ຈຸດປະສົງຂອງການຊີ້ຂາດ
ການໄກ່ເກ່ຍ ແມ່ນຂະບວນການທີ່ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຂັດແຍ້ງທາງດ້ານທຸລະກິດກ່ອນທີ່ຈະເປັນບຸກຄົນທີສາມທີ່ບໍ່ສົນໃຈໃນການແກ້ໄຂ.
ຝ່າຍທີສາມ, ຜູ້ຊີ້ຂາດ, ໄດ້ຍິນຫຼັກຖານທີ່ນໍາມາຈາກທັງສອງຝ່າຍແລະເຮັດໃຫ້ມີການຕັດສິນໃຈ. ບາງຄັ້ງການຕັດສິນໃຈນັ້ນແມ່ນການຜູກມັດກັບພາກສ່ວນຕ່າງໆ. ການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບບັນຫາແມ່ນເພື່ອເອົາມາໃຫ້ມັນກ່ອນການຊີ້ນໍາ. ຜູ້ຊີ້ຂາດແມ່ນຜູ້ຊົມ, ພະຍານ, ຜູ້ຟັງ.
ການຊີ້ຂາດແມ່ນຮູບແບບຂອງການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງທາງເລືອກ (ADR) ທີ່ໃຊ້ໃນການແກ້ໄຂບັນຫາໃນຄວາມຫວັງທີ່ຈະແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງໂດຍບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະເວລາທີ່ຈະໄປສານ. ການຂັດແຍ້ງເປັນຂະບວນການທີ່ອີງໃສ່ສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕັດສິນໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທັງສອງຝ່າຍແລະຂັ້ນຕອນການອຸທອນການຕັດສິນໃຈ. ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງ ການໄກ່ເກ່ຍແລະການຕັດສິນ ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂະບວນການຕົວເອງແລະຜົນຂອງການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບຂໍ້ຂັດແຍ້ງ.
ການໄກ່ເກ່ຍແມ່ນມັກຈະສັບສົນກັບການໄກ່ເກ່ຍ, ເຊິ່ງເປັນຂະບວນການທີ່ບໍ່ເປັນທາງການທີ່ຈະນໍາເອົາບຸກຄົນທີສາມເຂົ້າໄປໃນບັນດາຝ່າຍທີ່ມີການໂຕ້ຖຽງເພື່ອຊ່ວຍພວກເຂົາແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງ. ຂະບວນການໄກ່ເກ່ຍ ບໍ່ແມ່ນການຜູກພັນກັບພາກສ່ວນຕ່າງໆ, ແລະຜູ້ໄກ່ເກ່ຍບໍ່ໄດ້ຍິນຫຼັກຖານ.
ການພິພາກສາ, ການໄກ່ເກ່ຍແລະການໄກ່ເກ່ຍແມ່ນມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງໃນການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງທາງທຸລະກິດ.
Arbitration Clause
ໂດຍປົກກະຕິ, ການໄກ່ເກ່ຍຈະເລີ່ມຕົ້ນເມື່ອສອງຝ່າຍຕົກລົງເຫັນດີແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງຂອງພວກເຂົາໂດຍຜ່ານການໄກ່ເກ່ຍ. ການຕັດສິນໃຈອາດຈະຖືກປະຕິບັດສໍາລັບພວກເຂົາໂດຍການເພີ່ມເງື່ອນໄຂການຊີ້ຂາດກັບສັນຍາທີ່ທັງສອງຝ່າຍໄດ້ເຊັນ.
ຂໍ້ກໍານົດການໄກ່ເກ່ຍໂດຍທົ່ວໄປໃນສັນຍາທຸລະກິດອາດຈະຄືແນວນີ້ (ຈາກສະມາຄົມອາຍາອະເມລິກັນ):
ການໂຕ້ຖຽງຫຼືຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ເກີດຂື້ນຫຼືກ່ຽວຂ້ອງກັບສັນຍານີ້ຫຼືການລະເມີດນັ້ນຈະຖືກແກ້ໄຂໂດຍການຕັດສິນໂດຍສານຂອງສະມາຄົມອາວຸດອາເມລິກາພາຍໃຕ້ກົດລະບຽບຄະດີອາຍາການຄ້າແລະການພິຈາລະນາຄະດີທີ່ຕັດສິນໂດຍຊີ້ຂາດ ໃນສານໃດກໍ່ຕາມທີ່ມີອໍານາດຂອງຕົນ.
ການຊີ້ຂາດ) ແມ່ນຂະບວນການທີ່ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຂັດແຍ້ງທາງດ້ານທຸລະກິດກ່ອນທີ່ຈະເປັນບຸກຄົນທີສາມທີ່ບໍ່ສົນໃຈໃນການແກ້ໄຂ. ຝ່າຍທີສາມ, ຜູ້ຊີ້ຂາດ, ໄດ້ຍິນຫຼັກຖານທີ່ນໍາມາຈາກທັງສອງຝ່າຍແລະເຮັດໃຫ້ມີການຕັດສິນໃຈ. ບາງຄັ້ງການຕັດສິນໃຈນັ້ນແມ່ນການຜູກມັດກັບພາກສ່ວນຕ່າງໆ.
ການບັງຄັບໃຊ້ກົດຫມາຍ
ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ຂະບວນການໄກ່ເກ່ຍໄດ້ກາຍເປັນແຜ່ຂະຫຍາຍຫຼາຍ, ແລະຈໍານວນຫລາຍຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ, ບໍລິສັດບັດເຄດິດແລະທຸລະກິດອື່ນໆກໍາລັງໃຊ້ກົນລະຍຸດ ບັງຄັບ ໃນສັນຍາຂອງພວກເຂົາ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລູກຄ້າຍອມຮັບການຊີ້ຂາດແທນການພິພາກສາ.
ວິທີການດໍາເນີນຄະດີອາຍາວິທີການເຮັດວຽກ
ອີງຕາມສະມາຄົມການລົງຄະແນນອາເມລິກາ (AAA), ນີ້ແມ່ນຂະບວນການທົ່ວໄປສໍາລັບການໄກ່ເກ່ຍ.
- ການຍື່ນແລະການເລີ່ມຕົ້ນ: ກໍລະນີການໄກ່ເກ່ຍເລີ່ມຕົ້ນເມື່ອຫນຶ່ງຝ່າຍສົ່ງຄວາມຕ້ອງການການຊີ້ຂາດກັບ AAA. ບຸກຄົນອື່ນ (ຜູ້ຖືກກ່າວຟ້ອງ) ຖືກແຈ້ງໂດຍ AAA ແລະກໍານົດເວລາກໍານົດເພື່ອຕອບສະຫນອງ.
- ການຄັດເລືອກຜູ້ຊີ້ຂາດ: AAA ເຮັດວຽກກັບພາກສ່ວນຕ່າງໆໃນການກໍານົດແລະເລືອກການໄກ່ເກ່ຍອີງຕາມເງື່ອນໄຂທີ່ກໍານົດໂດຍພາກສ່ວນຕ່າງໆ.
- ການພິຈາລະນາເບື້ອງຕົ້ນ: ຄະດີ ອາຍາດໍາເນີນການພິຈາລະນາເບື້ອງຕົ້ນກັບບັນດາພາກສ່ວນເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບບັນຫາໃນກໍລະນີແລະບັນຫາດ້ານການດໍາເນີນຄະດີເຊັ່ນ: ພະຍານ, ເງິນຝາກ , ການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນແລະເລື່ອງອື່ນ.
- ການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນຂ່າວສານແລະການກະກຽມ: ພາກສ່ວນນັ້ນກຽມພ້ອມສໍາລັບການນໍາສະເຫນີແລະແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນ.
- ການໄຕ່ສວນ: ໃນການພິຈາລະນາ, ທັງສອງຝ່າຍອາດຈະນໍາສະເຫນີປະຈັກພະຍານແລະຫຼັກຖານໃຫ້ຊີ້ຂາດ. ເວັ້ນເສຍແຕ່ກໍລະນີທີ່ສະລັບສັບຊ້ອນຫຼາຍ, ນີ້ແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວການໄຕ່ສວນພຽງແຕ່ກ່ອນທີ່ຊີ້ຂາດ.
- ການຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກ ຫລັງການໄຕ່ສວນ : ຫຼັງຈາກການພິຈາລະນາຄະດີ, ທັງສອງຝ່າຍອາດສະເຫນີເອກະສານເພີ່ມເຕີມ, ຕາມການອະນຸຍາດຂອງຜູ້ຊີ້ຂາດ.
- ລາງວັນ: ສຸດທ້າຍ, ຜູ້ຊີ້ຂາດຕັດສິນບັນທຶກກ່ຽວກັບກໍລະນີແລະອອກຄໍາຕັດສິນ, ລວມທັງລາງວັນ, ຖ້າມີ.
ເປັນຫຍັງການລົງຄະແນນສຽງເປັນການເພີ່ມເຕີມ
ເຖິງແມ່ນວ່າການໄກ່ເກ່ຍບໍ່ແມ່ນລາຄາຖືກກວ່າຫຼືໃຊ້ເວລານ້ອຍກວ່າການພິພາກສາ, ຫຼາຍໆທຸລະກິດມີກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການລົງຄະແນນສຽງເລື້ອຍໆປະກອບມີຂໍ້ກໍານົດທີ່ປະຕິເສດຜູ້ລົງນາມສິດທິໃນການດໍາ ເນີນຄະດີການດໍາເນີນຄະດີ .