ສິນຄ້າຄວາມຮັບຜິດຊອບສິນຄ້າ

ການປະກັນໄພທຸລະກິດສໍາລັບສິນຄ້າຂອງທ່ານ

ການຮັບປະກັນຄວາມຮັບຜິດຊອບສິນຄ້າປົກປ້ອງບໍລິສັດຕໍ່ກັບການຮ້ອງຂໍຫຼືຊຸດທີ່ເກີດຂື້ນຈາກຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍລິສັດໄດ້ຜະລິດຫຼືຂາຍ. ແບບຟອມການປະກັນໄພນີ້ກວມເອົາຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຜະລິດຫຼືຜູ້ຂາຍສໍາລັບ ຄວາມເສຍຫາຍ ຕໍ່ ຮ່າງກາຍ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍຂອງຊັບສິນທີ່ເກີດ ຂື້ນໂດຍບຸກຄົນທີສາມຍ້ອນຄວາມຜິດພາດຂອງຜະລິດຕະພັນຫຼືການເຮັດວຽກຜິດພາດ. ຜະລິດຕະພັນອາດຈະມີເກືອບທຸກປະເພດສິນຄ້າທີ່ຂາຍໃຫ້ທຸລະກິດຫຼືສາທາລະນະ. ຕົວຢ່າງແມ່ນເຄື່ອງ, ອາຫານ, ຢາແລະເສື້ອຜ້າ.

ບຸກຄົນທີສາມທີ່ໄດ້ຮັບບາດເຈັບອາດຈະເປັນຜູ້ຊື້ຫຼືຜູ້ໃຊ້ຂອງຜະລິດຕະພັນຫຼືຜູ້ຂາຍ.

ປະເພດຂອງການຮ້ອງຂໍ

ການຮ້ອງຂໍຄວາມຮັບຜິດຊອບສິນຄ້າແມ່ນອີງໃສ່ໂດຍອີງໃສ່ຫນຶ່ງຂອງຂໍ້ມູນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ການຜະລິດຫຼືການຂາດການຜະລິດ
  ຜູ້ຮຽກຮ້ອງກ່າວຫາວ່າບາງຂັ້ນຕອນຂອງຂະບວນການຜະລິດສ້າງຄວາມຜິດພາດໃນຜະລິດຕະພັນສຸດທ້າຍ, ເຮັດໃຫ້ຜະລິດຕະພັນມີອັນຕະລາຍບໍ່ມີເຫດຜົນ. ຕົວຢ່າງ, Steve ຊື້ຕາຕະລາງທີ່ຮ້ານຮາດແວ. Steve ໄດ້ຮັບບາດເຈັບໃນເວລາທີ່ກອງປືນໄດ້ບິນອອກໄປ. ພຣະອົງໄດ້ກ່າວຫາຜູ້ຜະລິດ, ອ້າງວ່າຜູ້ປົກຄອງຖືກຕິດຕັ້ງບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ຜະລິດໄດ້ຖືກຜະລິດ. ຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງການຜະລິດໄດ້ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມສ່ຽງທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນ.
• Design Defect
  ຜູ້ຮ້ອງຂໍກ່າວວ່າການອອກແບບຂອງຜະລິດຕະພັນແມ່ນບໍ່ປອດໄພຕາມທໍາມະຊາດ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ Steve ຈາກຕົວຢ່າງທີ່ຜ່ານມາສັ່ງໃຫ້ຜູ້ຜະລິດໂດຍອີງໃສ່ວ່າເຄື່ອງຕັດແມ່ນຖືກອອກແບບບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ລາວກ່າວວ່າເມື່ອຜູ້ຜະລິດອອກແບບເຄື່ອງຈັກ, ບໍລິສັດບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນວ່າຜູ້ປົກຄອງຈະຢູ່ຢ່າງຫມັ້ນຄົງ.

• ຄໍາເຕືອນຫລືຂໍ້ແນະນໍາທີ່ຜິດປະກະຕິ
  ຜູ້ຮ້ອງຂໍກ່າວວ່າຜູ້ຂາຍບໍ່ສາມາດສະຫນອງຄໍາແນະນໍາຢ່າງພຽງພໍກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ທີ່ເຫມາະສົມຂອງຜະລິດຕະພັນຫຼືຜູ້ຂາຍບໍ່ສາມາດເຕືອນຜູ້ຊື້ຂອງຄວາມສ່ຽງຂອງຜະລິດຕະພັນໄດ້. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, Bill ຊື້ເຄື່ອງສີຂີ້ເຖົ່າຢູ່ຮ້ານເຮືອນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກາຍເປັນຄົນເຈັບໃນຂະນະທີ່ນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນໃນຫ້ອງ windowless. ຫລັງຈາກນັ້ນລາວໄດ້ກ່າວຫາຜູ້ຜະລິດວ່າບໍ່ໄດ້ເຕືອນເຂົາວ່າບໍ່ຄວນນໍາໃຊ້ນ້ໍາມັນສີໃນສະພາບແວດລ້ອມໃກ້ຄຽງ.

ຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຂັ້ມງວດ

ຜູ້ຜະລິດຫຼືຜູ້ຂາຍອາດຈະຖືກຟ້ອງຮ້ອງຕາມ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຄັ່ງຄັດ , ເຊິ່ງເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນເວລາທີ່ບໍ່ມີຄວາມຜິດ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຄັ່ງຄັດບໍ່ແມ່ນອີງໃສ່ຄວາມຜິດ. ໂຈດທີ່ເສຍຫາຍອາດຈະຊະນະຊຸດສິນຫນີ້ສິນຄ້າຕໍ່ຜູ້ຜະລິດຫຼືຜູ້ຂາຍໂດຍການພິຈາລະນາທັງຫມົດຕໍ່ໄປນີ້:

• ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ.
• ຜະລິດຕະພັນທີ່ຖືກບາດເຈັບໂຈດ.
• ການບາດເຈັບກໍ່ເກີດຂຶ້ນເມື່ອໂຈດໃຊ້ຜະລິດຕະພັນດັ່ງທີ່ມັນຖືກນໍາໃຊ້. ຕົວຢ່າງ, ໂຈດໄດ້ໃຊ້ຕາຕະລາງທີ່ຕັດໄມ້, ບໍ່ແມ່ນ ຜົມຂອງລາວ.
• ບໍ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ຜະລິດຕະພັນຫຼັງຈາກທີ່ມັນປະຖິ້ມຜູ້ຂາຍ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຜູ້ຊື້ບໍ່ໄດ້ທົດແທນການປ້ອງກັນແຜ່ນໃບຄ້າຍຄືກັບຄົນທໍາມະດາ.

ສານໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນນໍາໃຊ້ແນວຄວາມຄິດຂອງຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຄັ່ງຄັດຕໍ່ຜະລິດຕະພັນໃນຊຸມປີ 1960 ແລະ 1970, ກໍານົດວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການບາດເຈັບຈາກຜະລິດຕະພັນຜິດປົກກະຕິຄວນຖືກຮັບຮອງໂດຍບໍລິສັດທີ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການຜິດປົກກະຕິ, ບໍ່ແມ່ນໂດຍຜູ້ໃຊ້ທີ່ເສຍຫາຍ. ພວກເຂົາຍັງເຫດຜົນວ່າຜູ້ຜະລິດເອົາຜະລິດຕະພັນເຂົ້າມາໃນຕະຫລາດ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາຄວນຮັບຜິດຊອບຄວາມສ່ຽງຕ່າງໆທີ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ຖືກກໍາຈັດ.

ຜູ້ຂາຍສິນຄ້າ

ໃນຂະນະທີ່ສິນຄ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບສິນຄ້າສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຖືກຍື່ນຕໍ່ຜູ້ຜະລິດ, ບາງຄົນຖືກຍື່ນຕໍ່ຜູ້ຂາຍຜະລິດຕະພັນ. ຜູ້ຂາຍຜະລິດຕະພັນລວມມີຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ, ຜູ້ຄ້າສົ່ງ, ຜູ້ຈັດຈໍາຫນ່າຍແລະຜູ້ຂາຍ.

ຜູ້ຂາຍອາດຈະຖືກຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການບາດເຈັບຕໍ່ຜູ້ຊື້ຜະລິດຕະພັນຖ້າຜູ້ຂາຍຊ່ວຍຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນໃຫ້ແກ່ຜູ້ບໍລິໂພກ.

ບໍ່ວ່າຜູ້ຂາຍຈະໄດ້ຮັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຂັ້ມງວດສໍາລັບຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ແຕກຕ່າງຈາກລັດໄປຫາລັດ. ຫລາຍປະເທດຈໍາກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຂາຍສໍາລັບການບາດເຈັບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜະລິດຕະພັນເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຜູ້ຂາຍທີ່ມີການປ່ຽນແປງຜະລິດຕະພັນໄດ້ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການອອກແບບຂອງມັນຫຼືຮູ້ວ່າມັນຖືກຜິດປົກກະຕິ. ຖ້າຜູ້ຂາຍທີ່ເປັນຜູ້ຈັດຈໍາຫນ່າຍພຽງ "ຜູ້ສົ່ງຜ່ານ" ຖືກຟ້ອງຮ້ອງຕໍ່ຄວາມຮັບຜິດສິນຄ້າ, ຜູ້ຂາຍສາມາດຊອກຫາການຟື້ນຟູສໍາລັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊຸດຈາກຜູ້ຜະລິດ.

ຄວາມເສຍຫາຍ

ໂຈດໃນຊຸດຄວາມຮັບຜິດຊອບຜະລິດຕະພັນອາດຈະໄດ້ຮັບການເສຍຫາຍທີ່ເສຍຫາຍ, ລວມທັງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງການແພດ, ການສູນເສຍລາຍໄດ້ແລະຄວາມເຈັບປວດແລະຄວາມທຸກທໍລະມານ. ໂຈດຍັງສາມາດໄດ້ຮັບການສ້າງຄວາມເສຍຫາຍທີ່ຖືກລົງໂທດແລະຄ່າທໍານຽມທະນາຍຄວາມ. ໃນບາງກໍລະນີ, ກຸ່ມການຮ້ອງຂໍຄວາມຮັບຜິດຊອບຜະລິດຕະພັນອາດຈະຖືກລວມເຂົ້າໃນການ ດໍາເນີນຄະດີຕາມກົດຫມາຍ .

ຊຸດດັ່ງກ່າວອາດຈະເປັນໄປໄດ້ເມື່ອໂຈດທຸກຄົນໄດ້ຮັບບາດເຈັບຄ້າຍຄືກັນຈາກຜະລິດຕະພັນດຽວກັນ.

Insurance Coverage

ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງສິນຄ້າແມ່ນຖືກປົກຄຸມພາຍໃຕ້ ນະໂຍບາຍຮັບຜິດຊອບທົ່ວໄປ . ມັນຖືກປົກຄຸມດ້ວຍຄວາມຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການເຮັດວຽກທີ່ທ່ານໄດ້ສໍາເລັດ. ການຄຸ້ມຄອງລວມໄດ້ຖືກເອີ້ນວ່າ ຄວາມຮັບຜິດຊອບການດໍາເນີນງານທີ່ສໍາເລັດຜົນ . ການຄຸ້ມຄອງນີ້ແມ່ນລວມຢູ່ໃນການຄຸ້ມຄອງ A, ການບາດເຈັບຂອງຮ່າງກາຍແລະຄວາມເສຍຫາຍດ້ານຊັບສິນ.

ທຸລະກິດທີ່ຜະລິດຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນອັນຕະລາຍເຊັ່ນຢາຫຼືຢາຂ້າແມງໄມ້ອາດຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງຄວາມຮັບຜິດສິນຄ້າຈາກຜູ້ປະກັນໄພມາດຕະຖານ. ທຸລະກິດດັ່ງກ່າວອາດຈະຕ້ອງຊື້ການຄຸ້ມຄອງນີ້ແຍກຕ່າງຫາກຈາກຜູ້ປະກັນໄພພິເສດ. ນາຍຫນ້າຊື້ຂາຍຫລາຍເກີນໄປ ສາມາດຊອກຫາບໍລິສັດປະກັນໄພທີ່ສະຫນອງການຄຸ້ມຄອງນີ້ໄດ້.

ຜູ້ຂາຍຜະລິດຕະພັນອາດຈະໄດ້ຮັບ ການຄຸ້ມຄອງ ໃຫ້ ຜູ້ຂາຍ ພາຍໃຕ້ນະໂຍບາຍຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຜະລິດໂດຍຜ່ານການ ຮັບຮອງ . ການຢັ້ງຢືນດັ່ງກ່າວກວມເອົາຜູ້ຂາຍເປັນຜູ້ ປະກັນໄພເພີ່ມເຕີມ . ມັນປົກປ້ອງຜູ້ຂາຍຕໍ່ຊຸດທີ່ເກີດຂື້ນຈາກຜະລິດຕະພັນຜິດປົກກະຕິທີ່ເຮັດໂດຍຜູ້ຜະລິດ.

Product Responsibility Rates

ອັດຕາຄ່າທໍານຽມ ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຄວາມຮັບຜິດຊອບສິນຄ້າແມ່ນຂຶ້ນກັບລັກສະນະຂອງຜະລິດຕະພັນ. ຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນອັນຕະລາຍແມ່ນມີລາຄາແພງກວ່າປະກັນໄພຕ່ໍາກວ່າຜະລິດຕະພັນທີ່ມີອັນຕະລາຍຫນ້ອຍ. ຜູ້ປະກັນໄພຂອງທ່ານຈະຈັດປະເພດທຸລະກິດຂອງທ່ານແລະກໍານົດລະຫັດຊັ້ນທີ່ເຫມາະສົມ. ຄ່າທໍານຽມການຮັບຜິດຊອບສິນຄ້າຂອງທ່ານຖືກຄິດໄລ່ໂດຍການເພີ່ມເວລາອັດຕາການຂາຍປະຈໍາປີຂອງທ່ານແລະແບ່ງປັນຜົນໄດ້ຮັບໂດຍຫນຶ່ງພັນຄົນ.

ຄ່າທໍານຽມທີ່ທ່ານຈ່າຍໃນຕອນຕົ້ນຂອງນະໂຍບາຍແມ່ນອີງໃສ່ການຂາຍທີ່ຄາດຄະເນຂອງທ່ານ. ຜູ້ປະກັນໄພຂອງທ່ານຈະປັບຄ່ານິຍົມຂອງທ່ານໃນເວລາທີ່ທ່ານດໍາເນີນການກວດສອບປະຈໍາປີ. ຖ້າຍອດຂາຍຕົວຈິງຂອງທ່ານຕ່ໍາກວ່າຍອດຂາຍທີ່ຄາດຄະເນຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບຄ່າຕອບແທນ. ຖ້າຍອດຂາຍຕົວຈິງຂອງທ່ານເກີນຍອດຂາຍທີ່ຄາດຄະເນທ່ານອາດຈະຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມເພີ່ມເຕີມ. ໃຫ້ສັງເກດວ່າການຂາຍຫນ້ອຍຂອງທ່ານໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງນະໂຍບາຍຂອງທ່ານ ບໍ່ແມ່ນ ຍຸດທະສາດທີ່ດີສໍາລັບ ການຫຼຸດຜ່ອນຄ່ານິຍົມຂອງທ່ານ . ກົນລະຍຸດນີ້ອາດຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ຄ່າບໍລິການປະກັນໄພເພີ່ມເຕີມເມື່ອມີການກວດສອບນະໂຍບາຍຂອງທ່ານ.

ບົດຄວາມທີ່ຖືກແກ້ໄຂໂດຍ Marianne Bonner.