ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຮູ້ກ່ຽວກັບແບບທຸລະກິດໃຫ້ແກ່ຜູ້ບໍລິໂພກ (B2C)

B2C vs B2B

B2C ແມ່ນຄໍາສັບສໍາລັບ "ທຸລະກິດເພື່ອຜູ້ບໍລິໂພກ." ທຸລະກິດ B2C ແມ່ນຫນຶ່ງໃນທີ່ຂາຍຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການໂດຍກົງຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກ.

The B2C Advantage

ໃນເວລາທີ່ອິນເຕີເນັດເຮືອນຂອງພວກເຮົາໃນກາງຊຸມປີ 1990, ໂລກຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄດ້ປ່ຽນແປງຕະຫຼອດໄປ. ສໍາລັບຄັ້ງທໍາອິດ, ຄວາມສາມາດຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໃນການຕະຫຼາດໂດຍກົງກັບຜູ້ບໍລິໂພກໃນແບບທີ່ເຂັ້ມແຂງໄດ້ກາຍເປັນໄປໄດ້. ເຖິງແມ່ນວ່າມີບໍລິການທີ່ຖືກສ້າງຂຶ້ນເພື່ອສະຫນອງການບໍລິການໂດຍກົງກັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ເຊັ່ນ: eBay ສໍາລັບການຂາຍສິນຄ້າຫຼື Amazon, ສໍາລັບການຂາຍທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງອື່ນ, ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄດ້ຮັບໂອກາດທີ່ຈະສ້າງຫນ້າຮ້ານຂອງຕົນເອງ.

ດ້ວຍຄວາມສາມາດທີ່ຈະຂາຍໂດຍກົງກັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ຮູບແບບ B2C, ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວ, ໄດ້ຮັບການກໍາຈັດຜູ້ກາງແລະ, ເລື້ອຍໆ, eliminates ຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບ eBay, Amazon ແລະອື່ນໆຢ່າງດຽວກັນ.

The B2C Challenge

ສິ່ງທ້າທາຍຂອງຕົວແບບທຸລະກິດກັບຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນວ່າທຸລະກິດຈໍາເປັນຕ້ອງຮັກສາການຂາຍອາຍແກັສທີ່ສະຫມໍ່າສະເຫມີເພື່ອຮັກສາສະຖຽນລະພາບ. ເມື່ອເສດຖະກິດເຕີບໃຫຍ່, ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດປ່ຽນແປງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງພວກເຂົາ, ແລະສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ທຸລະກິດ B2C. ໃນຂະນະທີ່ການຫຼຸດຜ່ອນການໃຊ້ຈ່າຍຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຍັງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຮູບແບບ B2B (ເນື່ອງຈາກທຸລະກິດມັກຈະຕ້ອງການສິນຄ້າແລະບໍລິການໃນການດໍາເນີນທຸລະກິດ) ຜົນກະທົບຍິ່ງກວ່າເມື່ອທຸລະກິດ B2C. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ທຸລະກິດຕ້ອງການຕະຫລາດ, ເພາະສະນັ້ນ, ບໍລິສັດທີ່ໃຫ້ການບໍລິການດ້ານກາລະຕະຫຼາດໃນບັນດາລູກຄ້າຂະຫນາດໃຫຍ່, ມີໂອກາດທີ່ຈະຢູ່ລອດ.

ດັ່ງນັ້ນ, ການກໍານົດເປົ້າຫມາຍກຸ່ມຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ເຫມາະສົມແມ່ນວິທີການປະຕິບັດເພື່ອສ້າງທຸລະກິດທີ່ມີກໍາລັງການຂາຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ຍົກຕົວຢ່າງ, ການສະຫນອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງຫຼືຜະລິດຕະພັນທີ່ເຫມາະສົມກັບຊຸມຊົນທີ່ອຸດົມສົມບູນແມ່ນການຢັ້ງຢືນການຖົດຖອຍ. ສຸຂະພາບແລະສຸຂະພາບແມ່ນເຂດທີ່ສະເຫມີໄປດີ.

ຕົວຢ່າງຂອງແບບ B2C

ທຸລະກິດ B2C ປະກອບມີ, ແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດ, ຕໍ່ໄປນີ້:

• ທຸລະກິດອາຫານສັດກິນອາຫານ
• ການເຮັດ ທຸລະກິດ ໃນບ້ານເຮືອນ . ນີ້ສາມາດເປັນທຸລະກິດ B2B ເຊັ່ນດຽວກັນຖ້າຫາກວ່າ stager ໄດ້ຖືກຈ້າງໂດຍຕົວແທນອະສັງຫາລິມະສັບ.

• ທຸລະກິດ ສັດລ້ຽງນັ່ງ
• eBay ຂາຍ
• storefront ອອນໄລນ໌. ນີ້ສາມາດປະກອບມີຫຼາຍໆຜະລິດຕະພັນເຊັ່ນ: ເຄື່ອງປະດັບ, ປຶ້ມ, ເຄື່ອງປະດັບຕົກແຕ່ງບ້ານ, ເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມ, ຫຼືສິ່ງທີ່ນໍາໃຊ້ໂດຍບຸກຄົນໃນຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ແນວໃດ B2C ແຕກຕ່າງຈາກ B2B ?

ທຸລະກິດ B2B ແມ່ນຫນຶ່ງໃນທີ່ສະຫນອງຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການໂດຍກົງກັບທຸລະກິດອື່ນໆ. ທຸລະກິດສາມາດເປັນຜູ້ຊື້ສຸດທ້າຍເຊັ່ນວ່າເມື່ອບໍລິສັດຈ້າງ copywriter (copywriter ແມ່ນທຸລະກິດ B2B) ຫຼືມັນສາມາດເປັນແຫຼ່ງຂອງທຸລະກິດ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຜູ້ສົ່ງອອກສິນຄ້າສົ່ງຜະລິດຕະພັນໃຫ້ແກ່ບໍລິສັດອື່ນເຊິ່ງຫຼັງຈາກນັ້ນຂາຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທີ່ສຸດ. ຜູ້ສົ່ງອອກແມ່ນບໍລິສັດ B2B ທີ່ຂາຍສິນຄ້າໄປຫາທຸລະກິດ B2C.

ທຸລະກິດ B2B ປະກອບມີ, ແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດ, ຕໍ່ໄປນີ້:

• ທຸລະກິດ ຊ່ວຍເຫຼືອ virtual ໃຫ້ບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນໃຫ້ກັບຜູ້ປະກອບການ.
• ບໍລິການກາລະຕະຫຼາດທາງ ອີເມວໂດຍກົງ ໃຫ້ບໍລິການທາງກາລະຕະຫຼາດທາງອີເມວເພື່ອທຸລະກິດອື່ນ.

ບາງທຸລະກິດສາມາດດໍາເນີນທຸລະກິດທັງທຸລະກິດ B2C ແລະ B2B. ຍົກຕົວຢ່າງ, ທຸລະກິດເບິ່ງແຍງ ອາດຈະເປີດໃຫ້ສາທາລະນະແຕ່ອາດຈະໃຫ້ການຈັດການພິເສດເພື່ອເບິ່ງແຍງລູກຂອງພະນັກງານຂອງທຸລະກິດໃນທ້ອງຖິ່ນເປັນກຸ່ມ. ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງ, ເຊັ່ນ: Staples, ເຊິ່ງສະຫນອງການສະຫນອງສໍາລັບທັງທຸລະກິດແລະບຸກຄົນ (ເຊັ່ນ: ນັກຮຽນ).