ຂໍ້ຜິດພາດຜູ້ຂາຍ eBay ທົ່ວໄປ
ຜູ້ຂາຍເຮັດຄວາມຜິດພາດເຊັ່ນດຽວກັນ.
Hey, ພວກເຮົາແມ່ນມະນຸດແລະຄວາມຜິດພາດແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຊີວິດ. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ເຮັດຄວາມຜິດພາດເຫຼົ່ານີ້ເທື່ອຫນຶ່ງ, ທ່ານອາດຈະ. ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງຂອງຖ້າທ່ານຈະເຮັດຜິດພາດ, ມັນແມ່ນເລື່ອງຂອງເວລາໃດ. ທ່ານອາດຈະມີ:
- ເຂົ້າໃນລາຄາທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບລາຍການໃດຫນຶ່ງ (ຈຸດທີ່ມີຂໍ້ຫຍຸ້ງຍາກຫລາຍ!)
- ຂາຍສິນຄ້າແລະບໍ່ສາມາດຊອກຫາໄດ້
- ເຂົ້າໄປໃນນ້ໍາຫນັກທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບສິນຄ້າ (ຂົນສົ່ງຝັນຮ້າຍ!)
- ລາຍການລາຍການໃຫມ່ທີ່ມີຂາຍແລ້ວ
- ເຂົ້າໄປໃນປະລິມານທີ່ຜິດພາດຂອງລາຍການຫຼາຍປະລິມານ - ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນແລ່ນອອກ
- ການນໍາໃຊ້ລາຍລະອຽດສໍາລັບຫນຶ່ງລາຍການແລະຮູບພາບສໍາລັບລາຍການທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນເວລາທີ່ການນໍາໃຊ້ "ຂາຍຄ້າຍຄືກັນ"
- ຂັດຂວາງຫຼື ເຮັດລາຍລາຍການ ໃນເວລາທີ່ການກະກຽມສໍາລັບການຂົນສົ່ງ
- ສຸມໃສ່ການຫຸ້ມຫໍ່ແລະສົ່ງຄໍາສັ່ງຜິດກັບປະຊາຊົນ
ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນ fixable ກ່ຽວກັບ eBay. ນີ້ແມ່ນບາງຍຸດທະສາດສໍາລັບການແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດຂອງຜູ້ຂາຍທົ່ວໄປ.
ທ່ານສົ່ງສິນຄ້າທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ
ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃຫ້ຜູ້ຊື້ໄດ້ທັນທີທີ່ທ່ານຮູ້ຄວາມຜິດພາດແມ່ນວິທີທາງມືອາຊີບທີ່ສຸດ. ສະເຫມີຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຊື້ຜ່ານລະບົບຂໍ້ຄວາມ eBay.
ການຕອບສະຫນອງທັງຫມົດຈະມີໃຫ້ກັບອີເບເບັນເຊີວິດບໍລິການລູກຄ້າເພື່ອຊ່ວຍຖ້າວ່າກໍລະນີທີ່ຖືກ escalated ຫຼືຖ້າທ່ານຕ້ອງການສົ່ງກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃນລາຍລັກອັກສອນ. ຖ້າທ່ານສົ່ງສິນຄ້າທີ່ຜິດ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຊື້ແລະໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າລາຍະການທີ່ຖືກຕ້ອງຈະຖືກຈັດສົ່ງທັນທີ. ການຕອບສະຫນອງທີ່ດີແມ່ນ:
ສະບາຍດີຂໍຂອບໃຈຫຼາຍໆສໍາລັບການຊື້ຂອງທ່ານພວກເຮົາຂໍໂທດນໍາ - ພວກເຮົາໄດ້ສົ່ງສິນຄ້າທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໂດຍບັງເອີນບັນດາລາຍະການທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນຢູ່ກັບທ່ານໃນປັດຈຸບັນທ່ານສາມາດສົ່ງກັບຄືນກັບຜູ້ສົ່ງໃນຊຸດທໍາອິດທີ່ພວກເຮົາສົ່ງໃຫ້ທ່ານຕິດຕາມ ຈໍານວນ XXXX ພວກເຮົາຂໍໂທດສໍາລັບຄວາມຜິດພາດນີ້ແລະຂໍຂອບໃຈທ່ານສໍາລັບຄວາມອົດທົນຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາແກ້ໄຂຜິດພາດຂອງພວກເຮົາ.
ຂໍໃຫ້ຜູ້ຊື້ເອົາເຄື່ອງຫມາຍການ ກັບຄືນມາໃຫ້ກັບຜູ້ສົ່ງ ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນໃນການໃຫ້ລາຍະການກັບຄືນໄປຫາທ່ານໂດຍບໍ່ຕ້ອງເຮັດວຽກໃດໆ, ພິມເອົາປ້າຍ, ຫຼືກັງວົນກ່ຽວກັບສິ່ງໃດກໍ່ຕາມ. ຊຸດນີ້ຍັງຈະສາມາດຕິດຕາມໄດ້ຜ່ານລະບົບຕິດຕາມ USPS / eBay. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຈ່າຍເງີນອອກຈາກຖົງຂອງທ່ານໃນເວລາທີ່ທ່ານສົ່ງສິນຄ້າທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແຕ່ເມື່ອທ່ານຊື້ເຄື່ອງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງສົ່ງກັບຜູ້ສົ່ງ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບມັນກັບຄືນແລະສາມາດສະແດງລາຍະການໃຫມ່ໄດ້.
ທ່ານຂັດຂວາງເງີນໃນເວລາສົ່ງສິນຄ້າ, ພົບວ່າມັນຖືກທໍາລາຍ, ຫຼືບໍ່ສາມາດຊອກຫາໄດ້
ໂຊກດີ, ຖ້າການຍົກເລີກແມ່ນຄວາມຜິດຂອງຜູ້ຂາຍແລະຜູ້ຂາຍບໍ່ສາມາດສົ່ງສິນຄ້າໄດ້, ມີບາງການແກ້ໄຂ. ຫນ້າທໍາອິດ, ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຜູ້ຊື້ແລະອະທິບາຍ. ຖາມວ່າຖ້າພວກເຂົາຕ້ອງການສິນຄ້າທົດແທນຈາກຮ້ານຂອງທ່ານ. ບອກບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ:
"ຂໍຂອບໃຈ, ສໍາລັບການຊື້ Starbucks mug, ພວກເຮົາຂໍອະໄພທີ່ຈະຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບວ່າພວກເຮົາໄດ້ຫຼຸດລົງໃນລະຫວ່າງການຫຸ້ມຫໍ່ແລະມັນກໍ່ແຕກແຍກ, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ພວກເຮົາບໍ່ມີຄົນອື່ນ. ຮ້ານຂອງພວກເຮົາເປັນຜູ້ແທນ? "
ຖ້າຜູ້ຊື້ເຫັນດີ, ທ່ານກໍາລັງອອກຈາກເນື້ອໄມ້ແລະທ່ານສາມາດສົ່ງສິນຄ້າອື່ນໂດຍໃຊ້ວຽກງານຂອງ eBay shipping label. ໃນດ້ານ eBay, ມັນຈະເບິ່ງຄືວ່າການເຮັດທຸລະກໍາເກີດຂຶ້ນຢ່າງສົມບູນແລະບໍ່ມີບັນຫາໃດໆທີ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ.
ຖ້າຜູ້ຊື້ຕ້ອງການເງິນຄືນ, ໃຫ້ເຮັດການຊໍາລະເງິນຜ່ານ PayPal . ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການສະແດງລາຄາທີ່ຖືກຍົກເລີກເພາະທ່ານບໍ່ສາມາດປະຕິບັດຄໍາສັ່ງໄດ້. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເລືອກເອົາຂອງຂວັນ complimentary ພຽງເລັກນ້ອຍເພື່ອສົ່ງຜູ້ຊື້ເປັນຄໍາແກ້ຕົວ. ພິມປ້າຍໂດຍຜ່ານຂະບວນການສົ່ງສິນຄ້າ eBay, ດັ່ງນັ້ນມັນຈະມີລັກສະນະຄ້າຍກັບລາຍະການຕົ້ນສະບັບທີ່ຖືກສົ່ງມາ. ວິທີນີ້ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຍົກເລີກການຊື້ຂາຍແລະຜູ້ຊື້ໄດ້ຮັບເງິນຄືນແລະລາງວັນຄວາມສະບາຍ.
ທ່ານໄດ້ເຂົ້າໄປໃນນ້ໍາຫນັກທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະບໍ່ໄດ້ຮັບຄ່າຂອງຜູ້ຊື້ຢ່າງພຽງພໍ
ມັນກໍ່ບໍ່ແມ່ນການແກ້ໄຂສໍາລັບສິ່ງນີ້, ຍົກເວັ້ນການດູດມັນແລະຈ່າຍເງິນອອກຈາກຖົງຂອງທ່ານ. ມັນບໍ່ແມ່ນປະໂຫຍດທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃຫ້ຜູ້ຊື້ແລະຂໍເງິນຫຼາຍເມື່ອການຂາຍໄດ້ຖືກປະຕິບັດ. ຜູ້ຂາຍທຸກຄົນໄດ້ເຮັດຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຄັ້ງ. ໃນກໍລະນີຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍໄດ້ຂາຍເຄື່ອງຫຼີ້ນ Jack LaLanne ແລະວາງ 10 ounces ແທນນ້ໍາຫນັກ 10 ປອນ.
ແລະ, ແນ່ນອນ, ມັນໄດ້ກາຍເປັນທີ່ຊັດເຈນທົ່ວປະເທດ. ດໍາລົງຊີວິດແລະຮຽນຮູ້.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມ
ຢ່າຢ້ານວ່າທ່ານມີຂໍ້ຜິດພາດໃນ eBay. ໂທຫາບໍລິການລູກຄ້າ eBay ໂທ 1-866-540-3229 ເພື່ອຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຄ່າທໍານຽມ eBay ຂອງພວກເຮົາຈ່າຍຄ່າຈ້າງຂອງພວກເຂົາ, ດັ່ງນັ້ນຢ່າລັງເລທີ່ຈະເຂົ້າຫາແລະຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.