ທັກສະທີ່ຈໍາເປັນ
- ທັກສະໃນການນໍາພາ: ຄວາມສາມາດໃນການສ້າງແຮງບັນດານໃຈໃຫ້ຄົນອື່ນເຮັດວຽກກ່ຽວກັບວິໄສທັດແລະຈຸດປະສົງຮ່ວມກັນ. ມີຄວາມ ແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ນໍາ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານຄ້າປີກຕ້ອງສາມາດເຮັດທັງສອງໄດ້.
- ປະຊາຊົນທັກສະ. ຄວາມສາມາດທີ່ຈະຮັກສາ ພະນັກງານທີ່ຢາກ ເຮັດສິ່ງທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງຮ້ານ. ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມສົມດູນກັບການຍົກຍ້ອງ. ທີ່ດີກວ່າປະຊາຊົນຂອງທ່ານທັກສະ, ທ່ານຈະພັດທະນາທີມງານຂອງທ່ານດີຂຶ້ນ.
- ການຝຶກອົບຮົມ. ເນື່ອງຈາກຜູ້ຈັດການຮ້ານບໍ່ແມ່ນພະນັກງານເທົ່ານັ້ນໃນຮ້ານ, ຄວາມສາມາດໃນການຝຶກອົບຮົມຄົນອື່ນກ່ຽວກັບວິທີເຮັດສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງໃນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍ.
- ການຄຸ້ມຄອງທີ່ໃຊ້ເວລາ: ນີ້ແມ່ນສອງເທົ່າ - ການຄຸ້ມຄອງທີ່ໃຊ້ເວລາຂອງທ່ານເປັນຜູ້ຈັດການຮ້ານແລະການຄຸ້ມຄອງເວລາຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານກໍ່ສ້າງຕາຕະລາງ, ສັ່ງຊື້ແລະຂຽນບົດລາຍງານ. ການຄຸ້ມຄອງທີ່ໃຊ້ເວລາແມ່ນແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງຄວາມສໍາເລັດແລະຄວາມລົ້ມເຫຼວ.
- ນັກວິເຄາະ: ຜູ້ຈັດການຮ້ານຕ້ອງສາມາດວິເຄາະທຸກດ້ານຂອງທຸລະກິດຈາກ P & L ກັບການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຕໍ່ກັບພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າ. ມັນເປັນການປະສົມປະສານອັນດີງາມຂອງສິນລະປະແລະວິທະຍາສາດ.
- ທັກສະໃນການຕັດສິນໃຈ: ເມື່ອຈັດການກັບພະນັກງານ, ລູກຄ້າ, ເຈົ້າຂອງຫຼືຜູ້ຂາຍ, ທ່ານຈະຕ້ອງຕັດສິນໃຈທີ່ຈະລົບກວນຫຼືຜົນບວກຕໍ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງຮ້ານທຸກໆມື້. ຜູ້ຈັດການຮ້ານຕ້ອງມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການຕັດສິນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຈະມີຄວາມໄວແລະປະສິດທິພາບໃນເວລາທີ່ເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.
- ຄະນິດສາດ: ຂາຍຍ່ອຍເປັນເກມທີ່ມີຈໍານວນຫລາຍແລະມີເຄື່ອງມືທີ່ດີກວ່າທ່ານຈະວິເຄາະແລະກວດເບິ່ງຈໍານວນອັດຕາຄວາມສໍາເລັດຂອງທ່ານ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານຄ້າຄາດວ່າຈະສາມາດອ່ານ, ຕີຄວາມ, ວິເຄາະແລະວາງແຜນຍຸດທະສາດຈາກ P & Ls (ລາຍໄດ້ກໍາໄລແລະຂາດທຶນ).
- ການເວົ້າແລະຂຽນ: ວິທີການໂດຍກົງກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານ, ຜູ້ຈັດການຮ້ານຕ້ອງມີຄວາມຊັດເຈນກ່ຽວກັບວິໄສທັດ, ແຜນແລະຍຸດທະສາດຂອງຮ້ານ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານບໍ່ພຽງແຕ່ສະດວກສະບາຍຢູ່ທາງຫນ້າຂອງກຸ່ມ, ແຕ່ວ່າການສະກົດ, ໄວຍາກອນແລະ diction ຂອງເຂົາເຈົ້າຕ້ອງມີຄວາມຫນ້າພໍໃຈ. ພະນັກງານປະຕິບັດຕາມຄົນທີ່ສາມາດດົນໃຈ.
- ທັກສະການບໍລິການ: ທຸກໆອາທິດ, ລູກຄ້າຈະຂໍໃຫ້ເວົ້າກັບຜູ້ຈັດການ. ບໍ່ພຽງແຕ່ທັກສະຂອງຜູ້ຈັດການຮ້ານຕ້ອງໄດ້ຮັບການປັບປຸງດີຂື້ນເມື່ອເວົ້າເຖິງລູກຄ້າ, ແຕ່ຄວາມສາມາດຂອງຕົນໃນການສອນຄົນອື່ນ (ເບິ່ງການຝຶກອົບຮົມຂ້າງເທິງ) ແມ່ນສໍາຄັນ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານຈະຮັບຜິດຊອບໃນການສ້າງວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິການໃນຮ້ານ.
ການສຶກສາທີ່ຕ້ອງການ
ໃນຂະນະທີ່ບໍລິສັດຈໍານວນຫນຶ່ງຈະຕ້ອງມີລະດັບປະລິນຍາຕີສໍາລັບພາລະບົດບາດທີ່ມີຄວາມສາມາດ, ສ່ວນທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບການຂາຍຍ່ອຍແມ່ນວ່າທ່ານສາມາດພິສູດຄວາມສາມາດແລະຄຸນຄ່າຂອງທ່ານໃຫ້ກັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ບໍ່ມີລະດັບໃດຫນຶ່ງ. ມີພຽງແຕ່ສອງສາມອົງສາ (ໃນຈໍານວນຫລາຍພັນຄົນ) ທີ່ກຽມຄົນທີ່ເປັນຜູ້ຈັດການຮ້ານ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ໃຊ້ເວລາຫຼາຍປີເຮັດວຽກເປັນຜູ້ຂາຍທີ່ເປັນການກະກຽມທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຄຸ້ມຄອງ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ປະສົບການຫຼາຍປີ trump ຄວາມສາມາດທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ.
Compensation
ໂດຍປົກກະຕິ, ການຊົດເຊີຍສໍາລັບພາລະບົດບາດຂອງຜູ້ຈັດການຮ້ານຈະເລີ່ມຕົ້ນຈາກ $ 30,000 - $ 75,00 ຕໍ່ປີ.
ຊ່ວງກວ້າງແມ່ນຈໍານວນຫຼາຍກວ່າຈໍານວນພະນັກງານແລະຂະຫນາດຂອງສະຖານທີ່ຫຼາຍກວ່າສິ່ງອື່ນໆ. ເຖິງແມ່ນວ່າ, ແຜນການຊົດເຊີຍທີ່ດີມີສິ່ງຈູງໃຈທີ່ໃຫຍ່ຫຼວງທີ່ຈະມີລາຍຮັບເພີ່ມເຕີມສໍາລັບການປະຕິບັດ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານຄວນໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍສໍາລັບຄວາມສາມາດຂອງຕົນໃນການສ້າງການຂາຍແລະກໍາໄລໃນຮ້ານດັ່ງກ່າວໃນຂະນະທີ່ຮັກສາວັດທະນະທໍາບໍລິການສູງ. ຖ້າຜູ້ຈັດການຮ້ານແມ່ນ "ຮັບປະກັນ" ໃນການຂາຍສ່ວນບຸກຄົນຂອງລາວຕໍ່ກັບການປະຕິບັດງານຂອງທີມ, ລາວຈະຖືກຈັດໃສ່ໃນການແຂ່ງຂັນກັບພະນັກງານຂອງລາວ.