ບັງຄັບໃຫ້ດີ - ຄູ່ມືສໍາລັບຜູ້ປະກອບການດ້ານສັງຄົມ

ແຜນການສໍາລັບຜູ້ປະກອບການສັງຄົມ

ການບັງຄັບໃຫ້ດີ: ການປະຕິບັດຕົວຈິງຂອງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລສູງ, ການປັບປຸງແລະປັບປຸງໃຫມ່ (Jossey-Bass, 2012) ໂດຍ Leslie Crutchfield ແລະ Heather McLeod Grant.

ກັບຄືນໄປບ່ອນໃນປີ 2004, ຜູ້ຂຽນ Crutchfield ແລະ Grant, ປະເຊີນຫນ້າກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຂອງວັນນະຄະດີທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາທ້າທາຍທີ່ບໍ່ເປັນທໍາກັບອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລແລະຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນໃນອາຍຸການໃຫມ່, ການສຶກສາ 12 ອົງການບໍ່ຫວັງຜົນປະໂຫຍດທາງທຸລະກິດ. ນອກເຫນືອຈາກການສຶກສານັ້ນມີ 6 ປະຕິບັດທີ່ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງຄວາມສໍາເລັດແລະຄວາມລົ້ມເຫຼວ.

ບໍ່ດົນຫລັງຈາກສະບັບທໍາອິດຂອງກໍາລັງສໍາລັບຄວາມດີໄດ້ຖືກຈັດພີມມາ, ການປະທ້ວງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດ, ການປ່ຽນແປງໂລກຕະຫຼອດໄປ. ມັນເບິ່ງຄືວ່າການເດີມພັນທັງຫມົດຖືກປິດ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, Crutchfield ແລະ Grant ໄດ້ສັງເກດເບິ່ງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລໃນການສຶກສາຕົ້ນສະບັບຂອງພວກເຂົາແລະພົບເຫັນວ່າການປະຕິບັດຍັງສືບຕໍ່ເຮັດວຽກ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເສດຖະກິດທີ່ຮ້າຍແຮງ.

ໃນຫນັງສືເຫຼັ້ມນີ້ທີ່ໄດ້ປັບປຸງແລະປັບປຸງໃຫມ່ຂອງປື້ມປະຈຸບັນຂອງພວກເຂົາ, ຜູ້ຂຽນໄດ້ນໍາເອົາການຄົ້ນພົບເດີມຂອງພວກເຂົາໃຫ້ຄົບຖ້ວນແລະປະກອບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບັນດາອົງການຈັດຕັ້ງທ້ອງຖິ່ນຂະຫນາດນ້ອຍຫຼາຍໆຄົນແລະວິທີການທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດບັນລຸໃນເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໄດ້. ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນເລື່ອງທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ຈະເວົ້າກັບອົງການທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລທີ່ພະຍາຍາມເຮັດມັນໃນ "ປະກະຕິໃຫມ່".

ການສຶກສາຕົ້ນສະບັບ

Crutchfield ແລະ Grant ສ້າງຕັ້ງສູດຢ່າງເຄັ່ງຄັດທີ່ພວກເຂົາຈະເລືອກເອົາອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລເພື່ອສຶກສາ. ອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້ຈະເປັນໃຫມ່, ຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນໃນລະຫວ່າງປີ 1964 ແລະ 1994. ອົງການບໍ່ໄດ້ກໍາໄລຈະເປັນຜູ້ປະກອບການ, ມີຜົນໄດ້ຮັບທີ່ມີຄວາມຍືນຍົງແລະມີການປ່ຽນແປງລະດັບລະດັບ ຊາດແລະ ລະດັບ ສາກົນ .

ບັນຊີລາຍຊື່ສຸດທ້າຍຂອງໂຄງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລໄດ້ຖືກຖີ້ມຈາກການສໍາຫຼວດຢ່າງກວ້າງຂວາງຂອງຜູ້ບໍລິຫານທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານບັນຫາສັງຄົມຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລເຫຼົ່ານີ້ເປັນຕົວແທນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງການເຄື່ອນໄຫວຂອງຜູ້ປະກອບການທາງສັງຄົມ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນແລະນໍາພາໂດຍຜູ້ນໍາທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລໃຫມ່ທີ່ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຕາຕະລາງການຈັດຕັ້ງກ່ຽວກັບການຕໍ່ສູ້ກັບບາງບັນຫາທີ່ທົນທານທີ່ສຸດໃນເວລາຂອງພວກເຮົາເຊັ່ນ: ຄວາມທຸກຍາກ, ຄວາມບໍ່ສະເຫມີພາບດ້ານການສຶກສາ, ຄວາມຂັດແຍ້ງເຊື້ອຊາດແລະຊົນເຜົ່າ, ແລະການປ່ຽນແປງສະພາບອາກາດ.

ເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນການບໍ່ແມ່ນກໍາໄລຂອງບິດາຂອງທ່ານ. ພວກເຂົາບໍ່ສົນໃຈຜົນໄດ້ຮັບໃນທ້ອງຖິ່ນຫຼືໃນ ການຄຸ້ມຄອງທີ່ບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດ ທີ່ດີກວ່າ. ພວກເຂົາຖືກຂັບເຄື່ອນເພື່ອບັນລຸຜົນແລະແກ້ໄຂບັນຫາໃນຂະຫນາດໃຫຍ່. ໃນຖານະເປັນຜູ້ຂຽນຂອງປື້ມຂຽນວ່າ:

"ບັນດາອົງການຈັດຕັ້ງໃນຫນັງສືເຫຼັ້ມນີ້ແມ່ນການເຄື່ອນໄຫວທາງດ້ານສັງຄົມຂອງເຊື້ອສາຍແລະຊ່ວຍສ້າງຂົງເຂດທັງຫມົດ. ພວກເຂົາກໍານົດນະໂຍບາຍຂອງລັດຖະບານແລະການປ່ຽນແປງວິທີການເຮັດທຸລະກິດບໍລິສັດເຮັດທຸລະກິດ. ພວກເຂົາໃຊ້ເວລາຫຼາຍປານໃດໃນການຄຸ້ມຄອງການພົວພັນພາຍນອກແລະມີອິດທິພົນຕໍ່ກຸ່ມອື່ນໆຍ້ອນພວກເຂົາກັງວົນກ່ຽວກັບການສ້າງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງຕົນເອງ ... ເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນຜົນກະທົບຕໍ່ຕົວເອງເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງບໍ່ໄດ້ຜົນສໍາຫຼວດຜົນໄດ້ຮັບ.

Deflating Myths

ເມື່ອພວກເຂົາມີບັນຊີລາຍຊື່ຂອງສິບຫ້າອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ, ຜູ້ຂຽນໄດ້ໃຊ້ເວລາເດືອນກັບແຕ່ລະຄົນ, ການພັດທະນາການສຶກສາກໍລະນີທີ່ສະຫວ່າງເຮັດວຽກແຕ່ລະວິທີແລະວິທີໃດ. ການວິເຄາະຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຜົນ, ພວກເຂົາພົບເຫັນຫົກສິ່ງທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ເຮັດ ... ບາງຢ່າງຂອງພວກເຂົາແປກປະຫລາດແລະຄວາມລຶກລັບ.

ກົງກັນຂ້າມກັບຄວາມຄິດເຫັນຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ຜູ້ຂຽນໄດ້ພົບເຫັນວ່າອົງການທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນບໍ່ສົມບູນແບບໃນການຄຸ້ມຄອງຂອງພວກເຂົາ; ໃນຄວາມເປັນຈິງພວກເຂົາສາມາດເບິ່ງຄືວ່າຢ້ານກົວ.

ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ເຫັນວ່າການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຊື່ແບ. ບາງຄົນ, ເຊັ່ນ: Habitat ສໍາລັບມະນຸດແລະການເກັບກ່ຽວຄັ້ງທີສອງຂອງອາເມລິກາ, ມີຍີ່ຫໍ້ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ແຕ່ວ່ານີ້ແມ່ນຜົນຂ້າງຄຽງທີ່ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາ pursued.

ອົງການບໍ່ໄດ້ກໍາໄລບໍ່ໄດ້ມີລາຍງານກ່ຽວກັບ ພາລະກິດຂອງ ປື້ມແບບຮຽນໃສ່ທຸກໆກໍາແພງ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີຈຸດສຸມຄ້າຍຄື laser ຄືກັນກັບພາລະກິດຂອງພວກເຂົາແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ໃຊ້ເວລາໃນການປັບປຸງພວກເຂົາ. ອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະບໍ່ໄດ້ຄະແນນສູງໃນລະບົບມາດຕະຖານເຊັ່ນ: ປະສິດທິພາບ (ອັດຕາສ່ວນຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສໍາລັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສໍາລັບໂຄງການ), ນໍາໃຊ້ໂດຍກຸ່ມ watchdog ເຊັ່ນ Charity Navigator. ແລະພວກເຂົາທັງຫມົດບໍ່ມີງົບປະມານອັນໃຫຍ່ຫຼວງ. ຂະຫນາດບໍ່ໄດ້ເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກັບຜົນກະທົບ.

ການປະຕິບັດທີ່ມີຜົນກະທົບສູງ

ສິ່ງທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້ມີແມ່ນເອົາໃຈໃສ່ກັບການປະຕິບັດທີ່ຫົກ:

1. ພວກເຂົາທັງສອງສະຫນັບສະຫນູນແລະຮັບໃຊ້ . ຕາມປະເພນີ, ອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລເຮັດຫນຶ່ງຫຼືຄົນອື່ນແຕ່ບໍ່ແມ່ນທັງສອງ. ໂຄງການແລ່ນເຮັດໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການໃນພື້ນທີ່ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສະຫນັບສະຫນູນການປ່ຽນແປງທາງສັງຄົມທີ່ໃຫຍ່ຂຶ້ນ.

1. ພວກເຂົາເຮັດໃຫ້ຕະຫຼາດເຮັດວຽກ . ແທນທີ່ຈະຂື້ນກັບຄວາມບໍລິສຸດທີ່ບໍລິສຸດ, ການເຮັດທຸລະກິດທີ່ບໍ່ໄດ້ຜົນປະໂຫຍດເຫຼົ່ານັ້ນຈະຊ່ວຍອໍານາດຂອງຕົນເອງແລະກົດຫມາຍຂອງເສດຖະກິດ. ພວກເຂົາຊອກຫາວິທີເຮັດວຽກກັບທຸລະກິດ, ບາງຄັ້ງກໍ່ມີການປ່ຽນແປງປະຕິບັດທາງທຸລະກິດຕາມທາງ.
2. ພວກເຂົາ inspire evangelists . ຕົວຢ່າງທີ່ດີຂອງການປະຕິບັດນີ້ແມ່ນ Habitat for Humanity ແລະ Teach for America. ທັງສອງອົງການບໍ່ຫວັງຜົນປະໂຫຍດເຫຼົ່ານີ້ສະຫນອງໂອກາດທາງປະສົບການທີ່ຜູ້ກໍ່ສ້າງອາສາສະຫມັກໃນກໍລະນີຫນຶ່ງແລະຄູຫນຸ່ມໃນວຽກອື່ນໆທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຊ່ວຍ. ນັກສຶກສາເຫຼົ່ານີ້ຈະກາຍເປັນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນຢ່າງຫນັກແຫນ້ນແລະຜູ້ສອນສາດສະຫນາທີ່ສືບຕໍ່ສ້າງການປ່ຽນແປງ.
3. ພວກເຂົາບໍາລຸງລ້ຽງເຄືອຂ່າຍທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ . ອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ເຫັນການບໍ່ຫວັງຜົນປະໂຫຍດອື່ນໆເປັນຄູ່ແຂ່ງແຕ່ເປັນຜູ້ຮ່ວມມືທີ່ມີທ່າແຮງ. ພວກເຂົາແບ່ງປັນຊັບພະຍາກອນ, ເງິນ, ແລະຄວາມຊ່ຽວຊານທັງຫມົດໃນນາມຂອງຜົນກະທົບທີ່ມີຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.
4. ພວກເຂົາດັດແປງ . ກຸ່ມເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີປະໂຫຍດຢ່າງມະຫັດສະຈັນ. ພວກເຂົາເຈົ້າຕິດຕາມເຂດທົ່ງນາຂອງພວກເຂົາແລະມີການປ່ຽນແປງໃນລະດັບທີ່ຈໍາເປັນ. ການຟັງແລະການຮຽນຮູ້ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບໃນອົງກອນທີ່ຍືນຍົງທີ່ຍັງຄົງມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ.
5. ພວກເຂົາແບ່ງປັນຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ . ເຖິງແມ່ນວ່າມັກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໂດຍຜູ້ນໍາທີ່ມີຄວາມຮູ້ບຸນຄຸນ, ຜູ້ນໍາເຫຼົ່ານັ້ນບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບທາງດ້ານຈິດໃຈແລະມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະມອບສິດອໍານາດໃນນາມຂອງຜົນສໍາເລັດ. ພວກເຂົາເຈົ້າມັກຈະມີພະນັກງານທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ສອງ, ມີພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງຍາວນານແລະມີ ຄະນະກໍາມະການທີ່ມີ ວຽກເຮັດງານທໍາ.

ບອກຕົວຢ່າງ

Crutchfield ແລະ Grant ໄດ້ຈັດຕັ້ງປື້ມຂອງພວກເຂົາໂດຍການປະຕິບັດຂ້າງເທິງ, ແທນທີ່ຈະເປັນອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາເຫັນວິທີການປະຕິບັດທີ່ມີລັກສະນະແຕກຕ່າງກັນໃນທົ່ວອົງການຕ່າງໆ. ດັ່ງນັ້ນ, ມີບົດລາຍງານທີ່ດຶງພວກເຮົາພ້ອມກັນກັບການຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບການກໍ່ຕັ້ງ, ການເຕີບໂຕ, ຄວາມວິຕົກກັງວົນແລະຜົນກະທົບຂອງແຕ່ລະອົງການ.

ຫນັງສືບໍ່ໄດ້ຮັບການຂັດຂວາງໃນຂໍ້ມູນ, ເຖິງແມ່ນວ່າມີແຜນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຕະຫລອດທົ່ວ. ແທນທີ່ຈະ, ປື້ມແມ່ນປະຕິບັດໂດຍເລື່ອງທີ່ໄດ້ບອກ - ເລື່ອງທີ່ມີຄວາມເດັ່ນຊັດ, ຫົວໃຈຮ້ອນ, ແລະທີ່ເຮັດວຽກທີ່ດີຂອງການປ່ຽນຜູ້ອ່ານເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຄົນອື່ນສໍາລັບອົງການທີ່ໂດດເດັ່ນເຫລົ່ານີ້.

ວິທີການສຶກສາກໍລະນີມີຄຸນສົມບັດປື້ມສໍາລັບຄົນໃຫມ່ເຂົ້າມາໃນພາກສະຫນາມ. ຫຼາຍກ່ວາສິ່ງອື່ນໃດ, ຄົນທີ່ມີວິໄສທັດ, ແຕ່ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຈະໃຊ້ມັນ, ຈະຖືກແນະນໍາແລະຮັບການດົນໃຈໂດຍເລື່ອງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີຜົນກະທົບເຫຼົ່ານີ້.

Forces for Good ແນະນໍາຜູ້ອ່ານໃຫ້ມີອາຍຸໃຫມ່ໃນຂະແຫນງການທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ, ອາຍຸສູງສຸດທີ່ເຮັດໃຫ້ເສັ້ນທາງລະຫວ່າງສາທາລະນະແລະເອກະຊົນ, ການສະຫນັບສະຫນູນແລະການຈັດສົ່ງໂຄງການ, ແລະກໍານົດເປົ້າຫມາຍທີ່ໃຫຍ່ແລະກ້າຫານ. ຜູ້ຂຽນກ່າວເຖິງ Bill Drayton, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Ashoka, ສະມາຄົມສໍາລັບຜູ້ປະກອບການສັງຄົມ:

"ຜູ້ປະກອບການທາງດ້ານສັງຄົມບໍ່ມີຄວາມພໍໃຈພຽງແຕ່ໃຫ້ຜູ້ຊາຍເປັນປາ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງສອນເຂົາວິທີການຫາປາ, ຜູ້ປະກອບການເຫຼົ່ານີ້ຈະບໍ່ຢຸດຈົນກວ່າພວກເຂົາຈະປະທ້ວງອຸດສາຫະກໍາການປະມົງທັງຫມົດ."