ການເອົາໄຟລ໌ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານໃນຄໍາສັ່ງ
ເວລາທີ່ທ່ານຮູ້ວ່າເວລານັ້ນມາ, ແລ້ວທ່ານຈະເຮັດແນວໃດ? ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຕອບຄໍາຕອບເຫຼົ່ານີ້ເມື່ອຂ້າພະເຈົ້າຂໍໃຫ້ພວກເຂົາປະຕິບັດຄໍາປະໂຫຍກນີ້: "ຂ້ອຍຮູ້ວ່າມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະໄດ້ຮັບລະບົບການຄຸ້ມຄອງຜູ້ໃຫ້ທຶນໃຫມ່ເມື່ອ .... "
- ຫນຶ່ງໃນພວກເຮົາບໍ່ສາມາດລາຍງານຂໍ້ມູນໃນທາງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການ.
- ຫມາໄດ້ຮັບປະທານບັດດັດສະນີຂອງຂ້ອຍ.
- ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການຢາກຮູ້ກ່ຽວກັບຜູ້ໃຫ້ທຶນຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ແລະມັນໄດ້ໃຊ້ເວລາພະນັກງານເພື່ອຊອກຫາຄໍາຕອບ.
- "ລະບົບ" ສຸດທ້າຍທີ່ເຫລືອຢູ່ໃນຫົວຂອງພວກມັນ.
- ຄົນດຽວທີ່ມີຂໍ້ຄຶດວ່າວິທີການນໍາໃຊ້ລະບົບ (ຖານຂໍ້ມູນ Access ເກົ່າ) ໄດ້ອອກຈາກຕໍາແຫນ່ງ.
- ຄອມພິວເຕີ້ອາສາສະຫມັກຂອງພວກເຮົາຕົກລົງ, ແລະພວກເຮົາໄດ້ສູນເສຍທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ.
ເຫດຜົນເຫລົ່ານີ້ແຫວນທີ່ແທ້ຈິງສໍາລັບການທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຂອງທ່ານ?
ການຕັດສິນໃຈວ່າທ່ານຕ້ອງການລະບົບໃຫມ່ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ງ່າຍດາຍ. ມີໂລກຂໍ້ມູນສັບສົນກ່ຽວກັບລະບົບແຂ່ງຂັນທີ່ມີຢູ່, ແລະບໍ່ມີວິທີງ່າຍໆທີ່ຈະເອົາມັນທັງຫມົດຮ່ວມກັນ.
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຫັນໄປຫາ "ບົດລາຍງານຜູ້ບໍລິໂພກ" ຂອງເຕັກໂນໂລຢີທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລເພື່ອຊອກຫາຄໍາຕອບ. Idealware ແມ່ນບໍລິສັດທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈຊອບແວສະຫຼາດໂດຍການປະຕິບັດການຄົ້ນຄວ້າທີ່ບໍ່ສະເຫມີພາບແລະຫຼັງຈາກນັ້ນແປເປັນບົດລາຍງານ, ບົດຄວາມແລະການຝຶກອົບຮົມທີ່ງ່າຍດາຍ.
Andrea Berry, ຜູ້ອໍານວຍການຂອງຄູ່ຮ່ວມງານແລະການຮຽນຮູ້ທີ່ Idealware, ແນະນໍາຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອເລືອກລະບົບການຄຸ້ມຄອງຜູ້ໃຫ້ທຶນໃຫມ່.
ສະແດງອອກຖ້າທ່ານຕ້ອງການລະບົບໃຫມ່.
Berry ເວົ້າວ່າເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການປະເມີນຜົນວ່າທ່ານບໍ່ຊອບລະບົບຂອງທ່ານ. ບັນຫາອາດບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຄິດ, ແລະມັນກໍ່ບໍ່ງ່າຍທີ່ຈະປ່ຽນຊໍແວ. ມັນຕ້ອງໃຊ້ເວລາ, ຄວາມພະຍາຍາມ, ແລະເງິນ.
Berry ເວົ້າວ່າ, "ບໍ່ມີລະບົບ bullet ເງິນອອກ, ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລະບົບປະຈຸບັນຂອງທ່ານກໍ່ບໍ່ພຽງພໍ.
ຕົວຢ່າງ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບລະບົບທີ່ທ່ານມີ, ແທນທີ່ຈະປ່ຽນສະເພາະກັບລະບົບໃຫມ່. "
Tkeke ເວລາທີ່ຈະກໍານົດບັນຫາແມ່ນຫຍັງແທ້. ມັນອາດຈະເປັນຫນຶ່ງໃນຕໍ່ໄປນີ້ບໍ?
- ທ່ານຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມຫຼາຍຂຶ້ນ. ບາງທີອາດມີລະບົບປະຈຸບັນຂອງທ່ານມີລັກສະນະຕ່າງໆທີ່ທ່ານບໍ່ເຂົ້າໃຈຫຼືຮູ້ວິທີໃຊ້. ຂໍໃຫ້ຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານຖ້າມີທາງເລືອກການຝຶກອົບຮົມ, ເຊັ່ນ: ວິດີໂອຫຼືຊັບພະຍາກອນອອນໄລນ໌, ທີ່ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້.
- ທ່ານຕ້ອງການການສະຫນັບສະຫນູນເພີ່ມເຕີມ. ຕົວເລືອກສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບລະບົບປະຈຸບັນຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ? ມີການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ມີຢູ່ແລະມີລາຄາແພງບໍ? ຜູ້ຂາຍຈະເຂົ້າໃຈບັນຫາຂອງທ່ານແລະພະຍາຍາມຊ່ວຍຫລືເວົ້າລົມກັບທ່ານບໍ? ພວກເຂົາເຈົ້າມີການແກ້ໄຂສໍາລັບບັນຫາຂອງທ່ານບໍ?
- ທ່ານບໍ່ເຂົ້າໃຈເຖິງຄວາມສາມາດຂອງລະບົບປະຈຸບັນຂອງທ່ານ. ທ່ານກໍ່ຮູ້ແນ່ໃຈວ່າມັນບໍ່ເຮັດສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ? ມີເອກະສານທີ່ມີຢູ່ບໍ? ຜູ້ຂາຍບາງຄົນກໍາລັງເຮັດວຽກຫນັກເພື່ອສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມເຊັ່ນວິດີໂອ, ກອງປະຊຸມບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດຖາມຄໍາຖາມແລະເອກະສານທີ່ຂຽນສໍາລັບຄົນທີ່ບໍ່ແມ່ນ techies.
- ລະບົບຂອງທ່ານອ່ອນແອຫຼືແຂງແຮງເກີນໄປ. ຂະຫນາດຂອງລະບົບການຂະບວນການຂອງທ່ານແລະງົບປະມານຂອງທ່ານແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນ.
- ລະບົບຂອງທ່ານແມ່ນລາຄາແພງເກີນໄປ. ທ່ານຈ່າຍຄ່າສໍາລັບການເຮັດວຽກຫຼາຍກວ່າທີ່ທ່ານຕ້ອງການ? Berry ເວົ້າວ່າ, "ໃນເວລາທີ່ເວົ້າກັບຜູ້ຂາຍ, ຈື່ໄວ້ວ່ານີ້ແມ່ນການຂາຍ ... ທໍາມະຊາດແມ່ນເພື່ອ" ຂາຍ ". ຄວາມເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການກະແຈກກະຈາຍໂດຍ "ໂຣກຂອງວັດຖຸທີ່ເຫຼື້ອມ." "
- ລະບົບຂອງທ່ານຫມົດອາຍຸ. ບາງທີອາດມີລະບົບຂອງທ່ານຂາດຄຸນສົມບັດໃຫມ່. ຈົ່ງຈື່ໄວ້, ມັນຄວນຈະໄດ້ຮັບການປັບປຸງເປັນປົກກະຕິໂດຍອັດຕະໂນຫຼືໂດຍຕົວທ່ານເອງຫຼືຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານ. ພຽງແຕ່ຈະສະຕິກ່ຽວກັບວິທີການຂອງທ່ານໃນການປັບປຸງລະບົບຂອງທ່ານ.
- ລະບົບຂອງທ່ານບໍ່ມີການສະຫນັບສະຫນູນຈາກຜູ້ຂາຍ. Berry ເວົ້າວ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງທົ່ວໄປແຕ່ກໍ່ເກີດຂຶ້ນ, ໂດຍສະເພາະຖ້າຜູ້ຂາຍຂະຫນາດນ້ອຍຊື້ໂດຍໃຫຍ່.
Idealware ສະຫນອງປຶ້ມ Workbook, ຄູ່ມືການບໍລິໂພກໃຫ້ແກ່ລະບົບການຄຸ້ມຄອງຜູ້ໃຫ້ທຶນທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຈະຊ່ວຍແນະນໍາທ່ານຜ່ານຂະບວນການປະເມີນຕົນເອງນີ້.
ກໍານົດທີມງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ດັ່ງນັ້ນທ່ານໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຈະປ່ຽນແປງ. ແມ່ນຫຍັງຕໍ່ໄປ?
Berry ເວົ້າວ່າ, "ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຫັນທັງຫມົດແມ່ນຜູ້ອໍານວຍການພັດທະນາຕັດສິນໃຈທີ່ຈະໄດ້ຮັບລະບົບໃຫມ່ແຕ່ບໍ່ໄດ້ປຶກສາກັບພະແນກການຕະຫຼາດ, ຜູ້ອໍານວຍການບໍລິຫານຫຼືຜູ້ ປະສານງານອາສາສະຫມັກ , ທຸກຄົນທີ່ຈະໃຊ້ລະບົບ."
ມັນແມ່ນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະປຶກສາຫາລືທຸກໆຄົນທີ່ກໍາລັງໃຊ້ລະບົບ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງປະກອບຄໍາຄິດຄໍາເຫັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ຂໍໃຫ້ທຸກຄົນມີຄວາມເວົ້າ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຄົນທີ່ຈະນໍາໃຊ້ຫຼືໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກລະບົບແມ່ນເປັນຕົວແທນ. ຄົນທີ່ຢູ່ໃນພະແນກຂອງຂວັນທີ່ສໍາຄັນຄວນຈະເປັນຕົວແທນທີ່ຄວນເປັນບຸກຄົນຜູ້ທີ່ເປັນຫົວຫນ້າການພະຍາຍາມເກັບເງິນ.
ເຂົ້າໃຈຂະບວນການໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ.
ເຮັດລາຍລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຂະບວນການສ້າງທຶນຂອງທ່ານ, ຈັດການມາດຕະຖານໃຫ້ພວກເຂົາແລະປະເມີນທຸກສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດກັບຖານຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ. ຂໍໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ:
- ເປັນຫຍັງພວກເຮົາຈຶ່ງເຮັດແບບນີ້?
- ພວກເຮົາຕ້ອງສືບຕໍ່ດໍາເນີນການແນວໃດຕໍ່ແນວທາງນັ້ນບໍ?
Berry ເວົ້າວ່າ, "ມາດຕະຖານເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການເລືອກລະບົບ ... ລະບົບທີ່ແພງກວ່າບໍ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ດີ, ສະນັ້ນການທີ່ບໍ່ດີ," ດີກວ່າ, ຊອກຫາການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນພາກສະຫນາມແລະຫຼີກລ່ຽງຂັ້ນຕອນທີ່ບໍ່ຊ້ໍາກັນ. "
ລົບລ້າງຄວາມເສຍຫາຍກ່ອນທີ່ທ່ານຈະລົງທຶນ. ຍົກຕົວຢ່າງເຊັ່ນຄຸນປ້ອນທີ່ຢູ່ເປັນເວລາຫລາຍປານໃດ? ບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດໃນທາງຍຸດທະສາດທີ່ມີຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ໄດ້ຂະຫຍາຍຕົວຫຼາຍກວ່າປີແລະແທນທີ່ຈະສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ອົງກອນຂອງທ່ານຕ້ອງການ.
ຕົວຢ່າງ, ທ່ານຈະຕ້ອງຕັ້ງມາດຕະຖານສໍາລັບການເຂົ້າລະຫັດໂທລະສັບ. ທ່ານຈະບັນທຶກຕົວເລກເປັນ (555)555-5555 ຫຼື 555-555-5555? ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນລາຍລະອຽດອັນສໍາຄັນທີ່ຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບ.
ຈັດລໍາດັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຄຸນລັກສະນະຂອງຄຸນ .
ໃຫ້ທຸກຄົນຮ່ວມກັນທີ່ຈະໃຊ້ລະບົບຫຼືຜູ້ທີ່ຈະໄດ້ຮັບລາຍງານຈາກມັນ. ທຸກໆສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການສະຫມອງ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຈັດລຽງລໍາດັບລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້. ກໍານົດສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຢ່າງແທ້ຈິງ, ໂດຍບໍ່ມີການທີ່ລະບົບບໍ່ມີປະໂຫຍດ. ການເຮັດສິ່ງນີ້ທໍາອິດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຫຼຸດລົງໄປໃນລະດັບຄວາມສັບສົນທີ່ຈະເຮັດລາຍງົບປະມານຂອງທ່ານ.
Berry ແນະນໍາໃຫ້ສ້າງບັນຊີສາມຊັ້ນ:
- ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຫຼືຖ້າລະບົບນີ້ບໍ່ມີປະໂຫຍດ?
- ຈະເປັນແນວໃດດີທີ່ຈະມີແຕ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ປະທ້ວງ?
- ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຖ້າເງິນບໍ່ມີທາງເລືອກ?
ລັກສະນະນິຍົມມັກຈະປະກອບມີ:
- ການຕິດຕາມຂອງຜູ້ໃຫ້ທຶນ
- ທົ່ງນາແລະລູກຄ້າທີ່ຕ້ອງການ
- ການປູກຝັງຂອງຜູ້ໃຫ້ທຶນ
- ຄວາມສາມາດໃນການກໍານົດເວລາ
- ບົດລາຍງານກ່ຽວກັບແນວໂນ້ມທີ່ນິຍົມ
- ການຄຸ້ມຄອງສະມາຊິກ
ລາງວັນ: ເບິ່ງ Salsa's Guide ເພື່ອ CRMs ເພື່ອກໍານົດຄຸນສົມບັດທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ.
ເຮັດການຄົ້ນຄວ້າຂອງທ່ານ.
ໃຊ້ Idealware ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ເຮັດການຄົ້ນຄວ້າທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບທ່ານ. ບົດລາຍງານຂອງ Idealware ໄດ້ຫຼຸດລົງເຂດການ, ລະບົບທີ່ເລືອກລະບົບການຄຸ້ມຄອງຂອງຜູ້ໃຫ້ທຶນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດຶງອອກຈາກລະບົບສິບອັນດັບທີຫນຶ່ງແລະສະຫນອງບັນດາລາຍການຄຸນນະສົມບັດ.
ກວດເບິ່ງຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກກ່ຽວກັບລະບົບການຄຸ້ມຄອງຜູ້ໃຫ້ທຶນທີ່ຕໍ່າ.
ການນໍາໃຊ້ບົດລາຍງານ, ເຮັດໃຫ້ບັນຊີລາຍຊື່ສັ້ນຂອງສາມຫຼືສີ່ລະບົບທີ່ມີຊີວິດ.
ຕາຕະລາງການຂາຍຂອງຜູ້ຈັດຕັ້ງ.
ຜູ້ຂາຍບາງຄົນຈະມາຫາທ່ານ, ຫຼືທ່ານສາມາດໄປຫາພວກເຂົາ. ແຕ່ການສະແດງຕົວຢ່າງຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຖືກເຜີຍແຜ່ໂດຍກົງໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງເຄື່ອງມືການແລກປ່ຽນເວັບໄຊຕ໌. ບາງຄັ້ງທ່ານກໍ່ສາມາດດາວໂຫລດເວີຊັນທົດລອງໄດ້.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຊ້ຕົວຢ່າງທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອເບິ່ງວ່າລະບົບແຕ່ລະຈະເຮັດວຽກສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແມ່ນ Idealware ຂອງຫົກສິ່ງທີ່ຄວນຮູ້ສໍາລັບການນໍາທິດການຂາຍຕົວຢ່າງ.
ການຈັດອັນດັບລະບົບຕໍ່ບັນດາຄວາມຕ້ອງການທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃນລາຍະການໂປດປານກັບຄວາມຕ້ອງການຫຼັກແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ສູງແລະທຽບເທົ່າແລະສາມາດເລືອກເອົາລະບົບທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທ່ານ.
ທ່ານອາດຈະສາມາດຊື້ລະບົບໃຫມ່ຂອງທ່ານດ້ວຍບັດເຄຣດິດອອນໄລນ໌, ແຕ່ລະບົບຂະຫນາດໃຫຍ່ອາດຈະມີສັນຍາທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການປະສານງານແລະເຊັນ.
ທ່ານ Berry ເວົ້າວ່າ "ບາງຄັ້ງທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນລະບົບໃຫມ່ຂອງທ່ານໄດ້ທັນທີ, ໃນຂະນະທີ່ລະບົບອື່ນຕ້ອງໄດ້ຮັບການກໍາຫນົດເອງ DonorPerfect Online ແມ່ນເປັນທີ່ຮູ້ຈັກກັນດີສໍາລັບການປັບລະບົບກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນໃນຂະນະທີ່ລະບົບອື່ນໆເຊັ່ນ GiftWorks, - ດີ. ບາງລະບົບຈະຕ້ອງມີຜູ້ປຶກສາທີ່ຈະຕັ້ງຄ່າ. "
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າທ່ານຈະໃຊ້ CRM ຂອງທ່ານເພື່ອປັບປຸງຄວາມສໍາພັນຂອງຜູ້ໃຫ້ທຶນຫຼາຍທີ່ສຸດ, ແຕ່ທ່ານກໍ່ສາມາດໃຊ້ມັນເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍຍຸດທະສາດການກູ້ຢືມເງິນຂອງທ່ານເຊັ່ນກັນ.
Dan Quirk ເປັນຜູ້ຈັດການດ້ານການຕະຫລາດທີ່ Salsa Labs, ບໍລິສັດຊໍແວດ້ານການຊ່ວຍເຫລືອລ້າສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດທີ່ພັດທະນາ. ຈຸດປະສົງຂອງການຕະຫລາດຂອງ Dan ກ່ຽວກັບການສ້າງເນື້ອຫາ, ການ ເພີ່ມປະສິດທິພາບ ການປ່ຽນແປງ ແລະເຕັກໂນໂລຢີການຕະຫຼາດທີ່ທັນສະໄຫມ ຊ່ວຍໃຫ້ລາວ ພັດທະນາທີມງານພັດທະນາທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລກ່ຽວກັບການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ.