ໃນມື້ນີ້ລະບົບການພັດທະນາຫຼາຍຂຶ້ນ, ປະສິດທິພາບແລະການຕິດຕາມສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຜ່ານບັນຊີ eBay ຂອງຜູ້ຊື້.
ການຂົນສົ່ງທັງຫມົດຈາກຜູ້ຂາຍຕ້ອງມີການຕິດຕາມຫຼືຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ຂາຍໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ. ນີ້ລາຍະລະອຽດກ່ຽວກັບວິທີການຕິດຕາມການຊື້ eBay ຂອງທ່ານຈາກເວລາທີ່ຊື້ຜ່ານການສົ່ງສິນຄ້າ.
ບ່ອນທີ່ຕ້ອງຊອກຫາຂໍ້ມູນຕິດຕາມ
eBay ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍໃນການຊອກຫາຂໍ້ມູນຕິດຕາມ. ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ການຊື້ eBay ແມ່ນສົ່ງອອກ USPS. ປະຕິບັດຕາມເຈັດຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ eBay ປົກກະຕິ:
- Go to My eBay
- ທ່ອງໄປຊື້ປະຫວັດການຊື້
- ຊອກຫາລາຍການໃນຄໍາຖາມ
- ພາຍໃຕ້ລາຍການແມ່ນເຂດພື້ນທີ່ບ່ອນສີຂຽວ
- ຈໍານວນການຕິດຕາມແມ່ນຢູ່ໃນພື້ນທີ່ບ່ອນສີຂຽວ
- ກົດຈໍານວນການຕິດຕາມ
- ປະຫວັດການຕິດຕາມທີ່ຄົບຖ້ວນຈະຖືກສະແດງລວມເຖິງວັນທີເຮືອ, ສໍາລັບການຈັດສົ່ງ, ສະຖານທີ່ປຸງແຕ່ງ, ແລະອອກສໍາລັບການສົ່ງ
ໃນ app ມືຖື eBay:
- ທ່ອງໄປຫາການຊື້
- ໃຫ້ຄລິກໃສ່ລາຍການໃນຄໍາຖາມ
- ລາຍລະອຽດຕິດຕາມຂັ້ນພື້ນຖານຈະຖືກສະແດງ
- ກົດ "ລາຍລະອຽດການຕິດຕາມຫຼາຍ" ເພື່ອເບິ່ງບັນຊີລາຍຊື່ຄົບຖ້ວນທຸກຂັ້ນຕອນໃນຂະບວນການຕິດຕາມ
ການຈັດສົ່ງເວລາດົນແມ່ນແນວໃດ?
ໄລຍະເວລາສໍາລັບການຈັດສົ່ງແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໂດຍອີງໃສ່ວິທີທີ່ຜູ້ຂາຍມີການຈັດສົ່ງສິນຄ້າ, ການຈັດການເວລາແລະວິທີການຂົນສົ່ງທີ່ທ່ານເລືອກໃນເວລາທີ່ອອກໄປ.
ເວລາຈັດການແມ່ນຈໍານວນວັນທີ່ຜູ້ຂາຍຕ້ອງເອົາເຂົ້າໃນການຂົນສົ່ງ, ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ສົ່ງກັບ USPS. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ກັບເວລາການຈັດການຂອງຜູ້ຂາຍ.
ເພື່ອບັນລຸສະຖານະຜູ້ຂາຍດີທີ່ສຸດ, ຜູ້ຂາຍຕ້ອງສົ່ງສິນຄ້າໃນມື້ທຸລະກິດຫນຶ່ງ. ໃນຂະນະທີ່ຍອດຜະລິດແນນສູງສຸດເປັນສະຖານະທີ່ຫນ້າຍົກຍ້ອງຜູ້ຂາຍຈໍານວນຫລາຍບໍ່ສາມາດສັນຍາ 1 ມື້ໄດ້ເພາະມີຂໍ້ຈໍາກັດບາງຢ່າງ.
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນຖ້າຜູ້ຂາຍຍັງເຮັດວຽກເຕັມເວລາແລະເດີນທາງ, ລາວອາດຈະຢູ່ຫ່າງຈາກບັນຊີຂອງລາວແລະບໍ່ສາມາດສົ່ງອອກທຸກໆມື້.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເອົາໃຈໃສ່ກັບເວລາການຈັດການກ່ຽວກັບລາຍຊື່ຜູ້ຂາຍກ່ອນຊື້. ຜູ້ຊື້ບາງຄົນບໍ່ສົນໃຈວ່າມັນໃຊ້ເວລາໃນຂະນະທີ່ລາຍະການທີ່ຈະຈັດສົ່ງແຕ່ໃນກໍລະນີອື່ນໆ, ເວລາແມ່ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນຖ້າຫາກວ່າສິນຄ້າເປັນຂອງຂວັນ, ສໍາລັບການພັກຜ່ອນຫຼືສໍາລັບເຫດຜົນອື່ນທີ່ມີກໍານົດເວລາ. ຜູ້ຂາຍບາງຄົນຂະຫຍາຍເວລາການຈັບຄູ່ຂອງພວກເຂົາຖ້າພວກເຂົາກໍາລັງພັກຜ່ອນຫຼືມີສຸກເສີນຄອບຄົວຫຼືການຂັດຂວາງຊີວິດ. ຜູ້ຂາຍອາດຈະເພີ່ມການໃຊ້ເວລາຈັດການເພື່ອພວກເຂົາຈະບໍ່ພະລາດການຂາຍແທນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຮ້ານຂອງພວກເຂົາຢູ່ໃນໂຫມດພັກຜ່ອນ.
ສິ່ງທີ່ຖ້າສິນຄ້າບໍ່ມາ
ບາງຄັ້ງທາງອີເມລ໌ຖືກມຸ້ງໄປແລະການຈັດສົ່ງຖືກຊັກຊ້າ. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບລາຍການຂອງທ່ານ, ຫຼັກສູດການປະຕິບັດທໍາອິດແມ່ນເພື່ອກວດສອບຂໍ້ມູນຕິດຕາມ. ກວດເບິ່ງແລະເບິ່ງວ່າສິນຄ້າຖືກຕິດຢູ່ໃນສະຖານທີ່ໃດຫນຶ່ງສໍາລັບສອງສາມມື້. ມັນອາດຈະເປັນຂໍ້ຄຶດທີ່ມັນສູນເສຍ.
ບາງຄັ້ງທາງອີເມລ໌ຈະຖືກນໍາໄປລ້າໆແລະຈະແຈ້ງໃນທົ່ວປະເທດຫຼືລັດໄລຍະໄກເມື່ອມັນບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນທີ່ຈະເຮັດ. USPS ສາມາດເປັນບາງຄັ້ງຄາວ wacky ບາງຄັ້ງ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ, ທາງອີເມວທີ່ບໍ່ຖືກສົ່ງມອບຈະເຮັດໃຫ້ທາງຂອງມັນກັບຄືນສູ່ຈຸດຫມາຍປາຍທາງທີ່ເຫມາະສົມ. ມີຄວາມອົດທົນ.
ຖ້າລາຍການຂອງທ່ານບໍ່ມາຮອດໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມ, ຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍຜ່ານລະບົບສົ່ງຂໍ້ຄວາມ eBay.
ສະເຫມີຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ຂາຍຜ່ານລະບົບສົ່ງຂໍ້ຄວາມ eBay, ເພາະວ່າຖ້າມີຄວາມແຕກຕ່າງຫຼືອອກມາ, eBay ສາມາດເບິ່ງການຕອບສະຫນອງທັງຫມົດແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດວຽກກັບຜູ້ຂາຍໄດ້. ຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານແລະອະທິບາຍວ່າສິນຄ້າບໍ່ໄດ້ມາຮອດແລະມັນຄວນມີຕອນນີ້.
ຜູ້ຂາຍສາມາດຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍກັບ USPS ຫຼືຜູ້ໃດກໍ່ຕາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຂາຍທີ່ຈະຈ່າຍຄືນເງິນຂອງທ່ານຫຼືຊອກຫາແພກເກດ. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນການຕິດຕາມຢູ່ - ດັ່ງນັ້ນແພກເກດບໍ່ໄດ້ສູນເສຍ. ຜູ້ຂາຍຕ້ອງໄດ້ເຮັດວຽກທີ່ຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກເພື່ອຊອກຫາຊຸດທີ່ຂາດຫາຍໄປຫຼືຈ່າຍຄືນເງິນຂອງທ່ານ. ຖ້າຜູ້ຂາຍບໍ່ໄດ້ກໍານົດແລະແກ້ໄຂບັນຫາສະຖານະການ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ eBay ແລະຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. eBay ສາມາດບັງຄັບການຄືນເງິນຈາກບັນຊີ Paypal ຂອງຜູ້ຂາຍແລະການປ່ອຍສິນເຊື່ອຂອງທ່ານ.
ອັບເດດໂດຍ Suzanne Wells ໃນວັນທີ 25 ເມສາ 2017.