ຄໍາຕອບທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບຫຼັກການແນະນໍາ
ນັບຕັ້ງແຕ່ Best Buy ແມ່ນຫນຶ່ງໃນບັນດາຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຂະຫນາດໃຫຍ່ ທີ່ສຸດ ໃນຕະຫລາດ ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ , ແລະເປັນ ບໍລິສັດຂາຍຍ່ອຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ ໃນໂລກ, ບໍລິສັດ Best Buy ໄດ້ຖືກກວດສອບພາຍໃຕ້ກ້ອງຈຸລະທັດທີ່ຂາຍຍ່ອຍ. ຄໍາຖາມທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນວ່າຫນຶ່ງໃນບັນດາຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ຍັງເຫລືອຢູ່ສາມາດຢູ່ລອດໄດ້, ແລະຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ຄໍາສັ່ງ, ທັດສະນະແລະຄຸນຄ່າຂອງບໍລິສັດ Best Buy ແມ່ນຫຍັງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການຢູ່ລອດນັ້ນເປັນໄປໄດ້?
No Mission Statement
ບໍລິສັດ Best Buy ບໍ່ໄດ້ຢືນຢູ່ຫລັງຄໍາຖະແຫຼງຂອງບໍລິສັດຢ່າງເປັນທາງການເປັນເວລາຫລາຍປີ, ຢ່າງຫນ້ອຍບໍ່ແມ່ນສາທາລະນະ. ເບິ່ງຄືວ່າການຂາດພາລະກິດທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ທີ່ຊັດເຈນ, ແລະການດົນໃຈນີ້ອາດເປັນຫນຶ່ງໃນຫລາຍເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງ ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງເອເລັກໂຕຣນິກ ທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການ ຂາຍຄ້າຂາຍຍ່ອຍ ຂະຫນາດໃຫຍ່, ເຊິ່ງໄດ້ຖືກເນັ້ນໃສ່ການຢູ່ລອດແທນທີ່ຈະເຕີບໂຕໃນປະຫວັດສາດທີ່ຜ່ານມາ.
ບໍລິສັດ Best Buy ບໍ່ມີເອກະສານຢ່າງເປັນທາງການແລະມີສາທາລະນະທີ່ມີລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຫຼັກການການແນະນໍາແລະນະໂຍບາຍບໍລິສັດຂອງຕົນ. ມີກົດລະບຽບກ່ຽວກັບສິ່ງແວດລ້ອມທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງ Best Buy, ກົດລະບຽບດ້ານການຊື້ສິນຄ້າທີ່ດີທີ່ສຸດ, ການຊື້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທາງດ້ານການເມືອງທີ່ດີທີ່ສຸດແລະນະໂຍບາຍການລັດຖະບານ, ລະຫັດສິນຄ້າທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງຜູ້ຊື້ແລະຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງການຊື້ແລະນະໂຍບາຍລວມ.
ໃນຖານະເປັນວ່າບໍ່ໄດ້ກໍານົດລະຫັດສິນຄ້າທີ່ເຫມາະສົມພຽງພໍ, ມັນຍັງມີຄໍາສັ່ງຊື້ຄາບອນແລະພະລັງງານທີ່ດີທີ່ສຸດ, ຄໍາສັ່ງຊື້ເຄື່ອງທີ່ດີທີ່ສຸດ, ມາດຕະຖານຊື້ທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບເຄື່ອງຈັກລີໄຊເຄີນ, ຄໍາສັ່ງຊື້ແຮ່ທາດທີ່ຂັດແຍ້ງທີ່ດີທີ່ສຸດແລະຊື້ສິດທິມະນຸດທີ່ດີທີ່ສຸດ. Statement.
ດັ່ງນັ້ນໃນຂະນະທີ່ເຈົ້າຫນ້າທີ່ Best Buy ເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມຊັດເຈນກ່ຽວກັບວິທີການບໍລິສັດພົວພັນກັບ ຜູ້ສະຫນອງໂລກ ແລະລັດຖະບານສະຫະລັດ, ມັນບໍ່ມີຄວາມຊັດເຈນກ່ຽວກັບວິທີນໍາພາພະນັກງານຂອງຕົນໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດປະຕິບັດ ເປັນ ພາລະກິດຂາຍຍ່ອຍ ສະເພາະ.
ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ຄໍາຖາມພື້ນຖານແລະຄໍາຖາມເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບບໍລິສັດ Best Buy:
- ບໍລິສັດ Best Buy Stores ມີລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບບໍລິສັດບໍ? ແລະ, ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ມັນແມ່ນຫຍັງ?
- ວິໄສທັດໄລຍະຍາວ, ໂດຍທົ່ວໄປ, philosophical ສໍາລັບຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອີເລັກໂທຣນິກທີ່ດີທີ່ສຸດ?
- ແມ່ນຫຍັງຄືຄຸນຄ່າຂອງຜູ້ນໍາບໍລິສັດ Best Buy ແລະທີມງານຂອງພະນັກງານ?
- ຫຼັກການໃດແດ່ທີ່ສ້າງແລະແນະນໍາວັດທະນະທໍາຂອງລູກຄ້າທີ່ດີທີ່ສຸດ?
Core Values
ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, Best Buy ໄດ້ເຮັດວຽກເພື່ອກໍານົດຫຼັກການການແນະນໍາບາງຢ່າງສໍາລັບພະນັກງານແລະຄໍາສັນຍາຂອງຍີ່ຫໍ້ສໍາລັບລູກຄ້າຂອງຕົນ. ບາງເທື່ອສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ມີຢູ່ຕະຫຼອດເວລານີ້, ແຕ່ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, Best Buy ໄດ້ເກັບຮັກສາໄວ້ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເປັນຄວາມລັບ.
ໃນຄໍາສັ່ງຂອງການເຜີຍແຜ່ພາລະກິດ, Best Buy ມີບັນຊີລາຍຊື່ຂອງສິ່ງທີ່ມັນຫມາຍເຖິງວ່າ "Core Values" ເຊິ່ງມັນອ້າງໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງຕົນ "ຈະບໍ່ປ່ຽນແປງ." ມູນຄ່າການຊື້ທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນ:
- "ປົດປ່ອຍອໍານາດຂອງປະຊາຊົນຂອງພວກເຮົາ
- ຮຽນຮູ້ຈາກການທ້າທາຍແລະການປ່ຽນແປງ
- ສະແດງຄວາມນັບຖື, ຄວາມຖ່ອມຕົນ, ແລະຄວາມຊື່ສັດ
- ມີຄວາມສຸກໃນຂະນະທີ່ເປັນທີ່ດີທີ່ສຸດ "
ໃນຂະນະທີ່ມູນຄ່າທີ່ດີທີ່ສຸດເຫຼົ່ານີ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນເພື່ອສ້າງວັດທະນະທໍາພະນັກງານພາຍໃນຂອງບໍລິສັດ, Best Buy ກໍ່ໄດ້ສ້າງສິ່ງທີ່ມັນເອີ້ນວ່າ "ຄໍາສັນຍາຂອງ ລູກຄ້າທີ່ ເປັນເອກະລັກ" ເຊິ່ງແມ່ນ:
- "ອຸປະກອນແລະບໍລິການຫຼ້າສຸດ, ທັງຫມົດໃນສະຖານທີ່ຫນຶ່ງ
- ຄໍາແນະນໍາທີ່ບໍ່ຖືກແບ່ງປັນແລະມີຄວາມຮູ້
- ລາຄາແຂ່ງຂັນ
- ຄວາມສາມາດໃນການຊື້ເວລາແລະບ່ອນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ
- ສະຫນັບສະຫນູນຊີວິດຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ "
ນັບຕັ້ງແຕ່ Best Buy ເປັນປະເທດຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະເທດຈີນ, ຂະແຫນງການຄ້າໃຫຍ່ໆຂອງຈີນກໍ່ຍັງໄດ້ສຸມໃສ່ການຜະລິດເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ມີປະໂຫຍດສູງສຸດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບາງຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງຜະລິດຕະພັນເອເລັກໂຕຣນິກແມ່ນຮ້ານຄ້າ, ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອິນເຕີເນັດ , ແລະ ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍສະຫນອງຫ້ອງການ .
ເພື່ອທີ່ຈະຢູ່ລອດເປັນນັກກຽດຕິຍົດປະເພດໃຫຍ່ກ່ອງ, ຮັກສາຄວາມສໍາຄັນຂອງການຂາຍຍ່ອຍ, ແລະແຂ່ງຂັນກັບຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອິນເຕີເນັດ, Best Buy ແມ່ນໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມໃນຮ້ານຄ້າພາຍໃນຮ້ານ. ພາຍໃນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ດີທີ່ສຸດ, ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍເຊັ່ນ Samsung ແລະ Apple ດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງຕົນເອງ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, Best Buy ແມ່ນຄູ່ຮ່ວມງານເພື່ອເປີດການເຮັດວຽກຂອງຮ້ານໃນຮ້ານໃນຮ້ານຄ້າພາຍໃນຂອງ Macy's ເລີ່ມຕົ້ນໃນປີ 2016.