ສັນຍາທີ່ໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອເຊິ່ງເປັນຜົນປະໂຫຍດທັງສອງຝ່າຍຈະສະຫນອງພື້ນຖານທີ່ຫມັ້ນຄົງເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ມີຄວາມຍາວຕໍ່ກັບຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານ.
ຈຸດປະສົງຂອງການເຈລະຈາສັນຍາ
ຈຸດປະສົງການເຈລະຈາສັນຍາຕໍ່ໄປນີ້ສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອປະເມີນສັນຍາກັບແຕ່ລະລາຍການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ອະທິບາຍຢ່າງຊັດເຈນເງື່ອນໄຂທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດ, ເງື່ອນໄຂແລະເງື່ອນໄຂ
- ສິນຄ້າຫຼືບໍລິການທີ່ຕ້ອງການແມ່ນຖືກກໍານົດຢ່າງແນ່ນອນ
- ຄ່າຕອບແທນແມ່ນໄດ້ລະບຸຢ່າງຊັດເຈນ: ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດ, ຕາຕະລາງການຈ່າຍເງິນ, ເງື່ອນໄຂການເງິນ
- ການຮັບຮູ້: ວັນທີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້, ວັນທີສໍາເລັດ / ສິ້ນສຸດ, ວັນທີການຕໍ່ອາຍຸ
- ກໍານົດແລະແກ້ໄຂຄວາມສ່ຽງແລະຫນີ້ສິນທີ່ອາດເກີດຂື້ນ
- ກໍານົດແລະກໍານົດຄາດຫມາຍທີ່ສົມເຫດສົມຜົນສໍາລັບສາຍພົວພັນນີ້ໃນປະຈຸບັນແລະໃນອະນາຄົດ
ຍຸດທະສາດສໍາລັບການວາງແຜນການເຈລະຈາສັນຍາ
- ລາຍຊື່ອັນດັບຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງທ່ານພ້ອມກັບທາງເລືອກ: ເມື່ອທ່ານພັດທະນາຍຸດທະສາດການເຈລະຈາສັນຍາຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະສືບຕໍ່ກັບຄືນມາເຂດນີ້ເພື່ອເພີ່ມລາຍການເພີ່ມເຕີມ. ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດເຈລະຈາໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນໃນ ທຸກ ຂົງເຂດຂອງສັນຍາໃນເວລາດຽວກັນ. ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານແມ່ນໄດ້ພິຈາລະນາແລະຕົກລົງກັນກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຍ້າຍໄປຫາບັນດາລາຍການທີ່ສໍາຄັນຫນ້ອຍກວ່າ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງອ້າງອີງເຖິງລາຍການລາຍການທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຖ້າທ່ານຕ້ອງໃຫ້ສິ່ງໃດແດ່ທີ່ຈະໄດ້ຮັບລາຍະການເທິງຂອງທ່ານ.
- ຮູ້ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ: ທົບທວນຄືນຄວາມສໍາຄັນຂອງທ່ານເລື້ອຍໆໃນຂະບວນການວາງແຜນການເຈລະຈາສັນຍາແລະເວລາສຸດທ້າຍທີ່ສຸດ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ຖາມຄໍາຖາມທີ່ຍາກວ່າ: "ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ, ຫຼືມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ຈະມີ"? "ຄວາມສໍາຄັນນີ້ແມ່ນຜົນມາຈາກການຫຼີ້ນກິລາທາງດ້ານການເມືອງພາຍໃນບາງດ້ານ, ຫຼືມັນເປັນຈິງແທ້ບໍ?"
- ຮູ້ຈັກເສັ້ນທາງລຸ່ມຂອງທ່ານດັ່ງນັ້ນທ່ານຮູ້ເວລາທີ່ຈະຍ່າງໄປໄກ: ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫລືຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຊົ່ວໂມງທີ່ບໍລິສັດຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດເກີນ? ທ່ານເຂົ້າໃຈວ່າຫນຶ່ງຫຼືສອງອັນດັບທໍາອິດແມ່ນບໍ່ແມ່ນການເຈລະຈາທີ່ແທ້ຈິງແລະທ່ານຈະດີກວ່າທີ່ຈະຫນີຈາກສັນຍານີ້ຖ້າຜູ້ຂາຍບໍ່ເຫັນດີກັບມັນບໍ? ບອກລາຍການເຫຼົ່ານີ້ພ້ອມກັບເຫດຜົນດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາຈະບໍ່ຖືກລືມ.
- ກໍານົດເວລາທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແລະມາດຕະຖານ: ໃນໂຄງການຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ທ່ານຈະຕ້ອງຕັ້ງມາດຕະຖານການປະຕິບັດທີ່ທ່ານຄາດຫວັງຈາກຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານ. ຖ້າສິ່ງເຫລົ່ານີ້ສໍາຄັນກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຕ້ອງການເຈລະຈາການລົງໂທດທີ່ຍຸຕິທໍາແລະມີຄວາມຍຸຕິທໍາເມື່ອພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ພົບ. ຕົວຢ່າງ: ວັນສິ້ນສຸດຂອງໂຄງການ, ວັນສົ່ງສໍາລັບຊຸດຂອງທໍ່ທໍາອິດ, ວັນທີເລີ່ມຕົ້ນສໍາລັບການບໍລິການ, ເວລານໍາ, ແລະອື່ນໆ.
- ການປະເມີນຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະຄວາມສ່ຽງ ທີ່ເປັນໄປໄດ້ : ສິ່ງທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຈະໄປຜິດພາດແມ່ນຫຍັງ? ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຫາກວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ຄາດຝັນໄດ້ຖືກພົບ? ໃຜຈະຮັບຜິດຊອບຖ້າກົດລະບຽບຂອງລັດຖືກລະເມີດ? ປະກັນໄພໃຜຈະກວມເອົາພະນັກງານສັນຍາ? ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ສອງສາມ ຄໍາຖາມທົ່ວໄປ ທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໃນສັນຍາໃດກໍ່ຕາມ.
- ຄວາມລັບ, ການບໍ່ແຂ່ງຂັນ, ການ ແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງ , ການປ່ຽນແປງໃນຂໍ້ກໍານົດ: ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນບັນດາລາຍການອື່ນໆທີ່ອາດຈະເປັນ ການເຈລະຈາທີ່ອາດມີການ ຂັດຂວາງຫຼືຈັດການທີ່ໃກ້ຊິດ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນຖ້າຜູ້ຂາຍ (ຫຼືພະນັກງານ) ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຖືກເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນທີ່ເປັນຄວາມລັບ, ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເງື່ອນໄຂທີ່ຖືກເກັບໄວ້ໃນສັນຍາກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຂາຍ.
- ເຮັດເຊັ່ນດຽວກັນສໍາລັບຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານ (ເຊັ່ນ: ຍ່າງໄມໃນເກີບຂອງພວກເຂົາ): ຕອນນີ້ທ່ານໄດ້ສໍາເລັດຂະບວນການວາງແຜນການເຈລະຈາສັນຍາສໍາລັບທຸລະກິດ ຂອງທ່ານ , ເຮັດເລື້ມຄືນຂະບວນການດຽວກັນກັບວ່າທ່ານເປັນຜູ້ຂາຍ. ທ່ານຄິດວ່າພື້ນທີ່ໃດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບພວກເຂົາ? ພວກເຂົາຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບຄວາມສ່ຽງຫລືຫນີ້ສິນໃດ? ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງທ່ານຈະບໍ່ສົມບູນແບບ, ແຕ່ມັນຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການນໍາທ່ານເຂົ້າໄປໃນຂອບໃຈເພື່ອເບິ່ງສິ່ງຕ່າງໆຈາກທັດສະນະຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ແມ່ນວິທີການ ສ້າງພັນທະມິດທີ່ດີ ລະຫວ່າງລູກຄ້າແລະຜູ້ຂາຍ.
ການກະກຽມ
ກ່ອນການເຈລະຈາສັນຍາທີ່ແທ້ຈິງເລີ່ມຕົ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລາຍການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຖືກທົບທວນແລະຢືນຢັນວ່າ:
- ກໍານົດຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ປຶກສາທາງດ້ານກົດຫມາຍ: ການເຈລະຈາສັນຍາ ສໍາລັບການບໍລິການທໍາຄວາມສະອາດຫນຶ່ງປີໃນຫ້ອງການຂະຫນາດນ້ອຍແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍກ່ວາການເຈລະຈາສັນຍາກັບສູນກາງການໂທທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ. ຖ້າທ່ານມີຄວາມຮູ້ສຶກນ້ອຍທີ່ສຸດໃນການທົບທວນຂໍ້ສັນຍາ "ກົດຫມາຍ", ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຮັກສາທະນາຍຄວາມພິເສດໃນການເຈລະຈາສັນຍາ.
- ໃນສະຖານທີ່ຫຼື Teleconference: ເຂົ້າໃຈບ່ອນທີ່ການເຈລະຈາການສົນທະນາຈະເກີດຂື້ນ. ຖ້າທ່ານຄິດວ່າທ່ານມີມືຂ້າງເທິງໂດຍການເຈລະຈາຢູ່ທີ່ເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຂາຍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນສະເຫນີດ້ານຫນ້າທີ່ທ່ານຈະເດີນທາງກັບພວກເຂົາ. ຖ້າໄລຍະຫ່າງໄກເກີນໄປທີ່ຈະເດີນທາງໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ, ຈົ່ງຕັ້ງໂທລະສັບເພື່ອເຮັດສໍາເລັດກອງປະຊຸມການເຈລະຈາ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເປັນກອງປະຊຸມວິດີໂອເນື່ອງຈາກວ່າພາສາຂອງຮ່າງກາຍເວົ້າຫຼາຍກວ່າຄໍາເວົ້າ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບຸກຄົນຜູ້ຕາງຫນ້າຜູ້ຂາຍມີອໍານາດທີ່ຈະເຈລະຈາ: ກ່ອນທີ່ຄົນຂອງທ່ານຈະໄປຫາເວັບໄຊຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຫຼືຜູ້ຂາຍຈະໄປຫາເວັບໄຊຂອງທ່ານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບຸກຄົນ / ຜູ້ຕາງຫນ້າຜູ້ຂາຍຈະມີອໍານາດໃນການເຈລະຈາໃນນາມຂອງບໍລິສັດຜູ້ຂາຍ. ມັນຈະເປັນສິ່ງເສດເຫລືອທີ່ໃຊ້ເວລາຫລາຍທີ່ຈະໄດ້ຍິນຢູ່ໃນຕອນທ້າຍຂອງກອງປະຊຸມໄລຍະຍາວ. "ດີ, ຂໍໃຫ້ຂ້ອຍກັບຄືນໄປຫາເຈົ້າຫຼັງຈາກຂ້ອຍໄດ້ຍິນສິ່ງທີ່ເຈົ້ານາຍຂອງຂ້ອຍເວົ້າກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້."