ຂໍ້ດີ, ຂໍ້ເສຍແລະວິທີການທຸລະກິດຂອງທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ການສື່ສານສື່ສັງຄົມ
ການຕະຫຼາດເຄືອຂ່າຍສັງຄົມໃຊ້ເປັນແນວໃດ?
ການຕະຫຼາດສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນໃຊ້ສໍາລັບ ເປົ້າຫມາຍການຕະຫຼາດ ແບບດັ້ງເດີມທັງຫມົດ - ເພື່ອບັນລຸລູກຄ້າແລະ:
- ເພີ່ມທະວີການແນະນໍາ ຫຼືການຂາຍນໍາ
- ສ້າງ ຄໍາສັບຂອງປາກ
- ເພີ່ມຍອດຂາຍຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການ
- ໃຫ້ເປັນວິທີການຕອບສະຫນອງ
- ການພັດທະນາຊື່ສຽງເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານຫຼືຜູ້ນໍາ
- ຂັບລົດເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊທ໌ທຸລະກິດ ຫຼື blog
- ພັດທະນາຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການໃຫມ່
- ໃຫ້ປະຊາຊົນຮູ້ກ່ຽວກັບກິດຈະກໍາພິເສດແລະສິ່ງອື່ນໃດທີ່ກ່ຽວກັບທຸລະກິດ
- ໃຫ້ ບໍລິການລູກຄ້າ
ເວທີການສື່ມວນຊົນສັງຄົມນິຍົມທີ່ສຸດແມ່ນຫຍັງ?
ເວັບໄຊທ໌ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດແມ່ນ:
- ເຟສບຸກ (ເຄືອຂ່າຍ - ຫຼາຍກວ່າ 2 ພັນລ້ານຜູ້ໃຊ້)
- YouTube (ເວັບໄຊທ໌ເຄືອຂ່າຍວິດີໂອທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ - ຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງລ້ານຄົນທີ່ໃຊ້ວຽກໃນແຕ່ລະເດືອນ)
- Instagram (ການແລກປ່ຽນຮູບພາບ - ຫຼາຍກວ່າ 800 ລ້ານຜູ້ໃຊ້ປະຈໍາເດືອນ)
- Twitter (ການສະແດງຂໍ້ຄວາມ - ຫຼາຍກວ່າ 330 ລ້ານຜູ້ໃຊ້ທີ່ໃຊ້ວຽກ)
- Whatsapp (ສື່ສານ, ການສື່ສານສຽງແລະວີດີໂອ - ຫຼາຍກວ່າພັນລ້ານຄົນ)
- LinkedIn (ເຄືອຂ່າຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງປະກອບອາຊີບທຸລະກິດ - ຫຼາຍກວ່າ 450 ລ້ານສະມາຊິກ)
- Pinterest (ການເກັບກໍາຂໍ້ມູນ / ການແລກປ່ຽນຮູບພາບ - ຫຼາຍກວ່າ 150 ລ້ານຜູ້ໃຊ້ປະຈໍາເດືອນ)
- Tumblr (blogging / ການແບ່ງປັນຮູບພາບ)
- Quora (ການແລກປ່ຽນຄວາມຮູ້ແລະແລກປ່ຽນຄວາມຮູ້)
ບໍ່ແມ່ນທຸກລະບົບປະຕິບັດການສັງຄົມອາດຈະເຫມາະສົມກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ
ນັ້ນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຂອງທ່ານຄວນເລີ່ມຕົ້ນພະຍາຍາມໃຊ້ບາງສ່ວນຂອງພວກເຂົາເພື່ອສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນແລະ / ຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານ. ເຖິງແມ່ນວ່າທຸລະກິດຂອງທ່ານມີເງິນທີ່ຈະຈ້າງບໍລິສັດດ້ານກາລະຕະຫຼາດຫຼືພັດທະນາທີມສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃນບ້ານເພື່ອເຮັດແນວນັ້ນກໍ່ຕາມ, ມັນຈະບໍ່ເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີເພາະວ່າກຸ່ມລູກຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນມັກສື່ສັງຄົມຕ່າງໆ.
ເຊັ່ນດຽວກັນກັບທຸກປະເພດການຕະຫຼາດອື່ນໆ, ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງເນັ້ນຫນັກຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດເຄືອຂ່າຍສັງຄົມແລະເງິນໂດລາຂອງພວກເຂົາໃນການເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າທີ່ມີສັກຍະພາບຂອງພວກເຂົາ. ບໍ່ມີຈຸດໃດທີ່ຈະໃຊ້ເວລາແລະເງິນໃນການສົ່ງເສີມທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານບໍ່ໃຊ້. ເບິ່ງ ວິທີການສ້າງແຜນການຕະຫຼາດສັງຄົມສື່ມວນຊົນ .
ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບວິທີທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຂອງທ່ານສາມາດໃຊ້ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມໃດຫນຶ່ງເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານເບິ່ງ:
ວິທີການສ້າງຫນ້າທຸລະກິດໃນ Facebook
ເປັນຫຍັງທຸລະກິດຂອງທ່ານຄວນໃຊ້ Twitter
5 ເຄັດລັບສໍາລັບການສົ່ງເສີມທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນ Twitter
YouTube: ແມ່ນຫຍັງມັນແລະວິທີທີ່ທ່ານສາມາດໃຊ້ມັນໃນທຸລະກິດໃນບ້ານຂອງທ່ານ
LinkedIn ຂະຫຍາຍຕົວເພື່ອເພີ່ມທຸລະກິດຂອງທ່ານ
ການນໍາສະເຫນີ LinkedIn ການບໍລິການເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ
ວິທີການສ້າງຂໍ້ມູນ LinkedIn Custom Profile URL
ວິທີການໃຊ້ Pinterest ທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ
ຂໍ້ດີຂອງການຕະຫຼາດເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ
- ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ - ເມື່ອປຽບທຽບກັບຮູບແບບອື່ນໆຂອງສື່ສັງຄົມທາງດ້ານກາລະຕະຫຼາດແມ່ນບໍ່ແພງຫຼາຍ. ມັນເປັນການຟຣີທີ່ຈະສ້າງບັນຊີໃນເວທີທັງຫມົດຂ້າງເທິງແລະບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຕິດຕາມຜູ້ຕິດຕາມ, ຜູ້ທີ່ຫວັງວ່າຈະແບ່ງປັນຂໍ້ຄວາມກັບສະມາຊິກອື່ນໆຂອງຊຸມຊົນສື່ສັງຄົມແລະເຜີຍແຜ່ຄໍາ. ນອກນັ້ນຍັງມີທາງເລືອກການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍໃຫ້ແກ່ຜູ້ຊົມຫຼາຍກວ່າຫມູ່ຢູ່ພາຍໃນຊຸມຊົນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. Facebook ໃຫ້ຕົວເລືອກທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບເປົ້າຫມາຍການໂຄສະນາ, ເຊັ່ນ: ຄວາມສາມາດໃນການກໍານົດສະມາຊິກທີ່ຢູ່ພາຍໃນຂອບເຂດພູມິພາກສະເພາະ.
- ການຕິດຕໍ່ຜູ້ຊົມ - ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມໃຫ້ທຸລະກິດທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມເປົ້າຫມາຍເປົ້າຫມາຍແລະພັດທະນາສາຍພົວພັນກັບລູກຄ້າ.
ຂໍ້ເສຍຂອງການຕະຫຼາດເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ
- ທີ່ໃຊ້ເວລາ - ບັນຫາຕົ້ນຕໍກັບການຕະຫຼາດເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຈາກທັດສະນະທຸລະກິດແມ່ນວ່າມັນສາມາດໃຊ້ເວລາ incredibly. ການໂຄສະນາການສື່ສານທາງສື່ມວນຊົນທາງສັງຄົມ ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງຫນຶ່ງທີ່ຖືກຍິງ; ພວກເຂົາຕ້ອງໄດ້ຮັບການບໍາລຸງລ້ຽງໃນໄລຍະເວລາ. ໃນຂະນະທີ່ທຸລະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່ເຊັ່ນ Dell, Microsoft ແລະ HP ໄດ້ໃຊ້ປະເພດການຕະຫລາດປະເພດນີ້ຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນ, ພວກເຂົາມີປະເພດຂອງ ງົບປະມານການຕະຫລາດ ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາກໍາຫນົດຈໍານວນພະນັກງານເພື່ອຈັດການແລະຈັດການແຄມເປນກາລະຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມ, ທຸລະກິດບໍ່ມີ.
- ການໂຄສະນາໂດຍກົງກ່ຽວກັບສື່ມວນຊົນສັງຄົມບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ - ທຸລະກິດທີ່ໃຊ້ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຕ້ອງການຂາຍສິນຄ້າຫຼືບໍລິການແນ່ນອນ. ແຕ່ວ່າໃນຂະນະທີ່ການໂຄສະນາທີ່ບໍ່ແຈ້ງກ່ຽວກັບສື່ມວນຊົນສັງຄົມຈະຫລີກລ້ຽງການສົນທະນາຂອງພວກເຂົາຫລືແມ້ກະທັ້ງພວກເຂົາຈະຖືກຂົ່ມຂູ່ຈາກຊຸມຊົນສັງຄົມໂດຍສະເພາະພວກເຂົາກໍາລັງພະຍາຍາມທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນລະບົບຕ່ໍາ. ການນໍາໃຊ້ຕະຫຼາດເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ທຸລະກິດຕ້ອງໄດ້ຮັບຮູ້ວ່າເປັນສະມາຊິກຂອງຊຸມຊົນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ມີຄວາມຍິນດີທີ່ຈະພົວພັນກັບສະມາຊິກອື່ນໆ.
- ຄວາມສ່ຽງ - ເນື່ອງຈາກລັກສະນະຊຸມຊົນຂອງສື່ສັງຄົມ, ທຸລະກິດຕ້ອງໄດ້ຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມສ່ຽງ. ການຕອບສະຫນອງທາງລົບໂດຍລູກຄ້າ, ລູກຄ້າກ່ອນຫນ້າ, ຫຼືຜູ້ແຂ່ງຂັນ (ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄວາມຈິງຫຼືບໍ່ຈິງ) ກໍ່ສາມາດທໍາລາຍຄວາມຊື່ສຽງຂອງທຸລະກິດ. ຖ້າແຮກເກີຄຸ້ມຄອງການຄວບຄຸມບັນຊີເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຜົນໄດ້ຮັບສາມາດເປັນອັນຕະລາຍ. ເຖິງແມ່ນວ່າການເຜີຍແຜ່ອັນຕະລາຍອາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍດ້ານການພົວພັນກັບປະຊາຊົນ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນໃນປີ 2012 McDonalds ພະຍາຍາມທີ່ຈະຮ່ວມມືກັບສະມາຄົມສື່ສັງຄົມໂດຍການຂຽນບົດລາຍງານຢູ່ພາຍໃຕ້ Hashtag "#McDStories" - ລູກຄ້າຕອບສະຫນອງໂດຍຂຽນບົດເລື່ອງຢ້ານກົວເຊັ່ນການຊອກຫາມືມືໃນ burgers ຫຼືການເຂົ້າໂຮງຫມໍສໍາລັບອາການແຊກແຊງອາຫານຫຼັງຈາກກິນຢູ່ McDonalds.
ຍັງ, ການຕະຫຼາດເຄືອຂ່າຍສັງຄົມເປັນປະເພດການຕະຫຼາດທີ່ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຫຼາຍໆຄົນສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການຄົ້ນຫາແລະເວົ້າກ່ຽວກັບສິນຄ້າແລະຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາ.
ຕົວຢ່າງ: ເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍຂອງການຕະຫຼາດເຄືອຂ່າຍສັງຄົມແມ່ນເພື່ອສ້າງຖານລູກຄ້າທຸລະກິດແລະການພັດທະນາແລະ ຄຸ້ມຄອງຊື່ສຽງຂອງບໍລິສັດ .