ແນວຄວາມຄິດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການປະສົມປະສານດ້ານກາລະຕະຫຼາດ.
ຜະສົມຕະຫຼາດ ຂອງທ່ານແມ່ນການປະສົມປະສານຂອງອົງປະກອບທີ່ມີບົດບາດໃນການສົ່ງເສີມແລະສົ່ງສິນຄ້າແລະບໍລິການຂອງທ່ານໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຫລືລູກຄ້າ. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວ, ມັນກ່ຽວກັບການວາງຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານຢູ່ໃນສະຖານທີ່ເຫມາະສົມໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບລາຄາທີ່ເຫມາະສົມ.
ອົງປະກອບຂອງກາລະຕະຫຼາດຜະສົມຜະສານ
ຕາມປະເພນີ, ອົງປະກອບຂອງການປະສົມປະສານດ້ານກາລະຕະຫຼາດໄດ້ກ່າວເຖິງ 4 P ຂອງການຕະຫຼາດ, ເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ດົນມານີ້, P ທີ 5 ໄດ້ຖືກເພີ່ມ. ຕົ້ນສະບັບ 4 P ຂອງການຕະຫຼາດແມ່ນ:
- ຜະລິດຕະພັນ - ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການທີ່ທ່ານໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ລວມທັງຄຸນລັກສະນະທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດ, ວິທີການທີ່ພວກເຂົາແຕກຕ່າງຈາກຄູ່ແຂ່ງແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາ.
- ລາຄາ - ທ່ານມີລາຄາສິນຄ້າຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານແນວໃດເພື່ອວ່າລາຄາຂອງທ່ານຍັງຄົງມີການແຂ່ງຂັນແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດ ກໍາໄລໄດ້ ດີ.
- ສະຖານທີ່ (ຍັງເອີ້ນວ່າການແຜ່ກະຈາຍ) - ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານຂາຍສິນຄ້າຫຼືບໍລິການແລະວິທີທີ່ມັນໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການເຫຼົ່ານັ້ນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານ.
- ການສົ່ງເສີມ - ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນວິທີການທີ່ທ່ານໃຊ້ເພື່ອສື່ສານລັກສະນະແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານກັບ ລູກຄ້າເປົ້າຫມາຍ ຂອງທ່ານ.
ບາງຄົນທີ່ປະຕິບັດທາງດ້ານກາລະຕະຫຼາດໄດ້ເພີ່ມການຜະລິດກາລະຕະຫຼາດທີ່ຫ້າຂອງອົງປະກອບຂອງການປະສົມປະສານດ້ານກາລະຕະຫຼາດ: ປະຊາຊົນ, ເຊິ່ງຫມາຍເຖິງວິທີການຂອງທ່ານໃນລະດັບການບໍລິການແລະຄວາມຊໍານານແລະທັກສະຂອງຄົນທີ່ເຮັດວຽກສໍາລັບທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ໃຫ້ທ່ານນອກຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ ທີ່ຢູ່
ວິທີການນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນການຕະຫຼາດເພື່ອການກໍ່ສ້າງທຸລະກິດທີ່ຢູ່ເຮືອນຂອງທ່ານ
ການຂຽນບົດ ວິເຄາະ SWOT ແລະ ແຜນທຸລະກິດ ທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ການຜະສົມຜະສານຕະຫລາດມັກຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບແນວຄວາມຄິດທາງທຸລະກິດທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນທີ່ຍາກທີ່ຈະປ່ຽນເປັນການນໍາໃຊ້ປະຈໍາວັນ. ສິ່ງທີ່ Ps 5 ຊຸກຍູ້ໃຫ້ທ່ານເຮັດຄືການຄົ້ນຄວ້າແລະວາງແຜນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ. ໄປໂດຍຜ່ານແຕ່ລະ P ທ່ານຕ້ອງການ:
ຜະລິດຕະພັນ: ນອກເຫນືອຈາກການກໍານົດສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ, ທ່ານຕ້ອງການເອົາໃຈໃສ່ເປັນພິເສດຕໍ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານ, ແລະຜູ້ທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດເຫຼົ່ານັ້ນ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າການພັດທະນາການ ສະເຫນີຂາຍແບບທີ່ເປັນເອກະລັກ (USP) ແລະກໍານົດ ຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍ ຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນຖ້າທ່ານຂາຍບໍລິການນ້ໍາຫນັກ, ຜົນປະໂຫຍດຫຍັງ (ສຸຂະພາບທີ່ດີກວ່າ, ພະລັງງານຫຼາຍ, ແລະອື່ນໆ) ລູກຄ້າຂອງທ່ານຈະໄດ້ຮັບແລະຜູ້ທີ່ເປັນຄົນທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຕ້ອງການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ (ແມ່ຫມ້າຍໃຫມ່, ຄົນກາງ, ແລະອື່ນໆ).
ລາຄາ: ລາຄາສາມາດຫາຍາກເພາະວ່າທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຄິດໄລ່ມູນຄ່າຂອງສິ່ງທີ່ທ່ານສະເຫນີພ້ອມກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນວັດຖຸ, ເວລາແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຜະລິດມັນ. ແຕ່ທ່ານຍັງຕ້ອງການຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຕະຫຼາດຂອງທ່ານເຕັມໃຈແລະສາມາດຊໍາລະເງິນແລະບໍ່ວ່າພວກເຂົາຄິດວ່າສິນຄ້າຂອງທ່ານມີມູນຄ່າທີ່ທ່ານກໍາລັງຄິດຄ່າ. ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຄິດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແຕ່ທ່ານຍັງບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ຄົນຈ່າຍຫຼາຍກວ່າສິ່ງທີ່ສິນຄ້າ / ບໍລິການຂອງທ່ານມີມູນຄ່າ.
ສະຖານທີ່: ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດຊອກຫາແລະຮັບສິນຄ້າແລະບໍລິການຂອງທ່ານຢູ່ບ່ອນໃດ? ນີ້ເບິ່ງຄືວ່າພື້ນຖານຫຼາຍ, ຍົກເວັ້ນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ທ່ານໄດ້ພິຈາລະນາຜະລິດຕະພັນ / ການບໍລິການຂອງທ່ານ, ຕະຫລາດແລະລາຄາ. ຖ້າທ່ານຕະຫຼາດບໍ່ໃຊ້ eBay, ຫຼັງຈາກນັ້ນມັນຈະບໍ່ມີຄວາມຫມາຍທີ່ຈະມີຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານໃນ eBay. ຖ້າທ່ານມີຜະລິດຕະພັນເປັນສິ່ງທີ່ຫລູຫລາ, ທ່ານຕ້ອງການຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ແນະນໍາວ່າມີຄຸນນະພາບແລະການປັບປຸງ, ກົງກັນຂ້າມກັບຄວາມອົດທົນ.
ໂປຼໂມຊັນ: ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ທ່ານເອົາຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ທ່ານໄດ້ເກັບກໍາເພື່ອເຮັດວຽກ. ທ່ານຮູ້ວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ຜູ້ທີ່ສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກມັນ, ລາຄາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຂາຍມັນ, ແລະບ່ອນທີ່ຈະຂາຍມັນ. ໃນປັດຈຸບັນ, ທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບປະຊາຊົນໃຫ້ກັບ "ຮ້ານຂອງທ່ານ". ໂປໂມຊັ່ນແມ່ນກ່ຽວກັບການຮູ້ບ່ອນທີ່ຕະຫຼາດຂອງທ່ານສາມາດພົບເຫັນ, ວິທີການສ້າງຂໍ້ຄວາມ ເພື່ອດຶງດູດພວກເຂົາໃຫ້ກວດເບິ່ງຜະລິດຕະພັນ / ການບໍລິການຂອງທ່ານແລະກໍານົດວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມນັ້ນ (ເຊັ່ນການໂຄສະນາ, ສື່ສັງຄົມ, ການສໍາພາດ, ແລະອື່ນໆ).
ການຕະຫຼາດທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນສຸມໃສ່ຂໍ້ຄວາມແລະສະຖານທີ່. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າທ່ານຂາຍຜະລິດຕະພັນການສູນເສຍນ້ໍາຫນັກແລະຕະຫລາດຂອງທ່ານແມ່ນແມ່ໃຫມ່, ທ່ານຕ້ອງການຂໍ້ຄວາມທີ່ເວົ້າກ່ຽວກັບການສູນເສຍນ້ໍາຫນັກເດັກແລະວາງມັນໄວ້ບ່ອນທີ່ແມ່ຈະເຫັນມັນ.
ປະຊາຊົນ: ທ່ານສາມາດມີທັງຫມົດຂອງ P ອື່ນຖືກລັອກ, ແຕ່ຖ້າທ່ານຫຼືຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານມີຄວາມຫຍາບຄາຍ, ຫຼືລະບົບການບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານຈະສັ້ນ, ມັນຈະບໍ່ເປັນບັນຫາທີ່ດີ PS ອື່ນໆແມ່ນ. ມື້ນີ້ຫຼາຍກ່ວາເກົ່າ, ຜູ້ບໍລິໂພກມີທາງເລືອກກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າເຮັດທຸລະກິດກັບ, ແລະເຂົາເຈົ້າມັກທຸລະກິດທີ່ຮູ້ຈັກສິ່ງຂອງ, ມີຄວາມພ້ອມທີ່ຈະຊ່ວຍ, ແລະຕອບສະຫນອງ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ ສື່ມວນຊົນສັງຄົມ ມີປະໂຫຍດຫຼາຍເພາະວ່າມັນເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການພົວພັນກັບຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ. ແຕ່ມັນພຽງແຕ່ເຮັດວຽກຖ້າທ່ານແລະພະນັກງານຫຼືຜູ້ຮັບເຫມົາຂອງທ່ານມີຄວາມສະຫງົບ, ເປັນມືອາຊີບແລະຕອບສະຫນອງ.