ຍ້າຍລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຂອງທ່ານຜ່ານຂະບວນການຂາຍທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ
ທ່ານປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນ 5 ຂັ້ນຕອນໃນ ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ ຂອງທ່ານເຊິ່ງສືບຕໍ່ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມຫມັ້ນໃຈໂດຍການຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທາງດ້ານຈິດຕະວິທະຍາຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມແລະລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງໃນຂະນະທີ່ສົ່ງຕົວເຂົ້າໄປໂດຍຜ່ານຂະບວນການຄັດເລືອກແລະຊື້.
ການສ້າງ ຂະບວນການຂາຍອອນລາຍທີ່ ປະສົບຜົນສໍາເລັດສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເປັນຕົວແທນແລະສັ່ງໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຊົມຂອງທ່ານຜ່ານລະດັບຫ້າຂັ້ນຕອນຂອງການຂາຍໃນເວັບໄຊຂອງທ່ານ.
ທຸກໆຄົນທີ່ໄດ້ສຶກສາດ້ານກາລະຕະຫຼາດໃດໆກໍ່ຮູ້ວ່າມີ ຄວາມຕ້ອງການດ້ານຈິດໃຈ ທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຕອບສະຫນອງຕໍ່ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງທີ່ຖືກຊັກຊວນໃຫ້ຊື້ສິນຄ້າຫຼືບໍລິການ.
ຖ້າຫາກວ່າມັນເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານຂາຍແມ່ນທ່ານເປັນຕົວແທນຂອງສິນຄ້ານັ້ນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາສະເພາະໃດຫນຶ່ງຫຼືຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ? ຖ້າທ່ານ ຂາຍບໍລິການ ໃດຫນຶ່ງທ່ານຈະຕິດຕໍ່ກັບຄວາມເຈັບປວດຂອງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຂອງທ່ານທີ່ຈະດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາເຂົ້າໃນສິ່ງທີ່ທ່ານສະເຫນີ?
ມີຂັ້ນຕອນຕ່າງໆທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນແລະຕອບສະຫນອງຕໍ່ການຂະບວນການຂາຍທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນໄລຍະຜ່ານມາໃນໂລກ virtual ວ່າເປັນຫຍັງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດອິນເຕີເນັດຈຶ່ງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ, ບໍ່ແມ່ນທາງເລືອກ.
ລະດັບຫ້າຂອງຂະບວນການຂາຍກໍ່ສ້າງຕໍ່ກັນໃນຫລາຍວິທີ. ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນທີ່ຖືກຕ້ອງຢ່າງຖືກຕ້ອງຈະກໍານົດຢ່າງຈະແຈ້ງລະດັບຫ້າຂອງຂະບວນການແລະວິທີການທີ່ພວກມັນເປັນຕົວແທນຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ.
ຍຸດທະສາດດັ່ງກ່າວຈະຊ່ວຍທ່ານໃນການສ້າງ ຈຸດປະສົງດ້ານການຕະຫລາດ ດິຈິຕອນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນແລະສາມາດບັນລຸໄດ້. ມັນຍັງຈະຊ່ວຍທ່ານໃນການນໍາໃຊ້ບາດກ້າວເພື່ອສ້າງແລະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄົນອື່ນເພື່ອວ່າຂະບວນການດັ່ງກ່າວຈະສືບຕໍ່ກ້າວໄປສູ່ການປິດການຂາຍທີ່ສໍາເລັດຜົນ.
ເຫຼົ່ານີ້ຫ້າລະດັບຂອງຂະບວນການຂາຍແມ່ນອົງປະກອບຫຼັກທີ່ຈະຍ້າຍຜູ້ຊົມເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຈາກຜູ້ເຂົ້າຊົມເປັນລູກຄ້າຫຼືລູກຄ້າ.
ໂດຍການເປັນຕົວແທນຂອງແຕ່ລະລະດັບທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງລຸ່ມນີ້ແລະຕິດຕໍ່ລູກຄ້າຫຼືລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຂອງທ່ານຜ່ານລະດັບເຫຼົ່ານັ້ນ, ທ່ານຈະມີອໍານາດທີ່ຈະຍ້າຍການເຮັດທຸລະກໍາເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຈາກຄວາມລົ້ມເຫຼວກັບຄວາມສໍາເລັດ.
- ການຕະຫຼາດ / ການຄາດຄະເນກັບຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍແລະຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ
- ສ້າງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈ - (ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຍ້າຍໄປຂ້າງຫນ້າ)
- Escort ແລະ Court ຜູ້ຊື້ຜ່ານຂະບວນການ - (ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ 7 ອອກຈາກ 10 ຕ້ອງການຊື້!)
- ນໍາສະເຫນີສິນຄ້າຫຼືບໍລິການທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ
- ປະສົບຄວາມສໍາເລັດປິດການຂາຍ
ຂໍໃຫ້ພິຈາລະນາແຕ່ລະໄລຍະໃນຄວາມເລິກເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້ເຮັດວຽກສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ລະດັບ 1: Marketing / Prospecting
Prospecting ແມ່ນຜົນມາຈາກການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ. ມັນແມ່ນການຈັດສົ່ງການໂຄສະນາເປົ້າຫມາຍທີ່ມີຄຸນນະພາບໄປຮ້ານຂາຍ virtual ຂອງທ່ານ. ມັນສາມາດບັນລຸໄດ້ໂດຍການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ, ຈ່າຍຕໍ່ກົດຫຼືໂຄສະນາທີ່ດຶງຄົນເຂົ້າເວັບໄຊຂອງທ່ານ. ເມື່ອພວກເຂົາມີຢູ່, ມັນເປັນວຽກແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານທີ່ຈະສົ່ງຄໍາສະເຫນີຂາຍທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທ່ານ. ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າທ່ານ USP ແມ່ນຫຍັງ? ຖາມຕົວເອງຕໍ່ຄໍາຖາມຕໍ່ໄປນີ້:
- ແມ່ນຫຍັງທີ່ຈະແຈ້ງໃນຕະຫລາດທີ່ສິນຄ້າຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານເຕັມໄປ?
- ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານຢືນອອກເປັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຫນ້າສົນໃຈທີ່ຕັ້ງທຸລະກິດຂອງທ່ານນອກເຫນືອຈາກສ່ວນທີ່ເຫຼືອ?
Level 2: Build Credibility and Trust
ໃນຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນທາງທຸລະກິດອິດແລະປູນກໍ່ສ້າງໂດຍການພົວພັນຂອງມະນຸດ. ຍິນດີຕ້ອນຮັບຄົນຫນຶ່ງໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຍ່າງຢູ່ໃນປະຕູຫຼືຊ່ວຍພວກເຂົາຊອກຫາບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຊອກຫາ, ດັ່ງນັ້ນວິທີທີ່ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືດັ່ງກ່າວໄດ້ແນວໃດ?
ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າທ່ານຈະປະຫລາດໃຈໃນການຄົ້ນພົບວ່າທ່ານສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືດຽວກັນໂດຍອົງປະກອບທີ່ລ້ອມຮອບກັບການອອກແບບແລະການພັດທະນາເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ. ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານພິຈາລະນາຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນຂອງທ່ານຢ່າງບໍ່ຮູ້ຕົວໂດຍການຄິດດ້ວຍຕົນເອງກ່ຽວກັບຄໍາຖາມຕໍ່ໄປນີ້:
- ນີ້ມີຄວາມຮູ້ສຶກແລະເບິ່ງມືອາຊີບຄືບໍລິສັດທີ່ຖືກຕ້ອງບໍ?
- ເວັບໄຊນີ້ມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືບໍ?
- ວິທີການໄວມັນແມ່ນການດາວໂຫລດແລະມີຮູບພາບທີ່ແຕກຫັກຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່?
- ຂ້ອຍສາມາດຊອກຫາວິທີທາງຂອງຂ້ອຍຜ່ານເວັບໄຊທີ່ມີການນໍາທິດທີ່ຖືກສະຫນອງໃຫ້, ຫຼືແມ່ນເກາະເຫຼົ່ານີ້ຈົມຢູ່ບໍ?
- ສໍາເນົາແມ່ນຫຍັງຢູ່ໃນເວັບໄຊນີ້?
- ມັນມີອໍານາດ, ມັນດຶງຂ້າພະເຈົ້າຢູ່ຫຼືແມ່ນເຫັນໄດ້ຊັດວ່າບໍ່ມີເວລາທີ່ຈະຂຽນມັນ?
- ມີຄວາມຜິດພາດສະກົດຄໍາແລະ grammatical?
- ຮູບພາບຕ່າງໆເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍເຂົ້າໄປໃນຫຼືເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມຕື່ນເຕັ້ນແລະບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ?
- ຂ້ອຍສາມາດຊອກຫາບໍລິສັດຮັບປະກັນແລະນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໄດ້ອຍ່າງງ່າຍດາຍບໍ?
- ສິ່ງທີ່ກ່ຽວກັບການສະຫນັບສະຫນູນຂອງລູກຄ້າ ມັນພົບໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍບໍ?
- ຂ້ອຍສາມາດເຂົ້າເຖິງການສະຫນັບສະຫນູນແລະຂໍ້ມູນທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຫຼືຖືກປິດໄວ້ບໍ?
ເບິ່ງເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານແລະຖາມຕົວທ່ານເອງເຖິງຄໍາຖາມຂ້າງເທິງ. ທ່ານກໍາລັງນໍາພາຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຫຼືທ່ານກໍາລັງຫນີໄປຢູ່ໃນບ່ອນມືດ? ເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຄວນເຮັດວຽກເປັນຜູ້ຊື້ສ່ວນຕົວ, ເປັນຜູ້ຊ່ວຍ virtual ທີ່ມີຊີວິດທີ່ຮູ້ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຜູ້ເຂົ້າຊົມຂອງທ່ານມີແລະເຮັດໃຫ້ການແກ້ໄຂບັນດາຄວາມຕ້ອງການເຫລົ່ານັ້ນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ.
ລະດັບ 3: Escort ແລະສານຜູ້ຊື້
ບຸກຄົນທີ່ໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານໄດ້ຖືກເປົ້າຫມາຍຖ້າທ່ານປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທໍາອິດໃນການຄົ້ນຫາ, ດັ່ງນັ້ນຕອນນີ້ມັນເປັນເວລາທີ່ຈະມີຜູ້ເຂົ້າຊົມ. ທ່ານເຮັດແນວໃດນີ້? ມັນກໍ່ງ່າຍດາຍຫຼາຍ. ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງເກີດຂື້ນໃນເວັບໄຊຂອງທ່ານເພາະວ່າພວກເຂົາກໍາລັງຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂບັນຫາ. ການແກ້ໄຂນັ້ນສາມາດເປັນຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການ. ການສຶກສາທາງດ້ານການຕະຫລາດອິນເຕີເນັດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ 7 ຄົນຈາກ 10 ຄົນທີ່ໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ແມ່ນກຽມພ້ອມທີ່ຈະຊື້. ເອົາເວລາທີ່ຈະປ້ອນແລະສັ່ງພວກເຂົາໃຫ້ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ.
- ເມື່ອທ່ານເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ປັດຈຸບັນທ່ານກໍາລັງຊ່ວຍຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຂອງທ່ານເພື່ອຊອກຫາແລະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບບັນຫານີ້?
- ທ່ານກໍາລັງແນະນໍາພວກເຂົາເພື່ອຊອກຫາສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ພວກເຂົາມີ?
ການນໍາທາງຂອງທ່ານຄວນຖືກສ້າງຂຶ້ນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ທີ່ຮູ້ແທ້ໆວ່າມັນກໍາລັງຊອກຫາຫຍັງ, ຜູ້ທີ່ຮູ້ຈັກສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການໂດຍທົ່ວໄປແຕ່ບໍ່ແນ່ໃຈກ່ຽວກັບສະເພາະແລະຜູ້ທີ່ກໍາລັງຊອກຫາແລະຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານນໍາທິດບາງຢ່າງ. ທີ່ຢູ່
ລະດັບ 4: ນໍາສະເຫນີສິນຄ້າ / ບໍລິການ
ຂະບວນການນໍາສະເຫນີແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານນໍາສະເຫນີຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຂອງທ່ານໃຫ້ກັບຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ທ່ານນໍາພາໂດຍຜ່ານຂະບວນການຄັດເລືອກຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫລືອພວກເຂົາແລະຄົ້ນພົບວ່າຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນກ່ອນຫນ້າ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ໄວ້ວ່າລະດັບຂອງຂະບວນການຂອງແຕ່ລະຊະນິດຈະລ້ໍາຫນ້າ. ເມື່ອທ່ານນໍາສະເຫນີຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານໃຫ້ກັບຜູ້ເຂົ້າຊົມ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານສືບຕໍ່ຮັກສາຄວາມສົນໃຈແລະຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍການກະຕຸ້ນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສືບຕໍ່ການຂາຍ.
ລະດັບ 5: ປິດການຂາຍ
ເວັບໄຊຂອງທ່ານປິດການຂາຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບບໍ? ເບິ່ງທີ່ແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານສະເຫນີ, ທ່ານກໍາລັງໃຫ້ຂໍ້ມູນພຽງພໍກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນທ່ານໃຫ້ພວກເຂົາມີນະໂຍບາຍຮັບປະກັນແລະ / ຫຼືການຮັບປະກັນກ່ຽວກັບການຊື້ຂອງພວກເຂົາບໍ? ລາຍລະອຽດຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານແມ່ນສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈ? ຄໍາອະທິບາຍຂອງທ່ານຕອບຄໍາຖາມທົ່ວໄປທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວອາດຈະມີ? ພິຈາລະນາເພີ່ມຄວາມຊົມເຊີຍສໍາລັບແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການເພື່ອສ້າງຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນເພີ່ມຂຶ້ນ. ສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ເວັບໄຊທ໌ອີຄອມເມີຊຫຼາຍຄົນລືມເຮັດແມ່ນໃຫ້ຂໍ້ມູນການຈ່າຍເງິນ. ທ່ານເອົາບັດເຄຣດິດ, ຖ້າວ່າຜູ້ໃດ? ຂ້ອຍສາມາດຈ່າຍເງິນໃຫ້ທ່ານໄດ້ໂດຍການກວດສອບເອເລັກໂຕຼນິກບໍ ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຂ້ອຍຕ້ອງການສົ່ງເຊັກໃຫ້ທ່ານ, ຂ້ອຍສາມາດເຮັດໄດ້ແນວໃດ? ເອົາການຄາດເດົາອອກຈາກການຊື້. ອີກສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງການປິດທີ່ພາດໂອກາດມັກຈະແຈ້ງການຮັບປະກັນການຮັບປະກັນແລະຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະຢືນຢູ່ຫລັງຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການ.
ຖ້າທ່ານສະແດງຕົວຢ່າງໃນແຕ່ລະລະດັບທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງແລະປະສິດທິຜົນຂອງລູກຄ້າຫຼືລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຂອງທ່ານຜ່ານລະດັບຫ້າ, ທ່ານຈະມີອໍານາດທີ່ຈະຍ້າຍເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຈາກຄວາມລົ້ມເຫຼວໄປສູ່ຄວາມສໍາເລັດ.