ພະນັກງານທີ່ມີປະສິດທິພາບເພີ່ມເຕີມເພີ່ມເສັ້ນທາງລຸ່ມຂອງທ່ານ
ທ່ານສ້າງພະນັກງານທີ່ມີປະສິດທິພາບຫລາຍຂຶ້ນຢູ່ໃນຫ້ອງການຂອງທ່ານ - ຫຼືຢ່າງຫນ້ອຍກໍ່ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາ ຕ້ອງການ ທີ່ຈະມີປະສິດທິຜົນກວ່າ?
ຖ້າທ່ານສາມາດຕອບຄໍາຖາມນີ້ໄດ້ດີ, ທຸລະກິດຂອງທ່ານມີທ່າແຮງໃນການເພີ່ມທະວີການສາຍລຸ່ມແລະກາຍເປັນຜູ້ນສໍາຄັນໃນອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານ.
Jane Murphy, blogger ຄູຝຶກໃນບ່ອນເຮັດວຽກແລະຜູ້ຂຽນ ສິ່ງທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນຖ້າທ່ານບໍ່ເຮັດຫຍັງເລີຍ: ຄູ່ມືຂອງຜູ້ຈັດການສໍາລັບການຝຶກອົບຮົມການສົນທະນາ ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ສໍາຄັນ 10 ເພື່ອສ້າງພະນັກງານທີ່ມີປະສິດທິຜົນຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຕື່ນເຕັ້ນກ່ຽວກັບວຽກຂອງພວກເຂົາ, ກັບຄວາມສໍາເລັດຫຼາຍກວ່າໂດຍລວມຂອງບໍລິສັດ.
- ຮູ້ວ່າພວກເຂົາ: ປະຊາຊົນ (ແລະພະນັກງານຂອງທ່ານ) ແມ່ນມີຫຼາຍກວ່າພຽງແຕ່ຊີວະປະຫວັດ. ເອົາເວລາທີ່ຈະຮູ້ຈັກຄົນຂອງເຈົ້າ. ຄຸນຄ່າຂອງພວກເຂົາ, ຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາ, ຄວາມສາມາດ, ຄວາມທ້າທາຍແລະຄວາມປາຖະຫນາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການມີຄວາມສົນໃຈແທ້ໆໃນຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາແລະເຫດການທີ່ສໍາຄັນໃນຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງພວກເຂົາຈະເຮັດໃຫ້ມີຜົນກະທົບທາງບວກຢ່າງຫຼວງຫຼາຍກ່ຽວກັບພວກເຂົາ, ທ່ານສາມາດຄົ້ນພົບຄວາມສາມາດແລະຄວາມສາມາດທີ່ບໍ່ໄດ້ນໍາໃຊ້. ພວກເຂົາເຈົ້າສາມາດອອກອາກາດຄວາມກັງວົນໃດໆ. ປະຊາຊົນຈະມີຄວາມຮູ້ດີແລະຮູ້ຈັກດີກວ່າເກົ່າ, ຊຶ່ງເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາ ຕ້ອງການ ພະນັກງານທີ່ມີປະສິດທິຜົນຫຼາຍຂຶ້ນໃນຫ້ອງການ.
- ພັດທະນາໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ: ໃຫ້ໂອກາດໃນການເຮັດວຽກສໍາລັບປະຊາຊົນຂອງທ່ານທີ່ຈະຂະຫຍາຍຕົວ. ມີຫຼາຍວິທີທີ່ທ່ານສາມາດແຕ້ມໂອກາດຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຄື: ການຝຶກສອນ, ການຝຶກອົບຮົມທັກສະ, ຫຼັກສູດ, ການເບິ່ງແຍງ, ການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ, ການເພີ່ມຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ນອກເຫນືອຈາກການເຕີບໂຕແບບມືອາຊີບພຽງແຕ່ໃຫ້ພວກເຂົາໂອກາດຮຽນຮູ້ການເຮັດວຽກໃຫມ່, ເອົາທັກສະທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນແລະໃຫ້ພວກເຂົາໃຊ້ເວລາເພື່ອເນັ້ນຫນັກໃສ່ໂຄງການຄວາມຮັກຂອງພວກເຂົາ. ຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຂົາກ້າວຂຶ້ນໃນຊີວິດສ່ວນຕົວແລະເປັນມືອາຊີບຂອງພວກເຂົາ.
- ສື່ສານຢ່າງຊັດເຈນ, ຕົ້ນແລະເລື້ອຍໆ: ຈົ່ງແຈ້ງກ່ຽວກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານຕໍ່ພວກເຂົາ. ເມື່ອໃດກໍ່ຕາມ, ໃຫ້ຄົນຮູ້ກ່ຽວກັບທຸລະກິດທັງຫມົດ. ພວກເຂົາຈະຕ້ອງຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມດີແລະບໍ່ດີ, ແລະໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ວຽກງານຂອງພວກເຂົາ. ຍ່າງຕາມສົນທະນາ. ຖ້າທ່ານຄາດຫວັງວ່າຈະເປີດເຜີຍຄວາມຊື່ສັດແລະເປີດເຜີຍຈາກພວກເຂົາ, ຈົ່ງສະແດງຮູບແບບທີ່ທ່ານຕິດຕໍ່ກັບພວກເຂົາກ່ອນ.
- ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າ: ເຈົ້າເປັນຜູ້ກໍ່ສ້າງ. ສື່ສານໃຫ້ເຫັນເຖິງວິໄສທັດຂອງບ່ອນທີ່ທ່ານຕ້ອງການເປັນທີມ, ແລະເວົ້າກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ຈະມາເຖິງ. ທ່ານກໍານົດວິໄສທັດໂດຍລວມຂອງບໍລິສັດແຕ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາມີຜົນກະທົບສ່ວນບຸກຄົນກ່ຽວກັບວິທີການບໍລິສັດໄດ້ບັນລຸເປົ້າຫມາຍເຫຼົ່ານີ້. ເຊີນການຮ່ວມມືແລະການມີສ່ວນຮ່ວມ. ແນະນໍາໂອກາດໃນການແກ້ໄຂບັນຫາຮ່ວມກັນ. ຊຸກຍູ້ການກິນຄວາມສ່ຽງ, ແລະຮັບຮູ້ວ່າຄວາມລົ້ມເຫຼວແມ່ນຜະລິດຕະພັນຂອງການຄິດໃຫມ່. ດໍາລົງຊີວິດຄຸນຄ່າແລະພາລະກິດທີ່ທ່ານໄດ້ສະຫຼຸບສໍາລັບກຸ່ມຂອງທ່ານແລະສໍາລັບທຸລະກິດ. ໃຫ້ປະຊາຊົນສາມາດຄິດແລະປະກອບສ່ວນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ອອກຈາກວິທີການແລະໃຫ້ພວກເຂົາປະຕິບັດ.
- ຮັບຮູ້ການປະຕິບັດງານ: ເມື່ອທ່ານສະເຫຼີມສະຫຼອງຜົນສໍາເລັດ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານສົນໃຈກ່ຽວກັບພວກມັນ. ຮັບຮູ້ແລະສະເຫນີຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ (ອາທິດລະເທື່ອແລະທຸກໆ 6 ເດືອນກ່ຽວກັບຄວາມຄືບຫນ້າໂດຍລວມ). ພະຍາຍາມຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາມີໂອກາດທີ່ຈະເຮັດສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດໃນທຸກໆມື້ແລະເຕືອນພວກເຂົາວ່າວຽກງານຂອງພວກເຂົາແມ່ນສໍາຄັນ.
- ຂໍຄໍາຕິຊົມສໍາລັບຕົວທ່ານເອງ, ສະແດງຄວາມຖ່ອມຕົນ: ສະແດງຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະເຕີບໂຕແລະປ່ຽນແປງພ້ອມກັບເຂົາເຈົ້າ. ຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບທ່ານແມ່ນວ່າທ່ານກໍາລັງຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາເຮັດຫຍັງບໍ່ໄດ້ໃນທາງຂອງພວກເຂົາ. ຖາມ ... ແລະໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາສໍາຄັນ. ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານມີຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສໍາຄັນໃນເວລາທີ່ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈທີ່ສຸດຂອງທຸລະກິດແລະພະນັກງານອື່ນໆ.
- ສ້າງເປົ້າຫມາຍ SMART: ບໍ່ວ່າຈະເປັນການປະຕິບັດວຽກຂອງແຕ່ລະຄົນຫຼືສໍາລັບຈຸດປະສົງຂອງໂຄງການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ໃຫ້ກໍານົດເປົ້າຫມາຍທີ່ເປັນ "SMART" (ສະເພາະ, ສາມາດວັດແທກໄດ້, ທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້, ຈິງ, ທັນເວລາ). ເປົ້າຫມາຍ SMART ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນໃນການສົ່ງຜົນປະໂຫຍດທີ່ມີຄຸນນະພາບແລະຜົນປະໂຫຍດ.
- ຟັງໄດ້ດີ: ການຟັງສະບາຍແມ່ນເປັນທັກສະທີ່ມີຄຸນຄ່າ. ປະຕິບັດຕາມຄວາມຄິດຂອງຄົນອື່ນແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຟັງຕົນເອງ. ໄປເກີນກວ່າຄໍາເວົ້າທີ່ເວົ້າກັບສິ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ກ່າວ. ຟັງວິທີການເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ການເຮັດແບບນີ້ສາມາດສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ແທ້ຈິງ.
- ໃຫ້ພວກເຂົາສະຫນັບສະຫນູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາມີຊັບພະຍາກອນທີ່ຈໍາເປັນ (ເວລາ, ປະຊາຊົນ, ງົບປະມານ, ການຝຶກອົບຮົມ) ເພື່ອເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ.
- ການໄດ້ຮັບ / ເສີມຂະຫຍາຍທັກສະການຝຶກສອນຂອງທ່ານ: ການເຂົ້າເປັນສະມາຊິກ, ການຟັງດີ, ແລະການຖາມຄໍາຖາມທີ່ ເປີດເຜີຍ ແມ່ນທັກສະການຝຶກສອນທີ່ສໍາຄັນ. ການປະສົມປະສານເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າໃນແບບການຄຸ້ມຄອງຂອງທ່ານຈະສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຄວາມເປັນຜູ້ນໍາຂອງທ່ານ, ການລົງທຶນຂອງທ່ານໃນປະຊາຊົນຂອງທ່ານແລະຈະຮັບປະກັນໃຫ້ມີຄວາມເຂັ້ມແຂງສໍາລັບຄວາມສໍາພັນທີ່ສໍາເລັດຜົນ.
ໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້, ຖ້າຫາກວ່າສະມາຊິກຂອງທີມງານຂອງທ່ານຮັກວຽກງານຂອງພວກເຂົາແລະຫວັງວ່າຈະເຂົ້າມາເຮັດວຽກ, ພວກເຂົາຈະມີແຮງຈູງໃຈໃນການກາຍເປັນພະນັກງານທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍກວ່າເກົ່າສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ຮູບທີ່ອອກ, ແລະເຄົ້າແມ່ນຂອບເຂດຈໍາກັດ.