ຕົວຢ່າງ, ຖ້າອາສາສະຫມັກມີອຸປະຕິເຫດໃນຂະນະທີ່ຮັບໃຊ້ທ່ານບໍ? ຈະເປັນແນວໃດຖ້າວ່າອາສາສະຫມັກທໍາລາຍກົດຫມາຍຫຼືເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນເຈັບປວດ? ອົງການຂອງທ່ານອາດຈະຮັບຜິດຊອບ.
ນີ້ແມ່ນຫ້າວິທີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ມັນບໍ່ມີໂອກາດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານມີບັນຫາກັບອາສາສະຫມັກຂອງທ່ານ.
ບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ອາດເບິ່ງຄືວ່າເປັນອັນຕະລາຍແຕ່ໃຊ້ເວລາເພື່ອເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຖືກຕ້ອງແລະປົກປ້ອງທັງອົງກອນແລະອາສາສະຫມັກຂອງທ່ານ.
ພັດທະນານະໂຍບາຍແລະຂັ້ນຕອນຂອງຜູ້ທີ່ອາສາສະມັກ
ປຶກສາຫາລືກັບທະນາຍຄວາມຫຼືຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານອາສາສະຫມັກເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນພຽງພໍ. ນະໂຍບາຍຄວນຈະສະກົດອອກໃນວຽກງານອາສາສະຫມັກແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆເຊັ່ນການຈໍາແນກ, ການຂົ່ມເຫັງແລະພຶດຕິກໍາທີ່ຜິດກົດຫມາຍອື່ນໆ.
ໂດຍຫ້າມຫ້າມພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ດີ, ອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານອາດຈະຖືກປົກປ້ອງຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຍັງລວມເອົາການປົກປ້ອງສໍາລັບຜູ້ອາສາສະຫມັກຈາກການລ່ວງລະເມີດໂດຍອົງການແລະພະນັກງານຂອງຕົນ.
ຂຽນລາຍລະອຽດການເຮັດວຽກສໍາລັບທຸກຕໍາແຫນ່ງອາສາສະຫມັກ
ໃຫ້ຊັດເຈນກ່ຽວກັບຄວາມຄາດຫວັງສໍາລັບອາສາສະຫມັກແລະສິ່ງທີ່ລາວສາມາດແລະບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້. ສະແດງອອກຄວາມສ່ຽງໃດໆທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນກັບຜູ້ອາສາສະຫມັກແລະຮ້ອງຂໍການປ່ອຍຕົວຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ຄໍາອະທິບາຍວຽກ ຢ່າງລະອຽດແລະ ຊັດເຈນ ອາດຈະຊ່ວຍປົກປ້ອງອົງການຈັດຕັ້ງຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບຖ້າວ່າຜູ້ທີ່ອາສາສະຫມັກຕ້ອງການເກີນກວ່າສິ່ງທີ່ເຂົາໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
ນີ້ແມ່ນບາງສິ່ງທີ່ຕ້ອງປະກອບມີໃນຄໍາອະທິບາຍວຽກ:
- ຈຸດປະສົງທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຂອງທ່ານ
- ການຝຶກອົບຮົມທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບຕໍາແຫນ່ງນີ້
- ຫນ້າທີ່ຄາດວ່າຈະເປັນອາສາສະຫມັກ
- ເວລາທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດວຽກງານ
- ສະຖານທີ່ບ່ອນທີ່ອາສາສະຫມັກຈະປະຕິບັດວຽກງານ
ຕ້ອງການອາສາສະຫມັກແຕ່ລະຄົນຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃບຄໍາຮ້ອງ
ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງເວລາ, ມັນຈ່າຍເພື່ອ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ .
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບາງຄັ້ງກໍ່ມີໂຄງການກຸ່ມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ "ການໂທຫາລູກ" ສໍາລັບນັກອາສາສະຫມັກ, ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ອາສາສະຫມັກຈີກການຍົກເວັ້ນການປ່ອຍສິນເຊື່ອຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
ຄວາມສັບສົນຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈະຂຶ້ນກັບຕໍາແຫນ່ງ. ຖ້າວ່າອາສາສະຫມັກເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຄົນທີ່ມີຄວາມສ່ຽງເຊັ່ນເດັກນ້ອຍຫລືຜູ້ສູງອາຍຸ, ທ່ານຄວນມີພາທະນາຍຄວາມສູງຂຶ້ນ. ສໍາລັບວຽກງານທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫນ້ອຍກັບຜູ້ໃດກໍ່ຕາມ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສັ້ນຈະເຫມາະສົມ. ລະມັດລະວັງທີ່ຈະມີຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບວຽກງານຕ່າງໆ. ບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກໃນການທໍ້ຖອຍໃຈຜູ້ອາສາສະຫມັກບາງຢ່າງທີ່ມີຮູບແບບຍາວຖ້າມັນບໍ່ຈໍາເປັນ.
ນີ້ແມ່ນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຈະປະກອບມີໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ບ່ອນທີ່ເຫມາະສົມ:
- ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນເຊັ່ນ: ທີ່ຢູ່, ເບີໂທລະສັບ, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ຄົນທີ່ຕິດຕໍ່ໃນກໍລະນີຂອງການເຈັບປ່ວຍຫຼືການເກີດອຸປະຕິເຫດ, ໃບຂັບຂີ່ຂອງ, ໃບຢັ້ງຢືນການປະກັນໄພສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະອື່ນໆ.
- ໃນເວລາທີ່ມີຄວາມຈໍາເປັນໃນວຽກເຮັດງານທໍາ, ເຊັ່ນຄວາມສາມາດພິເສດ, ຫຼືຄວາມສໍາເລັດຂອງການສຶກສາ.
- ເອກະສານອ້າງອີງຜູ້ທີ່ສາມາດຢືນຢັນເຖິງລັກສະນະທີ່ດີຂອງຜູ້ສະຫມັກໄດ້ຫຼືຈັນຍາບັນຂອງການເຮັດວຽກ. ເອກະສານອ້າງອີງອາດຈະມາຈາກສະມາຊິກຊຸມຊົນ, ອົງການບໍ່ຫວັງຜົນປະໂຫຍດອື່ນທີ່ຜູ້ສະຫມັກຕ້ອງການ, ຫຼືນາຍຈ້າງ.
- ການອະນຸຍາດລາຍລັກອັກສອນເພື່ອກວດເບິ່ງພື້ນຫລັງ, ສິ່ງຈໍາເປັນຖ້າວ່າອາສາສະຫມັກຈະເຮັດວຽກກັບເດັກນ້ອຍຫຼືປະຊາຊົນທີ່ມີຄວາມສ່ຽງອື່ນໆ
- ການຍົກເວັ້ນຄວາມລັບເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດລວບລວມຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການແລະແບ່ງປັນມັນຢ່າງເຫມາະສົມ.
ດໍາເນີນການຄັດເລືອກທີ່ເຫມາະສົມ
ຈົ່ງລະມັດລະວັງຢູ່ທີ່ນີ້. ການຄັດເລືອກແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນສໍາລັບນັກອາສາສະຫມັກທີ່ອາດຈະຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ທີ່ມີຄວາມສ່ຽງ, ຫຼືຜູ້ຂັບລົດໃນຂະນະທີ່ເຮັດວຽກງານອາສາສະຫມັກຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືປະກອບອາຊີບອັນຕະລາຍອື່ນໆ.
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, 31 ເປີເຊັນຂອງໂຄງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດການກວດເບີ່ງອາສາສະຫມັກຕາມການສຶກສາຫນຶ່ງ. ບໍ່ຫວັງຜົນປະໂຫຍດມັກຄິດວ່າພວກເຂົາສາມາດຕໍາຫນິຕິຕຽນຕົວເອງແລະບໍ່ສົນໃຈໃນການດໍາເນີນການກວດສອບພື້ນຖານຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ແຕ່ວ່າສາມາດເຮັດໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງເປີດເຜີຍຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ຄິດເບິ່ງການກວດສອບເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຂັ້ນຕອນຄວາມປອດໄພແລະການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ.
ການຄັດເລືອກຄວນມີຄວາມນັບຖືແລະປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງອາສາສະຫມັກໃຫ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ໄດ້ຮັບການຍິນຍອມເຫັນດີສໍາລັບການຄັດເລືອກກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການ.
ນອກຈາກນີ້, ຫນ້າຈໍທີ່ໃຊ້ເວລາເປັນການລະມັດລະວັງ.
ການຄັດເລືອກສາມາດງ່າຍດາຍເປັນການສໍາພາດສ່ວນຕົວ, ຫຼືສາມາດປະກອບມີ:
- ການກວດສອບພື້ນຫລັງຄະດີອາຍາ
- ຂັບລົດບັນທຶກແລະໃບອະນຸຍາດ
- ການຢືນຢັນຂອງການປະກັນໄພ
- ການຄັດເລືອກສໍາລັບເງື່ອນໄຂສຸຂະພາບຫຼືຂໍເອົາຫຼັກຖານການສັກຢາປ້ອງກັນບາງຢ່າງ
- ການຢືນຢັນຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວເຊັ່ນໃບຢັ້ງຢືນສິດສອນຫຼືການປະເມີນຄວາມສາມາດພິເສດ
ໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມແລະການຄຸ້ມຄອງທີ່ດີເລີດ
ບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ອາສາສະຫມັກເສຍຊີວິດໂດຍບໍ່ມີ ການຝຶກອົບຮົມຢ່າງພຽງພໍ . ນັກອາສາສະຫມັກມີຄວາມຮູ້ສຶກໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ, ດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າຮູ້ວ່າຄວນຈະເຮັດແນວໃດແລະເມື່ອໃດ. ຝຶກອົບຮົມເປັນກຸ່ມຫຼືຫນຶ່ງໃນຫນຶ່ງ. ພັດທະນາເອກະສານທີ່ນັກອາສາສະຫມັກສາມາດນໍາໃຊ້ກັບພວກເຂົາແລະຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຈັດສັນອາສາສະຫມັກໃຫ້ພະນັກງານເພື່ອເບິ່ງແຍງ.
ການຝຶກອົບຮົມສາມາດປະກອບ:
- ລະຫັດປະຕິບັດຂອງອົງກອນຂອງທ່ານ
- ວິທີການປະຕິບັດໃນເວລາທີ່ເປັນຕົວແທນຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ
- ວິທີການກໍານົດແລະລາຍງານການລ່ວງລະເມີດ
- ວິທີການຮັກສາຄວາມລັບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະປະຊາຊົນມັນໃຫ້ບໍລິການ
- ສິ່ງທີ່ທ່ານຄາດຫວັງຈາກຄວາມສະຫມັກໃຈ
- ວິທີການລາຍງານບັນຫາໃດໆ
- ຜູ້ທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະວິທີການທີ່ຈະສາມາດບັນລຸໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ
ສຸດທ້າຍ, ຈົ່ງເຕັມໃຈທີ່ຈະຍົກເລີກການເປັນອາສາສະຫມັກທີ່ພວກເຂົາຄວນລະເມີດກົດລະບຽບຕ່າງໆ, ຍາກທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມ, ບໍ່ເຊື່ອຖື, ຫຼືຖືກຂົ່ມເຫງໃນທາງໃດກໍ່ຕາມ. ການພັດທະນາຂັ້ນຕອນການຂຽນສໍາລັບພະນັກງານຖ້າຫາກວ່າພວກເຂົາຕ້ອງໃຫ້ອາສາສະຫມັກໄປ.
ສະເຫມີແຈ້ງໃຫ້ນັກອາສາສະຫມັກວ່າເປັນຫຍັງທ່ານກໍາລັງປ່ອຍໃຫ້ພວກເຂົາໄປ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ເອກະສານການຍົກຟ້ອງ, ຕາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການກັບສະມາຊິກພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງ. ການມີຂັ້ນຕອນ, ການຕິດຕາມແລະການບັນທຶກການປະຕິບັດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານອາສາສະຫມັກຕັດສິນໃຈທີ່ຈະຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກກັບຜູ້ຈັດການດ້ານເທິງຂອງທ່ານຫຼືພະຍາຍາມທີ່ຈະກັບຄືນມາຢູ່ກັບທ່ານ.
ຢ່າລືມທີ່ຈະມີນະໂຍບາຍສໍາລັບພະນັກງານຂອງທ່ານເຊິ່ງກວມເອົາວິທີທີ່ພວກເຂົາຈະປິ່ນປົວຄົນອາສາສະຫມັກ. ອະທິບາຍວ່າການຂົ່ມເຫັງແມ່ນຫຍັງແລະວິທີການຫຼີກເວັ້ນມັນ. ສ້າງຂະບວນການຮ້ອງທຸກທີ່ນັກອາສາສະຫມັກສາມາດໃຊ້ເພື່ອລາຍງານການລ່ວງລະເມີດໃດໆ.
ນັກອາສາສະຫມັກຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດສິ່ງທີ່ດີແລະມີຄວາມຊື່ນຊົມເມື່ອ ອົງການແມ່ນກຽມພ້ອມ ທີ່ຈະເຮັດວຽກກັບພວກເຂົາ. ພວກເຂົາຕ້ອງການນະໂຍບາຍທີ່ດີແລະມີການຝຶກອົບຮົມແລະການຄຸ້ມຄອງທີ່ເຫມາະສົມ. ການຮັກສາອາສາສະຫມັກຕ່າງໆບໍ່ພຽງແຕ່ຮຽກຮ້ອງ ຄວາມກະຕັນຍູ ຕໍ່ສ່ວນຂອງທ່ານແຕ່ຍັງເປັນວິທີການຈັດຕັ້ງທີ່ປົກປ້ອງທັງອາສາສະຫມັກແລະອົງການບໍ່ຫວັງຜົນປະໂຫຍດຂອງທ່ານ.
ຊັບພະຍາກອນແນະນໍາ:
ນັກອາສາສະຫມັກ: Risk Risk and Reward (Nonprofits Group Alliance Insurance)
ການສືບສວນອາສາສະຫມັກ - ຈາກ Energize, ສູນກາງຂອງຄວາມຊ່ຽວຊານດ້ານອາສາສະຫມັກ.