ບັນຫາ, ທ່າອ່ຽງແລະບັນຫາຂອງການສໍ້ໂກງການຈັດຊື້
ທຸລະກິດສ່ວນບຸກຄົນກໍານົດ ນະໂຍບາຍການຈັດຊື້ ທີ່ຄຸ້ມຄອງການເລືອກຂອງຜູ້ຜະລິດ, ຜະລິດຕະພັນແລະວິທີການແລະຂັ້ນຕອນຕ່າງໆທີ່ຈະໃຊ້ໃນການສື່ສານກັບຜູ້ສະຫນອງຂອງພວກເຂົາ. ຕົວຢ່າງ, ທຸລະກິດມັກຈະໄດ້ກໍານົດຂັ້ນຕອນການໂທຫາແລະການປະເມີນຜົນການສະເຫນີ.
ບັນຫາໃນການຈັດຊື້
- ກໍານົດຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແລະຜູ້ສະຫນອງ;
- ການເລືອກແລະການກະກຽມເຄື່ອງມືແລະຂະບວນການເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ສະຫນອງ;
- ການກະກຽມການຮ້ອງຂໍສໍາລັບການສະເຫນີແລະຄໍາຮ້ອງຂໍສໍາລັບການຖອນຕົວ;
- ການກໍານົດນະໂຍບາຍສໍາລັບການປະເມີນຜົນການສະເຫນີ, ຄໍາເວົ້າ, ແລະຜູ້ສະຫນອງ.
ແນວໂນ້ມໃນການຈັດຊື້
ຫນຶ່ງໃນຕົວຢ່າງທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ຈັດຊື້ແມ່ນ ການຈັດຊື້ສີຂຽວ (ທີ່ເອີ້ນກັນວ່າການຈັດຫາສິ່ງແວດລ້ອມຫຼືການຊື້ທີ່ຍືນຍົງ). ຈໍານວນທຸລະກິດທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນແມ່ນການສ້າງນະໂຍບາຍການຈັດຊື້ທີ່ເນັ້ນຫນັກໃສ່ການຊື້ແລະການຊື້ສິນຄ້າແລະບໍລິການທີ່ມີຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມຫນ້ອຍກວ່າທາງເລືອກທີ່ທຽບເທົ່າກັບ.
ນະໂຍບາຍການຈັດຊື້ສີຂຽວປະກອບມີສິນຄ້າຫຼືການບໍລິການທີ່ມີຜົນກະທົບຫນ້ອຍລົງຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມໂດຍ:
- ການຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງເສດເຫຼືອ;
- ການຫຼຸດຜ່ອນການປ່ອຍອາຍພິດເຮືອນແກ້ວ;
- ການຮັກສາພະລັງງານ, ນ້ໍາແລະດິນ;
- ການນໍາໃຊ້ແຫຼ່ງພະລັງງານທົດແທນ;
- ບໍ່ມີສານທີ່ເປັນພິດຫຼືມົນລະພິດ.
ວຽກງານສາທາລະນະແລະບໍລິການລັດຖະບານການາດາມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຫຼັກການແລະຊັບພະຍາກອນຂອງການບໍລິໂພກສີຂຽວໃນຂະນະທີ່ບົດຂຽນຂອງຂ້ອຍ 100 Mile Diet ສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍສະເຫນີວິທີງ່າຍໆສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ.
ການຊອກຫາດ້ານຈັນຍາບັນ ແມ່ນທ່າອ່ຽງທີ່ຄ້າຍຄືກັນໃນການຈັດຊື້ທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຫຼາຍໃນຊຸມປີທີ່ຜ່ານມາຍ້ອນວ່າຜະລິດຕະພັນເພີ່ມເຕີມແລະຜະລິດຕະພັນແມ່ນຜະລິດຫຼືຜະລິດຢູ່ໃນປະເທດທີສາມທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງບັງຄັບໃຊ້ມາດຕະຖານແຮງງານດ້ານຈັນຍາບັນ. ນັກເຄື່ອນໄຫວທີ່ຖືກສະແດງໂດຍນັກການກະທໍາຜິດ, ການປະຕິບັດແຮງງານທີ່ຜິດກົດຫມາຍໃນອຸດສາຫະກໍາຕັດຫຍິບໃນປະເທດຕ່າງໆເຊັ່ນບັງກລາກັນ, ອິນໂດເນເຊຍ, ຈີນແລະຫວຽດນາມໄດ້ເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຮູບພາບຂອງບໍລິສັດເຊັ່ນ Nike ແລະ Walmart.
ໃນການຕອບໂຕ້, Walmart ໄດ້ນໍາໃຊ້ນະໂຍບາຍດ້ານການກໍານົດດ້ານຈັນຍາບັນສໍາລັບ ສາຍການຜະລິດ ຂອງພວກເຂົາ, ແລະໃນປີ 1999 Nike ໄດ້ສ້າງຕັ້ງສະມາຄົມແຮງງານທີ່ຖືກຕ້ອງ (FLA), ກຸ່ມທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລທີ່ຫມັ້ນໃຈໃນການປັບປຸງມາດຕະຖານການຈ້າງງານສໍາລັບພະນັກງານທົ່ວໂລກ. ການປະຕິບັດວຽກງານແລະສະພາບການເຮັດວຽກທີ່ປອດໄພ.
ບໍລິສັດທີ່ເຂົ້າຮ່ວມສາມາດໄດ້ຮັບການຈົດທະບຽນກັບ FLA ໂດຍປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານແຮງງານ FLA ແລະການປະຕິບັດ. Nike ປະຈຸບັນດໍາເນີນການກວດສອບໂຮງງານແລະເຜີຍແຜ່ບົດລາຍງານຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງດ້ານສັງຄົມຂອງບໍລິສັດທີ່ມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງຕົນກ່ຽວກັບຄວາມຍືນຍົງແລະການປະຕິບັດແຮງງານທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ເມື່ອນໍາໃຊ້ກັບການຊອກຫາດ້ານຈັນຍາບັນ, ແຮງງານທີ່ຍຸດຕິທໍາແມ່ນກ່ຽວກັບການຊື້ສິນຄ້າແລະບໍລິການທີ່ສ້າງຂື້ນໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່:
- ຄວາມປອດໄພຂອງພະນັກງານຖືກນັບຖື;
- ແຮງງານໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ;
- ພະນັກງານເຮັດວຽກຊົ່ວໂມງທີ່ເຫມາະສົມແລະມີຜົນປະໂຫຍດດ້ານສຸຂະພາບ;
- ບໍ່ໃຊ້ແຮງງານເດັກ.
ນະໂຍບາຍການຊອກຫາດ້ານນິຕິກໍາປົກກະຕິປະກອບດ້ວຍນະໂຍບາຍການຜະລິດສີຂຽວແລະນະໂຍບາຍດ້ານແຮງງານທີ່ຍຸດຕິທໍາ.
Procurement Fraud
ໂດຍລັກສະນະຂອງມັນ, ຂະບວນການຈັດຊື້ໄດ້ໃຫ້ຕົວເອງກັບອາຊະຍາກໍາສີຂາວແລະການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງ outsourcing ໄດ້ exacerbated ບັນຫາ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ອີງຕາມການສໍາຫຼວດ PwC ໂລກເສດຖະກິດປີ 2014 ການສໍ້ໂກງການຈັດຊື້ແມ່ນຄັ້ງທີສອງທີ່ສຸດທົ່ວໄປທົ່ວໂລກອາຊະຍາກໍາທີ່ໄດ້ລາຍງານ.
ບົດລາຍງານກ່າວວ່າ 29% ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໄດ້ປະສົບການການສໍ້ໂກງການຈັດຊື້ - ອາຟຣິກາມີອັດຕາການລາຍງານສູງທີ່ສຸດ (43%) ແລະພາກຕາເວັນອອກກາງ (33%). ການສະຫນັບສະຫນູນຜະລິດຕະພັນແລະບໍລິການເພື່ອທຸລະກິດອື່ນແລະລັດຖະບານສາມາດເປັນທຸລະກິດທີ່ມີກໍາໄລຫຼາຍແລະຜູ້ຂາຍບາງຄັ້ງກໍ່ພະຍາຍາມທີ່ຈະໄດ້ຮັບ ປະໂຫຍດຕໍ່ຄູ່ແຂ່ງໂດຍວິທີທີ່ບໍ່ຍຸຕິທໍາ . ຂະແຫນງການທີ່ໄດ້ລາຍງານຫຼາຍທີ່ສຸດສໍາລັບການຫຼອກລວງ (ເລີ່ມຕົ້ນທີ່ສູງທີ່ສຸດ) ແມ່ນ:
- ລັດວິສາຫະກິດ
- ພະລັງງານ
- ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າແລະຂຸດຄົ້ນບໍ່ແຮ່
- ວິສະວະກໍາແລະການກໍ່ສ້າງ
- ການຂົນສົ່ງແລະການຂົນສົ່ງ
ການຂູດຮົມແລະການຂູດຮີດແມ່ນເປັນແບບທົ່ວໄປຂອງການສໍ້ໂກງການຈັດຊື້ໃນການຊື້ສິນຄ້າແລະການບໍລິການ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຊື້ເຄື່ອງພາຍນອກ. ຫນຶ່ງໃນຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນທຸລະກິດທີ່ຈະໄດ້ຮັບໃບແຈ້ງຫນີ້ທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ເຄີຍສົ່ງ. ຜູ້ລ່ວງລະເມີດຫວັງວ່າທຸລະກິດຈະຈ່າຍໃບແຈ້ງຫນີ້ອັດຕະໂນມັດ.
ທຸລະກິດສາມາດປົກປ້ອງຕົນເອງຈາກການສໍ້ໂກງການຈັດຊື້ໂດຍ:
- ໃຫ້ຜູ້ອອກແຮງງານທີ່ມີຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະໄວ້ວາງໃຈພຽງແຕ່ສັ່ງຊື້ສິນຄ້າແລະບໍລິການ;
- ບໍ່ຍອມຮັບຂໍ້ສະເຫນີຈາກຜູ້ສະຫນອງທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ;
- ການປະຕິເສດລາຍການທີ່ບໍ່ໄດ້ສັ່ງ;
- ແລະຕິດຕາມກວດກາການສັ່ງຊື້ຫຼາຍເກີນໄປຫຼືຊື້ຂາຍຄືນອີກຕໍ່ໄປກ່ຽວກັບການບໍລິການຫຼືການບໍລິການຜິດປົກກະຕິຫຼືມີຄຸນນະພາບຕ່ໍາ.
ຍັງໄດ້ຖືກເອີ້ນວ່າ: ການຄຸ້ມຄອງການຈັດຊື້.
ຕົວຢ່າງ: Martin ຕັດສິນໃຈວ່ານະໂຍບາຍການຈັດຊື້ຂອງລາວແມ່ນມີຄວາມໂປດປານກັບ ຜູ້ສະຫນອງໃນທ້ອງຖິ່ນ .