ທິດສະດີການວິໄຈຫລັງ Starbucks ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃຫມ່

ຜູ້ຈັດການແບນເນີຈໍາເປັນຕ້ອງຮັບຮູ້ເມື່ອການສ້າງແບໃຫມ່ແມ່ນທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດ

ການສຶກສາກໍລະນີກ່ຽວກັບການສ້າງແບໃຫມ່ຂອງແບ Starbucks ໃຫ້ເປັນຕົວຢ່າງທີ່ເປັນຕົວຢ່າງຂອງວິທີບໍລິສັດສາມາດປະຕິບັດກ່ຽວກັບການຫຼຸດຜ່ອນການຕອບສະຫນອງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກບໍ່ດີຕໍ່ກັບການປ່ຽນແປງຫນຶ່ງຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ພວກເຂົາມັກ. ໃນຂະນະທີ່ Starbucks ປະຕິບັດ ການລິເລີ່ມປ່ຽນແປງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງການປ່ຽນແປງໃຫມ່ໄດ້ເກັບຮັກສາໄວ້ຢູ່ຫລັງປະຕູປິດ.

ນີ້ແມ່ນຍຸດທະສາດທົ່ວໄປໂດຍບໍລິສັດ.

ຖ້າພວກເຂົາຈະເປີດເຜີຍຜົນການຄົ້ນຄວ້າຂອງພວກເຂົາແລະການ ວິນິດໄສຍຸດທະສາດ ຂອງພວກເຂົາທີ່ນໍາໄປສູ່ການປ່ຽນແປງການຕັ້ງຄ່າພວກເຂົາກໍ່ຕັດສິນໃຈນໍາໃຊ້, ທຸກຄົນໃນທຸລະກິດຈະມີຄວາມຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ Starbucks ສາມາດ ເຮັດໄດ້ແຕກຕ່າງກັນ ຫຼືຄວນເຮັດດີຂຶ້ນ.

ນໍາໃຊ້ການຄົ້ນຄວ້າການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງໃຫ້ກັບຍີ່ຫໍ້

ເຊັ່ນດຽວກັນກັບອົງການໃດຫນຶ່ງທີ່ກ່ຽວກັບການເລີ່ມຕົ້ນການປ່ຽນແປງ, ນັກກາລະຕະຫຼາດ, ຜູ້ໂຄສະນາແລະຜູ້ຈັດການແບຕ້ອງສ້າງ ວິໄສທັດທີ່ຫນ້າສົນໃຈ ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສື່ສານກັບຜູ້ບໍລິໂພກຢ່າງມີປະສິດຕິພາບ. ການກະກຽມສໍາລັບການປ່ຽນແປງປະກອບມີການຮັບປະກັນວ່າວິໄສທັດສໍາລັບການປ່ຽນແປງຖ່ານກ້ອນໄດ້ຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບເລື້ອຍໆ, ທັງພາຍໃນແລະພາຍນອກ. ຂໍ້ຄວາມການຕະຫລາດຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນປະໂຫຍດຂອງວິໄສທັດ. ການເຕືອນໄພປະຈໍາວັນຂອງວິໄສທັດທີ່ທຸກຄົນໄດ້ເຮັດວຽກໄປສູ່ວິທີທາງທີ່ຍາວນານເພື່ອຮັກສາມັນສໍາລັບຜູ້ຈັດການແບເອງແຕ່ວິທີນີ້ຍັງມີປະສິດທິພາບຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກ.

ການສ້າງຄວາມຍືນຍົງກ່ຽວກັບການສ້າງເຄື່ອງຫມາຍໃຫມ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການກໍານົດແລະການກໍາຈັດບັນດາອຸປະສັກ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນສິ່ງທີ່ຄາດວ່າຈະມີການຍອມຮັບການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້. ໂດຍບໍ່ມີການກະກຽມຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ມັນອາດຈະເປັນການຍາກຫຼືບໍ່ເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ມີຄວາມກ້າວຫນ້າຕໍ່ກັບການ ນໍາໃຊ້ວິໄສທັດການປ່ຽນແປງ

ສິ່ງທ້າທາຍສໍາລັບທີມງານຄຸ້ມຄອງຖ່ານກ້ອນແມ່ນເພື່ອຄາດການແລະເຂົ້າໃຈບັນດາອຸປະສັກເຫຼົ່ານັ້ນ.

ໂຄງປະກອບ, ຂະບວນການ, ແລະຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກເປັນສິ່ງກີດຂວາງຕໍ່ການປະຕິບັດຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນຂອງການລິເລີ່ມສ້າງແບໃຫມ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ນໍາແລະທີມງານຄຸ້ມຄອງຖ່ານກ້ອນເອົາໃຈໃສ່. ໃນເວລາທີ່ອຸປະສັກໄດ້ຖືກໂຍກຍ້າຍອອກສໍາລັບປະຊາຊົນ, ການເຄື່ອນໄຫວສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງແມ່ນມັກຈະມີປະສົບການແລະນີ້ສາມາດປະຕິບັດການປ່ຽນແປງທີ່ວາງແຜນໄວ້ສໍາລັບແບທີ່ສົ່ງຕໍ່ກັບລະດັບປະທັບໃຈ.

ການສ້າງຜົນສໍາເລັດໃນໄລຍະສັ້ນແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການຕໍ່ສູ້ກັບຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຂອງການປ່ຽນແປງທີ່ເຮັດໃຫ້ບັນດາຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກໃນການປ່ຽນແປງບາງເວລາ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງ, ການສ້າງຂະຫນາດນ້ອຍຂອງການເຮັດວຽກແລະຈຸດສຸມສະຫນັບສະຫນູນຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານ ຈະໄດ້ຮັບລາງວັນເລື້ອຍໆສໍາລັບການເຮັດວຽກແລະການສະຫນັບສະຫນູນຂອງພວກເຂົາ.

ຂະບວນການສ້າງການປ່ຽນແປງທີ່ຕ້ອງການຕ້ອງການຮັກສາຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອໃຫ້ຂັ້ນຕອນຫຼືຂັ້ນຕອນໃນແຕ່ລະສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເປັນເວທີຫລືຊັ້ນສູງເພື່ອບັນລຸຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ. ສິ່ງນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ນໍາຈະວາງແຜນເພື່ອຄວາມພະຍາຍາມແບບຍືນຍົງແລະຈະປະຕິບັດຄໍາກ່າວຫາທີ່ຈະກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າໃນລໍາດັບທີ່ມີຄວາມຫມາຍແທນທີ່ຈະທັງຫມົດໃນເວລາດຽວກັນ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າລັງກຽດກັບພະນັກງານແລະຈະນໍາໄປສູ່ການເຜົາໄຫມ້.

ຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງວັດທະນະທໍາທຸລະກິດແລະການສ້າງ Branding

ທຸກໆຄວາມພະຍາຍາມປ່ຽນແປງໄດ້ຖືກເສີມຂະຫຍາຍໂດຍການຕິດຕັ້ງການປ່ຽນແປງໃນວັດທະນະທໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

ການປ່ຽນແປງຕ້ອງເປັນສູນກາງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃນລັກສະນະດຽວກັນກັບວິໄສທັດໃນລະຫວ່າງການປ່ຽນແປງຄວາມພະຍາຍາມ. ວັດທະນະທໍາອົງການຈັດຕັ້ງແມ່ນການຕັດສິນໃຈຂັ້ນຕົ້ນຂອງສິ່ງທີ່ເຮັດໄດ້ໂດຍພະນັກງານແລະຜູ້ບໍລິຫານ, ດັ່ງນັ້ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສະຫນັບສະຫນູນວິໄສທັດແມ່ນມີຢູ່ໃນວຽກງານປະຈໍາວັນ. Starbucks ແມ່ນດີທີ່ເຮັດໃຫ້ວັດທະນະທໍາຂອງເຂົາເຈົ້າໂປ່ງໃສ. ການລິເລີ່ມກ່ຽວກັບ Starbucks ແມ່ນມີຄໍາຖະແຫຼງກ່ຽວກັບວັດທະນະທໍາ Starbucks ແລະວິທີການບໍລິສັດມີຄວາມສ່ຽງທັງການເຊື່ອມໂຍງແບບດ່ຽວແລະຕັ້ງຢູ່ໃນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະປັບປຸງການບໍລິການແກ່ລູກຄ້າ.

ສະຖານະການກໍລະນີທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າສາມາດຍ້າຍຊື່ຕໍ່ໄປໄດ້

ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການແຈກຢາຍຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຮີບດ່ວນແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອກໍານົດຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບການບໍ່ເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງທີ່ສະເຫນີຂື້ນຂື້ນຂື້ນກັບອົງການຈັດຕັ້ງ. ນີ້ສາມາດໄດ້ຮັບຜົນສໍາເລັດໂດຍການພັດທະນາແລະການສື່ສານສະຖານະການຕ່າງໆເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າສິ່ງທີ່ສາມາດເກີດຂຶ້ນຖ້າການປ່ຽນແປງບໍ່ໄດ້ຖືກປະຕິບັດ.

Starbucks ພຽງແຕ່ຈະຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມທ້າທາຍທີ່ປະເຊີນຫນ້າກັບຜູ້ຜະລິດກາເຟແລະຜູ້ຜະລິດກາເຟ Tully ແລະອື່ນໆເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນໄດ້ຮັບທົ່ວໄປທີ່ບໍ່ມີການປ່ຽນຊື່ໃຫມ່.

ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການສ້າງການປ່ຽນແປງໃຫມ່ແມ່ນການກໍານົດຜູ້ນໍາທີ່ແທ້ຈິງໃນອົງການຈັດຕັ້ງແລະບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກຕໍາແຫນ່ງແລະສະຖານະພາບແຕ່ແທນທີ່ຈະຊອກຫາຜູ້ທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ຄົນອື່ນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຕົວແທນການປ່ຽນແປງທີ່ເລືອກໄດ້ເຮັດວຽກຢ່າງມີປະສິດທິຜົນເປັນສະມາຊິກຂອງທີມງານໃຫຍ່. ແທ້ຈິງແລ້ວ, Starbucks ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າ ເຂົ້າໃຈເຖິງຄວາມພະຍາຍາມຂອງພວກເຂົາ.