ເພີ່ມປະສິດທິພາບລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງຂອງທ່ານຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນຈົນເຖິງສິ້ນ
ທ່ານຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງການສິ້ນສຸດຂອງທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບ? ການທົດສອບຄວາມຄິດທີ່ຂ້ອຍໃຊ້ຄືນີ້: ເຈົ້າໄດ້ຮັບລູກຄ້າຂອງເຈົ້າສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ, ເວລາເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ - ແລະໃຊ້ຈ່າຍເງິນພຽງເລັກນ້ອຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາເລັດ?
ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຕອບຄໍາຖາມດັ່ງກ່າວໄດ້, ພວກເຂົາເຈົ້າ - ຢ່າງຊັດເຈນ - ລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຜະລິດສິ້ນສຸດລົງຂອງທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບ.
ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ, ເວລາພວກເຂົາຕ້ອງການ - ມັນດີສໍາລັບທ່ານ. ທ່ານມີສິບສ່ວນຮ້ອຍຂອງວິທີທີ່ມີ.
ເນື່ອງຈາກວ່າຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ໃຊ້ເງິນພຽງເລັກນ້ອຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍການຈັດສົ່ງລູກຄ້າຂອງທ່ານ - ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງຂອງທ່ານຕ້ອງການທີ່ດີທີ່ສຸດ. ແລະທ່ານຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ຈ່າຍເງິນພຽງເລັກນ້ອຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ - ກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງສິນຄ້າ, ສິນຄ້າຄົງຄັງ, ການຂົນສົ່ງ, ສິນຄ້າຄັງສິນຄ້າ, ແຮງງານ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແລະອື່ນໆ.
ໂອກາດທີ່ທ່ານອາດຈະໃຊ້ຈ່າຍຫນ້ອຍ.
ແລະດັ່ງນັ້ນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຜະລິດສິ້ນສຸດລົງຂອງທ່ານຕ້ອງການທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ແຕ່ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນບ່ອນໃດ? ນີ້ແມ່ນ 7 ວິທີທີ່ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງຂອງທ່ານຈາກປາຍສຸດທ້າຍ - ແລະເລີ່ມຕົ້ນໃຊ້ຫນ້ອຍລົງໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເມື່ອພວກເຂົາຕ້ອງການ.
Tier 2 Supplier Management
ລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຜະລິດສິ້ນສຸດຂອງທ່ານບໍ່ເລີ່ມຕົ້ນກັບຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານ.
ບໍ່ແມ່ນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເວົ້າວ່າໃນອຸດສາຫະກໍາກະດາດຫ້ອງນ້ໍາ, ລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຜະລິດສິ້ນສຸດລົງຂອງທ່ານແມ່ນມາຈາກ "ຂີ້ເຫຍື້ອ". ຜູ້ສະຫນອງຊັ້ນ 2 ຂອງທ່ານແມ່ນຜູ້ສະຫນອງຜູ້ສະຫນອງອຸປະກອນ, ວັດຖຸດິບແລະບາງຄັ້ງບໍລິການໃຫ້ຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານ.
ຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ຜູ້ທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊັ້ນ 2 ຂອງທ່ານແມ່ນ - ແລະບໍ່ເຂົ້າໃຈເຖິງຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາສະຫນອງໃຫ້, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫຍັງແລະເວລານໍາໃຊ້ຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫຍັງ - ລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຜະລິດສິ້ນສຸດລົງຂອງທ່ານຕ້ອງການທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ໂດຍການເຈລະຈາກັບຜູ້ສະຫນອງຊັ້ນ 2 ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຫຼຸດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງສິນຄ້າຂອງທ່ານແລະເວລານໍາ. ມັກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂັ້ນທີ 2 ອາດຈະສະຫນອງຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງຂອງຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານ.
ແລະມີຄວາມສາມາດເບິ່ງເຫັນໄດ້, ທ່ານສາມາດເຈລະຈາລາຄາປະລິມານ - ບ່ອນທີ່ຜູ້ສະຫນອງສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດັ່ງກ່າວ.
ຫຼືທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ສະຫນອງຫຼາຍຄົນຂອງທ່ານຊອກຫາຜູ້ສະຫນອງຊັ້ນທີ 2 ທີ່ບ່ອນທີ່ການປະສົມປະສານຂອງຜູ້ສະຫນອງຊັ້ນ Tier 2 ນັ້ນມີຄວາມຮູ້ສຶກ.
ການຄຸ້ມຄອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຜູ້ຂາຍສິນຄ້າ (COGS)
ການຄຸ້ມຄອງ COGS ແມ່ນຄ້າຍຄືການບໍາລຸງຮັກສາລົດໃຫຍ່. ພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າທ່ານໄດ້ປ່ຽນນ້ໍາມັນແລະປ່ຽນຫມໍ້ໄຟຢູ່ທີ່ 10,000 ກິໂລແມັດ, ນັ້ນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າລົດຂອງທ່ານຈະແລ່ນຂື້ນຢ່າງລວດໄວໃນ 100,000 ໄມຕໍ່ໄປ. ແລະພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າທ່ານໄດ້ເຈລະຈາກັບລາຄາທີ່ຕໍ່າກັບຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານ, ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ຄວນເຈລະຈາຄືນເມື່ອຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານໄດ້ປັບປຸງຂະບວນການຜະລິດພາຍໃນຂອງຕົນເອງ.
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ໃນເວລາທີ່ທ່ານເຈລະຈາລາຄາກັບຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານ, ທ່ານຄວນຈະສາມາດເຈລະຈາການຫຼຸດລາຄາຕໍ່ປີ - ໃນຄໍາສັ່ງຂອງ 3% -5% - ທີ່ຖືກສ້າງຂຶ້ນໃນສັນຍາສະຫນອງຂອງທ່ານ.
ຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານຄວນຈະປັບປຸງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍພາຍໃນຂອງຕົນເອງເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ສູນເສຍເງິນດ້ວຍການຈັດການນີ້, ແຕ່ປີຕໍ່ປີ.
ແລະໃນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານເອງ, ທ່ານຄວນຈະຂັບໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຂະບວນການຂອງທ່ານເອງ - ໂດຍນໍາໃຊ້ ເຄື່ອງມືການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຂະບວນການ Six Sigma , Lean ແລະອື່ນໆ - ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຂັບໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານເອງຕໍ່ປີ.
ລະບົບ ERP ຂອງທ່ານຄວນບອກທ່ານວ່າມັນເກີດຂຶ້ນ - ຫລືບໍ່. ແຕ່ມັນຂຶ້ນກັບທ່ານທີ່ຈະເຮັດບາງຢ່າງກ່ຽວກັບມັນ.
Supplier Inventory Management
ຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານເອງກໍາລັງເຮັດສິ່ງທີ່ພວກເຂົາສາມາດໃຫ້ທ່ານສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃນເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການ - ແລະເຮັດສໍາເລັດໂດຍການໃຊ້ຈ່າຍພຽງເລັກນ້ອຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ແຕ່ຖ້າທ່ານແລະຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການ - ພວກເຂົາເຈົ້າມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະບໍ່ເກັບສິນຄ້າຢ່າງພຽງພໍເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.
ຫຼື - ພຽງແຕ່ເປັນການບໍ່ດີ - ການບັນຈຸສິນຄ້າຫຼາຍເກີນໄປ. ຖ້າຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານກໍາລັງບັນຈຸສິນຄ້າຫຼາຍເກີນໄປ - ນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາໃຊ້ຈ່າຍເງິນຫຼາຍເກີນໄປເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜ່ານໄປກັບທ່ານ (ບໍ່ວ່າທ່ານຈະຮູ້ຫຼືບໍ່).
ໂດຍການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນຄວາມຕ້ອງການກັບຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານ, ຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານສາມາດເຮັດແຜນການຄວາມຕ້ອງການຂອງຕົນເອງເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາກໍາລັງປັບປຸງການຄຸ້ມຄອງສະຖິຕິຂອງພວກເຂົາ.
ຂໍ້ມູນຄວາມຕ້ອງການນັ້ນສາມາດຢູ່ໃນຮູບແບບຂອງການຄາດຄະເນ, ມີຮົ້ວເວລາທີ່ກໍານົດທີ່ປ່ຽນແປງການຄາດຄະເນເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ຄໍາສັ່ງ, ຫຼືຄໍາສັ່ງປົກຫຸ້ມ.
ຈົ່ງລະມັດລະວັງໃນການເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບສະພາບການທາງດ້ານການເງິນຂອງສະຖານະການທັງສອງຢ່າງເຊັ່ນວ່າທ່ານຈະຕ້ອງເຮັດຫຍັງຖ້າທ່ານຕ້ອງຍົກເລີກຫລືປັບປຸງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈໃນເວລານໍາໃຊ້ຂອງຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານ ແມ່ນສໍາຄັນໃນການຄຸ້ມຄອງສະຖິຕິຂອງຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານ. ຖ້າພວກເຂົາມີເວລານໍາໃຊ້ເວລາສາມເດືອນກ່ຽວກັບວັດຖຸດິບ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈວ່າພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ສາມາດຕິຕຽນຖ້າທ່ານເພີ່ມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານພາຍໃນ 90 ວັນ.
RFQ ຫຼື RFP ຫຼື RFI
ຈົ່ງສັງເກດເບິ່ງວ່າ P ແລະ Q ຂອງທ່ານແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງຂອງທ່ານໃນທຸກຂົງເຂດ. (ຄໍາເວົ້າທີ່ວ່າ "ໃຈຂອງທ່ານແລະຂອງ q" ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານຄວນຄິດເຖິງລັກສະນະຂອງທ່ານ.)
ແຕ່ໃນກໍລະນີຂອງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຜະລິດສິ້ນສຸດລົງຂອງທ່ານ, ໂປຼແກຼມ P ແລະ Q ແມ່ນອ້າງເຖິງ RFP's ແລະ RFQ (ແລະ RFI's). ຂໍ້ສະເຫນີເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄໍາຮ້ອງຂໍການຮ້ອງຂໍ, ຄໍາຮ້ອງຂໍການອ້າງອິງ (ແລະຂໍ້ຮ້ອງຂໍສໍາລັບຂໍ້ມູນ) ເປັນເຄື່ອງມືຂອງຜູ້ຈັດການແຫລ່ງຊັບພະຍາກອນແລະການຄຸ້ມຄອງເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ສະຫນອງຂອງພວກເຂົາມີຄຸນນະພາບສູງ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຕໍ່າແລະຄວາມຄິດໃຫມ່.
ໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, RFI ໃຊ້ໃນການສໍາຫຼວດສະຖານະພາບຂອງຜູ້ສະຫນອງ. ທ່ານຮູ້ບໍລິໂພກທີ່ທ່ານໃຊ້ແລ້ວ, ດັ່ງນັ້ນ RFI ແມ່ນໂອກາດທີ່ຈະເຂົ້າໃຈພື້ນຖານ, ຄວາມເຂັ້ມແຂງທາງດ້ານການເງິນແລະຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ສະຫນອງໃຫມ່. RFI ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ດີເລີດເພື່ອກໍານົດຜູ້ສະຫນອງໃຫມ່ທີ່ມີທ່າແຮງ.
RFP ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ດີທີ່ຈະຊ່ວຍຕອບຄໍາຖາມຂອງ "ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ້າທາຍຂອງການສະຫນອງຂອງຂ້ອຍ - ວິທີທີ່ທ່ານຈະແກ້ໄຂມັນໄດ້ແນວໃດ?". ເລື້ອຍໆ, ຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານແມ່ນຜູ້ຊ່ຽວຊານແລະພວກເຂົາຈະເຂົ້າຫາການທ້າທາຍດ້ານການສະຫນອງ ບໍ່ໄດ້ເກີດຂຶ້ນກັບທ່ານ.
ຫຼັງຈາກການໃຊ້ RFI ຫຼື RFP ຂອງແລະ ກໍານົດຜູ້ຊື້ (3-10) ມືສອງທີ່ທ່ານສາມາດສົ່ງ RFQ ໄປ . ການທົບທວນ RFQ ໃຊ້ເວລາແລະຊັບພະຍາກອນແລະມັນມັກຈະເກີນໄປທີ່ຈະສົ່ງ RFQ ອອກໄປຫາຜູ້ສະຫນອງຫຼາຍເກີນໄປ. RFQ ແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ຈະໄດ້ຮັບລາຄາທີ່ດີທີ່ສຸດ - ເພື່ອຊ່ວຍຂັບລົດ COGS ຂອງທ່ານ - ແຕ່ຍັງເພື່ອຮັບປະກັນຄຸນນະພາບແລະການສະຫນອງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ຜະລິດຕະພັນທີ່ສໍາຄັນມັກຈະໄດ້ຮັບ RFI / RFP / RFQ ທຸກໆສາມຫາຫ້າປີ - ອີງຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງສັນຍາສະຫນອງ.
Logistics
ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ການວາງແຜນທີ່ບໍ່ດີໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຜະລິດສິ້ນສຸດລົງຂອງທ່ານກໍ່ຈະເປັນເຫດສຸກເສີນດ້ານການຂົນສົ່ງ.
ຕົວຈິງ, "ສຸກເສີນ" ອາດເປັນຄໍາທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ - ມັນຄ້າຍຄື "ຄ່າທໍານຽມດ່ວນແລະຄ່າທໍານຽມຄືນ" ເຊິ່ງອາດຈະຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ຖ້າທ່ານເປັນ CFO, ກ່ວາການສຸກເສີນ.
ຖ້າເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແມ່ນໃຫ້ລູກຄ້າຕ້ອງການສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ, ເມື່ອລູກຄ້າຕ້ອງການ - ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານອາດຈະຕົກເຂົ້າໄປໃນຈັ່ນຈັບຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງທີ່ໄວແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນເວລາກາງຄືນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຊັກຊ້າໃນການຜະລິດຫຼືການຊື້.
ຄ່າທໍານຽມທີ່ເລັ່ງລັດແມ່ນໃບຢັ້ງຢືນວ່າທ່ານບໍ່ປະຕິບັດການຈັດສົ່ງລູກຄ້າໂດຍໃຊ້ຈ່າຍເງິນພຽງເລັກນ້ອຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ການວາງແຜນຄວາມຕ້ອງການທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະການຄຸ້ມຄອງເວລານໍາໃຊ້ສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນເງິນທີ່ທ່ານອາດຈະໃຊ້ໃນການຂົນສົ່ງແລະຄ່າທໍານຽມດ່ວນ. ມັນຍັງສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນການຂົນສົ່ງທາງອາກາດທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈາກຜູ້ສະຫນອງລາຄາຕໍ່າໃນເອເຊຍ. ການເຂົ້າໃຈເວລານໍາໃຊ້ແລະການເຂົ້າເຖິງຄວາມຕ້ອງການໄລຍະຍາວແມ່ນສອງທາງດ້ານເທິງເພື່ອຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງ.
Inventory Control
ທ່ານສາມາດແນ່ໃຈວ່າລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄັງສິນຄ້າຫຼື ລະບົບການວາງແຜນຊັບພະຍາກອນຂອງທ່ານບອກທ່ານ ວ່າສິ່ງທີ່ທ່ານມີຢູ່ແມ່ນຫຍັງທີ່ທ່ານມີຢູ່? ເປົ້າຫມາຍຂອງທຸກໆບໍລິສັດຄວນຈະມີຄວາມຖືກຕ້ອງ 100% ແລະມີວິທີດຽວທີ່ຈະເຮັດສໍາເລັດໂດຍປະຕິບັດຕາມຮອບວຽນປະຈໍາ, ຮອບວຽນລະບົບແລະຊັບສິນທາງດ້ານຮ່າງກາຍ.
ຖ້າບໍ່ມີຄວາມຖືກຕ້ອງ 100%, ທ່ານອາດຈະບໍ່ສາມາດສົ່ງກັບລູກຂອງທ່ານໄດ້ທັນເວລາ. ການຂາດຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງສິນຄ້າຍັງມີຄວາມຫມາຍວ່າທ່ານກໍາລັງຊື້ສິນຄ້າຄົງຄ້າງທີ່ທ່ານມີຢູ່ໃນມືຫຼືທ່ານຊື້ສິນຄ້າທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການ.
ປະຕິບັດໂຄງການນັບຮອບວຽນໃນປະຈຸບັນ - ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກໍາລັງຄິດໄລ່ຊັ້ນໃນຊັ້ນແລະເອກະສານສະຫວ່າງຊັ້ນເທິງ - ເພື່ອຄວາມກົດດັນທົດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຄັງເກັບຂອງທ່ານ.
ການວາງແຜນຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ
ແມ່ນແລ້ວ, ລູກຄ້າຂອງທ່ານອາດຈະສົ່ງການຄາດຄະເນໄວ້ໃຫ້ທ່ານ. ແລະ, ແມ່ນແລ້ວ, ລູກຄ້າຂອງທ່ານກໍ່ອາດຈະສົ່ງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໃຫ້ແກ່ທ່ານ. ແຕ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ມັນຕ້ອງການຈິງ - ແລະເວລາທີ່ມັນຕ້ອງການມັນບໍ? ທ່ານອາດຈະຮູ້ດີກວ່າພວກເຂົາເຮັດ .
ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ (ການຄາດຄະເນ, ຄໍາສັ່ງ) ເປັນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນ. ແຕ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ຫຼາຍຂື້ນໃນສະພາບແວດລ້ອມການວາງແຜນຄວາມຕ້ອງການທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ປະຫວັດສາດ, ການວິເຄາະຕະຫຼາດ, ລະດູການ, ພູມສັນຖານທີ່ແຂ່ງຂັນແລະປັດໃຈອື່ນໆເພື່ອເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານດີກ່ວາພວກເຂົາເຈົ້າ.
ແລະການວາງແຜນຄວາມຕ້ອງການທີ່ເຂັ້ມແຂງຈະຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍອື່ນໆທີ່ເຮັດໃຫ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງຂອງທ່ານສິ້ນສຸດລົງ.