ຄໍາຖະແຫຼງນີ້ສະຫນອງທິດທາງຫຼືຈຸດສຸມສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ
ກໍານົດຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ
ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນສ້າງລາຍການຕໍາແຫນ່ງ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງລະບຸ ຖ່ານກ້ອນ ຂອງທ່ານກ່ອນ. ແບຂອງທ່ານແມ່ນຜູ້ທີ່ທ່ານມີແລະມີສ່ວນຫຼາຍກ່ວາຊື່, ຄໍາຂວັນ, ເຄື່ອງຫມາຍ, ສັນຍາລັກ, ຫຼືການອອກແບບ. ແບຂອງທ່ານກໍານົດອົງປະກອບທີ່ແຕກຕ່າງກັນກັບສິນຄ້າ, ບໍລິການຂອງທ່ານ, ຫຼືທັງສອງຈາກການແຂ່ງຂັນ.
ແຕ່ມັນຫຼາຍກວ່ານັ້ນ.
ແບຂອງທ່ານແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກມີໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຍິນຫລືຄິດເຖິງຊື່ບໍລິສັດ, ບໍລິການຫຼືສິນຄ້າຂອງທ່ານ. ມັນເປັນຮູບຈິດໃຈຂອງຜູ້ທີ່ທ່ານ, ເປັນບໍລິສັດ, ເປັນຕົວແທນໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ. ແບຂອງທ່ານແນ່ນອນໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກອົງປະກອບ, ຄໍາແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນທີ່ລ້ອມຮອບທຸກສິ່ງທີ່ທ່ານຜະລິດແລະສະແດງໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້ - ແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການສະແດງຕໍາແຫນ່ງທີ່ມີປະສິດຕິພາບ.
ຊອກຫາເຂົ້າໃນການກໍ່ສ້າງ
ຫນ້າທໍາອິດ, ເກັບທີມງານຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ເປັນເຈົ້າຂອງດຽວ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງໄດ້ລວບລວມເພື່ອນຮ່ວມທຸລະກິດ (ອາດຈະເປັນກຸ່ມການຄ້າຫຼືອົງການບໍລິການທີ່ທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງ), ຫມູ່ເພື່ອນ, ຫຼືລູກຄ້າຜ່ານກຸ່ມສົນທະນາອອນລາຍ.
ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະພົບກັບທີມຫຼືກຸ່ມຂອງທ່ານ, ກະລຸນາເຮັດວຽກບາງຢ່າງໂດຍຫຍໍ້ສັ້ນໆຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມຕໍ່ໄປນີ້:
- ທຸລະກິດຫຼືກຸ່ມຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
- ທ່ານເປັນທຸລະກິດຫຍັງ?
- ບໍລິສັດຫລືອົງກອນຂອງທ່ານບໍລິການໃຜ? ຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແມ່ນໃຜ?
- ຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານຕ້ອງການແນວໃດ?
- ໃຜເປັນ ຄູ່ແຂ່ງ ຂອງທ່ານ?
- ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດຫຼືກຸ່ມຂອງທ່ານແຕກຕ່າງຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ?
- ຜົນປະໂຫຍດທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ມາຈາກຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
Be honestly brutally
ເມື່ອທ່ານພົບກັບທີມງານ, ເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼືລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ຂໍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມສັດຊື່ຢ່າງໂຫດຮ້າຍ. ໄປກວ່າແຕ່ລະຈຸດແລະອະທິບາຍຄວາມຄິດຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຈະປະຫລາດໃຈທີ່ເຫັນວ່າຄົນອື່ນບໍ່ເຫັນດີກັບສິ່ງທີ່ຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ຫຼືແມ່ນຜູ້ທີ່ຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນ. ຄິດວ່າທີມງານຂອງທ່ານເປັນຜູ້ຮ່ວມມືຂອງທ່ານ: ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງຫຼືຄວາມສາມາດທີ່ທ່ານມີຕໍ່ຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ, ມັນເປັນການແນ່ນອນວ່າລູກຄ້າຂອງທ່ານບໍ່ເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງນີ້
Miles Herndon, ອົງການຕາສິນຄ້າທີ່ມີຊື່ວ່າ Indianapolis, ແນະນໍາໃຫ້ນໍາໃຊ້ຄໍາເວົ້າແບບເຕັມໄປໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ມູນເຊັ່ນ:
"[ຊື່ຍີ່ຫໍ້ຂອງຂ້ອຍ] ສະຫນອງ ___ (1) ___ ດ້ວຍ ___ (2) ___ ກ່ວາອຸດສາຫະກໍາອື່ນໆຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາເຮັດໂດຍ ___ (3a) ___, ___ (3b) ___, ແລະ ___ (3c) ___."
ພິຈາລະນາໃຫ້ນີ້ - ແລະບາງທີອາດມີຂໍ້ມູນທີ່ຄ້າຍຄືກັນອື່ນໆ - ກັບຜູ້ຮ່ວມມືຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ທ່ານຈະອະທິບາຍສິ່ງທີ່ທ່ານຄິດວ່າບໍລິສັດຂອງທ່ານເຮັດແລະສິ່ງທີ່ມັນເປັນຕົວແທນຂອງລູກຄ້າ.
ຂຽນບົດລາຍງານຮ່າງ
ໃຊ້ຂໍ້ມູນຂ້າງເທິງເພື່ອຂຽນລາຍການຕໍາແຫນ່ງຂອງທ່ານ. ຄໍາຖະແຫຼງການດັ່ງກ່າວບໍ່ຄວນຈະເປັນໄລຍະຫນຶ່ງຫລືສອງປະໂຫຍກຫຼືວັກສັ້ນໆທີ່ສຸດ.
Miles Herndon ແນະນໍາຄໍາຖະແຫຼງທີ່ວ່ານີ້:
"ບໍລິສັດ Brice ໃຫ້ຜູ້ຊາຍອາຍຸ 24-35 ມີລາຄາທີ່ຕໍ່າສຸດກ່ຽວກັບສິນຄ້າກິລາກ່ວາບໍລິສັດສິນຄ້າກິລາອື່ນໆ. ພວກເຮົາເຮັດສິ່ງນີ້ໂດຍການກໍາຈັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ສ້າງຄູ່ຮ່ວມຍຸດທະສາດກັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ໃຫຍ່ແລະຫາລາຄາອື່ນໆໃນເວັບ."
ເມື່ອທ່ານໄດ້ຂຽນບົດລາຍງານຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຜ່ານລາຍການກວດນີ້ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຕ້ອງການສະແດງວ່າ:
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານແມ່ນຈະແຈ້ງແລະປ້ອງກັນ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຄໍາຖະແຫຼງການທີ່ສະແດງອອກວ່າບໍລິສັດຂອງທ່ານຕ້ອງການຮັບຮູ້ວ່າແນວໃດ.
- ຄໍາຖະແຫຼງຂອງທ່ານຄວນສ້າງຄວາມຊັດເຈນ, ຄວາມສອດຄ່ອງ, ແລະການຕໍ່ເນື່ອງສໍາລັບຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍທີ່ອົງກອນຂອງທ່ານໃຫ້ບໍລິການ.
- ລວມທັງການສໍາຄັນທີ່ສ້າງຂື້ນທັງຫມົດທີ່ຜູ້ຮ່ວມມືຂອງທ່ານໄດ້ສະຫນອງ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງລາຍໄດ້ທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຖືກຕ້ອງ.
ຂຽນລາຍງານສຸດທ້າຍ
ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ອອກຄໍາຖະແຫຼງການຂອງທ່ານ, ພົບກັບທີມງານຂອງທ່ານອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ໃຫ້ເປີດເຜີຍຕໍ່ຄວາມສໍາຄັນແລະພ້ອມທີ່ຈະປັບປຸງຄໍາຖະແຫຼງຂອງທ່ານຕາມຄວາມຈໍາເປັນ. ແນ່ນອນ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການໃຫ້ແຕ່ລະສະມາຊິກຂອງທີມສໍາເນົາຄໍາເວົ້າທີ່ທ່ານໄດ້ສ້າງ - ບອກພວກເຂົາວ່າມັນເປັນຂໍ້ຫຍຸ້ງຍາກ - ແລະໃຫ້ສະມາຊິກທີມມີໂອກາດປ່ຽນແປງໃດໆທີ່ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ. ໃຊ້ທັງຫມົດຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການເພື່ອສ້າງຄໍາສັ່ງຕັ້ງຕໍາແຫນ່ງຂັ້ນສຸດທ້າຍ.
ເຖິງແມ່ນວ່າພາຍຫຼັງທີ່ທ່ານສ້າງລາຍງານຕໍາແຫນ່ງຂັ້ນສຸດທ້າຍ, ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າແບຂອງທ່ານແມ່ນເປົ້າຫມາຍທີ່ເຄື່ອນຍ້າຍ: ເມື່ອຕະຫຼາດປ່ຽນແປງ, ທ່ານອາດຕ້ອງປັບປຸງຄໍາສັ່ງຕໍາແຫນ່ງຂອງທ່ານອີກເທື່ອຫນຶ່ງເພື່ອສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຈິງທີ່ປ່ຽນແປງ.