ບໍ່ດົນມານີ້ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ແບ່ງປັນກັບທ່ານກ່ຽວກັບຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການສ້າງລາຍໄດ້ຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບອີເມວບໍ່ຫຼາຍປານໃດເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄໍາຄິດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບຄວາມແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງຄໍາເວົ້າຂອງປາກກາແລະກາລະຕະຫຼາດໄວຣັດດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຄິດວ່າເວລາທີ່ດີກວ່າທີ່ຈະຄົ້ນຫາຄວາມແຕກຕ່າງໃນສອງປະເພດຂອງການຕະຫຼາດ.
ການສື່ສານຂອງ Word-of-mouth ແມ່ນເວລາທີ່ທຸລະກິດເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ແລະຜູ້ບໍລິໂພກບອກວ່າຫ້າຫາສິບເພື່ອນ.
ການສື່ສານຂອງ Word-of-mouth ມີຜົນກະທົບຕໍ່ສຽງ. ສຽງເບື້ອງຕົ້ນແມ່ນສຽງດັງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນມັນກໍ່ຫາຍໄປໃນພື້ນຫລັງ.
ການໂຄສະນາທາງດ້ານໄວຣັດ, ບໍ່ຄືກັບການປາກເວົ້າຂອງປາກ, ມີຜົນກະທົບທີ່ສົມບູນແບບ. ຜູ້ບໍລິໂພກບອກຜູ້ຄົນ 5 ຫາ 10 ຄົນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຫ້າຫາສິບຄົນບອກອີກຫ້າຄົນຕໍ່ສິບຄົນ. ຜົນບັງຄັບໃຊ້ທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງການໂຄສະນາໄວຣັສທີ່ສຸດແມ່ນຄວາມຢາກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ມັນຄ້າຍຄືເຊື້ອໄວຣັສທີ່ຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ອື່ນແລະການແຜ່ກະຈາຍໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມພະຍາຍາມໃນກາລະຕະຫຼາດອີກ.
ໃນຂະນະທີ່ສອງແມ່ນຄ້າຍຄືກັນກັບທີ່ທ່ານສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າພວກເຂົາບໍ່ຄືກັນ.
ການສື່ສານຂອງ Word-of-mouth ແມ່ນສ່ວນປະກອບສໍາຄັນຕໍ່ການເຕີບໂຕຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ. ມັນມັກຈະເປັນການປາກເວົ້າຂອງປາກທີ່ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ເຮັດວຽກໃນມື້ທໍາອິດຂອງການດໍາເນີນງານໃນເວລາທີ່ບໍ່ມີງົບປະມານດ້ານກາລະຕະຫຼາດຫນ້ອຍ. ຜູ້ບໍລິໂພກແບ່ງປັນປະສົບການກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານແລະແບ່ງປັນມັນກັບຄອບຄົວແລະຫມູ່ເພື່ອນຂອງພວກເຂົາ. ມັນຈະເພີ່ມພື້ນຖານຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະເພີ່ມຍອດຂາຍຂອງທ່ານ.
ກາລະຕະຫຼາດ Viral ແມ່ນກ່ຽວກັບການເຂົ້າເຖິງແລະສໍາຜັດຈຸດປະສົງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງທ່ານເພື່ອຄວາມປາຖະຫນາທີ່ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຄວາມແລະຂໍ້ຄວາມຍັງສືບຕໍ່ມາເຖິງມະຫາຊົນໂດຍບໍ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກທ່ານ. ທ່ານສາມາດຜັນຂະຫຍາຍການໂຄສະນາທາງໄວຣິຍາ, ແຕ່ວ່າມັນຄ່ອນຂ້າງເປັນການໂຄສະນາໄວຣັສທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນເປັນປະສົບຜົນສໍາເລັດເຊັ່ນວ່າຜູ້ທີ່ຖືກຂັບຂີ່ໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກ.
ສໍາລັບມັນເພື່ອບັນລຸລະດັບຄວາມສໍາເລັດຜູ້ບໍລິໂພກຂອງທ່ານຕ້ອງຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາມີສ່ວນຮ່ວມສ່ວນບຸກຄົນແລະການລົງທຶນໃນຄວາມສໍາເລັດຂອງການໂຄສະນາຂອງທ່ານ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮັບຮູ້ວ່າຜົນສໍາເລັດຂອງການໂຄສະນາໄວຣັສແມ່ນຂຶ້ນກັບພາຫະນະທີ່ໃຊ້ໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. ມີບໍລິສັດທີ່ມີອຸປະກອນທາງດ້ານໄວຣັດຫຼາຍກວ່າຄົນອື່ນ. ເພື່ອສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ໄວຣັສທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ຂໍ້ຄວາມຕ້ອງໄດ້ສາມາດຂົນສົ່ງຈາກການໂຄສະນາໂທລະພາບໄປສູ່ວິທະຍຸແລະວິທີການຂະຫຍາຍອື່ນໆທີ່ມີການແຜ່ກະຈາຍເຖິງອໍານາດຂອງອິນເຕີເນັດ.
ໃຫ້ເບິ່ງຕົວຢ່າງຫນຶ່ງ:
Word of Mouth Marketing Examples
Starbucks - Starbucks ແມ່ນຂຶ້ນກັບຄໍາເວົ້າສໍາລັບການຕະຫລາດຂອງພວກເຂົາ; ທ່ານຈະເຫັນວ່າພວກເຂົາຫຼີກເວັ້ນການໂຄສະນາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໂຄສະນາໃນເງື່ອນໄຂຂອງຄໍາເວົ້າຂອງປາກກາ. ພວກເຂົາລົງທຶນໃນໂຄງການສື່ມວນຊົນທາງສັງຄົມຂອງພວກເຂົາເພື່ອເພີ່ມຄໍາເວົ້າຂອງປາກແລະສົ່ງເສີມໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນແລະແບ່ງປັນ.
Red Bull - ທ່ານຈະເຫັນພຽງເລັກນ້ອຍໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການໂຄສະນາໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບ Red Bull, ພວກເຂົາເຈົ້າສຸມໃສ່ການຂັບຂີ່ຄໍາຂອງປາກໂດຍຜ່ານການ ຕະຫຼາດ ເຫດ ການ . ເຫດການຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ດີສໍາລັບພວກເຂົາແມ່ນທີມ Red Bull Wings. ກຸ່ມນີ້ຂັບລົດໃນລົດ Red Bull ທີ່ແບ່ງປັນຕົວຢ່າງຂອງ Red Bull.
Coca-Cola - ຈືຂໍ້ມູນການໂຄສະນາ HillTop ທີ່ Coca-Cola ໄດ້ເຮັດ?
ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ອາດຈະເຮັດໃຫ້ຄວາມຊົງຈໍາທີ່ເກີດຂື້ນ - "ຂ້ອຍຢາກຊື້ໂລກ Coke". ເພງນີ້ຢູ່ໃນຫົວຂອງເຈົ້າບໍ? jingle ນີ້ມີໂລກທັງຫມົດຮ້ອງເພງ, ແລະຖ້າວ່າບໍ່ພຽງພໍ, ມັນໄດ້ຖືກທົບທວນຄືນໃຫມ່ໃນຊຸດ Mad Man ທີ່ມີທຸກຄົນ humming ມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ເພງສັນລະເສີນຄວາມສາມັກຄີແລະຄວາມອົດທົນ, ແລະເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ, ພວກເຮົາ gravitated ກັບມັນແລະແບ່ງປັນມັນ.
Viral Marketing Examples
Mad Men ຕົວທ່ານເອງ - ເວົ້າຂອງຜູ້ຊາຍແມດໃນໄລຍະລະດູການທີສາມຂອງຜູ້ຊາຍ Mad ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ເຮັດວຽກເພື່ອສ້າງ buzz ຜ່ານຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ເອີ້ນວ່າຜູ້ຊາຍແມດຕົວທ່ານເອງ. ແອັບພລິເຄຊັນທີ່ເປັນຜູ້ສ້າງຕົວແທນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງຕົວ avatar ທີ່ເຮັດໃຫ້ຕົວເອງເປັນແບບງ່າຍໆຂອງ 60s. ເວັບໄຊທ໌ໄດ້ຮັບຫຼາຍກວ່າເຄິ່ງຫນຶ່ງລ້ານຄົນໃນອາທິດທໍາອິດ. ຫຼັງຈາກຫ້າປີທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໄດ້, ແລະມັນຈະແຂງແຮງ.
Dove - ເລືອກທີ່ສວຍງາມ - ນີ້ແມ່ນການໂຄສະນາທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວິດີໂອໄວຣັສຂອງແມ່ຍິງທີ່ຍ່າງຜ່ານຫນ້າທີ່ຫມູນວຽນທີ່ກ່າວວ່າ "ສະເລ່ຍ" ຫຼື "ງາມ". ການໂຄສະນານີ້ສະແດງເຖິງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງແມ່ຍິງ, ມັນສາມາດເວົ້າໄດ້ແລະແມ່ຍິງໄດ້ແບ່ງປັນມັນ. ໃນຂະບວນການນີ້, ມັນໄດ້ສອນຄວາມຫມາຍຂອງ "ຄວາມງາມແທ້ຈິງ". ມັນບໍ່ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນໂຄສະນາ; ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບການແລກປ່ຽນຂໍ້ຄວາມທຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ.
ໃນທີ່ສຸດ, ສິ່ງທີ່ແຕກຕ່າງທີ່ສໍາຄັນລະຫວ່າງຄໍາເວົ້າຂອງປາກແລະໄວຣັສແມ່ນຄໍາເວົ້າຂອງປາກທີ່ມັກຈະຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍເຈົ້າຂອງນັກກາລະຕະຫຼາດຫຼືເຈົ້າຂອງທຸລະກິດແລະກາລະຕະຫຼາດໄວຣັສທີ່ຂັບເຄື່ອນໂດຍຄວາມຮັກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະຜົນສໍາເລັດຂອງມັນບໍ່ແມ່ນຂຶ້ນກັບທ່ານ ທີ່ຢູ່