ເພີ່ມໂອກາດຂອງຄວາມສໍາເລັດຂອງທ່ານ
ກ່ອນທີ່ຈະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບວິທີການຈັດການກັບການຮ້ອງຮຽນຂອງຜູ້ເຊົ່າເຮືອນ, ນີ້ແມ່ນສອງຂໍ້ລະມັດລະວັງ :
- ທຸກໆສະຖານະພາບແມ່ນເປັນເອກະລັກ : ປະຊາຊົນມີບຸກຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຈຸດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ດັ່ງນັ້ນມັນຈຶ່ງເປັນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະວັດແທກວ່າບຸກຄົນໃດຈະຕອບໂຕ້ເມື່ອພົບກັບຄວາມຂັດແຍ້ງ.
- ບໍ່ຄວນໃສ່ຕົວທ່ານເອງໃນສະຖານທີ່ທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກບໍ່ປອດໄພ: ຖ້າທ່ານເຄີຍຮູ້ສຶກວ່າຄວາມປອດໄພຂອງທ່ານຢູ່ໃນອັນຕະລາຍ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເອົາຕົວທ່ານອອກຈາກສະຖານະການ. ຫວັງເປັນຢ່າງຍິ່ງ, ມັນບໍ່ໄດ້ຮັບຈຸດນີ້, ແຕ່ຖ້າມັນເຮັດ, ທ່ານຕ້ອງຫນີໄປແລະປຶກສາກັບເຈົ້າຫນ້າທີ່ທີ່ເຫມາະສົມ, ຖ້າຈໍາເປັນ. ບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກໃນການວາງຊີວິດຫຼືການເຮັດວຽກຂອງທ່ານຢູ່ໃນອັນຕະລາຍເນື່ອງຈາກຄວາມຂັດແຍ້ງຂອງຜູ້ເຊົ່າ.
5 ຂັ້ນຕອນສໍາລັບການກະທໍາຜິດຕໍ່ຜູ້ເຊົ່າ
ມີສິ່ງສິ້ນສຸດທີ່ຜູ້ເຊົ່າສາມາດຈົ່ມກ່ຽວກັບ. ໂດຍບໍ່ຄໍານືງກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ທ່ານປະຕິບັດ, ທ່ານບໍ່ຄວນປ່ຽນແປງລັກສະນະທີ່ທ່ານ, ເປັນເຈົ້າຂອງເຮືອນ, ຕອບຄໍາຮ້ອງທຸກ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈ, ສະຫງົບແລະເປັນມືອາຊີບຈະມີຜົນກະທົບອັນໃຫຍ່ຫຼວງແລະຄວາມສາມາດຂອງທ່ານເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ຢ່າງເລິກເຊິ່ງ. ໃນຂະນະທີ່ທ່ານອາດຈະປັບການຕອບໂຕ້ຂອງທ່ານເລັກນ້ອຍຂຶ້ນຢູ່ກັບປະເພດຂອງການຮ້ອງຮຽນ, ມີບາງຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານຄວນໃຊ້ເວລາ.
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ຟັງຄໍາຮ້ອງທຸກ
ວິທີຫນຶ່ງທີ່ຈະມາຫາຄວາມເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດແມ່ນເພື່ອຮັບຟັງສິ່ງທີ່ຜູ້ເຊົ່າເຮືອນບອກທ່ານ.
ການເຄົາລົບແລະຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບບັນຫາຂອງຜູ້ເຊົ່າອາດຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ເຊົ່າສະຫງົບແລະຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮັບຮູ້ບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ທ່ານອາດຈະຮູ້ເຖິງການຮົ່ວໄຫລຂອງມຸງທີ່ເກີດຂື້ນໃນຫ້ອງນ້ໍາເມື່ອມີຝົນຕົກຫນັກ. ຖ້າຜູ້ເຊົ່າໂທຫາບອກທ່ານວ່າມີຮົ່ວໃນຫ້ອງນ້ໍາຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານອາດຈະປະຕິເສດວ່າມັນເປັນຮົ່ວທີ່ທ່ານຮູ້ແລ້ວວ່າຕ້ອງການແກ້ໄຂ.
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າທ່ານບໍ່ຖາມຄໍາຖາມກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ທີ່ຮົ່ວໄຫຼແລະຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງການໄຫລຂອງນ້ໍາ, ທ່ານຈະບໍ່ຮູ້ວ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນຄວາມຮົ່ວໄຫຼທີ່ທ່ານຮູ້ແລ້ວວ່າມັນກໍ່ແມ່ນທໍ່ລະເບີດທີ່ຕ້ອງການ ຖືກແກ້ໄຂທັນທີ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຄວນຈະຟັງຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບການຮ້ອງຮຽນທີ່ແນ່ນອນຂອງຜູ້ເຊົ່າແລະຖາມຄໍາຖາມຕໍ່ໄປເພື່ອທ່ານຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ກໍາລັງເກີດຂຶ້ນ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ໃຫ້ບໍລິການ
ຖ້າຜູ້ເຊົ່າຮູ້ສຶກວ່າທ່ານບໍ່ເຄີຍມີຢູ່, ພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບຄວາມເສຍໃຈຢ່າງງ່າຍດາຍ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນເວົ້າວ່າຜູ້ເຊົ່າຄວນຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງທ່ານ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, ທຸກໆມື້ຂອງອາທິດ.
ທ່ານຄວນມີເວລາເຮັດວຽກປົກກະຕິໃນເວລາທີ່ຜູ້ເຊົ່າສາມາດຕິດຕໍ່ກັບທ່ານເຊັ່ນ: ຈາກ 9 ໂມງເຊົ້າຫາ 6 ໂມງແລງໃນວັນທໍາມະດາ. ໃນລະຫວ່າງຊົ່ວໂມງເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຄວນຕອບສະຫນອງຕໍ່ໂທຫາຫຼືອີເມວຂອງຜູ້ເຊົ່າ.
ທ່ານຄວນຈະຮູ້ຈັກວ່າຜູ້ເຊົ່າບໍ່ຄວນຕິດຕໍ່ທ່ານນອກເວລານີ້ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມັນເປັນສຸກເສີນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມີ ແຜນການສຸກເສີນທີ່ ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ຜູ້ເຊົ່າຂອງທ່ານຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ຖືກພິຈາລະນາເປັນເຫດສຸກເສີນແທ້ແລະສິ່ງທີ່ສາມາດລໍຖ້າເວລາເຮັດວຽກປົກກະຕິ.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ຄໍາຮ້ອງທຸກໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມ
ປັດໄຈຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນອີກອັນຫນຶ່ງແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານຕອບສະຫນອງຕໍ່ບັນຫາຂອງຜູ້ເຊົ່າ. ອີງຕາມຄວາມຮຸນແຮງຂອງການຮ້ອງທຸກຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປ່ອຍທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງເພື່ອແກ້ໄຂມັນ, ແຕ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງແກ້ໄຂບັນຫາພາຍໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມ.
ການລັອກປະຕູຫນ້າຮົ່ວຫຼືແຕກຫັກຕ້ອງໄດ້ຖືກແກ້ໄຂທັນທີ, ໃນຂະນະທີ່ສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນຕູ້ຄົວທີ່ແຕກຫັກຫຼືຈັດການກະເບື້ອງສາມາດລໍຖ້າສອງສາມມື້.
ຂັ້ນຕອນທີ 4: ສະແດງຄວາມກັງວົນແທ້ໆ
ການຍົກເລີກຄວາມກັງວົນຂອງຜູ້ເຊົ່າແມ່ນເປັນວິທີທີ່ໄວທີ່ຈະສ້າງຄວາມເປັນສັດຕູ. ບໍ່ວ່າທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດກ່ຽວກັບການຮ້ອງທຸກທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານຕ້ອງເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າການຮ້ອງທຸກຂອງພວກເຂົາແມ່ນສໍາຄັນແລະທ່ານຈະເຮັດທຸກຢ່າງໃນພະລັງງານຂອງທ່ານເພື່ອແກ້ໄຂໄດ້ໄວທີ່ສຸດ. ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ເຊົ່າຮູ້ສຶກວ່າທ່ານຢູ່ຂ້າງຂອງພວກເຂົາ, ແທນທີ່ຈະເປັນຜູ້ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງບ້ານທີ່ຊົ່ວຮ້າຍຂອງພວກເຂົາ.
ຂັ້ນຕອນທີ 5: ເປັນມືອາຊີບ
ທ່ານຕ້ອງໄດ້ປະຕິບັດຕົວເອງໃນແບບທີ່ເປັນມືອາຊີບ. ນີ້ແມ່ນທຸລະກິດຂອງທ່ານແລະທ່ານບໍ່ສາມາດອະນຸຍາດໃຫ້ອາລົມກັບຟັງການພິພາກສາຂອງທ່ານ.
ຖ້າຜູ້ເຊົ່າໄດ້ຮ້ອງໄຫ້, ຢ່າຮ້ອງໄຫ້. ຢ່າກັດໃຈ. ຢ່າວາງຕົວເອງໃຫ້ເປັນອັນຕະລາຍທາງດ້ານກົດຫມາຍໂດຍການຂົ່ມຂູ່ຫຼືການໃຊ້ກົນລະຍຸດເຊັ່ນບໍ່ສົນໃຈຄໍາຮ້ອງຂໍການບໍາລຸງຮັກສາຫຼືການຂັດແຍ້ງກັບຊັບສິນຂອງຜູ້ເຊົ່າເຮືອນ.
ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານທີ່ຈະຮັກສາຄວາມເຢັນຂອງທ່ານຕະຫຼອດເວລາ.
ແບບທົ່ວໄປຂອງການຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ເຊົ່າ:
ບັນຊີລາຍຊື່ນີ້ແມ່ນບໍ່ມີວິທີການຢ່າງກວ້າງຂວາງກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ຜູ້ເຊົ່າເຮືອນອາດຈະມີ, ແຕ່ວ່າມັນເປັນຕົວແທນຂອງບັນດາບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ເຈົ້າຂອງເຮືອນຕ້ອງມີ.
- Noisy Neighbors
- ບັນຫາການບໍາລຸງຮັກສາ
- ບັນຫາສັດຕູພືດ
- ບັນຫາສັດລ້ຽງ
- ຄວາມສະອາດຂອງຊັບສິນ / ຜູ້ເຊົ່າ