໍາເລັດຂອງທ່ານ!
ການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ດີແມ່ນສໍາຄັນບໍ່ວ່າທ່ານຈະຊື້ບໍລິການບໍລິການອີເມວ, ບໍລິການເວັບໄຊຕ໌, ຫຼືຊອບແວອື່ນໆເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແບບບໍລິການ. ລະວັງຂອງໂຊລູຊັ່ນທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າຫຼືລາຄາທີ່ບໍ່ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນຂອງລູກຄ້າໃດໆຫຼືພຽງແຕ່ຈໍາກັດການສະຫນັບສະຫນູນຂອງລູກຄ້າໃຫ້ອີເມວ.
ເບິ່ງອີກ: 5 ວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ຈະຮັບຈອງອີເມວເພີ່ມເຕີມແລະສ້າງລາຍຊື່ຂອງທ່ານ
ກ່ຽວກັບ Harpreet Grewal: Harpreet ເປັນຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງ Constant Contact, assuming roles ໃນເດືອນມັງກອນ 2016 ຫຼັງຈາກຫ້າປີເປັນເຈົ້າຫນ້າທີ່ທາງດ້ານການເງິນສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ໄດ້ຮັບການຊື້ຂາຍພາຍຫຼັງນັ້ນ. ດ້ວຍການເປັນຜູ້ນໍາດ້ານການບໍລິຫານແລະດ້ານການເງິນຫຼາຍກວ່າ 20 ປີ, Harpreet ຮັບຜິດຊອບໃນການຊີ້ນໍາຍຸດທະສາດແລະການດໍາເນີນງານຂອງ Constant Contact, ຫນ່ວຍທຸລະກິດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງ Endurance International Group (NASDAQ: EIGI), ແລະຮັບປະກັນວ່າຜູ້ນໍາທາງດ້ານກາລະຕະຫຼາດອີເມວສືບຕໍ່ເປັນຫນຶ່ງໃນ ການນໍາໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ແລະມີຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ສຸດ, ໃນບັນດາທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍແລະບໍ່ໄດ້ກໍາໄລ.
ປັບປຸງໂດຍທຸລະກິດອອນໄລນ໌ / ການຊ່ຽວຊານ Brian T. Edmondson