ເພື່ອເຂົ້າໃຈຄຸນນະພາບທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນການຂາຍ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຖາມຜູ້ຊ່ຽວຊານແລະຜູ້ເປັນເຈົ້າຂອງທຸລະກິດວ່າລັກສະນະໃດເຮັດໃຫ້ຜູ້ຂາຍຂາຍສາມາດຂ້າມສິນຄ້າໄດ້.
1 ຄວາມຄິດສ້າງສັນ
ມີການແຂງຄ່າສໍາລັບການແກ້ໄຂທີ່ບໍ່ແມ່ນແຈ້ງແມ່ນຕ້ອງເປັນຖ້າການສົ່ງເສີມການຂາຍແມ່ນຈະເກີນໄປຊອງ. Wendy Weiss, aka "The Queen of Cold-Calling" ແລະປະທານບໍລິສັດ Weiss Communications, ກ່າວວ່າ "ຜູ້ຊົມຂາຍໂດຍສະເລ່ຍແມ່ນຂຶ້ນກັບ ບັດທຸລະກິດ ແລະອອກຈາກຫລັງ, ຜູ້ຝົນຕົກທີ່ແທ້ຈິງນໍາເອົາ" ການຝຶກອົບຮົມການຂາຍແລະບໍລິສັດຝຶກສອນໃນນະຄອນນິວຢອກ.
2 Passion
ຄວາມຮັກທີ່ແທ້ຈິງສໍາລັບຜະລິດຕະພັນໄດ້ຮັບການຂາຍໂດຍຜ່ານເວລາຊ້ໍາທີ່ບໍ່ສາມາດຫຼີກເວັ້ນໄດ້, ແລະມັນເຮັດໃຫ້ການສະເຫນີຂອງພວກເຂົາທັງຫມົດຫຼາຍ irresistible ກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ. Passion, ຄືຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ບໍ່ສາມາດຖືກປອມ, ດັ່ງນັ້ນມັນມີນ້ໍາຫນັກທີ່ດີກັບລູກຄ້າ.
Paul R. DiModica ເປັນປະທານຂອງ DigitalHatch Inc, ທຸລະກິດການຝຶກອົບຮົມການຂາຍສໍາລັບບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີສູງໃນເມືອງ Peachtree, Georgia. DiModica ຈັດລໍາດັບຄວາມຮັກເປັນລັກສະນະທີ່ມີລັກສະນະຕົວເລກຫນຶ່ງທີ່ນັກຂາຍຕ້ອງການ. "ທ່ານຕ້ອງເຊື່ອໃນສິ່ງທີ່ທ່ານຂາຍ.
"ຄວາມເຊື່ອນີ້ແມ່ນສື່ສານກັບຄວາມຄາດຫວັງທີ່ເບິ່ງບໍ່ເຫັນ".
3 ຄວາມຊື່ສັດ
ເປັນຫຍັງນັກຂາຍລົດໃຫຍ່ທີ່ໃຊ້ລົດຈຶ່ງຖືກຖືວ່າບໍ່ດີ? ເນື່ອງຈາກວ່າຄວາມຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາບໍ່ມີຄວາມສົມບູນແບບແລະວ່າພວກເຂົາຈະເວົ້າວ່າມີຫຍັງທີ່ຈະຂາຍ. Dave Condensa, ຊີອີໂອແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Helio Solutions, ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາດ້ານໄອທີໃນ Sunnyvale, California, ຄິດວ່າຄວາມສົມບູນແບບແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຜູ້ຂາຍທີ່ຕ້ອງການ.
"ພວກເຮົາກໍາລັງສ້າງສາຍພົວພັນ, ແລະມັນເປັນພິເສດທີ່ລູກຄ້າໄວ້ວາງໃຈກັບຜູ້ຂາຍ."
ຄວາມຮູ້ສຶກດີກ່ຽວກັບການຊື້ແມ່ນລັກສະນະຂອງການຊື້ຈາກຜູ້ຂາຍທີ່ມີຄວາມຊື່ສັດ. "ຄວາມໄວ້ວາງໃຈເອົາລູກຄ້າມາຄືນ, ແລະນັ້ນເປັນປັດໄຈສໍາຄັນຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງຜູ້ຂາຍ", Condensa ເວົ້າຕື່ມ. ຄວາມສໍາຄັນຂອງການຂາຍດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນໂດຍການປະຕິບັດດ້ານຈັນຍາບັນແລະທາງດ້ານການເງິນທີ່ບໍ່ດີຂອງບໍລິສັດໃຫຍ່. DiModica ກ່າວວ່າ, "ລູກຄ້າຍັງຄົງຊື້ນັກຂາຍ."
4 ຄວາມທົນທານ
ຄວາມຮູ້ສຶກຫົດຫູ່ຂອງການປະຕິເສດທີ່ຈະຮັກສາໄວ້ເປັນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງການຂາຍ. DiModica ກ່າວວ່າ "ມັນຕ້ອງໃຊ້ຄວາມກ້າຫານສ່ວນຕົວເພື່ອລຸກຂຶ້ນທຸກໆເຊົ້າແລະເວົ້າວ່າຂ້ອຍຈະເປັນຄົນທີ່ດີທີ່ສຸດ". ມັນຍັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄຸນນະພາບທີ່ແນ່ນອນເພື່ອຮັກສາພາຍໃນການປະຕິເສດການຍົກເວັ້ນຫຼັງຈາກຕໍ່ໄປ. Weiss ຍອມຮັບວ່າ: "ການຂາຍຕ້ອງການຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງທີ່ສາມາດເບິ່ງເຫັນຄວາມເປັນໄປໄດ້, ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ຍາກລໍາບາກ."
5 ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ
ວົງຈອນການຂາຍສໍາລັບການຈັດການໃຫຍ່ໃດຫນຶ່ງໂດຍປົກກະຕິສາມາດໃຊ້ເວລາເດືອນ, ເຖິງແມ່ນວ່າປີ. ການຮັກສາຕາໃນລາງວັນ, ໃນຂະນະທີ່ຍັງສືບຕໍ່ຂາຍກັບຄວາມສົດໃສດ້ານອື່ນໆພ້ອມໆກັນ, ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈ. DiModica ອະທິບາຍວ່າ "ການຂາຍບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍ. "ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມປາດຖະຫນາທີ່ຮຸນແຮງ." Weiss ຍັງເຊື່ອວ່າຜົນສໍາເລັດແມ່ນຜົນຂອງຄວາມເຕັມໃຈແລະຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ເຮັດໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆເກີດຂຶ້ນ.
ໃນດ້ານຂ້າງ, ລັກສະນະທີ່ແນ່ນອນແນ່ນອນຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ຂາຍຂາຍໃນຕະຫລາດທີ່ຍັງມີຊີວິດຢູ່ - ການຂາດຄວາມສົມບູນແບບ, ຕົວຢ່າງ. "ຄວາມຊື່ສັດຫມາຍຄວາມວ່າບຸກຄົນນັ້ນຈະພະຍາຍາມເຮັດສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບບໍລິສັດແລະລູກຄ້າ", Weiss ກ່າວ.
DiModica ຍັງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າບໍ່ໄດ້ຖືກກະກຽມໃນເວລາທີ່ພະຍາຍາມເຮັດການຂາຍ. "ທ່ານບໍ່ສາມາດເອົາໂທລະສັບແລະໂທຫາຄວາມຄາດຫວັງເພາະວ່າຜູ້ຈັດການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານບອກວ່າມັນເປັນເວລາ."
ແລະ, ແນ່ນອນ, ມີການຕໍາແຫນ່ງທີ່ສຸດ: dishonesty. Condensa ເຕືອນ: "ທ່ານທໍາລາຍໂອກາດຂອງການເຮັດທຸລະກິດເຮັດເລື້ມຄືນຫລືສົ່ງຄືນ."
-------------------------------------------------- -------------------------------
ກ່ອນຫນ້ານີ້ແມ່ນບົດຄັດຫຍໍ້ຈາກການຂາຍມັນ, Baby! Marketing Angel's 37 Down-to-Earth & Practical How-To's on Marketing, Branding & Sales, by Kimberly L. McCall (aka Marketing Angel).
ແກ້ໄຂໂດຍ Alyssa Gregory