Counterintuitive Retail Strategies Benefit Costco ທົ່ວໂລກ
Costco ຂອງສາກົນຂະຫຍາຍຕົວ, ໂດຍຈໍານວນ
ໃນເດືອນມິຖຸນາປີ 2017, Costco Wholesale ມີ 729 ຮ້ານໃນທົ່ວໂລກມີຫຼາຍກວ່າ 200 ຮ້ານທີ່ຢູ່ນອກປະເທດສະຫະລັດອາເມລິກາລວມທັງ 94 ທີ່ຢູ່ໃນການາດາ (ໃນ 9 ແຂວງ), Mexico 37, ອັງກິດ 28, ຍີ່ປຸ່ນ 25, ໄຕ້ຫວັນ 13, ເກົາຫລີໃຕ້ 13, ອົດສະຕາລີ 8, ສະເປນ 2, ໄອແລນ 1 ແລະຝລັ່ງເສດ
ກັບ ໂລກ ຂອງເສດຖະກິດຂາຍຍ່ອຍ, ມັນງ່າຍສໍາລັບ ບໍລິສັດຄ້າປີກທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງສະຫະລັດ ທີ່ມີຄວາມມຸ່ງຫວັງແລະການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານການເງິນເພື່ອເປີດຮ້ານຄ້າໃນຕະຫຼາດສາກົນ. ດັ່ງນັ້ນ, ການປະທ້ວງຕໍ່ເຫດການລະຫວ່າງປະເທດທີ່ເສດຖະກິດຂົ່ມຂູ່, ມີຄວາມສົງໃສວ່າ Costco ຈະບັນລຸເປົ້າຫມາຍການຂະຫຍາຍຕົວລະຫວ່າງປະເທດທີ່ຮຸນແຮງ.
ແຜນຍຸດທະສາດການຄ້າປີກຂອງ Costco ຈະເຮັດວຽກຢູ່ໃນລະດັບສາກົນ?
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີຄໍາຖາມໃຫຍ່ກ່ຽວກັບວ່າຍຸດທະສາດການຄ້າຂາຍຍ່ອຍ Costco ຈະສ້າງແບບດຽວກັນກັບການໂຄສະນາ Costco Craze ຢູ່ນອກສະຫະລັດ.
ການເປີດຕົວຂອງ Target ຈາກການາດາໃນປີ 2015, ການປິດງານຂອງ Tesco ຢ່າງສົມບູນຂອງລະບົບຕ່ອງໂສ້ Fresh ແລະ Easy ຂອງສະຫະລັດແລະ ປິດຮ້ານ Walmart ໃນປະເທດ Brazil ໃນປີ 2016 ເປັນເລື່ອງສໍາຄັນສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກທົ່ວໂລກ.
ໃນຂະນະທີ່ລະບົບຕ່ອງໂສ້ຄ້າປີກໃດໆສາມາດຂົ່ມຂູ່ວິທີການຂອງຕົນໃນຕະຫລາດຄ້າປີກທົ່ວໂລກ, ບໍ່ມີການຮັບປະກັນການແຂ່ງຂັນຈະຖືກຂັດຢູ່ພາຍໃຕ້ນ້ໍາຫນັກຂອງຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະລາຍໄດ້ປະຈໍາປີ.
ໃນອາຍຸຂອງການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ (ແລະມີຄວາມພັກດີທາງດ້ານວັດທະນະທໍາ), ບໍ່ມີສິ່ງໃດທີ່ວ່າ "ໃຫຍ່ເກີນໄປທີ່ຈະລົ້ມເຫລວ".
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Costco ເບິ່ງຄືວ່າໄດ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນວິທີທີ່ເປົ້າຫມາຍ, Walmart, ແລະ Tesco ໄດ້ລົ້ມເຫຼວ. ອີງຕາມບົດລາຍງານຂອງ Forbes, ການລົງທະບຽນສະມາຊິກຂອງ Costco ໃນ 8 ຫາ 12 ອາທິດທໍາອິດຂອງການເປີດຮ້ານໃຫມ່ຢູ່ຕ່າງປະເທດໂດຍທົ່ວໄປມັກຈະມີຫຼາຍກວ່າ 10 ເທົ່າເມື່ອທຽບກັບເປີດຮ້ານຄ້າ Costco. ນອກຈາກນັ້ນ, ອັດຕາການຮັກສາໄວ້ສໍາລັບການເຂົ້າເປັນສະມາຊິກປະຈໍາປີຢູ່ໃນປະເທດສາກົນແມ່ນສູງຫຼາຍ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຫຼາຍກວ່າ 80%.
ການປະດິດສ້າງການຫລຸດຜ່ອນ Costco Craze
Costco ເຮັດຫຍັງໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາເຂົ້າໄປໃນອານາເຂດຕ່າງປະເທດທີ່ຮ້ານຄ້າປີກທົ່ວໂລກບໍ່ແມ່ນ? ຄໍາຕອບແມ່ນຢູ່ໃນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຫນັງສື CNBC "The Costco Craze". ມັນໄດ້ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນຂ່າວສານໂດຍທົ່ວໄປທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກກັບຜູ້ບໍລິໂພກເຊັ່ນວ່າເຄື່ອງຫມາຍການຄ້າຂອງ Costco ປຽບທຽບກັບຜູ້ຂາຍຍ່ອຍອື່ນໆ, ຜູ້ຊື້ Costco ຊື້ເຄື່ອງຫຼີ້ນແລະວິທີການອິດທິພົນຂອງ Costco ໄດ້ປ່ຽນແປງຕະຫຼາດເຫລົ້າໃນທົ່ວໂລກ,
ບາງສິ່ງບາງຢ່າງຂອງ Costco ຂອງປະສົບຜົນສໍາເລັດຍຸດທະສາດການຄ້າຂາຍກົງກັນຂ້າມ
- ເຄື່ອງຫມາຍຫນ້ອຍໃນຮ້ານຄ້າ, ບັງຄັບໃຫ້ລູກຄ້າຍ່າງໄປຊອກຫາສິ່ງຕ່າງໆ
- ຈໍານວນຈໍາກັດຂອງຜະລິດຕະພັນ (10,000 ປຽບທຽບກັບ 40,000 ໃນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງ ຊູເປີມາເກັດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ ແລະ 100,000 ໃນ Wal-Mart)
- ການເລືອກຂະຫນາດຈໍາກັດ (ແທນທີ່ເປັນຂະຫນາດເທົ່ານັ້ນ)
- ຄ່າແຮງງານທີ່ສູງກວ່າສອງຫາສາມເທົ່າຈາກຮ້ານຄ້າປີກໂດຍສະເລ່ຍ
- ໃຫ້ ຜົນປະໂຫຍດປະກັນໄພສຸຂະພາບ ແກ່ 90% ຂອງພະນັກງານຂອງຕົນ
- ສິນຄ້າຫລູຫລາໃນລາຄາ ສິນຄ້າ ຫລູຫລາຂອງມັນ
- ແທນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມເສັ້ນທາງຂອງ Apple, Costco ໃຊ້ກົນລະຍຸດການພົວພັນກັບລູກຄ້າທີ່ບໍ່ມີເຕັກໂນໂລຢີສູງ / ສູງ
- ແທນທີ່ຈະຖາມ, "ເຮັດແນວໃດພວກເຮົາສາມາດເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຈ່າຍເງິນຫຼາຍກວ່ານີ້?" Costco ຖາມວ່າ "ນີ້ອາດຈະບໍ່ແພງສໍາລັບລູກຄ້າບໍ?"
ກົນລະຍຸດທີ່ບໍ່ເປັນເອກະລາດເຫຼົ່ານີ້ສ້າງຜົນໄດ້ຮັບສອງຢ່າງທີ່ວ່າໃດໆຂອງ ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຫຼຸດລົງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນໂລກ ຕ້ອງການ. ຫນ້າທໍາອິດ, ຍອດຈໍານວນຕົ໋ວໂດຍທົ່ວໄປສໍາລັບລູກຄ້າ Costco ແມ່ນສູງຍ້ອນວ່າລູກຄ້າເຊື່ອວ່າພວກເຂົາກໍາລັງປະຢັດເງິນຫຼາຍໂດຍໃຊ້ຈ່າຍເງິນຫຼາຍ. ອັນທີສອງ, ເມື່ອເຂົ້າໄປໃນທັດສະນະຄະຕິທີ່ດີກວ່າ, ລູກຄ້າມັກຈະຊື້ສິນໃຈທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຜະລິດສິນຄ້າທີ່ພວກເຂົາບໍ່ຄາດວ່າຈະມີຢູ່ໃນ ຮ້ານຄັງສາງຫຼຸດຜ່ອນ . ນອກຈາກນີ້, ຜູ້ຊື້ສິນຄ້າ Costco ບໍ່ພຽງແຕ່ຊື້ຊອງຂອງຂີ້ຝຸ່ນໃນ impulse, ພວກເຂົາຊື້ 80 "ໂທລະພາບ 3D.
Costco Craze ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ສໍາລັບອາເມລິກາ
Costco Craze ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຜົນໄດ້ຮັບຂອງຈິດໃຈທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ກວ່າເກົ່າຂອງສະຫະລັດອາເມລິກາ. ຮ້ານຄ້າສາກົນ Costco ໃນສິບປະເທດໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າສູດ Costco ເຮັດວຽກຢູ່ກັບຜູ້ບໍລິໂພກຢູ່ນອກສະຫະລັດແລະບໍ່ຄືກັນກັບຮ້ານຄ້າຂະຫນາດນ້ອຍອື່ນໆຂອງສະຫະລັດທີ່ເປີດສະຖານທີ່ສາກົນເປັນຍຸດທະສາດປ້ອງກັນການຂະຫຍາຍສາຂາຂອງບໍລິສັດ Costco ໃນປະຈຸບັນ, ມັນບໍ່ມີ.
ເບິ່ງຄືວ່າຈະຮູ້ວ່າ Costco ແມ່ນຮັກ Costco, ບໍ່ວ່າບ່ອນໃດໃນໂລກແມ່ນ Costco. ແລະຜູ້ບໍລິໂພກສາກົນທີ່ໄດ້ກາຍເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ Costco Craze ອາດຈະບໍ່ສົນໃຈຜູ້ສະຫມັກທີ່ພັກທາງການເມືອງ (ຫລືບໍ່) ຮ້ານຄ້າຢູ່ທີ່ນັ້ນ. ພວກເຂົາພຽງແຕ່ຕ້ອງການສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ລາຄາທີ່ດີແລະມີປະສົບການທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນທີ່ສຸດ.