ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນອັດຕາການເຕີບໂຕປະຈໍາປີປະມານ 6% ໃນໄລຍະ 4 ປີຕໍ່ໄປ.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມແມ່ນວ່າອີເມວໄດ້ກາຍເປັນທາງເລືອກທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບການສື່ສານທຸລະກິດທັງຫມົດແລະແນວໂນ້ມນີ້ຍັງສືບຕໍ່ເຕີບໂຕຂຶ້ນ. ເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ເຊັ່ນບໍລິການອີເມວທາງທຸລະກິດທີ່ມີເມັດ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນ Google Apps ແລະ Microsoft Office 365, ຄາດວ່າຈະເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງໄວວາໃນໄລຍະ 4 ປີຕໍ່ໄປ.
ອີເມວສາມາດຖືກສົ່ງໄປຈາກ ໂທລະສັບສະຫຼາດ , ແທັບເລັດແລະອຸປະກອນມືຖືອື່ນໆ. ໃນຂະນະທີ່ນີ້ແມ່ນຄວາມສະດວກສະບາຍທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ມັນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະກາຍເປັນເລື່ອງຮາວກັບຄວາມເປັນຈິງຂອງເນື້ອໃນຂອງການສື່ສານ. ອຸປະກອນມືຖື ໄດ້ຫັນປ່ຽນວິທີທີ່ພວກເຮົາສື່ສານໃນທຸລະກິດຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານໄດ້ທັນທີກັບລູກຄ້າ, ຄູ່ຄ້າແລະພະນັກງານຂອງພວກເຮົາ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເນື່ອງຈາກວ່າເນື້ອໃນຂອງອີເມລ໌ທຸລະກິດບໍ່ມີການປ່ຽນແປງ, ມັນງ່າຍສໍາລັບຜູ້ຮັບອີເມວທີ່ຈະແປຄວາມຫມາຍຜິດຂອງຄໍາສັບຕ່າງໆ. ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ໂຊກບໍ່ດີນີ້, ອີເມວທຸລະກິດຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນທາງການແລະເປັນຈຸດຈົດຫມາຍທຸລະກິດ ແມ່ນ.
ຈື່ໄວ້ວ່າຫຼາຍສິບປີຜ່ານມາ, ວິທີດຽວທີ່ຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າ; ຜູ້ຂາຍຫຼືພະນັກງານແມ່ນໃຊ້ຕົວອັກສອນຢ່າງເປັນທາງການ. ຈົດຫມາຍທີ່ຂຽນອອກແບບທີ່ຕ້ອງການຕາມປະຕິບັດຕາມຄວາມເຫມາະສົມຂອງການສື່ສານລາຍລັກອັກສອນ. ຖ້າບໍ່ໄດ້ຖືກສົ່ງໄປຢູ່ໃນຊອງຈົດຫມາຍທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ມັນອາດຈະຖືກສົ່ງຜ່ານແຟັກ.
ບໍ່ວ່າຈົດຫມາຍຖືກສົ່ງໄປສົ່ງຫລືສົ່ງໂດຍແຟັກ, ມັນເປັນຕົວແທນການສື່ສານທີ່ຖືກກົດຫມາຍທີ່ຖືກ "ຂຽນໄວ້ໃນລາຍລັກອັກສອນ".
ນີ້ກໍ່ແມ່ນກໍລະນີທີ່ມີອີເມວທີ່ສົ່ງມາທັງຫມົດ: ມັນເປັນການສື່ສານທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍເພາະວ່າມັນເປັນລາຍລັກອັກສອນ. ບໍ່ສາມາດເວົ້າໄດ້ໃນເວລາທີ່ທຸລະກິດສື່ສານເປັນລາຍລັກອັກສອນ. ໃນທີ່ສຸດ, ການສື່ສານທາງອີເມວຄວນສອດຄ່ອງກັບຄໍາແນະນໍາແລະຫລັກການດຽວກັນໃນການຂຽນຈົດຫມາຍສະບັບມືອາຊີບ. ໄລຍະເວລາ.
ຂຽນອີເມວທຸລະກິດແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍກ່ວາການຂຽນຂໍ້ຄວາມຫຼື Instant Message (IM). ແບບຟອມເຫຼົ່ານີ້ຂອງການສື່ສານຖືກອອກແບບມາສໍາລັບການ banter ໄວແລະ informal ໃນບັນດາຫມູ່ເພື່ອນ. ດັ່ງນັ້ນ, ພາສາຂອງບົດເລື່ອງແລະ IMs ທີ່ປະກອບມີຄໍາສັບຕ່າງໆຂອງຕົນເອງເຊັ່ນ: LOL, ROFL ແລະຫຼາຍໆຄົນແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບການສົນທະນາກັບຫມູ່ເພື່ອນແຕ່ບໍ່ມີບ່ອນຢູ່ໃນອີເມລທຸລະກິດທີ່ເປັນມືອາຊີບ.
ເຊັ່ນດຽວກັນສໍາລັບ emojis. Emojis ຍັງເປັນພາສາໃຫມ່ທີ່ພັດທະນາແລະພັດທະນາກັບການຂະຫຍາຍຕົວຂອງການສື່ສານອຸປະກອນມືຖື. ກົດລະບຽບດຽວກັນກ່ຽວກັບການ refraining ຈາກການນໍາໃຊ້ພາສາແລະຕົວຫຍໍ້ຂໍ້ຄວາມຕ້ອງໃຊ້ກັບການນໍາໃຊ້ emojis - ພາສາໃຫມ່ນີ້ບໍ່ມີບ່ອນຢູ່ໃນອີເມວທາງທຸລະກິດ. ໃນຂະນະທີ່ມັນອາດຈະເປັນການຕື່ນເຕັ້ນທີ່ຈະສີດພົ່ນໃນບາງປະເຊີນຫນ້າກັບຄວາມຢ້ານກົວທີ່ຈະເນັ້ນຫນັກໃສ່ຈຸດໃນອີເມລ໌ທຸລະກິດ, ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ເນື່ອງຈາກວ່າອີເມລຕ້ອງຖືກຕີລາຄາໂດຍຜູ້ຮັບ, ຕ້ານກັບຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະແຕ່ງຕົວອີເມວດ້ວຍຄໍາສັບທີ່ບໍ່ເປັນທາງການນີ້.
ເມື່ອໃດກໍຕາມທີ່ທ່ານສົ່ງອີເມວທຸລະກິດຈາກຈຸດນີ້, ຈົ່ງຈື່ວ່າທ່ານນັ່ງຢູ່ທາງຫນ້າເຄື່ອງພິມປະຕູ, ມີຈົດຫມາຍສະບັບຫຼັກຫຼືເອກະສານທີ່ມີຂະຫນາດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ, ແລະທ່ານກໍາລັງຂຽນຈົດຫມາຍທາງການທີ່ຈະລົງນາມໂດຍທ່ານ ດ້ານລຸ່ມຂອງຫນ້າສຸດທ້າຍແລະຖືກສົ່ງໄປສົ່ງຫລືສົ່ງໂດຍແຟັກ.