ເຮັດໃຫ້ເຫງື່ອຂະຫນາດນ້ອຍ
Chronicle of Philanthropy ໄດ້ລາຍງານວ່າໃນປະເທດສະຫະລັດປະມານ 35% ຂອງປະຊາຊົນບໍ່ໄວ້ວາງໃຈກັບຄວາມໃຈບຸນ. ຂ່າວດີແມ່ນວ່າມີຫລາຍໆຄົນທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກດີກ່ຽວກັບວຽກງານທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລເຮັດ. ຂ່າວບໍ່ດີແມ່ນວ່າມີຈໍານວນຫລາຍທີ່ຮູ້ສຶກສົງໄສ.
ທຸກໆຄົນໃນຂະແຫນງການກຸສົນຢາກໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ທຶນ ເບິ່ງແຍງຕົວຊີ້ບອກທາງດ້ານການເງິນເຊັ່ນອັດຕາສ່ວນຕົ້ນທຶນ ແລະການປະເມີນຜົນກະທົບກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ພວກເຂົາສາມາດບັນລຸພາລະກິດໄດ້ດີ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄວາມຈິງກໍ່ແມ່ນວ່າໃນປັດຈຸບັນຜູ້ໃຫ້ທຶນສະຫນັບສະຫນູນຄວາມຕ້ອງການທາງດ້ານການເງິນໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຕັດສິນໃຈທີ່ຈະສະຫນອງເງິນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງດ້ານຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ຄ່າຈ້າງຂອງຜູ້ບໍລິຫານແລະຈໍານວນເງິນທີ່ໃຊ້ໃນການເກັບເງິນ.
ໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງມື້ນີ້, ບ່ອນທີ່ປະຊາຊົນມີເຫດຜົນທີ່ດີ, ກ່ຽວກັບການຖືກຫລອກລວງ, ອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຕ້ອງເຮັດວຽກຫນັກກວ່າເກົ່າເພື່ອພິສູດວ່າພວກເຂົາເປັນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້.
ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນບາງກິດຈະກໍາທີ່ທ່ານສາມາດໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ໃຫ້ທຶນທີ່ບໍ່ມີຜົນດີໃນບັນຊີທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຂອງທ່ານແມ່ນ:
01 - ນໍາໃຊ້ວິທີທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະມີປະສິດທິພາບໃນການສະຫນອງທຶນ.
ການນໍາໃຊ້ເຕັກນິກການສ້າງທຶນທີ່ມີສະຕິປັນຍາທີ່ດີແລະມີຄວາມສະຫຼາດເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ທຶນຮູ້ວ່າທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານກໍາລັງເຮັດຫຍັງ. ໃນຂະນະທີ່ນັກທຸລະກິດໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການຍາກ, ການບໍລິການລູກຄ້າເປັນຄົນ , ແລະຊື່ສຽງທີ່ດີແມ່ນຈໍາເປັນຕ້ອງມີຢູ່ໃນເກມ. ດຽວກັນແມ່ນຄວາມຈິງ ... ບາງທີອາດມີຫຼາຍກ່ວານັ້ນ ... ສໍາລັບອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ.
ເບິ່ງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານສາຍຕາຂອງຜູ້ໃຫ້ທຶນແລະຜູ້ໃຫ້ທຶນສະເພາະຂອງທ່ານ, ແລະເຮັດໃຫ້ອົງກອນທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຂອງທ່ານໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈ.
02 - ຮັບຜິດຊອບ.
ໃຫ້ຂໍ້ມູນທາງການເງິນຂອງທ່ານຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານແລະໃນສິ່ງພິມຂອງທ່ານ. ຈ້າງຜູ້ກວດສອບພາຍນອກເພື່ອເບິ່ງຫນັງສືຂອງທ່ານແລະລາຍງານກັບຄືນ. ປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດບັນຊີທີ່ດີແລະນໍາໃຊ້ຫລັກການຂອງ ກົດຫມາຍ Sarbanes-Oxley .
ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ນັກການໂອນຍ້າຍຈາກການພິຈາລະນາເຄື່ອງຫມາຍທາງດ້ານການເງິນແບບງ່າຍໆເຊັ່ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ຊອກຫາວິທີຕ່າງໆເພື່ອ ບັນທຶກຜົນໄດ້ຮັບຂອງທ່ານ. ສ້າງ ຮູບແບບ ຕາຕະລາງທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະເກັບກໍາເພື່ອພິສູດວ່າໂຄງການຂອງທ່ານເຮັດວຽກ ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນລາຍງານຜົນການຄົ້ນຫາໃຫ້ແກ່ຜູ້ໃຫ້ທຶນຂອງທ່ານ. ວິເຄາະ, ລາຍງານ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍໃຫ້ການບໍລິຈາກ.
03 - ໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ທຶນແລະນັກອາສາສະຫມັກຜູ້ຊົມທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງທ່ານ.
ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ທຶນຂອງທ່ານເປັນຫມູ່ທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ຊອກຫາວິທີທີ່ຈະປະກອບຜູ້ໃຫ້ບໍລິຈາກທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດໃນວົງຂອງທ່ານ. ເຊີນພວກເຂົາໃຫ້ບໍລິການໃນ ຄະນະກໍາມະການ ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ພວກເຂົາມີໂອກາດທີ່ຈະ ອາສາສະຫມັກ ຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຂົາ, ປຶກສາຫາລືພວກເຂົາໃນການປ່ຽນແປງທີ່ໃຫຍ່ຫຼວງ.
04 - ຕອບສະຫນອງຄໍາຖາມແລະຄໍາຮ້ອງທຸກຢ່າງລວດໄວ
ບໍ່ມີຫຍັງທີ່ໂສກເສົ້າກວ່າຜູ້ໃຫ້ທຶນທີ່ສໍາຄັນທີ່ຕ້ອງການແຕ່ບໍ່ສາມາດຊອກຫາຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງເວົ້າກັບ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ສິ່ງນີ້ເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆ, ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນສະຖາບັນຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ມີພະນັກງານພັດທະນາຫຼາຍຮ້ອຍຄົນ.
ຄາດຫວັງວ່າພະນັກງານສະຫນັບສະຫນູນຈະໃຊ້ ເຕັກນິກການພົວພັນດ້ານລູກຄ້າ ທີ່ດີເລີດແລະຮູ້ວິທີແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ຜູ້ຄົນສົນໃຈ. ສ້າງຕັ້ງ ເວັບໄຊທ໌ ຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນສາມາດຊອກຫາບຸກຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງຕິດຕໍ່ໄດ້. ຕັ້ງຫ້ອງສົນທະນາເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຄົນສາມາດຖາມຄໍາຖາມໃນເວລາຈິງ. ຫລີກລ້ຽງການຕິດຕໍ່ທີ່ຫນ້າຕື່ນຕາຕື່ນໃຈເຫຼົ່ານັ້ນແລະເພີ່ມຮູບຂອງພະນັກງານທີ່ສໍາຄັນທີ່ມີທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງພວກເຂົາ.
05 - ເຜີຍແຜ່ລາຍງານປະຈໍາປີ.
ບົດລາຍງານປະຈໍາປີໃນມື້ນີ້ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຮູບແບບພື້ນເມືອງ. ບົດລາຍງານຂອງທ່ານອາດຈະມີພຽງແຕ່ອອນໄລນ໌, ຫຼືວິດີໂອ. ພຽງແຕ່ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ, ຢ່າງຫນ້ອຍປະຈໍາປີ, ທ່ານລາຍງານກ່ຽວກັບສຸຂະພາບທາງດ້ານການເງິນຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານແລະວິທີການບໍລິຈາກແມ່ນຊ່ວຍເຫຼືອຄົນທີ່ທ່ານໃຫ້ບໍລິການ.
06 - ຮັກສາເອກະສານຂອງທ່ານ Up-to-Date.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທັງຫມົດຂອງເອກະສານຂອງທ່ານແມ່ນທັນສະໄຫມ. ບໍ່ມີຫຍັງເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ທຶນຫຼາຍກວ່າການຄົ້ນພົບວ່າບັນທຶກການເກັບພາສີແມ່ນບໍ່ມີຫຼືວ່າພວກເຂົາກໍາລັງຫມົດເວລາໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາເບິ່ງທ່ານໃນສະຖານທີ່ຕິດຕາມທີ່ບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ: GuideStar ຫຼື CharityNavigator.
ນອກຈາກນັ້ນ, ມີເອກະສານເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ມີຢູ່ໃນຫ້ອງການຂອງທ່ານແລະຢູ່ໃນ ເວັບໄຊທ໌ ຂອງທ່ານ. ນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າເຈົ້າຫນ້າທີ່ຕ້ອນຮັບບໍ່ໄດ້ເວົ້າວ່າ "ເຈົ້າບໍ?" ໃນເວລາທີ່ໄດ້ຖາມກ່ຽວກັບພວກເຂົາ, ຫຼືຫ້ອງການບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການຫັນຫນ້າໂຄ້ງລົງເພື່ອຊອກຫາພວກເຂົາ.
07 - ເຮັດໃຫ້ຄົນທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການໃຫ້ຄວາມຂອບໃຈແກ່ຜູ້ໃຫ້ທຶນແລະຮັກສາເຂົາເຈົ້າດີໃຈ.
ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ສາຍດ່ວນທີ່ຜູ້ໃຫ້ທຶນສາມາດໂທຫາຖ້າພວກເຂົາມີຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາ. ສົ່ງອອກ ຂອບໃຈຈົດຫມາຍແລະບັນທຶກ , ຂໍຂອບໃຈທ່ານໂທ , ແລະສົ່ງ ຈົດຫມາຍຂ່າວ ຕ່າງໆໂດຍຜ່ານທາງອີເມວຫຼືອີເມວ. ສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ອົງກອນຂອງທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ຄືການເອົາຜູ້ໃຫ້ທຶນຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນທີ່ຍອມຮັບ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະສັງເກດເຫັນ.