ວິທີການເລືອກສັນຍາການທຸລະກິດທີ່ເຮັດວຽກ
Signage ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍແລະຮ້ານຂາຍຍ່ອຍໃນມື້ນີ້. ມັນແມ່ນຜູ້ຂາຍທີ່ງຽບທີ່ຂາຍສິນຄ້າຫຼາຍກວ່າແລະໃຫ້ບໍລິການຫຼາຍກວ່າຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານ. ສໍາລັບລູກຄ້າ, ມັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ພວກເຂົາໃຊ້ເວລາສໍາລັບການອະນຸຍາດ - ຈົນກ່ວາອາການແມ່ນຫາຍໄປ. ພິຈາລະນາປະສົບການຂອງຕົນເອງ, ເວລາໃດທ່ານໃຊ້ອາການໃນຊີວິດຂອງທ່ານຫຼາຍປານໃດຕໍ່ມື້? ຂ້າພະເຈົ້າທ້າທາຍທ່ານໃຫ້ນັບມື້ນີ້ແລະທ່ານຈະປະຫລາດໃຈ.
ມີປະສົບການຂອງລູກຄ້າເປັນປະຈໍາສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກໃນມື້ນີ້, signage ແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຄື່ອງມືທີ່ບໍ່ມີການນໍາໃຊ້ທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ. ໃນປື້ມຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ສັນຍາລັກຂາຍ , ຂ້າພະເຈົ້າສະແດງ 4 ປະເພດອາການທີ່ທຸກໆທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຕ້ອງໄດ້ຮັບຜົນສໍາເລັດ. ໃນການຄົ້ນຄວ້າສໍາລັບປຶ້ມນີ້, ພວກເຮົາໄດ້ຄົ້ນພົບຮ້ານຕ່າງໆທີ່ມີຄວາມເຂັ້ມແຂງໃນປະເພດຫນຶ່ງຫຼືຄົນອື່ນ, ແຕ່ວ່າມີຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ມີຄວາມສົມດູນຂອງສີ່ປະເພດຂອງອາການ. ແຕ່ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ສັງເກດເຫັນແມ່ນວ່າຄະແນນທີ່ມີປະສົບການຂອງລູກຄ້າ (ແລະຍອດຂາຍທັງຫມົດ) ຂອງຜູ້ຄ້າປີກທີ່ໃຊ້ຄວາມດຸ່ນດ່ຽງທີ່ແຂງແຮງຂອງ ສີ່ປະເພດຂອງສັນຍາລັກ ແມ່ນສູງຂຶ້ນຫຼາຍ.
ໃນການສຶກສາມະຫາວິທະຍາໄລ Brigham Young, ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີອາການອອກຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ມີອາການທີ່ມີ 18% - ເຖິງແມ່ນວ່າສັນຍາລັກແມ່ນພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນຂ່າວສານກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ. ຜູ້ຄ້າປີກອີກຄົນຫນຶ່ງໄດ້ວັດແທກຕົວເລກຂອງ endocarps ທີ່ມີອາການແລະພົບວ່າມີຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສໍາຄັນໃນການຂາຍເຄື່ອງຫມາຍປາຍທາງທີ່ມີສັນຍາລັກກັບຜູ້ທີ່ບໍ່ໄດ້. ໃນການທົດສອບນີ້, ລາຄາຂອງຜະລິດຕະພັນບໍ່ໄດ້ປ່ຽນແປງຈາກລາຄາຕົ້ນສະບັບ, ພຽງແຕ່ມີສັນຍາລັກສໍາລັບຜົນກະທົບ. ພິຈາລະນາການເດີນທາງໄປຊື້ເຄື່ອງຂອງທ່ານຢູ່ Walmart ຫຼື Target ທ້ອງຖິ່ນ. ເວລາໃດທ່ານໄດ້ເພີ່ມເຄື່ອງຊັກຜ້າໃຫ້ກັບລົດເຂັນຂອງທ່ານຍ້ອນວ່າມັນມີປ້າຍໃຫຍ່ຢູ່ເທິງຈໍສະແດງ? ທ່ານເຄີຍຢຸດເພື່ອກວດເບິ່ງວ່າລາຄານັ້ນມີລາຄາຖືກກວ່າປະກະຕິຫລືພຽງແຕ່ຄິດວ່າມັນແມ່ນນັບຕັ້ງແຕ່ມັນມີສັນຍາລັກ?
ອາການສາມາດຂາຍສິນຄ້າແລະບໍລິການສໍາລັບທ່ານ. ແລະໃນມື້ນີ້, ມີການສະແດງຂອງ signage ດິຈິຕອນ, ຄວາມເປັນໄປໄດ້ແມ່ນໄດ້ກາຍເປັນ endless. ນອກຈາກນີ້, ລູກຄ້າທຸກຄົນຖືອຸປະກອນມືຖືໃນຖົງຂອງພວກເຂົາ. ເພີ່ມ ລະຫັດ QR ແລະທ່ານສາມາດປ່ຽນໂທລະສັບຂອງພວກເຂົາເຂົ້າໄປໃນປ້າຍດິຈິຕອນໂດຍການຫຼີ້ນວິດີໂອກ່ຽວກັບສິນຄ້າຫຼືບໍລິການ. ແລະເຄື່ອງຫມາຍບໍ່ເຄີຍເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າໃຈຮ້າຍກັບການບໍລິການຂອງຕົນເຊັ່ນ: ພະນັກງານບາງຄົນ. ອາການບໍ່ເຄີຍໄດ້ຮັບການເຫນັງຕີງຫຼືຮ້ອງທຸກ. ອາການແມ່ນເສັ້ນທາງທີ່ສໍາຄັນໃນ ໂລກ omnichannel .
ມີສອງວິທີທີ່ຈະເຮັດການຂາຍຍ່ອຍໃນມື້ນີ້ - ວິທີທີ່ຄາດຫວັງແລະບໍ່ຄາດຝັນ. ລູກຄ້າຄາດວ່າຈະມີລາຍເຊັນທີ່ດີ. ພວກເຂົາຄາດຫວັງວ່າອາການຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ພວກເຂົາເຈົ້າອີງໃສ່ອາການແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາເຮັດບໍ່ດີຫລືບໍ່, ພວກເຂົາສັງເກດເຫັນແລະ "ຮູ້ສຶກວ່າມັນ".
ຈື່ຈໍາສີ່ປະເພດຂອງອາການ, ຄິດວ່າ ISEE: ບອກ, ຂາຍ, ສຶກສາ , ແລະ ບັນເທີງ . ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສີ່ປະເພດທີ່ຕ້ອງມີປະເພດຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຫຼືຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ. ສິ່ງສໍາຄັນແມ່ນໃຫ້ມີຄວາມສົມດູນຂອງອາການເຫຼົ່ານີ້ໃນຮ້ານຂອງທ່ານ. ໃຫ້ປຶກສາຫາລືແຕ່ລະຄົນ.
01 - ແຈ້ງ
ປະເພດທໍາອິດຂອງອາການທຸກຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຫລືຄວາມຕ້ອງການທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍແມ່ນຂໍ້ມູນ. ບັນດາສັນຍາລັກທີ່ມີຊື່ສຽງໂດຍຜູ້ຜະລິດເຄື່ອງຫມາຍ, ສັນຍາລັກເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແກ່ລູກຄ້າແລະອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາປະສົບກັບຕົນເອງໃນຮ້ານຂອງຕົນເອງ. ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ມີອາການໃດໆທີ່ສາມາດທົດແທນພະລັງງານຂອງຄົນໃນການໃຫ້ ປະສົບການຂອງລູກຄ້າໃນທາງບວກ , ລູກຄ້າໄດ້ບອກພວກເຮົາວ່າພວກເຂົາຕ້ອງມີສະບາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ພວກເຂົາສາມາດຊື້ດ້ວຍຕົນເອງ (ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການເຊັ່ນກັນ)
ໃນປ້າຍໂຄສະນາຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ທ່ານເຫັນເສັ້ນທາງໄປສູ່ພື້ນທີ່ການຂາຍຊັ້ນສອງໃນຮ້ານຄັງ. ການສໍາພັດທີ່ດີແທ້ແມ່ນການເພີ່ມຜະລິດຕະພັນທີ່ແທ້ຈິງເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງປ້າຍເພື່ອດຶງດູດຄວາມສົນໃຈແລະເພີ່ມຂະຫນາດແລະທັດສະນະ.
02- ຂາຍ
ສໍາລັບຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ, ສັນຍາລັກທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນຫນຶ່ງທີ່ເອີ້ນເອົາໃຈໃສ່ກັບ "ຂໍ້ສະເຫນີ" ໃນຮ້ານ. ລູກຄ້າທຸກຄົນຕ້ອງການຂໍ້ຕົກລົງ; ມັນແມ່ນວິທີທີ່ພວກເຮົາມີສາຍທັງຫມົດ. ເຄື່ອງຫມາຍການຂາຍພຽງແຕ່ດຶງດູດເອົາການສົນທະນາຫຼືການຂາຍຫຼືການຊຸກຍູ້ (ຊື້ 1 ໄດ້ 1) ທີ່ມີຢູ່ໃນຜະລິດຕະພັນຫລືບໍລິການນັ້ນ.
ເຄື່ອງຫມາຍການຂາຍ ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີລາຄາ. ພວກເຂົາສາມາດກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດຜົນທີ່ຫນ້າສົນໃຈທີ່ຈະຊື້. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນຫລາຍຮ້ານຄ້າປີກຈະ "ເຮັດໃນອາເມລິກາ" ໃນອາການສໍາລັບຜະລິດຕະພັນແລະທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຫຼາຍຈະ "ຄອບຄົວທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງແລະດໍາເນີນງານ". ທັງສອງຂໍ້ຄວາມເຫຼົ່ານີ້ສື່ສານ (ຂາຍ) ທຸລະກິດຫຼືຜະລິດຕະພັນໃຫ້ກັບລູກຄ້າ. ສໍາລັບລູກຄ້າຈໍານວນຫຼາຍ, ການສາມາດຊື້ທ້ອງຖິ່ນແມ່ນເປັນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນ.
ໃນການຂາຍຕົວຢ່າງຂາຍ, ສັງເກດວ່າທຸລະກິດນີ້ໄດ້ເພີ່ມຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ (ອ່ານການສຶກສາຂ້າງລຸ່ມນີ້). ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບລາຄາພິເສດເທົ່ານັ້ນແຕ່ "ຂາຍ" ຜະລິດຕະພັນໂດຍອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງການຊື້ມັນແລະວິທີມັນ ແຕກຕ່າງຈາກການເລືອກອື່ນ.
03 - ການສຶກສາ
ການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບອາການແມ່ນສິ່ງທີ່ສອນຫລືອະທິບາຍເຖິງມູນຄ່າຂອງຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການແກ່ລູກຄ້າ. ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວກ່ອນຫນ້ານີ້, ລູກຄ້າຮູ້ຈັກສະພາບແວດລ້ອມໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາສາມາດ ບໍລິການຕົນເອງ . ສຶກສາອົບຮົມອາການເຮັດແນວນັ້ນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາຍັງເພີ່ມປະສົບການຂອງລູກຄ້າແລະເພີ່ມຍອດຂາຍ.
ຕົວຢ່າງ, ສວນກ້າອາດຈະເຮັດໃຫ້ອາການສຶກສາກ່ຽວກັບພືດຂອງພວກເຂົາເພື່ອກໍານົດສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບແດດເຕັມໄປດ້ວຍຮົ່ມເຕັມ.
ໃນຕົວຢ່າງຕົວຢ່າງການສຶກສາ, ທຸລະກິດອະທິບາຍຕົ້ນກໍາເນີດຂອງຜະລິດຕະພັນ. ການຂາຍເພີ່ມຂຶ້ນ 55 ສ່ວນຮ້ອຍດ້ວຍການເພີ່ມສັນຍານີ້ໃສ່ຜະລິດຕະພັນເຫຼົ່ານີ້. ຈ່າຍເອົາໃຈໃສ່ກັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າບໍ່ມີລາຄາໃດໆກ່ຽວກັບເຄື່ອງຫມາຍນີ້.
04 - ບັນເທີງ
ລູກຄ້າມີຕົວເລືອກຫຼາຍໃນມື້ນີ້ກ່ຽວກັບບ່ອນທີ່ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງທີ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ. ມີອໍານາດຂອງການຊື້ຂາຍອອນໄລນ໌, ການແຂ່ງຂັນໃນປັດຈຸບັນແມ່ນທົ່ວໂລກ. ລູກຄ້າຮູ້ຈັກເຄື່ອງຫມາຍທີ່ມີຄວາມສະຫນຸກສະຫນານ. ພວກເຂົາຕ້ອງການເຮັດທຸລະກິດກັບຜູ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຍິ້ມ.
ພິຈາລະນາວ່າທ່ານມັກຈະມີລູກຄ້າຫຼາຍຄົນໃນຮ້ານຂອງທ່ານແລະມີການລໍຖ້າໃຫ້ບໍລິການ. ມີອາການທີ່ມ່ວນຊື່ນລູກຄ້າຈະຮັກສາໃຫ້ພວກເຂົາຢູ່ໃນຮ້ານດົນນານແລະລໍຖ້າຫຼາຍຂຶ້ນດ້ວຍຄວາມອົດທົນ.
ໃນຕົວເລກ Sign ບັນເທີງນີ້, ທ່ານສາມາດເບິ່ງວິທີການ gym ນີ້ grabs ຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ passers by ແລະ entertains ພວກເຂົາ.