ນິມິດທີ່ນິຍົມຂອງ Neil McElroy ໄດ້ປ່ຽນຍຸດທະສາດຍີ່ຫໍ້
ການຄຸ້ມຄອງເບຍເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຫນຶ່ງໃນບໍລິຫານແລະສອງສະບູ
ສອງຜະລິດຕະພັນຕົ້ນສະບັບຂອງ Procter & Gamble ແມ່ນໂຖປັດສະວະ Ivory ແລະ Crisco. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ມັນສາມາດເວົ້າວ່າໂຖປັດສະວະ Ivory ແມ່ນເປີ້ນ slippery ທີ່ການຄຸ້ມຄອງຍີ່ຫໍ້ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນ. ການຄຸ້ມຄອງແບນເນີແມ່ນລູກຂອງສະຫມອງຂອງ Neil McElroy, ພະນັກງານຂອງ Procter & Gamble ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກໃນແຄມແຄມນ້ໍາ Camay.
ໃນປີ 1925, Neil McElroy ຈົບຈາກວິທະຍາໄລ Harvard ແລະລົງຕໍາແຫນ່ງກັບ Procter & Gamble. ເຄື່ອງສໍາອາງ Camay ໄດ້ກາຍເປັນຈຸດສຸມຂອງລາວແລະການໂຄສະນາການໂຄສະນາກາຍເປັນເກມລາວ. ຜະລິດຕະພັນທໍາມະຊາດ Procter & Gamble, ໂຖປັດສະວະ Ivory, ໄດ້ເຮັດດີຕໍ່ຕ້ານສະບູທີ່ແຂ່ງຂັນຈາກ Palmolive ແລະ Lever Brothers. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ວ່າ McElroy ພົບເຫັນວ່າແຄມເປນ Camay ຂອງລາວຖືກແຂ່ງຂັນໂດຍກົງກັບ Ivory ໃນຕະຫຼາດ.
ພາຍໃຕ້ຮູບແບບທີ່ຖືກສ້າງຂຶ້ນໂດຍປະທານປະເທດ Deutree ຂອງ Procter & Gamble, ບໍລິສັດມີນະໂຍບາຍທີ່ຫນ້າສົນໃຈແລະສົມເຫດສົມຜົນທີ່ບັນຈຸບັນທຶກຂໍ້ມູນກັບຫນ້າຫນຶ່ງຫຼືນ້ອຍກວ່າ.
ບັນທຶກຂໍ້ມູນຫນ້າຫນຶ່ງ ໄດ້ຖືກຈັດຂຶ້ນເປັນຮູບແບບສໍາລັບການສື່ສານພາຍໃນໃນວົງການຄຸ້ມຄອງບໍລິສັດ. ມີບາງເວລາທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບສະຖານະການ, McElroy ໄດ້ຮ່າງບົດບັນທຶກກ່ຽວກັບສາມຫນ້າທີ່ອະທິບາຍຄວາມຄິດຂອງຕົນກ່ຽວກັບວິທີການ ຜະລິດແບ Procter & Gamble ສາມາດສົ່ງເສີມໄດ້ ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ. ລາວໄດ້ໂຕ້ຖຽງສໍາລັບລະບົບທີ່ຈະກໍານົດເປົ້າຫມາຍແລະຊັບພະຍາກອນຫຼາຍຂຶ້ນທີ່ Camay ແລະຜະລິດຕະພັນ Procter & Gamble ອື່ນໆ.
ຈຸດປະສົງຂອງແຜນການຂອງ McElroy ແມ່ນວ່າຄົນຫນຶ່ງຄວນຮັບຜິດຊອບໃນແຕ່ລະຍີ່ຫໍ້. ນອກຈາກນັ້ນ, McElroy ສະເຫນີວ່າທີມງານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລະມີຄວາມອຸທິດຕົນຄວນຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນທຸກໆດ້ານໃນການສົ່ງເສີມແຕ່ລະຍີ່ຫໍ້ແລະທີມງານຄວນເນັ້ນໃສ່ເຄື່ອງຫມາຍຂອງຕົນເອງ. ຄວາມຄິດດັ່ງກ່າວແມ່ນສໍາເລັດສົມບູນໃນໃຈ McElroy ວ່າລາວແນະນໍາໃຫ້ທີມງານຄວນປະກອບມີ ຜູ້ຈັດ ການແບ, ຜູ້ຊ່ວຍແບ, ປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ຕິດຕາມແບແລະຫລາຍຕໍາແຫນ່ງອື່ນໆທີ່ສຸມໃສ່ກິດຈະກໍາແລະວຽກງານຕ່າງໆ.
ແນວຄວາມຄິດໃນບັນທຶກດັ່ງກ່າວປະຕິບັດຕາມເສັ້ນທາງຂອງຄວາມຄືບຫນ້າຄ້າຍຄືເສັ້ນທາງລູກບານແລະຜ່ານລະບົບນິເວດຂອງບໍລິສັດຈົນກ່ວາພວກເຂົາໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຢ່າງຮຸນແຮງໂດຍປະທານປະເທດ Deupree, ທີ່ McElroy ໃຫ້ຄວາມຄິດ. ການນໍາໃຊ້ແນວຄວາມຄິດຂອງ McElroy ເປັນເວທີ, ແລະຮ້ອນສຸດ heels ຂອງຄວາມສໍາເລັດຂອງສະບູ Ivory ແລະ Crisco, Procter & Gamble ໄດ້ພັດທະນາວິທີການໃຫມ່ໃນການຄຸ້ມຄອງຍີ່ຫໍ້. ເຕັກນິກການທຸລະກິດໃຫມ່ແມ່ນຜະລິດຕະພັນສູນກາງແລະບໍ່ແມ່ນຈຸດສູນກາງຂອງທຸລະກິດ.
ການປະຕິບັດ P & G: Segmentation ຕະຫຼາດ & ການແຕກຕ່າງກັນຜະລິດຕະພັນຮາກ
ໂຄງສ້າງທີ່ສ້າງຂື້ນໂດຍຜ່ານວິທີການນໍາໄປສູ່ສູນກາງທຸລະກິດນີ້ໄດ້ເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມລະອຽດອ່ອນ, ເກືອບເຖິງລະດັບທີ່ແບໄດ້ຖືກຄຸ້ມຄອງເປັນທຸລະກິດແຍກຕ່າງຫາກ.
ການຕະຫຼາດ segregated ນີ້ເປີດໃຫ້ບຸກຄະລິກກະພາບຂອງຕົນທີ່ຈະແຕກຕ່າງກັນຢ່າງແນ່ນອນຈາກຍີ່ຫໍ້ອື່ນໆໃນຫຼັກຊັບແບຂອງບໍລິສັດ. ຂະບວນການນີ້ (ໃນປັດຈຸບັນເອີ້ນວ່າທົ່ວໄປເປັນ ສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດ ) ໄດ້ເປີດໃຊ້ກຸ່ມຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ສາມາດແຍກແຍະໄດ້. ຈາກທັດສະນະຂອງ Procter & Gamble, ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າສະບູໂຖປັດສະວະແລະເຄື່ອງສໍາອາງ Camay ບໍ່ສາມາດແຂ່ງຂັນໄດ້ຫລາຍໃນຕະຫລາດເພາະວ່າ ຕະຫລາດຕ່າງໆໄດ້ຖືກເປົ້າຫມາຍ ສໍາລັບແຕ່ລະຍີ່ຫໍ້. ຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ເບິ່ງສະບູ ivory ແລະສະບູ Camay ແຕກຕ່າງກັນ, ມັກຫນຶ່ງໃນໄລຍະອື່ນໆອີງໃສ່ຄຸນລັກສະນະຜະລິດຕະພັນຫຼືສົມມຸດວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຊີວິດທີ່ຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ. ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນກາຍເປັນວິທີທີ່ສໍາຄັນຕໍ່ການຕະຫຼາດແລະການໂຄສະນາທີ່ປະສົບຄວາມສໍາເລັດ ຕາມທໍາມະຊາດ, ມັນໄດ້ຮັບການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດເພື່ອຄົ້ນຫາສິ່ງທີ່ຄຸນລັກສະນະທີ່ເອີ້ນວ່າຕະຫຼາດ.
ແຜນການ McElroy ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຖ່ານກ້ອນໄດ້ຖືກຄັດລອກຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະສະບັບຂອງມັນສາມາດພົບໄດ້ຕະຫລອດທົ່ວອຸດສາຫະກໍາຜະລິດຕະພັນຜູ້ບໍລິໂພກທົ່ວໂລກໃນມື້ນີ້.
Neil McElroy ສືບຕໍ່ເປັນຫົວຫນ້າ Procter & Gamble ໃນເວລາ Deupree ຈ້າງໃນປີ 1948, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກາຍເປັນເລຂາທິການປ້ອງກັນປະເທດຂອງປະທານາທິບໍດີ Eisenhower.
ໃນຖານະເປັນການຕະຫຼາດໃນອາເມລິກາພັດທະນາໃນລະຫວ່າງສະຕະວັດທີ 20, ການຄຸ້ມຄອງຍີ່ຫໍ້ໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນການປະດິດສ້າງທີ່ພົ້ນເດັ່ນໃນການຂະຫຍາຍຕົວທາງທຸລະກິດຫລັງສົງຄາມ. ຫຼາຍໆປະດິດສ້າງເຫຼົ່ານີ້ສ້າງຄວາມເຄັ່ງຕຶງລະຫວ່າງອໍານາດການປົກຄອງຂັ້ນພື້ນຖານແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ໄດ້ແບ່ງອອກເປັນລະບຽບ. ໂດຍປົກກະຕິ, ການດຸ່ນດ່ຽງແມ່ນອີງໃສ່ພື້ນຖານຂອງວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອແຈ້ງການຕັດສິນໃຈ, ແທນທີ່ຈະເປັນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ໂຄງປະກອບເສດຖະກິດແບບນີ້ໄດ້ພົບວິທີການເຂົ້າໄປໃນບໍລິສັດອື່ນໆທົ່ວປະເທດອາເມລິກາ. ຕົວຢ່າງທີ່ມີຄວາມຫມາຍຫນຶ່ງແມ່ນໂຄງສ້າງຂອງ General Motors ທີ່ພັດທະນາໂດຍ Alfred Sloan. ພະແນກຕ່າງໆຂອງ General Motors ສະແດງໃຫ້ເຫັນການກະຈາຍສຽງດຽວກັນສໍາລັບການຕັດສິນໃຈທີ່ສໍາຄັນ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ
ທຸລະກິດອາເມລິກາ, 1920-2000: ເຮັດແນວໃດມັນເຮັດວຽກ - P & G: ການປ່ຽນແປງປະສົບການຂອງຕະຫຼາດຜູ້ບໍລິໂພກ (2000, ພຶດສະພາ 2) ຄວາມຮູ້ເຮັດວຽກສໍາລັບຜູ້ນໍາທຸລະກິດ. Cambridge, MA: Harvard Business Review
Gray, Paula (2010, ສິງຫາ 8). ທຸລະກິດວິຊາການແລະວັດທະນະທໍາຂອງຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນ [ເອກະສານສີຂາວສໍາລັບສະມາຄົມການຕະຫຼາດແລະການຄຸ້ມຄອງຜະລິດຕະພັນສາກົນ (AIPMM)]
McCraw, Thoms K (2000). ທຸລະກິດອາເມລິກາ, 1920-2000: ເຮັດແນວໃດມັນເຮັດວຽກ Wheeling, IL: Harlan Davidson. ISBN: 0-88295-985-9 (ປື້ມແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ Harlan Davidson ຂອງປະຫວັດສາດອາເມລິກາ).