ພາສີທີ່ຕ້ອງການແມ່ນມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນໂດຍກົດຫມາຍອະສັງຫາລິມະຊັບຂອງລັດ, ແຕ່ຕົວຢ່າງຫນຶ່ງທີ່ມີທົ່ວໄປແມ່ນ "ຄວາມລັບ" ຂອງຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ.
ໃນຄວາມສາມາດທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ມັນເປັນຫນ້າທີ່ຂອງຕົວແທນອະສັງຫາລິມະສັບຫຼືນາຍຈ້າງເພື່ອປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າແລະຮັກສາຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ເປັນຄວາມລັບ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ຕ້ອງລະບຸໄວ້ໂດຍສານຂອງກົດຫມາຍ.
OLDCAR
ນັ້ນແມ່ນຄໍາສັບສໍາລັບພາລະຫນ້າທີ່ທີ່ຕ້ອງການຂອງນັກທຸລະກິດທີ່ແທ້ຈິງທີ່ເປັນຕົວແທນຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.
ການເຊື່ອຟັງ: ເປັນຕົວແທນຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ທ່ານຕ້ອງເຊື່ອຟັງຄໍາແນະນໍາຂອງພວກເຂົາ. ນັ້ນພຽງແຕ່ຖ້າຄໍາແນະນໍາຂອງພວກເຂົາບໍ່ຜິດກົດຫມາຍແລະສອດຄ່ອງກັບສັນຍາ.
ຄວາມສັດຊື່: ໃນຖານະເປັນຕົວແທນສໍາລັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມສັດຊື່ແລະຮັກສາຜົນປະໂຫຍດທີ່ດີກວ່າຂອງພວກຄົນອື່ນ, ລວມທັງຕົວທ່ານເອງ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ຫຼາຍເທົ່າໃດ, ໂດຍສະເພາະໃນສະຖານະການສະເຫນີທີ່ແຂ່ງຂັນ, ບໍ່ຄວນພິຈາລະນາແລະຈະບໍ່ເຊື່ອຟັງລູກຄ້າຂອງທ່ານ.
ການເປີດເຜີຍ: ໃນຫລາຍປະເທດກົດຫມາຍຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຕົວແທນອະສັງຫາລິມະຊັບ, ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນ "ຫນ່ວຍງານ" ມີຄວາມສາມາດຫຼືບໍ່, ຈະເຜີຍແຜ່ຂໍ້ເທັດຈິງກ່ຽວກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.
ຂໍ້ເທັດຈິງກ່ຽວກັບວັດສະດຸແມ່ນສິ່ງທີ່ຜູ້ຊື້ຫຼືຜູ້ຂາຍທີ່ຮູ້ຈັກກັນດີອາດຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາປ່ຽນແປງການຊື້ຫຼືການຂາຍຂອງພວກເຂົາ.
ຄວາມລັບ: ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານໃນການເປັນຄວາມລັບຂອງຄວາມລັບຂອງທ່ານຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ເປີດເຜີຍສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ທາງດ້ານການເງິນຫຼືສ່ວນບຸກຄົນຫຼືເຫດຜົນ.
ການບັນຊີ: ບັນຊີສໍາລັບເອກະສານທັງຫມົດແລະກອງທຶນໃນການເຮັດທຸລະກໍາແມ່ນຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ. ການລາຍງານຢ່າງຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບບ່ອນຢູ່ອາໄສຂອງເງິນທັງຫມົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດທຸລະກໍາແລະການຈັດສັນອັນສຸດທ້າຍຂອງພວກເຂົາແມ່ນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຫນ້າວຽກ.
ການດູແລສົມເຫດສົມຜົນ: ຫນ້າທີ່ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນລະມັດລະວັງຫຼາຍ. ຄໍາວ່າ "ການຮັກສາສົມເຫດສົມຜົນ" ແມ່ນພຽງແຕ່ຖືກກໍານົດຢ່າງເຕັມສ່ວນໃນຫຼາຍໆກໍລະນີໂດຍຜູ້ພິພາກສາຫຼືຄະນະກໍາມະການໃນເວລາທີ່ມັນເກີນໄປທີ່ຈະປ່ຽນແປງກິດຈະກໍາຂອງທ່ານ.
ວິທີການສ້າງຕັ້ງອົງການ :
ອົງການການສະແດງອອກແມ່ນສ້າງຂື້ນໂດຍທັງທາງປາກຫຼືການຕົກລົງເປັນລາຍລັກອັກສອນລະຫວ່າງຕົວແທນແລະຕົວແທນ. ມັນສະແດງຄວາມຕັ້ງໃຈສະແດງອອກຂອງເຂົາເຈົ້າສໍາລັບສະຖານະພາບການເປັນຕົວແທນນີ້.
ໃນອະສັງຫາລິມະສັບ, ຕົວແທນແມ່ນສ້າງໂດຍປົກກະຕິໂດຍຂໍ້ຕົກລົງລາຍລະອຽດລາຍລະອຽດກັບຜູ້ຂາຍຫຼືຂໍ້ຕົກລົງຂອງຕົວແທນຜູ້ຊື້ກັບຜູ້ຊື້. ບາງລັດອະນຸຍາດໃຫ້ມີຂໍ້ຕົກລົງກ່ຽວກັບຄໍາເວົ້າ, ແຕ່ສ່ວນຫຼາຍບໍ່ເຮັດ.
ຮູບແບບການເປັນຕົວແທນຂອງລູກຄ້າ : ທຸກໆປະເທດຕ້ອງການແບບເປີດເຜີຍບາງຢ່າງໃຫ້ກັບລູກຄ້າຫຼືລູກຄ້າໃນອະນາຄົດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານຈະເປັນຕົວແທນໃຫ້ພວກເຂົາໃນການເຮັດທຸລະກໍາອະສັງຫາລິມະຊັບຂອງພວກເຂົາ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈກົດລະບຽບຂອງລັດແລະວິທີຕ່າງໆທີ່ທ່ານສາມາດເປັນຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງພວກເຂົາ. ຫນ້າທີ່ແລະພັນທະຂອງທ່ານກັບລູກຄ້າຈະແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໂດຍອີງໃສ່ປະເພດຂອງການເປັນຕົວແທນທີ່ທ່ານໄດ້ຕົກລົງກັນໃນສັນຍາ.
ຮູ້ກົດຫມາຍໃນລັດຂອງທ່ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເວລາທີ່ທ່ານເປັນ "ຕົວແທນ" ແລະໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້. ໃນເວລາທີ່ທ່ານມີ, ຮູ້ສິ່ງທີ່ຕ້ອງການຂອງທ່ານແລະລະມັດລະວັງແລະຢ່າງພາກພຽນພະຍາຍາມທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມຄວາມເຫມາະສົມ. ຢ່າພະຍາຍາມໃຫ້ຄໍາແນະນໍາຫຼືບໍລິການທີ່ທ່ານບໍ່ມີຄຸນສົມບັດ, ແຕ່ຮູ້ວ່າມີການຕັດສິນຂອງສານທີ່ຊີ້ບອກວ່າຜູ້ ຊ່ຽວຊານດ້ານອະສັງຫາລິມະຊັບ ຄວນຮູ້ບ່ອນທີ່ສົ່ງລູກຄ້າສໍາລັບຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ.
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເປັນຕົວແທນຂອງທະນາຍຄວາມແລະຜູ້ພິພາກສາ, ແລະບໍ່ມີໃຜຢາກໃຫ້ຂ້າພະເຈົ້າເປັນ "ຕົວແທນ" ຂອງພວກເຂົາ. ເປັນຫຍັງ? ຄວາມຮັບຜິດຊອບແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຫນຶ່ງສໍາລັບການກະທໍາຂອງຄົນອື່ນ. ໃນທຸລະກິດອະສັງຫາລິມະສັບ, ນີ້ຈະເປັນກໍລະນີໃນເວລາທີ່ນາຍຈ້າງລາຍການຫຼືຜູ້ຊື້ແມ່ນ "ຕົວແທນ" ຂອງຜູ້ຂາຍຫຼືຜູ້ຊື້. ລູກຄ້າສາມາດຖືເອົາຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການກະທໍາຂອງຕົວແທນນາຍຫນ້າຖ້າພວກເຂົາມີຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບກົດຫມາຍທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່ເລີຍ.
ອົງການບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຫຼາຍເລີຍ, ຍ້ອນວ່າພວກເຮົາສ່ວນຫຼາຍແມ່ນເປັນນາຍຫນ້າຊື້ຂາຍ. ພວກເຮົາຍັງສະຫນອງພາລະຫນ້າທີ່ບາງຢ່າງທີ່ຕົກຢູ່ພາຍໃຕ້ການປະຕິບັດຫນ້າທີ່, ແຕ່ພວກເຮົາບໍ່ມີກົດຫມາຍທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນ.