Top Risks eBay Sellers Face

ສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດສໍາລັບຜູ້ຂາຍ eBay ແລະສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດກ່ຽວກັບພວກເຂົາ

ມີຂໍ້ມູນຫຼາຍທີ່ສຸດກ່ຽວກັບ "ເຮັດ" ແລະ "ບໍ່" ສໍາລັບຜູ້ຊື້ eBay, ແຕ່ບາງຄັ້ງມັນຍາກທີ່ຈະໄດ້ຮັບບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ຊັດເຈນວ່າສິ່ງທີ່ຄວາມສ່ຽງທີ່ຜູ້ຂາຍຂາຍແມ່ນຫມາຍເຖິງການຫຼີກເວັ້ນໂດຍການສັງເກດເບິ່ງ "ເຮັດ" ແລະ " ບໍ່ "ການປະຕິບັດ. ນີ້ແມ່ນສິບອັນທີ່ເປັນອັນຕະລາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ຜູ້ຂາຍຂອງ eBay ປະເຊີນຫນ້າກັບຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບບັນຫາປະຈໍາວັນເຊັ່ນບໍ່ສາມາດຂາຍ, ເຫັນວ່າຄວາມຕ້ອງການຂອງສິນຄ້າຂອງພວກເຂົາຈະແຫ້ງ, ເຫັນວ່າອັດຕາການຄືນເງິນ / ອັດຕາແລກປ່ຽນສູງ, ຫຼືສິ່ງອື່ນໆທີ່ທົ່ວໄປໃນທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍ.

ບັນຫາຜູ້ຊື້

ແມ່ນແລ້ວ, ລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກມີຢູ່ທຸກບ່ອນ, ແຕ່ໃນສິ່ງທີ່ eBay ມີຄວາມຊັບຊ້ອນຫຼາຍກ່ວາພວກເຂົາແມ່ນສໍາລັບສະຖານທີ່ຂາຍຍ່ອຍສ່ວນໃຫຍ່. ລູກຄ້າ eBay ບໍ່ສາມາດກວດສອບສິນຄ້າກ່ອນທີ່ຈະຊື້, ແຕ່ສິນຄ້າທີ່ມີຢູ່ໃນ eBay (ສິນຄ້າໃຫມ່, ນໍາໃຊ້, ຄຸນະພາບສູງ, ຄຸນະພາບນໍາເຂົ້າຫຼຸດລົງ, ທີ່ຜ່ານມາ, vintage, ຄົບຖ້ວນ, ແຍກອອກ, ແລະອື່ນໆ) ຫມາຍຄວາມວ່າລູກຄ້າບໍ່ ຮູ້ສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງຈາກສິນຄ້າ eBay ໃນລັກສະນະດຽວກັນທີ່ພວກເຂົາເຮັດຈາກລາຍະການທີ່ຮ້ານຄ້າຍ່ອຍຂະຫນາດໃຫຍ່. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຄວາມແນ່ນອນໃຈຂອງລູກຄ້າວ່າພວກເຂົາກໍາລັງຊອກຫາຂໍ້ຕົກລົງທີ່ດີ, ໄລຍະຫ່າງທີ່ມັກຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນລະຫວ່າງຜູ້ຊື້ແລະຜູ້ຂາຍແລະຄວາມຈິງທີ່ຜູ້ຊື້ສາມາດປະຕິເສດປະໂຫຍກທາງລົບຫຼືການຈັດອັນດັບທີ່ບໍ່ດີຂອງຜູ້ຂາຍທີ່ສາມາດຈົມລົງທຸລະກິດຂອງທ່ານ ທັງຫມົດເຮັດໃຫ້ການຂາຍຍ່ອຍ eBay ໂດຍສະເພາະແມ່ນຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່ກັບບັນຫາ "ຜູ້ຊື້ບັນຫາ". ຜູ້ຂາຍ eBay ຕ້ອງໃຊ້ເວລາດູແລພິເສດເພື່ອນໍາໃຊ້ ຮູບພາບ ທີ່ດີແລະ ລາຍລະອຽດຂອງລາຍການ , ເພື່ອໃຫ້ ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂ ທີ່ຊັດເຈນແລະການ ປະຕິເສດ , ແກ້ໄຂ ຄໍາຮ້ອງຂໍຄືນເງິນ ດ້ວຍການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາ. ມີຄວາມຈໍາເປັນ, ຮັບມືກັບການຄິດໄລ່ຄືນໃຫມ່, ແລະເພື່ອ ປ້ອງກັນບັນດາຜູ້ຊື້ທີ່ມີບັນຫາ ຈາກການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສໃນເຮືອນຂອງເຂົາເຈົ້າອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.

Lockout ເນື່ອງຈາກ Feedback ຫຼື Chargebacks

ແນ່ນອນ, ມາດຕະການທັງຫມົດທີ່ຢູ່ໃນໂລກຈະບໍ່ລົບລ້າງຜູ້ຊື້ຫຼືຜູ້ຮັບຜິດຊອບແລະຄໍາຄິດເຫັນທີ່ບໍ່ດີທີ່ພວກເຂົາສາມາດສ້າງ. ນີ້ແມ່ນບັນຫາໂດຍສະເພາະສໍາລັບຜູ້ຂາຍ eBay ບໍ່ພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາບໍ່ສະດວກ, ສັບສົນ, ຫຼືສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການໄຫລຂອງເງິນສົດ, ແຕ່ເນື່ອງຈາກວ່າພວກເຂົາສາມາດນໍາໄປສູ່ການບໍ່ສາມາດປະຕິບັດວຽກງານໃນທຸກໆມື້.

ທັງສອງ eBay ແລະ PayPal ແມ່ນເປັນທີ່ຮູ້ຈັກ (ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກ regrettably, ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເປັນຜູ້ຂາຍ, ມີຄວາມສຸກທີ່ຮູ້ຈັກ, ຖ້າຜູ້ຊື້ຂອງທ່ານ) ສໍາລັບ locking ຫຼື suspending ບັນຊີທີ່ເບິ່ງຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ບໍ່ດີຫຼື rechargeable (ຫຼືຫຼາຍ). ເມື່ອເຫດການນີ້ເກີດຂຶ້ນ, ປະຕູຂອງທ່ານຖືກປິດ - ທ່ານລາອອກ, ທ່ານບໍ່ສາມາດສ້າງຜູ້ໃຫມ່, ການຂາຍຂັດຂວາງແລະ / ຫຼືທັງຫມົດຂອງເງິນໃນບັນຊີ PayPal ຂອງທ່ານແລະບັນຊີທະນາຄານທີ່ເຊື່ອມໂຍງຈະບໍ່ຍອມຮັບການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ ຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າຕ່າງ ຜູ້ຂາຍທີ່ ຈົດທະບຽນຄືນ ຫຼັງຈາກຖືກໂຈະບໍ່ໄດ້ເຮັດຕົວເອງເພາະວ່າພວກເຂົາອາດຈະຖືກລັອກອອກເກືອບທັນທີອີກເທື່ອຫນຶ່ງຍ້ອນຄວາມສາມາດໃນການອ້າງອິງຂອງຖານຂໍ້ມູນຂອງ eBay ໃນຂະນະດຽວກັນໃນຂະນະດຽວກັນການກໍານົດຂອງ eBay ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາອອກໄປ. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່ານະໂຍບາຍທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ຂາຍອີເບແມ່ນວ່າ "ລູກຄ້າແມ່ນຖືກຕ້ອງຕະຫຼອດ", ເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ຊື້ມີບັນຫາຫຼາຍ, ກໍ່ຜິດພາດຫຼາຍ. ທາງເລືອກແມ່ນມັກຈະສິ້ນສຸດຂອງທຸລະກິດ eBay ຫຼືຂະບວນການແກ້ໄຂ ບັນ ຫາທີ່ຍາວນານ, ຫຍຸ້ງຍາກແລະບໍ່ແນ່ນອນ.

ການລົງໂທດ Ebay ທີ່ບໍ່ແມ່ນໂປ່ງໃສ

ການມາຮອດຂອງຕໍາແຫນ່ງຄົ້ນຫາ ທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດ ແລະການຈັດອັນດັບລະດັບຜູ້ຂາຍໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້ໄດ້ເຮັດໃຫ້ມີກົດລະບຽບແລະເງື່ອນໄຂທີ່ຮຸນແຮງທີ່ eBay ເບິ່ງຄືວ່າເຮັດໃຫ້ຜູ້ຂາຍບາງຄົນຫາຍໄປຫລືທົນທຸກໂດຍການເລື່ອນການເຄື່ອນຍ້າຍໄປຫາຈຸດສຸດທ້າຍຂອງຜົນການຄົ້ນຫາ, ຈາກການປະກົດອອກໃນ ຫນ້າປະເພດ ສໍາລັບລາຍການທົ່ວໄປຫຼືແມ້ກະທັ້ງໃນຜົນການຄົ້ນຫາ, ການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າທໍານຽມແລະ / ຫຼືການເພີ່ມຄ່າທໍານຽມ, ການຈໍາກັດການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການລູກຄ້າສໍາລັບຜູ້ຂາຍທີ່ຜ່ານມາໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນການເຂົ້າເຖິງ, ການປ່ຽນແປງການປົກປັກຮັກສາການຄິດໄລ່ການປົກປ້ອງໂດຍອີງໃສ່ການປະຕິບັດຜ່ານມາ, ແລະອື່ນໆ.

ບາງຄັ້ງມັນບໍ່ພຽງພໍທີ່ຈະຕິດຕາມການປະຕິບັດການປະຕິບັດຂອງຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານແລະ dashboard ; ຜູ້ຂາຍບາງຄົນໄດ້ຕົກຕະລຶງແລະສັບສົນໃນການຊອກຫາຕົວເອງວ່າ "ຖືກລົງໂທດ" ໃນວິທີການເຫຼົ່ານີ້, ເຊິ່ງມັກຈະສູນເສຍສ່ວນຮ້ອຍຂອງປະລິມານແລະລາຍໄດ້ຂອງພວກເຂົາ, ເຖິງແມ່ນວ່າພາຍຫຼັງຫລາຍປີຂອງຄວາມສົນໃຈທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນລາຍລະອຽດແລະຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ກ່ຽວກັບ eBay, ຢ່າງຫນ້ອຍໃນບາງຄັ້ງ, ມັນປະກົດວ່າຄໍາຂວັນ "ຜູ້ຂາຍ Caveat!" ("ຂໍໃຫ້ຜູ້ຂາຍລະວັງ!") ແມ່ນຫນຶ່ງໃນຜູ້ຂາຍທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່, ບາງທີອາດມີການຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາມີ ທາງເລືອກ eBay ໃນລະຫວ່າງການຮ່ວມຄ້າຂາຍຂອງພວກເຂົາເພື່ອເລືອກເອົາ slack, ຖ້າ eBay ຕັດສິນໃຈທີ່ຈະ fickle ກັບເຂົາເຈົ້າ.

Poor Shipper Performance

ໃນຖານະເປັນ "ການສັ່ງຊື້ທາງອີເມວ" ທຸລະກິດໃນຄວາມຮູ້ສຶກພື້ນຖານທີ່ສຸດ, ການຂາຍ eBay ອາໄສຢ່າງຫຼວງຫຼາຍກ່ຽວກັບການຂົນສົ່ງເຊັ່ນ USPS, UPS, FedEx, DHL ແລະອື່ນໆສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງຜູ້ຂາຍແລະຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ຊື້ຂອງຕົນ.

ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາທຸກຄົນຮູ້ວ່າ, ຜູ້ຂົນສົ່ງເປັນບຸກຄົນທີ່ສາມໃນເກມນີ້, ການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາມັກຈະບໍ່ເກີນການຄວບຄຸມຂອງຜູ້ຊື້ແລະຜູ້ຂາຍ. ການຂົນສົ່ງແລະການຂົນສົ່ງທັນທີ ໃນເວລາທີ່ລາຍການປິດຈະສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຄວາມລ່າຊ້າຂອງສະພາບອາກາດ, ຄວາມລ່າຊ້າຂອງການຈະລາຈອນ, ການປ່ອຍຕົວຜູ້ລ່ວງລະເມີດ, ໄພພິບັດທໍາມະຊາດ, ການໂຈມຕີແລະສິ່ງອື່ນໆທີ່ຜູ້ຂົນສົ່ງບໍ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້. , ແລະການດູແລການນໍາໃຊ້ວິທີການຂົນສົ່ງທີ່ສະຫນອງການຕິດຕາມຊຸດສາມາດຊ່ວຍໃນການຈໍາກັດຄວາມເສຍຫາຍ shipper ແລະ / ຫຼືຜົນກະທົບຂອງຕົນກ່ຽວກັບສາຍພົວພັນຜູ້ຂາຍລູກຄ້າ.

ບັນຫາບັນຫາ

ຜູ້ຂາຍທີ່ໃຊ້ ຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ ມີ ຄວາມສໍາເລັດຫຼືບໍລິການ ຫຼືຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກກັບ ຜູ້ສົ່ງອອກທີ່ ມີການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມບໍ່ແນ່ນອນຕື່ມອີກໃນການເຮັດທຸລະກໍາຂອງພວກເຂົາ, ຍ້ອນວ່າການປະຕິບັດງານຂອງພວກເຂົາແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາ. ໃນຂະນະທີ່ບໍລິການທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍການບໍລິການເຕັມເວລາເຊັ່ນ ShipWire ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ການປະຕິບັດ "ຄູ່" ທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນຫລາຍທີ່ສຸດແມ່ນຜູ້ຄ້າຂາຍອື່ນໆ (ຄໍາສັ່ງທີ່ຖືກຈັດໃສ່ໂດຍກົງໃນ Amazon.com, Overstock.com, Buy.com, ຫຼືບໍລິການທີ່ຄ້າຍຄືກັນອື່ນໆແລະສົ່ງອອກ) ຍົກຕົວຢ່າງ, ໂດຍກົງກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ແມ່ນມີຄວາມບໍ່ເທົ່າທຽມກັນຫຼາຍ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຂົນສົ່ງທີ່ຫຼຸດລົງສາມາດຢັ້ງຢືນໄດ້ຢ່າງແຈ່ມແຈ້ງແລະ (ຖ້າເລືອກໄດ້ຫນ້ອຍ) ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດໄພພິບັດສໍາລັບຂະບວນການຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນຈະຈ່າຍຢ່າງລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ ຮູບແບບທຸລະກິດ eBay ຕ່າງໆ , ໂດຍສະເພາະແມ່ນ ຮູບແບບ ທີ່ບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແລະຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ເປັນພິເສດໃນການຫຼຸດລົງຜູ້ຈັດສົ່ງແລະ ຫຼຸດການຂົນສົ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດ ຖ້າວ່ານີ້ແມ່ນຮູບແບບທຸລະກິດ eBay ທີ່ທ່ານເລືອກ.

ແລ້ວ overwhelmed? ບໍ່ແມ່ນ. ພວກເຮົາກໍາລັງພຽງແຕ່ຄຶ່ງທາງຜ່ານ. ອ່ານກ່ຽວກັບຫ້າຄວາມສ່ຽງອື່ນໆທີ່ຜູ້ຂາຍ eBay ທຸກຄວນຕິດຕາມແລະຄຸ້ມຄອງ.

ບັນຊີລາຍຊື່ນີ້ຄືສຽງທີ່ຫນ້າຢ້ານກົວແລະຫນ້າເສຍດາຍ, ໃນຕົວຈິງແລ້ວ, ຜູ້ຂາຍ eBay ສ່ວນໃຫຍ່ຈະຮັບມືກັບບັນດາລາຍການຕ່າງໆຈາກບັນຊີລາຍຊື່ນີ້ໃນບາງດ້ານໃນທຸລະກິດ eBay ຂອງພວກເຂົາ. ໃນຖານະເປັນຜູ້ຂາຍ eBay, ທ່ານຈະຕ້ອງກຽມພ້ອມທີ່ຈະປົກປ້ອງຕົນເອງໃນແຕ່ລະຕົວຢ່າງ, ໃນຂອບເຂດທີ່ເປັນໄປໄດ້, ດ້ວຍຄວາມຮູ້ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈເລັກນ້ອຍທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຂ້າງເທິງ, ແລະຈະປ່ຽນແປງ, ເບົາໃນຕີນຂອງທ່ານ, ຜູ້ປ່ວຍ, ແລະໃນຊ່ວງເວລາ ໂດຍທົ່ວໄປທີ່ບໍ່ເຕັມໃຈເພື່ອຈະຢູ່ລອດແລະດໍາລົງຊີວິດການຄ້າມື້ອື່ນ. ສໍາລັບບາງຄົນ, ນີ້ເຮັດໃຫ້ eBay ຂາຍທຸລະກິດທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດສໍາລັບບຸກຄົນແລະເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນ, ຄວາມສ່ຽງທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ເປັນໄລຍະເວລາໃນເສັ້ນທາງຖະຫນົນຫີນ. ທາງເລືອກແມ່ນສະເຫມີ, ໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້, ເຖິງທ່ານ.