ການເພີ່ມຍອດຂາຍໃນ eBay ບໍ່ແມ່ນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການຫມູນໃຊ້ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາຫຼືລາຍະການລາຍຊື່ຫມົດມື້ເຊັ່ນ: ຫຸ່ນຍົນ. ມີອົງປະກອບຂອງມະນຸດມີການຂາຍອອນໄລແລະຜູ້ຂາຍບາງຄັ້ງລືມວ່າພວກເຮົາກໍາລັງປະຕິບັດກັບຄົນທີ່ຢູ່ໃນຕອນທ້າຍຂອງຄອມພິວເຕີ. ລູກຄ້າ eBay ແມ່ນຜູ້ທີ່ຈະອ່ານນະໂຍບາຍຂອງທ່ານ, ເບິ່ງຮູບພາບຂອງທ່ານ, ອ່ານຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານແລະຕອບໂຕ້ກັບການບໍລິການຂອງທ່ານ. ເຖິງແມ່ນວ່າ eBay ເປັນຕະຫຼາດ virtual, ລູກຄ້າແມ່ນຜູ້ທີ່ແທ້ຈິງທີ່ເຮັດການຕັດສິນໃຈສຸດທ້າຍໃນການຊື້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ຫຼືຍ້າຍໄປຫາຜູ້ຂາຍຕໍ່ໄປ.
ການແຂ່ງຂັນໃນ eBay ສາມາດຮ້າຍແຮງ. ຜູ້ຂາຍຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ໃຊ້ການກໍານົດລາຄາຮຸ້ນເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນຍຸດທະສາດທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຜູ້ຂາຍ eBay ສາມາດເພີ່ມຂໍ້ສະເຫນີມູນຄ່າແທນທີ່ຈະເປັນລາຄາຕ່ໍາ. ການສະເຫນີມູນຄ່າແມ່ນການບໍລິການຫຼືຄຸນນະສົມບັດທີ່ເຮັດໃຫ້ຜະລິດຕະພັນຫຼາຍທີ່ຫນ້າສົນໃຈກັບລູກຄ້າ. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ຂາຍຫຼາຍຄົນອາດຈະສະຫນອງຜະລິດຕະພັນທີ່ແນ່ນອນຄືກັນ, ແຕ່ລະຜູ້ຂາຍອາດຈະມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນບໍລິການ. ເພື່ອປະຕິບັດການແຂ່ງຂັນທີ່ດີກວ່າ, ດໍາເນີນຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຂໍອຸທອນມະນຸດໃນການອ່ານລາຍຊື່ຂອງທ່ານ.
ຂຽນນະໂຍບາຍໃນທາງທີ່ເປັນມືອາຊີບແລະລູກຄ້າທີ່ເປັນມິດ
ບໍ່ມີຫຍັງເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊື້ຫຼາຍກ່ວານະໂຍບາຍ unaccommodating ຫຼືໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ verbiage. ຈົ່ງລະວັງວິທີການຂຽນນະໂຍບາຍເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຊື້ຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍໃນການເຮັດວຽກກັບທ່ານ. ມັນເປັນທີ່ຍອມຮັບຢ່າງສົມບູນວ່າມີຄໍາແນະນໍາແລະກໍານົດເຂດແດນ, ແຕ່ສະເຫມີຂຽນນະໂຍບາຍໃນແບບທີ່ເປັນປະໂຫຍດແລະເປັນມິດຕໍ່ລູກຄ້າ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າກໍານົດເວລາຂອງທ່ານແມ່ນບໍລິຈາກແລະທ່ານສາມາດສົ່ງສອງມື້ຕໍ່ອາທິດເທົ່ານັ້ນ, ປະໂຫຍກນະໂຍບາຍນີ້ຄື:
"ມື້ຂົນສົ່ງຂອງພວກເຮົາແມ່ນວັນອັງຄານແລະວັນສຸກ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການສິນຄ້າໃນໄວໆນີ້, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ພວກເຮົາແລະພວກເຮົາຈະເຮັດແນວໃດດີທີ່ສຸດເພື່ອເຮັດວຽກວັນທີສົ່ງສິນຄ້າທີ່ທັນສະໄຫມເພື່ອຮອງຮັບທ່ານ. "
ຫຼື, ຖ້າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່ສາມາດຂາຍໄດ້ຖ້າຖືກສົ່ງກັບເຊັ່ນອາຫານ, ດິນຟ້າ, ຫຼືລາຍການທີ່ກໍານົດເອງ,
"ເນື່ອງຈາກລັກສະນະຂອງຜະລິດຕະພັນນີ້, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຍອມຮັບການກັບຄືນ. ຖ້າມີບັນຫາກັບລາຍການຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາແລະພວກເຮົາຈະເຮັດສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ. "
ຖ້າທ່ານບໍ່ຈັດສົ່ງທີ່ຢູ່ຕ່າງປະເທດຫຼືທາງທະຫານ, ທ່ານເວົ້າວ່າ,
"ພວກເຮົາຂໍໂທດນໍາ, ພວກເຮົາຮູ້ສຶກເສຍໃຈວ່າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດທີ່ຈະສົ່ງຕໍ່ໄປໃນລະດັບສາກົນຫຼືທາງທະຫານໃນເວລານີ້."
ລູກຄ້າສາມາດອ່ານໂຕນຂອງນະໂຍບາຍຂອງທ່ານແລະຖ້າພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າມີບັນຫາທາງດ້ານທັດສະນະຫລືຄວາມຫຍາບຄາຍ, ພວກເຂົາຈະຍ້າຍໄປຂາຍກັບຜູ້ຂາຍອື່ນ. ຈົ່ງຈໍາໄວ້ວ່າມີຜູ້ຂາຍຫລາຍພັນຄົນໃນ eBay ຜູ້ທີ່ຈະ gladly ຮັບໃຊ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ຢ່າໃຫ້ລູກຄ້າໂອກາດທີ່ຈະປະຕິເສດທ່ານເຖິງແມ່ນວ່າກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນການເຮັດທຸລະກໍາ. ທ່ານໄດ້ເຮັດວຽກຫຼາຍເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຊື້ເຂົ້າລາຍການຂອງທ່ານ - ລວມທັງການຊອກຫາຜະລິດຕະພັນ, ເຮັດຄວາມສະອາດ, ຖ່າຍຮູບແລະຂຽນລາຍລະອຽດ. ຢ່າສູນເສຍຜູ້ຊື້ທີ່ຄາດຫວັງໄວ້ດ້ວຍນະໂຍບາຍລາຍລັກອັກສອນບໍ່ດີ.
ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ຂາຍ eBay ຜູ້ທີ່ເຂົ້າມາຫາ eBay ກັບປະສົບການທຸລະກິດນ້ອຍໆຫຼືບໍ່ມີ, ທ່ານອາດຈະບໍ່ຮູ້ວິທີການຂຽນນະໂຍບາຍໃນແບບທີ່ເປັນມືອາຊີບແລະເຫມາະສົມ. ບໍ່ຕ້ອງກັງວົນ! ມີຄວາມອຸດົມສົມບູນຂອງການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ມີຢູ່ໃນອິນເຕີເນັດຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຂຽນນະໂຍບາຍ, ເບິ່ງບໍລິສັດສົບຜົນສໍາເລັດເຊັ່ນ: Nordstrom, Stew Leonard, ຫຼືບໍລິສັດໃດໆທີ່ທ່ານຄິດວ່າຈະໄປຂ້າງເທິງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສໍາລັບລູກຄ້າຂອງຕົນ.
ເບິ່ງໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາໃນຄໍາຖະແຫຼງຂອງພວກເຂົາ, ກັບຄືນນະໂຍບາຍແລະຂໍ້ກໍານົດຂອງການບໍລິການສໍາລັບຄວາມຄິດກ່ຽວກັບວິທີການຂຽນນະໂຍບາຍທີ່ຊະນະ. ທຸລະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່ມີບົດຂຽນທີ່ເປັນປະໂຫຍດກ່ຽວກັບການຂຽນນະໂຍບາຍສົ່ງຄືນທີ່ເພີ່ມອັດຕາການປ່ຽນແປງການຂາຍ.
ຕື່ມການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດກັບລາຍຊື່ທັງຫມົດ
ການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນຄຸນສົມບັດທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ຊື້ສົ່ງແລະສະເຫນີໃນລາຄາທີ່ມີກໍານົດລາຄາ. ມັນບໍ່ມີຢູ່ໃນທຸກປະເພດ, ດັ່ງນັ້ນຖ້າບໍ່ມີທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບລາຍການ, ມັນອາດຈະບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດສໍາລັບປະເພດຂອງສິນຄ້ານັ້ນ. ລວມທັງການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດເປີດການເຈລະຈາກັບຜູ້ຊື້ແລະຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາກ່ຽວກັບລາຄາທີ່ຜູ້ຂາຍຈະຍອມຮັບສໍາລັບສິນຄ້າ.
ເພື່ອປະກອບມີການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບລາຍການ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປ່ອງສົ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດພາຍໃຕ້ລາຄາໃນແບບຟອມການລົງທະບຽນ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ບັນນາທິການ Bulk ເພື່ອສະເຫນີລາຄາທີ່ດີທີ່ສຸດໃຫ້ກັບທຸກໆລາຍະການຂອງທ່ານໃນເວລາດຽວກັນ.
ການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນຄືກັນກັບລາຄາຊື້ຫຼືຊື້ໃນປັດຈຸບັນ, ດັ່ງນັ້ນຜູ້ຊື້ມີພັນທະທີ່ຈະມອບໃຫ້ຂໍ້ສະເຫນີຖ້າຜູ້ຂາຍຍອມຮັບມັນ. ການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນຕົວເລືອກຟຣີສໍາລັບຜູ້ຂາຍ.
ໃນຖານະເປັນຜູ້ຂາຍ, ທ່ານມີທາງເລືອກຫຼາຍເມື່ອຜູ້ຊື້ເຮັດໃຫ້ການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດ. ທ່ານອາດຈະຍອມຮັບ, ຫຼຸດລົງ, ຫຼືຕ້ານ. ການສະເຫນີຈະຫມົດອາຍຸພາຍຫຼັງ 48 ຊົ່ວໂມງຖ້າຜູ້ຂາຍບໍ່ໄດ້ດໍາເນີນການໃດໆ. EBay ປະກອບມີອັດຕະໂນມັດບາງສໍາລັບການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເອີ້ນວ່າການຫຼຸດລົງອັດຕະໂນມັດ. ຜູ້ຂາຍສາມາດກໍານົດຈໍານວນເງິນໂດລາທີ່ພວກເຂົາຈະຍອມຮັບແລະຂໍ້ສະເຫນີໃດໆຂ້າງລຸ່ມນີ້ຈະຖືກປະຕິເສດໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ຄຸນນະສົມບັດທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບແມ່ນຜູ້ຂາຍກົງກັນຂ້າມ - ຜູ້ຂາຍສາມາດກໍານົດຈໍານວນເງິນໂດເມນທີ່ພວກເຂົາຈະຍອມຮັບສໍາລັບລາຍການ.
ຜູ້ຂາຍບາງຄົນບໍ່ຊອບການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດເພາະວ່າຜູ້ຊື້ອາດຈະສະເຫນີລາຄາຕ່ໍາແລະລາຄາຕ່ໍາ. ວິທີທີ່ສະຫມາດທີ່ຈະຈັດການສະເຫນີແມ່ນການທົບທວນຄືນການສະເຫນີທັງຫມົດແລະການຕອບສະຫນອງກັບການສະເຫນີທີ່ທ່ານຈະຍອມຮັບ. ຂໍ້ສະເຫນີຂອງຜູ້ຊື້ອາດຈະມີ $ 1 ຕ່ໍາກວ່າຕົວເລກການລົດລົງແລະຜູ້ຂາຍຈະບໍ່ເຫັນມັນ. ເມື່ອນໍາໃຊ້ຂໍ້ສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດ, ຜູ້ຂາຍສ່ວນໃຫຍ່ຍົກສູງລາຄາຂອງສິນຄ້າ 20% ຫຼືຫຼາຍກວ່ານີ້ເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ຫ້ອງການສໍາຫຼວດ. ໃນບາງວັດທະນະທໍາ, ການຕໍ່ລອງແລະການເຈລະຈາເປັນລັກສະນະທີສອງ - ຜູ້ຂາຍບໍ່ຄວນເອົາສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຜູ້ຊື້ຕ້ອງການເຈລະຈາ. ຜູ້ຂາຍສະເຫມີມີຄໍາສຸດທ້າຍກ່ຽວກັບການຂາຍທີ່ມີການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດ. ອ່ານລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຄຸນນະສົມບັດການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງ eBay.
ລວມທັງຫມົດລາຍລະອຽດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
ທັງຫມົດທີ່ຢືນຢູ່ລະຫວ່າງທ່ານກັບຜູ້ຊື້ຂອງທ່ານແມ່ນຫນ້າຈໍຄອມພິວເຕີ້. ເມື່ອຜູ້ຊື້ມີທ່າແຮງໃນການລົງທະບຽນຂອງທ່ານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດແມ່ນມີດັ່ງນັ້ນລູກຄ້າບໍ່ຕ້ອງຖາມຄໍາຖາມ. ລູກຄ້າບາງຄົນຈະຖາມຄໍາຖາມທີ່ແປກໆຫຼືແປກແຕ່ເຮັດດີທີ່ສຸດເພື່ອຄາດຫວັງວ່າສິ່ງທີ່ຈະຖືກຖາມ. ຖ້າຄໍາຖາມຖືກຖາມຄັ້ງຫນຶ່ງ, ມັນອາດຈະຖືກຖາມອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ດັ່ງນັ້ນເພີ່ມຂໍ້ມູນເຂົ້າໃນລາຍການ. ດ້ວຍເວລາແລະປະສົບການ, ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຍັງກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນທີ່ຈະປະກອບຢູ່ໃນລາຍການຜະລິດຕະພັນຕ່າງໆ.
ຜູ້ຊື້ອິນເຕີເນັດມັກຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ປ້ອນເຂົ້າ. ພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການລໍຖ້າຄໍາຖາມເພື່ອຕອບຄໍາຖາມ. ເລື້ອຍກວ່າບໍ່, ຖ້າຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການແມ່ນບໍ່ຢູ່ໃນລາຍການ, ພວກເຂົາຈະຍ້າຍໄປຫາລາຍຊື່ອື່ນແລະທ່ານຈະສູນເສຍມັນ. ໃຊ້ເວລາໃນການຂຽນລາຍຊື່ຢ່າງລະອຽດເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າບໍ່ຕ້ອງການສອບຖາມຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ສະເຫມີລວມ:
- ວັດແທກຂອງລາຍການ
- ອຸປະກອນລາຍການແມ່ນເຮັດຈາກ
- ໃນເວລາທີ່ລາຍການໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນ (ຖ້າມີ)
- ບ່ອນທີ່ລາຍການໄດ້ຖືກເຮັດ - ສິ່ງທີ່ປະເທດ
- ຂໍ້ບົກພ່ອງຫຼືຜິດປົກກະຕິ
ຂຽນຄໍາອະທິບາຍເປັນຖ້າບໍ່ມີຮູບພາບ! ການວັດແທກແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຕໍ່ເຄື່ອງນຸ່ງ. ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ຈະບໍ່ຊື້ເຄື່ອງນຸ່ງຈາກອິນເຕີເນັດ, ຈາກຄົນແປກຫນ້າ, ໂດຍບໍ່ມີການວັດແທກ. ສໍາລັບຄໍາອະທິບາຍທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ລາຍການສຶກສາກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌ທີ່ສໍາຄັນທີ່ຜະລິດຕະພັນດຽວກັນຖືກຂາຍ. (ຢ່າຄັດລອກຄໍາຄໍາອະທິບາຍສໍາລັບຄໍາສັບແລະບໍ່ເຄີຍສໍາເນົາຮູບພາບ.) ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄວາມຄິດຂອງລາຍລະອຽດທີ່ຈະປະກອບ. eBay ມີການສອນທີ່ດີກ່ຽວກັບວິທີການຂຽນລາຍລະອຽດທີ່ຊະນະ.
ປະກອບມີນະໂຍບາຍສົ່ງຄືນທີ່ຮຸ່ງເຮືອງ
ນະໂຍບາຍສົ່ງຄືນຍຸດຕິທໍາຈະດຶງດູດລູກຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນ. ປະຊາຊົນມາຫາ eBay ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການຊື້ສິ່ງທີ່ຈະຮັກສາ, ບໍ່ແມ່ນຍ້ອນພວກເຂົາຕ້ອງການຊື້ສິ່ງທີ່ຈະກັບມາ. ຜູ້ຊື້ຈະສົງໃສວ່າຜູ້ຂາຍທີ່ບໍ່ສະເຫນີຜົນຕອບແທນ. ຢືນຢູ່ໃນຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານແລະສະເຫນີນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ 30 ມື້ຕໍ່ທຸກໆຢ່າງ. ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນຍຸຕິທໍາສື່ສານຄວາມຊື່ສັດ, ຄວາມຊື່ສັດແລະຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະໃຫ້ລູກຄ້າມີປະສົບການໃນທາງບວກ. ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ 30 ວັນຍັງຊ່ວຍໃຫ້ລາຍຊື່ປາກົດຂຶ້ນສູງໃນການຄົ້ນຫາ. ຫນຶ່ງໃນວິທີການທີ່ດີກວ່າຄູ່ແຂ່ງຂອງ eBay ແມ່ນເພື່ອສະເຫນີນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຄວາມສະຫງົບແລະສະແດງຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະໄດ້ຮັບທຸລະກິດຂອງລູກຄ້າເຖິງແມ່ນວ່າຜົນສຸດທ້າຍຈະເປັນຜົນຕອບແທນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານປະກອບຄໍາເຕືອນວ່າຜົນຕອບແທນທັງຫມົດຕ້ອງຢູ່ໃນສະພາບເດີມແລະຜູ້ຊື້ຈ່າຍຄືນການຂົນສົ່ງ. ຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການຂຽນນະໂຍບາຍກັບຄືນມາທີ່ເປັນມິດກັບລູກຄ້າ.
ຕອບຄໍາຖາມຢ່າງໄວແລະເປັນປະຈໍາ
ການສື່ສານເປັນສິ່ງສໍາຄັນໃນການຮັບແລະຮັກສາລູກຄ້າໃນ eBay. ສະເຫມີພະຍາຍາມຕອບຄໍາຖາມທັນທີທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຂໍ້ຄວາມ. ຜູ້ຊື້ບາງຄົນຈະຖາມຄໍາຖາມທີ່ງຽບຫຼືບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຕອບພວກເຂົາແລ້ວ! ຜູ້ຂາຍຈໍານວນຫຼາຍບໍ່ຕອບຄໍາຖາມຂອງຜູ້ຊື້ໃນລະດັບທີ່ທັນເວລາເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຊື້ຈະຍ້າຍໄປຫາບັນຊີອື່ນ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ຜູ້ຊື້ມີຄວາມຮູ້ສຶກດ່ວນ. ນົກຊະນິດຕົ້ນໄດ້ຮັບແມ່ທ້ອງໃນເວລາທີ່ມັນມາຕິດຕໍ່ກ່ຽວກັບ eBay. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຕອບຄໍາຖາມໄດ້ທັນທີທັນໃດເພາະວ່າທ່ານຢູ່ຫ່າງຈາກບັນຊີຂອງທ່ານ, ຢ່າງຫນ້ອຍຮັບຮູ້ຄໍາຖາມ. ຕອບກັບລູກຄ້າວ່າທ່ານໄດ້ຮັບຄໍາຖາມແລະທ່ານຈະກັບຄືນໄປຫາພວກເຂົາທັນທີທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້.
ສະເຫມີຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ຊື້ຜ່ານລະບົບສົ່ງຂໍ້ຄວາມ eBay. EBay ສາມາດທົບທວນການສົນທະນາຖ້າມີບັນຫາກັບຜູ້ຊື້. ມັນແມ່ນຕົວຈິງຕໍ່ກັບນະໂຍບາຍ eBay ເພື່ອຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຊື້ພາຍນອກຂອງ eBay. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ຄວາມການແຈ້ງເຕືອນຖືກເປີດເພື່ອໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບອີເມວເມື່ອລູກຄ້າຖາມຄໍາຖາມ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຕັ້ງຄ່າການສື່ສານ eBay ຂອງທ່ານຖືກສ້າງຂຶ້ນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຈາກຜູ້ຊື້ຜ່ານອີເມວ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າທ່ານກໍາລັງພົວພັນກັບຜູ້ທີ່ກໍາລັງຕັດສິນໃຈຊື້. ປິ່ນປົວລູກຄ້າຕາມວິທີທີ່ທ່ານຕ້ອງການຮັບການປິ່ນປົວ. ທັດສະນະຄະຕິຂອງນັກວິຊາການໃນທາງບວກ, ການສື່ສານຢ່າງວ່ອງໄວແລະຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມສຸກຈະເຮັດໃຫ້ມີການຂາຍຫຼາຍຂຶ້ນໃນອີເບ.