ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການໃນລະບົບການຄຸ້ມຄອງທີ່ຢູ່ອາໄສແລະລະບົບການຄຸ້ມຄອງແບບຄາດຄະເນ:
ເພື່ອໃຫ້ຕະຫຼາດທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາແລະລາຍຊື່ຂອງພວກເຮົາໃນໂລກມື້ນີ້, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານອະສັງຫາລິມະໄດ້ຕ້ອງການ ຈັດການຕິດຕໍ່ , ຄວາມສົດໃສດ້ານແລະລູກຄ້າ ຂອງພວກເຂົາ ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ.
ໃນທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາ, ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າເຂດຂໍ້ມູນຂ່າວສານພິເສດທີ່ຕິດຕາມສິ່ງທີ່ສໍາຄັນກັບລູກຄ້າແລະພວກເຮົາ.
ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານອະສັງຫາລິມະສັບຈໍານວນຫຼາຍຈຶ່ງໃຊ້ Outlook ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຕິດຕໍ່ຂອງພວກເຂົາ ບາງຄົນກໍ່ສາມາດຈັດການບາງສ່ວນຂອງທົ່ງນາເພື່ອຮັກສາຕິດຕາມ ຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ແທ້ຈິງ . ບໍ່ພໍເທົ່າໃດຄົນຂອງພວກເຂົາສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນນັ້ນໄດ້. Zoho ມີຊຸດເຄື່ອງມື, ລວມທັງອີເມວ, CRM, ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການແລະວຽກງານແລະອື່ນໆ. ໃນ Zoho CRM, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມລູກຄ້າ, ຄວາມສົດໃສດ້ານ, ຕິດຕໍ່ແລະການພົວພັນຂອງທ່ານກັບພວກເຂົາ, ແລະທັງຫມົດນີ້ແມ່ນອອນໄລນ໌.
ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງທົ່ງນາຂອງທ່ານ, ຈໍສະແດງຜົນແລະລັກສະນະອື່ນໆຂອງລະບົບ. ມັນແມ່ນລະບົບ CRM (Customer Relationship Management) ຄົບຖ້ວນ.
ຄວາມສາມາດໃນການສ້າງແບບຟອມອອນໄລນ໌ດ້ວຍການເຂົ້າອັດຕະໂນມັດແມ່ນສໍາຄັນ
ການນໍາໃຊ້ Zoho CRM, ທ່ານສາມາດສ້າງແບບຟອມສໍາລັບເວັບໄຊທ໌ຫລືບລັອກຂອງທ່ານແລະໄດ້ຮັບລະຫັດການຕິດເພື່ອຈັດວາງພວກມັນໂດຍກົງ. ແບບຟອມເຫຼົ່ານີ້ຈະນໍາເອົາຂໍ້ມູນລູກຄ້າຫຼືຂໍ້ມູນຂ່າວສານໃຫ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຖືກສົ່ງໄປອອນລາຍ
ທ່ານສາມາດສ້າງກົດລະບຽບບອກລະບົບໃນເວລາທີ່ຈະນໍາມາຕິດຕໍ່ຫຼືຄວາມສົດໃສດ້ານ, ຫຼືພຽງແຕ່ສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ຮ້ອງຂໍຫຼືທັງສອງ. ຕົວຢ່າງ: ເປັນຄັ້ງທໍາອິດທີ່ຜູ້ນໍາຫນ້າຈະຕອບແບບຟອມໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງຂ້ອຍແມ່ນເວລາດຽວເທົ່ານັ້ນທີ່ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າສູ່ຖານຂໍ້ມູນຂອງຂ້ອຍ. ການຕອບສະຫນອງອັດຕະໂນມັດສາມາດສ້າງເພື່ອສະຫນອງບົດລາຍງານຂອງທ່ານຫຼືຂໍ້ມູນອື່ນໆເພື່ອຄວາມສົດໃສດ້ານ.
ການຕິດຕາມການສື່ສານຂອງພວກເຮົາດ້ວຍຄວາມສະຫຼາດແລະລູກຄ້າແມ່ນຈໍາເປັນ
ທຸກໆອີເມວທີ່ທ່ານສົ່ງໄປຫາຄວາມສົດໃສດ້ານຫຼືຮັບຈາກລູກຄ້າຈະສິ້ນສຸດລົງຢູ່ກັບບັນທຶກຂອງພວກເຂົາໃນຖານຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ. ປະຕິບັດຕາມເສັ້ນທາງການສື່ສານແມ່ນງ່າຍດາຍ, ບໍ່ມີຫຍັງທີ່ເຄີຍສູນເສຍ. ທ່ານສາມາດສົ່ງອີເມວອອກຈາກຫນ້າຈໍ CRM ໄດ້, ແລະເຮັດອີເມລແລະອີເມວໂດຍກົງເຊັ່ນດຽວກັນ. ທັງຫມົດຂອງລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ແລະການພົວພັນຕິດຕໍ່ເຫຼົ່ານີ້ຖືກບັນທຶກໄວ້. ມັນເຮັດໃຫ້ການວັດແທກຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼາຍຂຶ້ນຖ້າທ່ານຕັ້ງມັນຂຶ້ນ.
ເອກະສານເຊື່ອມໂຍງບາງຄັ້ງແມ່ນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ
ທ່ານສາມາດເພີ່ມປື້ມບັນທຶກ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງຄັດຕິດເອກະສານໄປຫາຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານໃນລະບົບ. ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບເອກະສານໃດຫນຶ່ງ, ທ່ານເວົ້າວ່າການສໍາຫຼວດ, ຈາກລູກຄ້າລາຍການທີ່ຄາດຫວັງ, ທ່ານສາມາດແນບມັນກັບບັນທຶກຂອງພວກເຂົາ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານຕິດຕໍ່ພວກເຂົາອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ມັນມີສິດທີ່ມີບັນທຶກຖານຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງງ່າຍໆ.
ສໍາລັບການກໍ່ຮ້າຍແຮງ, ຄວາມສາມາດໃນການຂາຍໂຄງການແມ່ນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່
Zoho CRM ມີຄຸນສົມບັດປະສົມປະສານໃນລະບົບ. ຖ້າທ່ານສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ການຈັດປະເພດຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານກ່ຽວກັບທ່າແຮງຂອງພວກເຂົາສໍາລັບທຸລະກິດໃນອະນາຄົດ, ລາຍງານສາມາດຜະລິດເພື່ອຮັກສາທ່ານໃນດ້ານການປິດການລົງທຶນແລະລາຍໄດ້.
ຖ້າທ່ານມີທີມງານ, ປະຕິບັດງານທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນຈໍາເປັນ
Zoho CRM ສາມາດຮອງຮັບກຸ່ມໄດ້ງ່າຍ, ສະມາຊິກທັງຫມົດສາມາດໃຊ້ຄຸນສົມບັດໄດ້. ຜູ້ນໍາແລະຄວາມສົດໃສດ້ານສາມາດຈັດການແລະຈັດການໂດຍຜູ້ນໍາທີມ. ບັນຊີອີເມວຂອງກຸ່ມສາມາດເຊື່ອມໂຍງກັນໄດ້. ມັນເປັນລະບົບທີ່ອອກແບບມາຈາກພື້ນຖານສໍາລັບການປະສານງານຂອງບຸກຄົນຫຼືກຸ່ມຂອງການຂາຍແລະກິດຈະກໍາການຄຸ້ມຄອງນໍາ.
ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ອາຍຸເກົ່າແລະ Complacence ຈໍາກັດຄວາມສາມາດໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ
Envision ຕິດຕໍ່ພົວພັນທີ່ແທ້ຈິງແລະລະບົບການຄຸ້ມຄອງໂຄງການທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ທຸກເວລາ, ທຸກບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ອິນເຕີເນັດ. ມັນສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ 24/7, ເຖິງແມ່ນວ່າຄອມພິວເຕີ້ຂອງທ່ານປິດ. ມັນຈະນໍາໄປສູ່ການນໍາໃຊ້ຈາກຮູບແບບເວັບຕ່າງໆທີ່ມັນສ້າງ, ຕອບສະຫນອງຕໍ່ການສະເຫນີແບບຟອມ, ການຈັດສົ່ງຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດ, ແລະແມ້ກະທັ້ງອັດຕະໂນມັດໃສ່ຜູ້ຕິດຕໍ່ຫຼືຄວາມຫວັງໃນຖານຂໍ້ມູນ.
ດ້ວຍລະບົບນີ້, ທ່ານສາມາດຈັດການກັບທຸກດ້ານຂອງການຕະຫຼາດຂອງທ່ານເພື່ອຄວາມສົດໃສດ້ານ, ທັງຫມົດນໍາຫນ້າການຄຸ້ມຄອງ, ແລະຕິດຕາມການສື່ສານທັງຫມົດຢູ່ໃນສະຖານທີ່ດຽວກັນ. ຄັດຕິດເອກະສານແລະບັນທຶກກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ໃດຫນຶ່ງ. ຕິດຕາມລາຍໄດ້ທີ່ມີທ່າແຮງໂດຍອີງໃສ່ຄຸນນະພາບນໍາ, ແລະຂັ້ນຕອນຂອງຂະບວນການຂອງທ່ານ. ສື່ສານກັບອີເມວອອກຈາກລະບົບ CRM. ອີເມວທັງຫມົດຖືກຕິດໂດຍອັດຕະໂນມັດກັບຄວາມຫວັງສໍາລັບການຕິດຕາມແລະຕິດຕາມຕໍ່ມາ. ການຄຸ້ມຄອງວຽກງານແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງລະບົບເຊັ່ນກັນ.