ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍສາມາດມີຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນ
ຄວາມສາມາດຫຼັກ ແມ່ນສິ່ງທີ່ ທຸລະກິດ ເຮັດດີທີ່ແຕກຕ່າງຈາກທຸລະກິດອື່ນ.
ນີ້ແມ່ນຄໍານິຍາມທີ່ມີຄວາມສາມາດທົ່ວໄປຫຼາຍ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄໍານິຍາມທີ່ກວ້າງແມ່ນຈໍາເປັນຍ້ອນວ່າຄໍາສັບປ່ຽນໄປສູ່ການນໍາໃຊ້ທົ່ວໄປແລະຖືກນໍາໃຊ້ກັບທຸລະກິດທີ່ມີຂະຫນາດທັງຫມົດ. ຄໍານິຍາມເດີມຖືກນໍາໃຊ້ພຽງແຕ່ທຸລະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່ເທົ່ານັ້ນ.
ຕົ້ນກໍາເນີດຂອງຄວາມສາມາດຫຼັກ
ແນວຄວາມຄິດຂອງຄວາມສາມາດຫຼັກແມ່ນມາຈາກວິທີການນໍາໃຊ້ຊັບພະຍາກອນເພື່ອຍຸດທະສາດຂອງບໍລິສັດ; ແນວຄວາມຄິດດັ່ງກ່າວໄດ້ນໍາສະເຫນີໂດຍ CK ຄັ້ງທໍາອິດ
Prahalad ແລະ Gary Hamel. ໃນ ຄະນະກໍາມະການຕົ້ນຕໍຂອງບໍລິສັດ (1990), ພວກເຂົາອະທິບາຍຄວາມສາມາດຫຼັກທີ່ເປັນບໍລິສັດທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ດີທີ່ມີເງື່ອນໄຂສາມເງື່ອນໄຂ:
1. ມັນມີຜົນປະໂຫຍດຈາກຜູ້ບໍລິໂພກ;
2. ມັນບໍ່ງ່າຍສໍາລັບຄູ່ແຂ່ງທີ່ຈະເຮັດຕາມແບບຢ່າງ;
3. ມັນສາມາດນໍາໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງຕໍ່ຜະລິດຕະພັນແລະຕະຫຼາດຫຼາຍ.
ແນ່ນອນວ່າຄໍານິຍາມທີ່ເຂັ້ມງວດຂອງຄວາມສາມາດຫຼັກນີ້ບໍ່ລວມທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍເພາະວ່າສ່ວນໃຫຍ່ຈະບໍ່ສາມາດຕອບສະຫນອງເງື່ອນໄຂທີສາມໄດ້.
A More Inclusive Definition
ໂຊກດີ, ໃນໄລຍະເວລາ, ແນວຄວາມຄິດຂອງຄວາມສາມາດຫຼັກໄດ້ມີການປ່ຽນແປງ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຄໍານິຍາມທັງຫມົດ, ປະກອບມີແນວຄວາມຄິດຂອງປະໂຫຍດໃນການແຂ່ງຂັນ.
ຄໍານິຍາມທີ່ສຸດໃນປັດຈຸບັນຂອງຄວາມສາມາດຫຼັກຈະເປັນ "ຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນຫລືຄວາມເຂັ້ມແຂງທີ່ບໍລິສັດໄດ້ພັດທະນາໃຫ້ມັນເປັນປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນກວ່າຫມູ່ແລະປະກອບສ່ວນໃຫ້ແກ່ຜົນສໍາເລັດໃນໄລຍະຍາວ." ຄວາມສາມາດດ້ານຫຼັກແມ່ນຍາກສໍາລັບທຸລະກິດແຂ່ງຂັນທີ່ຈະຊ້ໍາກັນ.
ໃຫ້ສັງເກດວ່າຄໍາວ່າ "ຫຼັກ" ບໍ່ຫມາຍເຖິງຄວາມຫມາຍ; ທຸລະກິດອາດຈະມີຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງສະເພາະ.
ທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງໃນຄວາມສາມາດຫຼັກໆດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ຄຸນະພາບ
- ບໍລິການລູກຄ້າ
- ມູນຄ່າ
- ນະວັດກໍາ
- ການຕະຫຼາດ
ຕົວຢ່າງຂອງທຸລະກິດທີ່ມີທັກສະທີ່ເຂັ້ມແຂງ
Walmart - Walmart ແມ່ນລະບົບຕ່ອງໂສ້ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນໂລກ, ມີຍອດຂາຍທົ່ວໂລກຫຼາຍກວ່າ 480 ຕື້ໂດລາໃນປີ 2017.
ບໍລິສັດມີຫລາຍກວ່າ 11,000 ຮ້ານທົ່ວໂລກ. ຄວາມສາມາດຫຼັກຂອງ Walmart ລວມມີ:
- ພະລັງງານຊື້ມະຫາຊົນ - mantra Walmart ແມ່ນ "ລາຄາຕໍ່າລົງທຸກມື້". ເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກນີ້ມັນໃຊ້ພະລັງງານການຊື້ mammoth ຂອງຕົນເພື່ອສະ ຫນອງ ແຮງກົດດັນ ໃຫ້ຜູ້ສະຫນອງ ໃນການຫຼຸດລົງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂາຍສົ່ງ.
- ການຄຸ້ມຄອງລະບົບການບໍລິຫານ - Walmart ແມ່ນດີເລີດໃນທຸກດ້ານຂອງ ການຄຸ້ມຄອງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ . ມັນມີເຄືອຂ່າຍໃຫຍ່ຂອງສູນການແຈກຢາຍແລະໄດ້ປັບປຸງການຊື້, ການດໍາເນີນງານ, ການແຈກຈ່າຍແລະການເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າໃນລະບົບ ການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າ ທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການເກັບຮັກສາຜະລິດຕະພັນໃນຮ້ານຄ້າແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຕໍ່າກວ່າ. Walmart ເປັນເຄື່ອງມືໃນການພັດທະນາ ລະຫັດຜະລິດຕະພັນວິທະຍາໄລ (ລະຫັດບາໂຄ້ດ) ແລະເປັນບໍລິສັດທໍາອິດທີ່ຈະນໍາໃຊ້ໃນບໍລິສັດທົ່ວໄປເພື່ອເກັບແລະວິເຄາະຂໍ້ມູນຈາກຮ້ານຄ້າສ່ວນບຸກຄົນ.
Apple Inc. - Apple ເປັນບໍລິສັດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນໂລກໂດຍການລົງທຶນຂອງຕະຫລາດ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຖ້າ Apple ເປັນປະເທດແລະການລົງທຶນຂອງຕະຫລາດຈະຖືກປ່ຽນແປງໄປເປັນ GDP, ມັນຈະເປັນປະເທດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ 20 ໃນໂລກ. ມັນມີຫຼາຍກວ່າ 100.000 ພະນັກງານທົ່ວໂລກແລະສ້າງລາຍໄດ້ 230 ຕື້ໂດລາສະຫະລັດໃນປີ 2017. Apple ມີຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດ:
- ນະວັດກໍາ - Apple ມີປະຫວັດສາດທີ່ຍາວນານໃນການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີຄຸນນະພາບແລະໃຫມ່, ລວມທັງເຄື່ອງ Mac, iPod, iPhone, iPad, Apple TV ແລະ Apple Watch. ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Apple Steve Jobs ແລະ Steve Wozniak ພັດທະນາ Apple 1 ໃນປີ 1976 ແລະສືບຕໍ່ພັດທະນາ Apple Macintosh ແລະອຸປະກອນເຕັກໂນໂລຢີອື່ນໆ. ເຖິງແມ່ນວ່າມັນບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດທໍາອິດທີ່ຈະພັດທະນາຜະລິດຕະພັນໃຫມ່, ມັນກໍ່ແມ່ນຫນຶ່ງໃນຜູ້ທີ່ສາມາດໃຊ້ຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ໄດ້, ສ້າງມັນໃນແບບທີ່ເປັນເອກະລັກແລະເຮັດໃຫ້ມັນເປັນຜົນສໍາເລັດທາງດ້ານການຄ້າອັນໃຫຍ່ຫຼວງ (ເຊັ່ນ: iPhone ໄດ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການຂາຍອຸປະກອນ Blackberry ພາຍໃນສອງສາມປີ).
- ການຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້ - ຜະລິດຕະພັນຂອງຜະລິດຕະພັນ Apple ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີຄວາມເຄົາລົບຕໍ່ຍີ່ຫໍ້. ອີງຕາມ Morgan Stanley, iPhone ຂອງ Apple ມີອັດຕາການຮັກສາປ້າຍຊື່ 92% ໃນປີ 2017, ການຜະລິດ Samsung ຢູ່ທີ່ 77% ແລະ LG ໃນ 59%. ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງແປກທີ່ສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດຕິດຕໍ່ໄດ້ຕະຫຼອດເວລາຫລືເວລາສໍາລັບ iPhone ຮຸ່ນໃຫມ່ຫລືຜະລິດຕະພັນ Apple ອື່ນ. fans ຫຼາຍ fans frenzied ທຸກໆການປ່ອຍຂອງ iPhone, ເຖິງແມ່ນວ່າຮູບແບບໃນປະຈຸບັນຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫນ້ອຍກວ່າຫນຶ່ງປີ. Apple ມີຄວາມຊື່ສັດທີ່ເປັນອິດສະຫຼະທີ່ເປັນການກະທໍາຂອງບໍລິສັດຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງ.
- ການຕະຫຼາດ - Apple ແມ່ນຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບລາງວັນດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ດີເລີດ. ປັດຍາການຕະຫລາດຂອງ Apple ແມ່ນປະຕິບັດຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໂດຍເນັ້ນໃສ່ການຜະລິດຜະລິດຕະພັນແລະອຸປະກອນໃຫມ່ໆທີ່ມີປະສິດທິຜົນແລະມີຄວາມສາມາດໃນການເຮັດວຽກຮ່ວມກັບກັນແລະ constantly ເນັ້ນຫນັກໃສ່ເຄື່ອງຫມາຍ.
Costco - Costco ແມ່ນເຄືອຂ່າຍທີ່ມີສະມາຊິກທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນໂລກ. ມີຫລາຍກວ່າ 740 ຄັງສິນຄ້າໃນທົ່ວໂລກແລະຫຼາຍກວ່າ 100 ຕື້ໂດລາໃນປີຂາຍ, Costco ມີຄວາມພູມໃຈໃນຄວາມສາມາດຫຼັກໆດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ບໍລິການລູກຄ້າ - ກັບການຂົນສົ່ງຟຣີແລະນະໂຍບາຍການຄືນເງິນທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມ Costco ແມ່ນມີຊື່ສຽງສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າຂອງຕົນ.
- ມູນຄ່າ - ຮູບແບບການຂາຍຂະຫນາດໃຫຍ່, ແບບຈໍານວນຫລາຍຂອງ Costco ອະນຸຍາດໃຫ້ມັນຄິດໄລ່ລາຄາຕ່ໍາສຸດໃນຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ຫລາກຫລາຍ (ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຫຼາຍໆທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໃຊ້ Costco ເປັນແຫລ່ງຂາຍສົ່ງ).
- ການຮັບຮູ້ພະນັກງານ - Costco ແມ່ນເປັນທີ່ຮູ້ຈັກດີສໍາລັບການດູແລພະນັກງານຂອງຕົນໂດຍການຈ່າຍຄ່າຈ້າງທີ່ດໍາລົງຊີວິດແລະການໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດ. ອັດຕາດອກເບ້ຍປະຈໍາປີພາຍໃນຫນຶ່ງປີຂອງການຈ້າງງານແມ່ນຫນ້ອຍກວ່າ 6%.
ຍັງໄດ້ຖືກເອີ້ນວ່າ: ຄວາມສາມາດຫຼັກ, ຄວາມສາມາດຫຼັກໆ.
ຕົວຢ່າງ: ທຸລະກິດສາມາດມີຄວາມສາມາດທີ່ສໍາຄັນຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຄວາມສາມາດດ້ານການຕະຫຼາດ, ການບໍລິການລູກຄ້າ, ຫຼືຊັບພະຍາກອນມະນຸດ.