ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຄວນຮູ້ກ່ຽວກັບເຫດຜົນການຕະຫຼາດ

ການຕະຫຼາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດຜົນໄດ້ລະເບີດໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້ເຖິງແມ່ນວ່າມັນເປັນແນວຄິດທີ່ຍັງອ່ອນ.

ເຫດຜົນການຕະຫຼາດເລີ່ມຕົ້ນ, ໃນລະດັບຊາດ, ໃນຕົ້ນຊຸມປີ 1980 ໃນເວລາທີ່ American Express ຮ່ວມມືກັບກຸ່ມທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລທີ່ໄດ້ເກັບເງິນເພື່ອຟື້ນຟູສະຖານະພາບຂອງເສລີພາບ.

ອະເມລິກັນເອັກເພດໄດ້ໃຫ້ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງທຸກຊື້ຜ່ານບັດເຄຣດິດຂອງຕົນເພື່ອເຫດຜົນບວກກັບການບໍລິຈາກເພີ່ມເຕີມສໍາລັບທຸກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃຫມ່ທີ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າບັດເຄຣດິດໃຫມ່.

ບໍລິສັດກໍ່ໄດ້ເປີດຕົວຂະຫນາດໃຫຍ່, ສໍາລັບເວລາຂອງຕົນ, ການໂຄສະນາໂຄສະນາ.

ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນມີຄວາມ legendary: ກອງທຶນການຟື້ນຟູໄດ້ຍົກຂຶ້ນມາ $ 1.7 ລ້ານ, ແລະການນໍາໃຊ້ບັດ American Express ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 27 ສ່ວນຮ້ອຍ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກບັດໃຫມ່ເພີ່ມຂຶ້ນ 45 ສ່ວນຮ້ອຍໃນປີທີ່ຜ່ານມາ. ທັງຫມົດນີ້ໄດ້ສໍາເລັດດ້ວຍການໂຄສະນາສາມເດືອນ.

ບຸກຄົນທຸກຄົນມີສ່ວນຮ່ວມແມ່ນຜູ້ຊະນະ. ສາເຫດການກຸສົນທີ່ໄດ້ຮັບເງິນທຶນຈໍານວນຫນຶ່ງ, American Express ໄດ້ເພີ່ມຍອດຂາຍຜະລິດຕະພັນຂອງຕົນແລະໄດ້ຮັບຊື່ສຽງສໍາລັບຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງສັງຄົມ. ສະຫະລັດອະເມລິກາກໍ່ໄດ້ອອກຄໍານິຍາມຄໍາສັບ "ກາລະຕະຫຼາດກ່ຽວກັບເຫດຜົນ".

ໃນປັດຈຸບັນ, ບໍລິສັດໄດ້ຮັບເອົາຢ່າງເຕັມສ່ວນສິ່ງທີ່ເອີ້ນວ່າ "ເຮັດດີໃນຂະນະທີ່ເຮັດດີ." ກາລະຕະຫຼາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດຜົນ ໃນທີ່ສຸດອາດຈະກາຍເປັນວິທີການຕົ້ນຕໍທີ່ທຸລະກິດສະແດງຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງສັງຄົມຂອງເຂົາເຈົ້າ

ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງກາລະໂອກາດການເຮັດທຸລະກິດເພີ່ມຂຶ້ນຈາກອຸດສາຫະກໍາ 120 ລ້ານໂດລາໃນປີ 1990 ຫາຫຼາຍກວ່າ $ 2 ຕື້ໃນປີ 2016. ຜູ້ບໍລິໂພກເພີ່ມເຕີມເບິ່ງຄືວ່າມັກມັນ. ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຫຼາຍກວ່າ 84% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທົ່ວໂລກ ຕ້ອງການທີ່ຈະຊື້ສິນຄ້າແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມຫລືສິ່ງແວດລ້ອມ.

ມັນ​ເຮັດ​ວຽກ​ແນວ​ໃດ?

ມີຫລາຍຮຸ່ນຂອງກາລະຕະຫຼາດກ່ຽວກັບເຫດຜົນ. ມັນເປັນຂໍ້ຕົກລົງລະຫວ່າງທຸລະກິດແລະອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລໃນການຫາເງິນສໍາລັບເຫດຜົນໂດຍສະເພາະ. ບໍລິສັດຄາດວ່າຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດນີ້ໂດຍການຂາຍຜະລິດຕະພັນຫຼາຍຂຶ້ນແລະໂດຍຜົນປະໂຫຍດຂອງ "ຮາໂລວີນ" ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຫຼືເຫດຜົນ.

ໂຄງການການຕະຫລາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົວເລື່ອງບໍ່ແມ່ນການບໍລິຈາກເງິນທີ່ບໍ່ມີຊື່ສຽງຫຼືສໍາຄັນຕໍ່ການບໍລິຈາກທີ່ບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດ, ແຕ່ວ່າມັນເຮັດໃຫ້ສາທາລະນະຮູ້ວ່າບໍລິສັດນີ້ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງສັງຄົມແລະສົນໃຈໃນເຫດຜົນດຽວກັນກັບລູກຄ້າຂອງຕົນ. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ບໍ່ແມ່ນຜົນປະໂຫຍດທັງທາງດ້ານການເງິນແລະຜ່ານປະຫວັດສາທາລະນະທີ່ສູງຂຶ້ນຍ້ອນຜົນປະໂຫຍດທາງດ້ານກາລະຕະຫຼາດຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ.

ແຄມເປນກາລະຕະຫຼາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດຜົນໄດ້ເຕີບໂຕໃນໄລຍະສອງສາມປີຜ່ານມາແລະສາມາດປາກົດຢູ່ໃນຮູບແບບຕ່າງໆ. Jocelyne Daw, ໃນຫນັງສືຂອງນາງເປັນ ເຫດຜົນສໍາລັບກາລະຕະຫຼາດສໍາລັບອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ , ລາຍຊື່ບາງຢ່າງທີ່ມີຊື່ສຽງຫຼາຍທີ່ສຸດ:

• ຂາຍສິນຄ້າ . ໃຫ້ຄິດເຖິງການໂຄສະນາ (ສີແດງ) ເຊິ່ງໄດ້ນໍາເອົາບໍລິສັດຈໍານວນຫນຶ່ງໄປຂາຍຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຊື່ສຽງ (ເສື້ອຢືດແດງສີແດງຫຼື iPod ສີແດງເຊັ່ນ) ເຊິ່ງສ່ວນຫນຶ່ງຂອງລາຄາຂາຍຈະເປັນກອງທຶນ Global HIV / AIDS.
• Purchase Plus ນອກຈາກນີ້ຍັງເອີ້ນວ່າ "ຈຸດຂອງການຊື້, ການໂຄສະນາທີ່ນິຍົມນີ້ໄດ້ຈັດຂຶ້ນຢູ່ທີ່ຕະຫລາດຂອງຮ້ານຂາຍເຄື່ອງດື່ມຫຼືຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອື່ນໆ. ແຕ່ວ່າມັນເຮັດໃຫ້ບັນດາໂຄງການເຫຼົ່ານີ້ງ່າຍທີ່ຈະສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ. ການໂຄສະນາ "Checkout for charity" ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຫຼາຍກ່ວາ 388 ລ້ານໂດລາໃນປີ 2014 ແລະ 3,88 ລ້ານໂດລາໃນໄລຍະສາມທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາ .

• ໃບອະນຸຍາດຂອງສັນຍາລັກ, ຖ່ານກ້ອນແລະສິນຊັບທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ . ໃບອະນຸຍາດດໍາເນີນການ gamut ຈາກຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນສ່ວນຂະຫຍາຍຂອງ ພາລະກິດ ທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລໃນການນໍາໃຊ້ສັນຍາລັກຂອງຕົນໃນລາຍການສົ່ງເສີມເຊັ່ນ: ເສື້ອທີເຊີດ, ແກ້ວ, ແລະບັດເຄຣດິດທີ່ມີການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ. ຕົວຢ່າງຂອງການທົດລອງນີ້ແມ່ນ American Heart Association ຊຶ່ງຢືນຢັນຜະລິດຕະພັນທີ່ຕອບສະຫນອງກັບມາດຕະຖານຂອງມັນສໍາລັບສຸຂະພາບຂອງຫົວໃຈ.
• ກິດຈະກໍາ ແລະໂຄງການທີ່ຖືກໂຄສະນາ . ອາດຈະເປັນຕົວຢ່າງທີ່ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງເຫດການຮ່ວມກັນແມ່ນ Susan G. Komen "ເຊື້ອຊາດສໍາລັບການປິ່ນປົວ." ແຕ່ເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນການເຮັດວຽກຫຼືຍ່າງ. ຕົວຢ່າງ, ພິພິທະພັນຂອງເດັກນ້ອຍລອນດອນໄດ້ຮ່ວມມືກັບບໍລິສັດ 3M ເພື່ອສ້າງແລະອອກແບບຫ້ອງການວິທະຍາສາດສໍາລັບເດັກນ້ອຍ. ນັກວິທະຍາສາດຈາກບໍລິສັດໄດ້ຊ່ວຍງານວາງສະແດງໃນຂະນະທີ່ ພະນັກງານ ຂອງຕົນ ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນອາສາສະຫມັກ .

• ໂຄງການການຕະຫລາດການບໍລິການທາງສັງຄົມຫຼືສາທາ ການຕະຫຼາດສັງຄົມກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາໃຊ້ຫຼັກການຕະຫຼາດແລະເຕັກນິກເພື່ອ ສົ່ງເສີມການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາ ໃນຜູ້ຊົມສະເພາະ. ຕົວຢ່າງແມ່ນການຮ່ວມມືຂອງສະມາຄົມມະເຮັງອາເມຣິກາກັບບໍລິສັດຈໍານວນຫນຶ່ງໃນຊຸມປີທີ່ຜ່ານມາ, ສໍາລັບ Great American Smokeout.

ແມ່ນເຫດການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕະຫລາດທີ່ແຕກຕ່າງຈາກບໍລິສັດການກຸສົນແລະການສະຫນັບສະຫນູນບໍລິສັດ?

ມີຄວາມແຕກຕ່າງໃນປະເພດເຫຼົ່ານີ້ຂອງການຕະຫຼາດສາເຫດແຕ່ວ່າພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ເປັນທີ່ຊັດເຈນກັບຜູ້ບໍລິໂພກ.

ຍົກຕົວຢ່າງ, ການບໍລິຈາກຂອງບໍລິສັດປະກອບດ້ວຍຂອງຂວັນທາງການເງິນໂດຍກົງຕໍ່ອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ. ການບໍລິຈາກຕ່າງໆມັກມາຈາກ ພື້ນຖານຂອງບໍລິສັດ . ການບໍລິຈາກເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະສະຫນັບສະຫນູນໂຄງການໂດຍສະເພາະທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລແລະສາມາດໄລຍະສັ້ນຫຼືຍາວ.

ການ ສະຫນັບສະຫນູນຂອງ ບໍລິສັດແມ່ນໃກ້ຊິດກັບການເຮັດໃຫ້ການຕະຫຼາດນັບຕັ້ງແຕ່ບໍລິສັດໄດ້ເຮັດໃຫ້ເງິນທີ່ບໍ່ໄດ້ກໍາໄລເພື່ອຈັດກິດຈະກໍາ, ວາງສະແດງສິນລະປະຫຼືກິດຈະກໍາທີ່ຈໍາກັດເວລາອື່ນໆ. ເງິນທຶນອາດຈະມາຈາກງົບປະມານການພົວພັນຂອງຊຸມຊົນຂອງບໍລິສັດ, ຫຼືງົບປະມານດ້ານກາລະຕະຫຼາດແລະບໍລິສັດຄາດວ່າຈະມີຈໍານວນເງິນທີ່ມີການເຜີຍແຜ່ໃນການນໍາສະແດງ, PSA ແລະອຸປະກອນການສົ່ງເສີມ.

ແມ່ນຫຍັງທີ່ເປັນປະໂຫຍດຂອງກາລະຕະຫຼາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ?

ທັງທຸລະກິດທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລແລະທຸລະກິດມີຜົນປະໂຫຍດຫລາຍຢ່າງ. ສໍາລັບທຸລະກິດ, ການຕະຫຼາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດຜົນໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງດ້ານສັງຄົມແລະສະຫນອງຄວາມຮູ້ທົ່ວໄປກ່ຽວກັບຄຸນຄ່າແລະຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະສະຫນັບສະຫນູນສາເຫດທີ່ດີ.

ສໍາລັບການທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ, ການປະກອບສ່ວນຈາກໂຄງການການຕະຫຼາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດຜົນສາມາດມີຄວາມສໍາຄັນແລະກອງທຶນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວ ບໍ່ຈໍາກັດ, ດັ່ງນັ້ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງດ້ານຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສາມາດກວມເອົາໄດ້. ນອກເຫນືອຈາກຜົນປະໂຫຍດທາງດ້ານການເງິນທີ່ແທ້ຈິງ, ຄວາມໃຈບຸນໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຈາກການໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ແລະການໂຄສະນາທີ່ມັກມາພ້ອມກັບໂຄງການການຕະຫຼາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດຜົນ. ການຕະຫລາດແລະ PR ສາມາດມາຈາກບໍລິສັດການ ພົວພັນສາທາລະນະ ແລະພະແນກການຕະຫຼາດໃນການຮ່ວມມືກັບການ ຕະຫຼາດທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ .

ມີຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງກາລະຕະຫຼາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບແນວໃດ?

ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ວ່າຫນຶ່ງໃນບັນດາພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (ອົງການບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດຫຼືບໍລິສັດ) ເຮັດບາງສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ເຈັບປວດຊື່ສຽງຂອງມັນ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ຝ່າຍອື່ນອາດຈະຖືກຮັບຮູ້ວ່າເປັນທາງລົບເຊັ່ນກັນ. ສໍາລັບເຫດຜົນນັ້ນ, ບໍລິສັດແລະອົງການບໍ່ໄດ້ກໍາໄລຄວນເລືອກຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຂົາຢ່າງສະຫຼາດ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ມີຄວາມກັງວົນຫຼາຍກ່ຽວກັບອົງການບໍ່ແຮ່ທີ່ໃຫ້ເງິນກູ້ຢືມໃຫ້ແກ່ທຸລະກິດທີ່ກໍາຜົນກໍາໄລ. ມັນເຮັດໃຫ້ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງອົງການບໍ່ຫວັງຜົນປະໂຫຍດບໍ? ມັນເຮັດໃຫ້ສາຍຕາຫວ່າງທຸລະກິດແລະຄວາມໃຈບຸນບໍ? ບໍລິສັດທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລສາມາດ "ຂາຍອອກ" ໄດ້ໂດຍການໃຫ້ການສະຫນັບສະຫນູນຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ແມ່ນປະໂຫຍດສໍາລັບປະຊາຊົນ? ບັນດາຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້ຍັງສືບຕໍ່ຫາລືກ່ຽວກັບບັນດາຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດແລະການຕະຫຼາດ.

Mara Einstein, ວິທະຍາໄລການຕະຫຼາດ, ໄດ້ຍົກບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ໃນບົດຄວາມໃນ Chronicle of Philanthropy :

• ການຊື້ຜະລິດຕະພັນສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ຈະຂຽນການກວດຫາການກຸສົນຫຼືໄປອອນໄລນແລະການເຊັນສໍາລັບຂອງຂວັນປະຈໍາເດືອນ?
• ເຮັດທຸລະກິດທີ່ບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ໄດ້ກາຍມາເປັນຊັບພະຍາກອນການຕະຫລາດເອົາຄວາມສົນໃຈແລະເງິນໄປຈາກບັນດາບໍລິຈາກທີ່ມີຄຸນຄ່າຫລາຍເທົ່າໃດ, ແຕ່ແມ່ນບໍ?
• ນັບຕັ້ງແຕ່ການຜະລິດກາລະຕະຫຼາດເປັນປົກກະຕິແລ້ວໂດຍການຕະຫຼາດຂອງບໍລິສັດທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ, ເຮັດແນວໃດ "ຍຸດທະສາດຜະລິດຕະພັນ" ແມ່ນເກີນກວ່າຄົນທີ່ເປັນມະນຸດ?

ທັງຫມົດຂອງຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຖືກຕ້ອງ. ພວກເຮົາທຸກຄົນຮູ້ວ່າເຫດຜົນການໂຄສະນາການຕະຫລາດທີ່ມີຄວາມຜິດພາດຢ່າງຮ້າຍແຮງ. ອາດຈະເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າຈົດຈໍາທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ອົງການ Susan G. Komen ໄດ້ຮ່ວມມືກັບ Kentucky Fried Chicken. ມັນຈະເປັນເວລາດົນນານກ່ອນທີ່ພວກເຮົາຈະລືມຫມໍ້ສີບົວຂອງໄກ່! ມີການ outrage ທົ່ວໄປທີ່ຈະເຫັນຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ມີສຸຂະພາບທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບຄວາມໃຈບຸນມະເຮັງເຕົ້ານົມ,

ອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນມາຈາກການໂຄສະນາການໂຄສະນາໃນເວລາທີ່ທຸກຄົນເລືອກເອົາເຫດຜົນແລະທຸລະກິດທີ່ດີ.

Joe Waters, ນັກກາລະຕະຫຼາດສາເຫດ, ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ບໍ່ຈໍາກັດສໍາລັບຄວາມໃຈບຸນແລະທຸລະກິດທີ່ຈະເຮັດກັນໄດ້ດີ. ແລະຍ້ອນວ່າຜູ້ບໍລິໂພກຍັງສືບຕໍ່ເອົາໃຈໃສ່ເງິນຂອງພວກເຂົາທີ່ມີຫົວໃຈຂອງພວກເຂົາ, ການກຸສົນຄວນຊອກຫາໂອກາດທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນໂລກຕະຫຼາດສາເຫດ.

ຊັບພະຍາກອນສໍາລັບບົດຄວາມນີ້ລວມມີ:

• ເຫດຜົນການຕະຫຼາດສໍາລັບອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ: ຄູ່ຮ່ວມງານສໍາລັບເປົ້າຫມາຍ, Passion, ແລະກໍາໄລ , Jocelyne Daw, Wiley, 2006 (ຊື້ຈາກ Amazon). ຂໍ້ຄວາມທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕະຫຼາດ.
• ສິລະປະຂອງເຫດຜົນການຕະຫຼາດ: ວິທີການນໍາໃຊ້ການໂຄສະນາເພື່ອປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາສ່ວນບຸກຄົນແລະນະໂຍບາຍສາທາລະນະ , Richard Earle, McGraw-Hill, 2002 (ຊື້ຈາກ Amazon). Earle cites top ten ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການໂຄສະນາການເຮັດທຸລະກິດທີ່ດີທີ່ສຸດແລະເປັນຫຍັງເຂົາເຈົ້າເຮັດວຽກ.
• ປະກອບສ່ວນສໍາລັບການທີ່ດີ (ໃນອະດີດເຫດການຕະຫຼາດການຕະຫຼາດ) ສະຖານທີ່ທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຮັກສາການເຮັດທຸລະກິດສາເຫດ.
• ບັນດາອົງກອນການກຸສົນບໍ່ຄວນໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດບໍລິສັດກໍານົດວາລະສານ, Mara Einstein, Chronicle of Philanthropy (ວັນທີ 29 ເມສາ 2012). ຕ້ອງອ່ານແບບຄລາສສິກ.