ການຂີ້ເຫຍື້ອແມ່ນຫຍັງ?
ການຂີ້ເຫຍື້ອ ແມ່ນການລ່ວງລະເມີດຫຼືການບໍ່ຖືກຕ້ອງ (ການກະທໍາທີ່ບໍ່ດີ) ໂດຍພະນັກງານຫຼືຄົນອື່ນທີ່ເຊື່ອຖືໃນທຸລະກິດ.
ການສໍ້ໂກງຫຼາຍທີ່ສຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການລັກຫຼືຫຼາກຫຼາຍຂອງກອງທຶນຂອງບໍລິສັດໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ.
ການສໍ້ໂກງພະນັກງານເປັນເງິນໂດລາທີ່ສໍາຄັນທຸລະກິດ
ອີງຕາມບົດລາຍງານຂອງສະມາຄົມການກວດສອບການສໍ້ໂກງໃນປີ 2012 (ACFE), "ທຸລະກິດສະຫະລັດປົກກະຕິຈະສູນເສຍລາຍໄດ້ 7% ຂອງລາຍໄດ້ປະຈໍາປີຂອງການສໍ້ໂກງພະນັກງານ" ແລະທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍມີກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດແລະມີການສູນເສຍທີ່ສູງທີ່ສຸດ.
ກວດສອບການລ່ວງລະເມີດພະນັກງານແລະຂີ້ເຫຍື້ອ
ACFE ບອກວ່າພະນັກງານສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ປະຕິບັດ ການສໍ້ໂກງ ຫຼື ຫຼອກລວງໄດ້ ສະແດງອາການທີ່ມີຊີວິດຊີວາ, ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທາງດ້ານການເງິນ, ມີສາຍພົວພັນທີ່ບໍ່ດີກັບ ຜູ້ຂາຍ, ແລະມີບັນຫາການຄວບຄຸມຫຼາຍເກີນໄປ. ຖ້າທ່ານມີຄວາມລະມັດລະວັງແລະລະມັດລະວັງ, ທ່ານອາດຈະສາມາດກວດພົບແລະປ້ອງກັນການສູນເສຍທຸລະກິດເຫຼົ່ານີ້. ນີ້ແມ່ນການແກ້ໄຂສອງສ່ວນ:
ຈົ່ງລະມັດລະວັງ: ຊອກຫາອາການເຕືອນເຫຼົ່ານີ້
ຮັກສາຕາຂອງທ່ານສໍາລັບອາການເຕືອນເຫຼົ່ານີ້ຂອງການສໍ້ໂກງພະນັກງານຫຼືການຂີ້ຕົວະ:
- ພະນັກງານຜູ້ທີ່ປະຕິເສດທີ່ຈະພັກຜ່ອນ (ຢ້ານວ່າການລັກຂະໂມຍຈະຖືກກວດພົບໂດຍການທົດແທນ)
- ພະນັກງານທີ່ສືບຕໍ່ເຮັດວຽກນອກເວລາ
- ພະນັກງານທີ່ຕ້ອງການເຮັດວຽກເຮືອນ
- ການໃຊ້ຈ່າຍສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍເກີນໄປ (ລົດໃຫມ່, ການເດີນທາງ) ໂດຍພະນັກງານທີ່ມີລາຍໄດ້ບໍ່ສາມາດສະຫນັບສະຫນູນ extravagances ເຫຼົ່ານີ້. ພະນັກງານອາດຈະຂາຍສິນຄ້າໃຫມ່ຫຼືພຽງແຕ່ກິນຊີວິດທີ່ດີໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານ
- ເງິນສົດພຽງເລັກນ້ອຍ ຫາຍໄປໄວເກີນໄປ
- ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສໍາລັບການເດີນທາງຂອງພະນັກງານ
- ພະນັກງານທີ່ມີສາຍພົວພັນໃກ້ຊິດກັບຜູ້ຂາຍ. ຮັກສາຕາອອກສໍາລັບພະນັກງານຜູ້ທີ່ມັກກິນອາຫານທ່ຽງກັບຜູ້ຂາຍຫຼືຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ຮັບເຫມົາທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
- ຢ່າງວ່ອງໄວຫາຍໄປອຸປະກອນສໍານັກງານ. ຖ້າມັນເບິ່ງຄືວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນລາຍການຂອງຫ້ອງການ, ພວກເຂົາອາດຈະກັບບ້ານກັບພະນັກງານ.
ການຮູ້ເຖິງອາການສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າບ່ອນໃດທີ່ຈະສຸມໃສ່ການສືບສວນຂອງທ່ານ.
ການປ້ອງກັນການລ່ວງລະເມີດພະນັກງານແລະຂີ້ເຫຍື້ອ
ຮູ້ວ່າອາການຂອງການສູນເສຍພະນັກງານບໍ່ພຽງພໍ. ທ່ານຕ້ອງສາມາດຊອກຫາໄດ້ໂດຍສະເພາະວ່າພະນັກງານກໍາລັງເຮັດຫຍັງ. ນີ້ແມ່ນບາງບັນດາການຄວບຄຸມພາຍໃນ (ເຕັກນິກການຄຸ້ມຄອງບັນຊີ) ທ່ານສາມາດສະຫຼຸບວ່າ:
- ເງິນຝາກປະຈໍາທຸກວັນແລະປະສົມປະສານລາຍເດືອນ . ການເອົາເງິນສົດນັ່ງຢູ່ອ້ອມຂ້າງແມ່ນ tempting ຫຼາຍສໍາລັບພະນັກງານບາງ, ແລະການປຽບທຽບຄໍາຖະແຫຼງຂອງທະນາຄານໃນແຕ່ລະເດືອນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈັບຄວາມບໍ່ສະຫມໍ່າສະເຫມີໃນໄວໆນີ້ແທນທີ່ຈະຕໍ່ມາ.
- ແຍກຫນ້າທີ່ດ້ານການເງິນຂອງພະນັກງານ. ຕົວຢ່າງ, ພະນັກງານທີ່ຂຽນເຊັກບໍ່ຄວນເປັນພະນັກງານທີ່ເຮັດຫນ້າທີ່ແກ້ໄຂບັນຊີທະນາຄານ.
- ຮັກສາຕິດຕາມ ເງິນສົດເລັກນ້ອຍ . ເງິນໃນ drawer ເງິນສົດສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນຫຼາຍເກີນໄປສໍາລັບພະນັກງານບາງຄົນ. ຕ້ອງການໃຫ້ທຸກໆການໂອນເງິນສົດເລັກນ້ອຍມີໃບເງິນສົດຫຼືບັນທຶກເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນພວກເຂົາແລະຕ້ອງມີສອງລາຍເຊັນໃນການກວດສອບເງິນສົດເລັກນ້ອຍ.
- MBWA (ການຄຸ້ມຄອງໂດຍການຍ່າງອ້ອມຂ້າງ). ໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ວ່າທ່ານກໍາລັງຮັກສາຕາກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນບໍລິສັດ. ບໍ່ໄດ້ເຂົ້າໄປໃນ lockers ພະນັກງານຫຼື desk ຫຼືລາຍການສ່ວນບຸກຄົນ, ພຽງແຕ່ເບິ່ງສໍາລັບການປ່ຽນແປງຫຼືກິດຈະກໍາຜິດປົກກະຕິ. ມັນຫນ້າແປກໃຈກ່ຽວກັບວິທີການປະຊາຊົນຈະຫຼີກລ້ຽງເສັ້ນໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຮູ້ວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຄວນດູແລຢ່າງພຽງພໍເພື່ອສັງເກດເບິ່ງ.
- ກວດເບິ່ງໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເດີນທາງ ແມ່ນໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກເອກະສານທີ່ເຫມາະສົມແລະວ່າພວກເຂົາແມ່ນຢູ່ໃນເສັ້ນ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນກວດສອບໃບບິນຄ່າຂອງໂຮງແຮມເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ຈ່າຍຄ່າພາພະຍົນຫຼືນວດ.
ສື່ສານຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານກ່ຽວກັບພະນັກງານຄວາມຊື່ສັດ
ຈາກມື້ທໍາອິດຂອງການເຮັດວຽກ, ພະນັກງານຄວນຮູ້ວ່າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາ, ເພື່ອຈະເປັນຄົນຊື່ສັດ. ພະນັກງານໃຫມ່ຈະຫຼີກລ້ຽງສິ່ງທີ່ທ່ານບອກພວກເຂົາຢ່າງສະດວກ, ແຕ່ຖ້າພວກເຂົາຕ້ອງໄດ້ອ່ານແລະລົງນາມໃນ ປຶ້ມຄູ່ມືພະນັກງານ ຫຼືນະໂຍບາຍແລະຄູ່ມືປະຕິບັດ, ພວກເຂົາບໍ່ມີຂໍ້ແກ້ຕົວທີ່ບໍ່ຮູ້ສິ່ງທີ່ຕ້ອງການ.
ເຮັດໃຫ້ ປື້ມຄູ່ມືພະນັກງານ ຂອງທ່ານ ປັບປຸງ ແລະປະກອບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານແລະສິ່ງທີ່ຈະເກີດຂື້ນຖ້າພວກເຂົາບໍ່ຊື່ສັດ.
ດໍາເນີນການທັນທີທັນໃດ
ປະເພດກົດຫມາຍກົດຫມາຍຈະບອກທ່ານວ່າສິ່ງທີ່ຂັດຂວາງໃຫຍ່ທີ່ສຸດກັບຄວາມຜິດທາງອາຍາແມ່ນຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຖືກຈັບແລະຖືກກ່າວຫາ. ການຈັບຕົວພະນັກງານລັກຂີ້ເຫຍື້ອຫຼືຂີ້ຕົວະແມ່ນບໍ່ພຽງພໍ; ທ່ານຕ້ອງກຽມພ້ອມທີ່ຈະດໍາເນີນຄະດີ. ເປັນຄວາມລະມັດລະວັງເພາະວ່າພະນັກງານ "ພຽງແຕ່ເຮັດມັນເພາະວ່ານາງຕ້ອງການເງິນ" ຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ນາງຫຼືຄົນອື່ນລັກທຸລະຈາກທຸລະກິດຂອງເຈົ້າ.
ປຶກສາຫາລືກັບທະນາຍຄວາມການຈ້າງງານ
ກ່ອນທີ່ຈະມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງເກີດຂື້ນ, ໃຊ້ເວລາບາງເວລາທີ່ເວົ້າກັບທະນາຍຄວາມການຈ້າງງານ, ຄົນທີ່ຮູ້ຈັກກົດຫມາຍການຈ້າງງານແລະວິທີການຈັດການກັບບັນຫາຂອງພະນັກງານ. ຊອກຫາສິດທິຂອງທ່ານເປັນນາຍຈ້າງ, ວິທີການຈັດການກັບການລ່ວງລະເມີດຫຼືຫຼອກລວງ, ວິທີການສື່ສານກ່ຽວກັບບັນຫານີ້ກັບນັກຂ່າວແລະພະນັກງານອື່ນໆແລະວິທີການລົງໂທດຕໍ່ພະນັກງານ.
ຖ້າທ່ານສົງໃສວ່າພະນັກງານຖືກລັກລອບຈາກທ່ານຫຼືຂີ້ຕົວະ, ການໂທຫາຄັ້ງທໍາອິດຂອງທ່ານຄວນເປັນທະນາຍຄວາມແຕ່ວ່າມັນເປັນການດີກວ່າຖ້າທ່ານມີຄວາມສໍາພັນກັບຄົນອື່ນແລະທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບບັນຫາທົ່ວໄປກ່ຽວກັບການລັກແລະການຂີ້ຕົວະຂອງພະນັກງານ.
ຂໍ້ຍົກເວັ້ນຂໍ້ມູນໃນບົດຄວາມນີ້ແລະໃນເວັບໄຊທ໌ນີ້ແມ່ນສໍາລັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານທົ່ວໄປແລະບໍ່ໄດ້ເປັນຄໍາແນະນໍາດ້ານກົດຫມາຍຫຼືພາສີ. ທຸກໆສະຖານະການແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ; ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະດໍາເນີນການໃດໆຕໍ່ກັບພະນັກງານ, ໃຫ້ປຶກສາທະນາຍຄວາມ.