ເນື່ອງຈາກວ່າຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານສໍາລັບຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ຂາຍອາດຈະບໍ່ສິ້ນສຸດດ້ວຍການຂາຍ.
ສ່ວນຫຼາຍແລ້ວ, ການຊື້ eBay ແມ່ນສິ່ງທີ່ຕົນເອງມີຢູ່ - ທ່ານສາມາດຈັດວາງ ລາຄາ ຫຼືຊື້ມັນໃນປັດຈຸບັນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຈ່າຍຄ່າ PayPal , ແລະ - ຫຼັງຈາກ ລໍຖ້າ ສັ້ນ, ລາຍການຂອງທ່ານຈະຖືກສົ່ງ.
ບາງຄັ້ງ, ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຕ້ອງຕິດຕາມກັບຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານຫຼັງຈາກການຂາຍໄດ້ເກີດຂຶ້ນ. ເຫດຜົນທີ່ສາມທົ່ວໄປສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການນີ້ແມ່ນ:
- ທ່ານກໍາລັງລໍຖ້າເວລາດົນກ່ວາທີ່ທ່ານຄາດຫວັງສໍາລັບລາຍການຂອງທ່ານແລະຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕາມການຂົນສົ່ງ
- ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຂໍໃຫ້ຜູ້ຂາຍຄໍາຖາມກ່ຽວກັບສິນຄ້າຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະຫຼືຫຼັງຈາກສົ່ງ
- ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຈັດແຈງໃຫ້ກັບຄືນສິນຄ້າສໍາລັບການຈ່າຍເງິນຫຼືການແລກປ່ຽນ
- ທ່ານຕ້ອງການຊື້ຫຼາຍຈາກຜູ້ຂາຍດຽວກັນ
ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ຊື້ eBay ເລື້ອຍໆ, ທ່ານອາດຈະຮູ້ວິທີການເຮັດທຸກສິ່ງເຫຼົ່ານີ້, ແຕ່ຖ້າທ່ານບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບການຊື້ eBay, ວຽກງານເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະຫນ້າຢ້ານ. ນີ້ແມ່ນວິທີການເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.
ຂັ້ນຕອນທໍາອິດ, ຂັ້ນພື້ນຖານສ່ວນໃຫຍ່: eBay ຂອງຂ້ອຍ
ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານກໍາລັງນັ່ງຢູ່ບ່ອນໃດເພື່ອເຮັດສໍາເລັດ, ພວກເຂົາທັງຫມົດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍວິທີດຽວກັນ - ກັບການຢ້ຽມຢາມພື້ນທີ່ eBay ຂອງຂ້ອຍ . ໄປຢ້ຽມຢາມອີເບຂອງຂ້ອຍເພື່ອປະຕິບັດຂັ້ນຕອນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້, ໃຫ້ເຮັດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ສະກົດຄໍາວ່າ "My eBay" ຢູ່ດ້ານຂວາເທິງຂອງເບົາເຊີຂອງທ່ານ
- ເລືອກ "ປະຫວັດການຊື້" ຈາກເມນູທີ່ປາກົດຂຶ້ນທີ່ປາກົດ
ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນອຸປະກອນມືຖືໂດຍໃຊ້ແອັບຯມືຖື eBay, ໃຫ້ກົດ "My eBay" ຄວບຄຸມ (ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການຊອກຫາມັນນ້ອຍໆ, ແຕ່ມັນກໍ່ຢູ່).
ຕິດຕາມການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານ
ໃນບັນຊີການຊື້ eBay ຂອງຂ້ອຍ, ທ່ານຈະເຫັນຂໍ້ມູນການຕິດຕາມສໍາລັບທຸກການຊື້ທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດມາພ້ອມກັບວັນທີສົ່ງສິນຄ້າປະມານ - ພາຍໃຕ້ແຕ່ລະຫົວຂໍ້ລາຍການ.
ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຊຸດຂອງທ່ານໄດ້ໂດຍການຄລິກໃສ່ຫມາຍເລກຕິດຕາມທີ່ສະແດງ.
ຖ້າບໍ່ມີຂໍ້ມູນຕິດຕາມສະແດງໃຫ້ເຫັນ, ຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ສົ່ງສິນຄ້າເທື່ອ, ຫຼື (ເທົ່າທຽມກັນເທົ່າທຽມກັນ), ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ສົ່ງສິນຄ້າທີ່ຢູ່ນອກລະບົບ ການພິມປ້າຍ ຂອງ eBay ແລະບໍ່ໃສ່ຫມາຍເລກຕິດຕາມດ້ວຍຕົນເອງ.
ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕາມກັບພວກເຂົາເພື່ອຈະໄດ້ຮັບລາຍະການສົ່ງແລະຕິດຕາມ.
ຖາມຄໍາຖາມ
ຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍເພື່ອຖາມຄໍາຖາມກ່ຽວກັບບັນດາລາຍການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ໃສ່ໃນຄໍາວ່າ "ການປະຕິບັດຫຼາຍ" ຢູ່ທາງຂວາຂອງການຊື້ໃດໆໃນບັນຊີຂອງທ່ານ
- ເລືອກ "ຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍ" ຈາກເມນູທີ່ປາກົດຂຶ້ນທີ່ປາກົດ
ທ່ານຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ເລືອກເອົາເຫດຜົນສໍາລັບການສອບຖາມຂອງທ່ານ. ສໍາລັບຄໍາຖາມທົ່ວໄປ, ເລືອກລາຍການທໍາອິດ, "ຂ້ອຍມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ລາຍການຂອງຂ້ອຍຫຼືຂ້ອຍຕ້ອງການສົ່ງຜູ້ຂາຍຂໍ້ຄວາມ."
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ສືບຕໍ່" ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນຊ່ອງທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ. ກະລຸນາໃສ່ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ສົ່ງ" ເພື່ອສົ່ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍ, ຜູ້ທີ່ສາມາດຕອບກັບທ່ານ.
ຈັດແຈງສໍາລັບການກັບຄືນ
ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການທີ່ຈະສົ່ງຄືນລາຍການທີ່ໄດ້ຖືກສົ່ງແລ້ວ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ໃສ່ໃນຄໍາວ່າ "ການປະຕິບັດຫຼາຍ" ຢູ່ທາງຂວາຂອງການຊື້ໃດໆໃນບັນຊີຂອງທ່ານ
- ເລືອກ "ສົ່ງຄືນລາຍການນີ້" ຈາກເມນູທີ່ປາກົດຂຶ້ນທີ່ປາກົດ
ໃນຫນ້າຕໍ່ໄປ, ທ່ານຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ເລືອກເຫດຜົນສໍາລັບການກັບຄືນຂອງທ່ານ, ແລະໃຫ້ພື້ນທີ່ເພີ່ມລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບເຫດຜົນສໍາລັບການກັບຄືນມາຂອງທ່ານ, ແລະຮູບພາບ.
ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ໃສ່ປະໂຫຍກຫຼືສອງລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບບັນຫາຂອງທ່ານກັບລາຍການແລະຄວາມລະອຽດທີ່ຕ້ອງການຂອງທ່ານ ("ຂ້ອຍຕ້ອງການເງິນຄືນ" ຫຼື "ຂ້ອຍຢາກແລກປ່ຽນລາຍການນີ້") ແລະສະຫນອງຮູບພາບຂອງສິນຄ້າ ອອກ, ຖ້າບັນຫາແມ່ນເບິ່ງເຫັນ.
ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດ ເຮັດໃຫ້ກໍລະນີ ທີ່ຜົນຕອບແທນຖືກຍົກເວັ້ນໃນກໍລະນີທີ່ຜູ້ຂາຍທັກສະຫຼືດຶງຕີນຂອງເຂົາ.
ເມື່ອທ່ານໄດ້ເຂົ້າຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ຂໍຄືນ" ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ eBay ແລະຜູ້ຂາຍທີ່ຕ້ອງການກັບຄືນ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການສໍາເລັດການກັບຄືນໂດຍອີເມວ.
ໃຫ້ສັງເກດວ່າຂັ້ນຕອນນີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກປະຕິບັດຢ່າງວ່ອງໄວ; ໃນເວລາທີ່ຜູ້ຊື້ຕ້ອງການກັບຄືນ, ອັດຕາການຜິດພາດ eBay ຂອງພວກເຂົາເພີ່ມຂຶ້ນ - ແລະນີ້ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມສາມາດຂອງພວກເຂົາທີ່ຈະຂາຍໃນ eBay ໃນອະນາຄົດ.
ຊື້ຫຼາຍຈາກຜູ້ດຽວກັນ
ໃນບັນທຶກທີ່ມີຄວາມສຸກ, ບາງຄັ້ງທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການຊື້ຫຼາຍກວ່າສິ່ງທີ່ຜູ້ຂາຍຕ້ອງມີ, ແຕ່ບໍ່ຕ້ອງການຊອກຫາເຄື່ອງມືຄົ້ນຫາຕົ້ນຕໍຂອງ eBay (ເຊິ່ງສາມາດສົ່ງຜົນໄດ້ຜົນຫລາຍພັນຄົນ) ເພື່ອຕິດຕາມຜູ້ຂາຍດຽວກັນ.
ໄປໂດຍກົງກັບລາຍຊື່ໃນປະຈຸບັນຂອງຜູ້ຂາຍ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ໃສ່ໃນຄໍາວ່າ "ການປະຕິບັດຫຼາຍ" ຢູ່ທາງຂວາຂອງການຊື້ໃດໆໃນບັນຊີຂອງທ່ານ
- ເລືອກ "ເບິ່ງລາຍການອື່ນໆຂອງຜູ້ຂາຍ" ຈາກເມນູທີ່ປາກົດຂຶ້ນທີ່ປາກົດ
ຫຼັງຈາກການເຮັດວຽກນີ້, ທ່ານຈະເຫັນທຸກຢ່າງອື່ນທີ່ຜູ້ຂາຍດຽວກັນຂາຍໃນປະຈຸບັນ, ແລະສາມາດຊື້ໄດ້ງ່າຍຈາກພວກມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.