ການວາງຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າທີ່ຖືກຕ້ອງ

ການຈັດຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດຢ່າງຖືກຕ້ອງຈະສົ່ງເສີມການຂາຍຂອງທ່ານ

ການວາງຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດແມ່ນຂະບວນການຍຸດທະສາດທີ່ທຸລະກິດໃຊ້ເພື່ອເນັ້ນຫນັກໃສ່ ເຄື່ອງຫມາຍ ຂອງພວກເຂົາແລະແຍກຄວາມແຕກຕ່າງຈາກການແຂ່ງຂັນໃນໃຈຂອງລູກຄ້າໃນ ຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍທີ່ ໄດ້ຮັບຄັດເລືອກ. ໃນບົດຄວາມນີ້ພວກເຮົາຈະກວດວິທີການໃຊ້ຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າທີ່ຖືກຕ້ອງແລະ ເພີ່ມຍອດຂາຍຂອງທ່ານ .

ຄວາມສໍາຄັນຂອງການຕັ້ງຕໍາແຫນ່ງໃນການຕະຫຼາດແມ່ນຫຍັງ?

ເປົ້າຫມາຍຂອງການວາງຕະຫຼາດແມ່ນເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າຮັບຮູ້ວ່າແບຂອງທ່ານເປັນທີ່ແຕກຕ່າງແລະດີກວ່າເກົ່າ.

ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ເມື່ອຊື້ເຄື່ອງຊັກຜ້າຫຼາຍຄົນຄິດວ່າ Tide ເປັນ "ພຽງແຕ່ເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມທີ່ດີທີ່ສຸດ". ເນື່ອງຈາກວ່າປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຕິດກັບເຄື່ອງຫມາຍສະເພາະໃດຫນຶ່ງສໍາລັບປີຫຼືສິບທົດສະວັດ, ການສ້າງຄວາມປະທັບໃຈຂອງແບຂອງທ່ານແມ່ນຫນຶ່ງໃນກຸນແຈເພື່ອຄວາມສໍາເລັດທາງທຸລະກິດ.

ກົນລະຍຸດຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດຄວນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງສ່ວນການ ຕະຫຼາດ ຂອງ ແຜນທຸລະກິດ ຂອງທ່ານເມື່ອ ເລີ່ມທຸລະກິດ . ສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດອາດຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບການປັບປຸງແລະປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຕອບສະຫນອງຕໍ່ການປ່ຽນແປງໃນຕະຫລາດ. ໂດຍສະເລ່ຍແລ້ວ, ປະລິມານຊີວິດຂອງການກໍານົດຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດແມ່ນປະມານຫ້າປີ.

ແມ່ນຫຍັງຄືຂັ້ນຕອນເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍຕະຫຼາດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ?

1. ພິຈາລະນາຕໍາແຫນ່ງທີ່ມີຢູ່ຫຼືຕັ້ງຢູ່ໃນຕະຫຼາດ:

• ຄຸນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຂອງຖ່ານກ້ອນຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງທີ່ແຕກຕ່າງຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ? (ເຊັ່ນ: ລາຄາ, ຄຸນນະພາບ, ການບໍລິການລູກຄ້າ , ແລະອື່ນໆ)

• ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ລູກຄ້າທີ່ດີທີ່ສຸດບໍລິການ / ສິນຄ້າຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
• ທ່ານຈະຮັບໃຊ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານຢ່າງສອດຄ່ອງບໍ?

2. ວິເຄາະຜູ້ແຂ່ງຂັນຂອງທ່ານ

ເກັບຂໍ້ມູນຂໍ້ມູນຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ກ່ຽວກັບຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີທັດສະນະທີ່ສົມບູນແບບ ກ່ຽວກັບຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຈຸດອ່ອນຂອງພວກເຂົາ .

ມັນອາດຈະເປັນປະໂຫຍດໃນການຈັດຕັ້ງຂໍ້ມູນໃນຮູບແບບຂອງຕາຕະລາງເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດປຽບທຽບປ້າຍທີ່ຕ້ອງການຂອງທ່ານຕໍ່ການແຂ່ງຂັນ. ຕົວຢ່າງຕໍ່ໄປນີ້ໃຊ້ບໍລິສັດທີ່ເອີ້ນວ່າ "Java Jones" ທີ່ຕັ້ງໃຈຈະເຂົ້າໄປໃນຕະຫລາດຮ້ານກາເຟທ້ອງຖິ່ນ:

Example Matrix Analysis Example

Criteria	ບໍລິສັດ A	ບໍລິສັດ B	ບໍລິສັດ C	ບໍລິສັດ D	Java Jones
ລາຄາ	ສູງ	ເສລີ່ຍ	ເສລີ່ຍ	ຕ່ໍາ	ສູງ
ຄຸນະພາບ	ປານກາງ	ເສລີ່ຍ	ເສລີ່ຍ	ຕ່ໍາ	ສູງ
ຊົ່ວໂມງ	8-5 ຈັນ - ເສົາ.	8-5 ຈັນ - ສຸກ.	8-5 ຈັນ - ສຸກ.	8-5 ຈັນ - ສຸກ.	8-8 ຈັນ - ອາທິດ.
ບໍລິການ	ດີຫລາຍ	ດີ	Fair	Fair	ດີຫລາຍ
ຄວາມພັກດີຂອງລູກຄ້າ	ປານກາງ	Fair	Fair	ຕ່ໍາ	ສູງ
ການໂຄສະນາ	ບໍ່ມີ	Fair	Fair	Nil	ດີ
ເວັບໄຊທ໌	ແມ່ນແລ້ວ	ແມ່ນແລ້ວ	No	No	ແມ່ນແລ້ວ
ເຟສບຸກ	No	No	No	No	ແມ່ນແລ້ວ

ການວິເຄາະດ້ານການແຂ່ງຂັນສາມາດສະແດງໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ:

• ພາກສ່ວນຂອງຕະຫຼາດທີ່ທ່ານອາດຈະຫຼີກລ່ຽງເຊັ່ນ: ບ່ອນທີ່ມີການແຂ່ງຂັນທີ່ສໍາຄັນ, ບ່ອນທີ່ຫນຶ່ງຄູ່ແຂ່ງໄດ້ສ້າງຕໍາແຫນ່ງທີ່ເດັ່ນຊັດ, ຫຼືບ່ອນທີ່ຄູ່ແຂ່ງໃຫຍ່ທີ່ມີປະໂຫຍດຈາກເສດຖະກິດທີ່ມີຂະຫນາດ
• ຂອບເຂດຂອງຕະຫຼາດທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ (ຫຼືບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຢ່າງພຽງພໍ) ໂດຍທຸກໆຄູ່ແຂ່ງ

3. ຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດການວາງຕໍາແຫນ່ງຂອງທ່ານ

ເປົ້າຫມາຍຂອງການວິເຄາະການແຂ່ງຂັນແມ່ນເພື່ອສະແດງຄວາມແຕກຕ່າງໃນຕະຫຼາດທີ່ທ່ານສາມາດຂຸດຄົ້ນແລະນໍາໃຊ້ເພື່ອສຸມໃສ່ການວາງແຜນຍຸດທະສາດຂອງທ່ານ.

ຍຸດທະສາດປະເພດປະກອບມີ:

• ການຕັ້ງຄ່າມູນຄ່າ: ການ ກໍານົດເປົ້າຫມາຍຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຄິດໄລ່ລາຄາ.
• ການຈັດຕໍາແຫນ່ງການບໍລິການ: ການບໍລິ ການດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ຕ້ອງ ການການບໍລິການລູກຄ້າສູງ . ວິທີການນີ້ແມ່ນໃຊ້ໂດຍທົ່ວໄປໂດຍທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ມີ ການແຂ່ງຂັນກັບຮ້ານຂະຫນາດໃຫຍ່ຫລືຮ້ານໃຫຍ່ .
• ການຈັດຕໍາແຫນ່ງຄຸນນະພາບ: ສໍາລັບພາກສ່ວນທີ່ສູງຂອງຕະຫຼາດທີ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ.
• ຕໍາແຫນ່ງປະຊາກອນ: ການ ກໍານົດເປົ້າຫມາຍລະດັບປະຊາກອນໂດຍສະເພາະ (ເພດ, ອາຍຸ, ລະດັບລາຍໄດ້, ການສຶກສາ, ແລະອື່ນໆ)

ສ່ວນຫຼາຍອາດຈະມີຍຸດທະສາດການວາງຕໍາແຫນ່ງຂອງທ່ານຈະເປັນການປະສົມປະສານຂອງຂ້າງເທິງ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ໃນຕົວຢ່າງການແຂ່ງຂັນໃນຕາຕະລາງການແຂ່ງຂັນ, "Java Jones" ແນ່ນອນມີຄວາມມຸ້ງຫມັ້ນທີ່ຈະຮັບໃຊ້ຜູ້ດື່ມກາເຟທີ່ມີຄວາມອຸດົມສົມບູນຫຼາຍທີ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍກວ່າເກົ່າສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບແລະດີ.

ເນື່ອງຈາກວ່າບໍ່ມີຜູ້ແຂ່ງຂັນໃດໆເປີດບໍລິການຕັ້ງແຕ່ເວລາ 5 ຫາ 8 ໂມງແລງຫຼືວັນອາທິດ "Java Jones" ຍັງມີຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະດຶງດູດຜູ້ຊົມໃຊ້ກາເຟໃນຕອນແລງແລະທ້າຍອາທິດ.

ບັນຫາທີ່ຄວນຮູ້ກ່ຽວກັບເວລາທີ່ຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດຂອງທ່ານ:

• ຕໍາແຫນ່ງຂອງທ່ານອາດຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ພິຈາລະນາບັນດາປັດໃຈອື່ນໆ, ເຊັ່ນວ່າລັດທົ່ວໄປ (ຫຼືທ້ອງຖິ່ນ) ຂອງເສດຖະກິດ, ທ່າອ່ຽງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ແລະອື່ນໆ.
• ພິຈາລະນາວິທີການແຂ່ງຂັນອາດຈະປະຕິບັດກັບການເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດຂອງທ່ານ. ໃນຕົວຢ່າງຂ້າງເທິງ, "ບໍລິສັດ A" ສາມາດຕອບສະຫນອງໂດຍການຂະຫຍາຍຊົ່ວໂມງຂອງເຂົາເຈົ້າໃນຕອນແລງແລະເປີດສໍາລັບທຸລະກິດໃນທ້າຍອາທິດ.

ເມື່ອທ່ານໄດ້ຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບສ່ວນຂອງຕະຫຼາດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເປົ້າຫມາຍທ່ານຄວນຈະສາມາດສະແດງອອກຢ່າງຊັດເຈນເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ, ຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍ ຂອງທ່ານ, ຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍແລະວິທີທີ່ທ່ານຈະແກ້ໄຂໃຫ້ເຂົາເຈົ້າແລະວິທີທີ່ທ່ານຈະຮັກສາຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງທ່ານ.

4 ຮ່າງບົດລາຍງານກໍານົດຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດ

ການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂ້າງເທິງນີ້, ທ່ານປະຈຸບັນກຽມພ້ອມທີ່ຈະສ້າງລາຍງານຕໍາແຫນ່ງຂອງຕະຫຼາດ. ຄໍາຖະແຫຼງທີ່ຕັ້ງຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດແມ່ນການສະຫຼຸບຫຍໍ້ຫນຶ່ງທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ອະທິບາຍວ່າ:

• ຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ, ແລະ
• ວິທີທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ແບຂອງທ່ານຮັບຮູ້ໂດຍຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ.

ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຄໍາຊີ້ບອກຕໍາແຫນ່ງຄວນເປັນຈຸດອ້າງອີງສໍາລັບການຕັດສິນໃຈຜະລິດຕະພັນຕໍ່ມາແລະຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດ.

ຄໍາສັ່ງຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດຄວນປະກອບມີອົງປະກອບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

1. ຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍ
2. ແບຂອງທ່ານ
3. ວິທີການຖ່ານກ້ອນຂອງທ່ານກໍານົດໃຫ້ທ່ານນອກຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ
4. ກອບຂອງການອ້າງອິງ
5. ເຫດຜົນທີ່ລູກຄ້າຄວນເຊື່ອໃນຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ

ຕົວຢ່າງ: ຄໍາຖະແຫຼງທີ່ຕັ້ງຂອງຕະຫຼາດ Java Jones: ສໍາລັບຜູ້ ທີ່ຮັກກາເຟທີ່ສະຫລາດ , Java Jones ແມ່ນບ່ອນທີ່ຈະໄປສໍາລັບ ກາເຟພິເສດແລະອາຫານຫວ່າງທີ່ດີທີ່ສຸດ ໃນ ຕົວເມືອງ . ຕ່າງຈາກຮ້ານກາເຟອື່ນໆ, ພວກເຮົານໍາໃຊ້ພຽງແຕ່ຖົ່ວເຫຼືອງທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງທີ່ສຸດ, ອຸປະກອນທາງດ້ານເສັ້ນທາງ, ແລະ baristas ທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ .

Breaking It Down:

1. ຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍ = lovers ກາເຟທີ່ທັນສະໄຫມ
2. ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ = Java Jones
3. ແນວໃດເຄື່ອງຂອງທ່ານກໍານົດໃຫ້ທ່ານນອກຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ = ກາເຟພິເສດທີ່ດີທີ່ສຸດແລະອາຫານຫວ່າງ
4. ກອບຂອງການອ້າງອີງ = ທ້ອງຖິ່ນ ( ຕົວເມືອງ )
5. ເຫດຜົນທີ່ລູກຄ້າຄວນເຊື່ອໃນການຮ້ອງຂໍຂອງ ພວກເຮົາ = ພວກເຮົາໃຊ້ພຽງແຕ່ຫມາກຖົ່ວທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ສູງທີ່ສຸດ, ອຸປະກອນທາງດ້ານເສັ້ນທາງ, ແລະ baristas ທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ

ໃນຂະນະທີ່ລາຍລະອຽດຕໍາແຫນ່ງຂອງຕະຫຼາດແມ່ນສ່ວນໃຫຍ່ສໍາລັບການນໍາໃຊ້ພາຍໃນ, ມັນຄວນປະສົມກັບລູກຄ້າ.

ຕົວຢ່າງຂອງການຕັ້ງຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດ

ເມືອງ Whitehorse: "ເມືອງຂອງ Whitehorse ແມ່ນລັດຖະບານກາງທີ່ສຸມໃສ່ການສ້າງເງື່ອນໄຂທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຍືນຍົງມາດຕະຖານການດໍາລົງຊີວິດທີ່ເປັນເອກະລັກສໍາລັບພົນລະເມືອງທີ່ຄາດຫວັງວ່າຈະມີຄວາມສົມດູນຂອງການພັກຜ່ອນແລະໂອກາດທາງວັດທະນາທໍາທີ່ມີຄວາມຍືນຍົງໃນຮ່າງກາຍ, ຈິດໃຈແລະຈິດໃຈ. ຄວາມຕ້ອງການຄວາມສະດວກສະບາຍ, ຄວາມປອດໄພແລະສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຂອງພົນລະເຮືອນໂດຍບໍ່ມີຄວາມເປັນເອກະລາດກ່ອນຫນ້ານີ້. ເມືອງກໍ່ສາມາດສ້າງລາຍໄດ້ຈາກແຫຼ່ງລາຍຮັບທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະມີຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນ, ພື້ນຖານຊຸມຊົນແບບກວ້າງຂວາງ, ຊຸມຊົນເອກະລາດແລະບັນຫາ.

Amazon (2001): ສໍາລັບຜູ້ທີ່ໃຊ້ເວບໄຊທ໌ໂລກທີ່ເພີດເພີນກັບຫນັງສື, Amazon.com ແມ່ນຜູ້ຂາຍຫນັງສືຂາຍຍ່ອຍເຊິ່ງສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ເຖິງ 1.1 ລ້ານປື້ມ. ຕ່າງຈາກຮ້ານຂາຍຍ່ອຍປຶ້ມແບບປົກກະຕິ, Amazon.com ມີການປະສົມປະສານທີ່ມີຄວາມສະດວກສະບາຍ, ລາຄາທີ່ຕໍ່າແລະການເລືອກທີ່ສົມບູນແບບ.

ເບິ່ງອີກ:

• ຄູ່ມືການຂຽນແຜນການທຸລະກິດຂັ້ນຕອນທີໂດຍຂັ້ນຕອນ
• ແບບແຜນທຸລະກິດແບບງ່າຍດາຍ
• A Coffee Business Plan Plan
• ວິທີການເລີ່ມຕົ້ນຮ້ານກາເຟທີ່ຈະເປັນຜົນສໍາເລັດອັນຍິ່ງໃຫຍ່