ແມ່ນຫຍັງຄືຄວາມຮູ້ສຶກທາງສັງຄົມແລະເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງສໍາຄັນ?

ກັບການນໍາສະເຫນີສື່ມວນຊົນສັງຄົມຄັ້ງທໍາອິດ, ຊີວິດດັ່ງທີ່ພວກເຮົາຮູ້ວ່າມັນມີການປ່ຽນແປງ. ຢູ່ເທິງສຸດຂອງສື່ສັງຄົມສາມາດເປັນວຽກງານທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນ. ທ່ານຕ້ອງຜະລິດເນື້ອຫາທີ່ດີເລີດ, ພົວພັນກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ປະຕິບັດຕາມສິ່ງທີ່ຖືກເວົ້າກ່ຽວກັບເຄື່ອງຫມາຍຂອງທ່ານແລະອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານຢ່າງເປັນປະຈໍາ, ແລະໄວລະບົບເວທີດິຈິຕອນໃຫມ່. ມັນຍັງສາມາດເວົ້າໄດ້ຍາກທີ່ຈະບອກວ່າຄວາມພະຍາຍາມສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານກໍາລັງຜະລິດຜົນທີ່ມີຄວາມຫມາຍສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ແຕ່, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະບໍ່ພຽງແຕ່ຕິດຕັ້ງເຄື່ອງມືໃຫມ່ໆແລະແນວຄວາມຄິດຕ່າງໆແຕ່ເພື່ອວັດແທກຄວາມພະຍາຍາມຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍນີ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕາມມາດຕະຖານທີ່ຖືກຕ້ອງໃນສື່ສັງຄົມ. ຫນຶ່ງໃນການວັດແທກທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກທາງສັງຄົມ.

ເປັນຫຍັງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງສັງຄົມຈຶ່ງສໍາຄັນແທ້ໆ

ຄວາມຮູ້ສຶກທາງສັງຄົມແມ່ນວິທີການວັດຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. ມັນເປັນວິທີທີ່ທ່ານສາມາດວັດແທກໂຕນຂອງການສົນທະນາທີ່ເກີດຂື້ນໄດ້ - ແມ່ນຄົນນີ້ພໍໃຈ, ໃຈດີ, ໃຈຮ້າຍຫຼືສັບສົນບໍ? ມັນບໍ່ພຽງພໍທີ່ຈະຮູ້ວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງແມ່ນແນວໂນ້ມ. ຄວາມຮູ້ສຶກເພີ່ມສະພາບການສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກ, ຂໍ້ມູນສາມາດເຮັດໃຫ້ຫຼອກລວງໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າບໍລິສັດຂອງທ່ານກໍາລັງເປີດຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ແລະມັນໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ທ່ານອາດຈະຄິດວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງມັນໄດ້ຮັບຜົນດີ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ແຕກຕ່າງວ່າບາງສ່ວນ, ຫຼືຫຼາຍທີ່ສຸດ, ຂອງຂໍ້ຄວາມເຫຼົ່ານີ້, ແມ່ນທາງລົບ.

ແນວໃດຄວາມຮູ້ສຶກຂອງສັງຄົມຈະຖືກວິເຄາະ

ອີງຕາມຂະຫນາດຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ແລະຈໍານວນສື່ມວນຊົນສັງຄົມມັນມີ, ມັນສາມາດເປັນການປະຕິບັດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່. ການທົບທວນຄືນທີ່ສົມບູນແບບອາດປະກອບມີການອ່ານຜ່ານແຕ່ລະຂໍ້ຄວາມແລະການມອບຫມາຍຄະແນນຈໍານວນຫນຶ່ງໂດຍອີງໃສ່ໂຕນຂອງແຕ່ລະໂພດ.

ໂຊກດີ, ມີເຄື່ອງມືທີ່ມີຢູ່ເພື່ອວັດແທກແລະຕິດຕາມຄວາມຮູ້ສຶກ.

ຈໍານວນຫຼາຍຂອງພວກເຂົາແມ່ນຟຣີ, ຫຼືຢ່າງຫນ້ອຍລາຄາຖືກ. ເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມ ຈໍານວນຫຼາຍສະຫນອງການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກບາງຢ່າງ. ເຄື່ອງມືຕ່າງໆເຊັ່ນ BuzzSumo, Google Alerts, PeopleBrowsr, ແລະ HootSuite ທັງຫມົດໃຫ້ບໍລິການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນຖ້າລູກຄ້າ tweeted ກ່ຽວກັບປະສົບການໃນຂະນະທີ່ຊື້ເຄື່ອງຢູ່ Target, ຄວາມຮູ້ສຶກຈະຖືກກໍານົດໂດຍຄໍາເວົ້າທີ່ພວກເຂົານໍາໃຊ້. "ການຕໍ່ລອງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຢູ່ທີ່ເປົ້າຫມາຍ" ຈະຖືກກໍານົດວ່າມີຄວາມຮູ້ສຶກໃນທາງບວກ, ໃນຂະນະທີ່ "ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ຫນ້າຢ້ານຢູ່ເປົ້າຫມາຍ" ຈະລົງທະບຽນເປັນສິ່ງລົບກວນ.

ຄວາມຮູ້ສຶກທາງສັງຄົມທຽບກັບການວິເຄາະທາງເພດ

ໃນຂະນະທີ່ຄວາມຮູ້ສຶກທາງສັງຄົມແລະການວິເຄາະເຊີງເຄັມແມ່ນຄ້າຍຄືກັນ, ມີບາງຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສໍາຄັນ. ການວິເຄາະແບບ Semantic ແມ່ນໄດ້ຖືກອະທິບາຍທີ່ດີທີ່ສຸດເປັນ "ການວິເຄາະຄໍາຫລັກ" ແຕ່ວ່າມັນຍັງສາມາດຄິດວ່າເປັນ "ການວິເຄາະຫົວຂໍ້".

ການວິເຄາະແບບ Semantic ແມ່ນການສຶກສາຄວາມຫມາຍຂອງພາສາແລະວິທີການເຂົ້າໃຈພາສາ. ຕົວຢ່າງ, ເມື່ອໃຜຜູ້ຫນຶ່ງເວົ້າຄໍາວ່າ "ຫມາກກ້ວຍ", ພວກເຂົາຫມາຍເຖິງເຄື່ອງຫມາຍຂອງກ້ວຍສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ຫຼືພວກເຂົາພຽງແຕ່ເວົ້າທົ່ວໄປ? ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ການວິເຄາະທາງນິເວດເພື່ອສະກັດຂໍ້ມູນທີ່ມີປະໂຫຍດ, ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈາກຂໍ້ຄວາມທີ່ມີຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະວິເຄາະຄໍາສັບຕ່າງໆຕ່າງປະເທດແລະການປະຊຸມພາກພື້ນ.

ສີ່ວິທີທີ່ທ່ານສາມາດໃຊ້ຄວາມຮູ້ສຶກທາງສັງຄົມ

ການປະເມີນສຸຂະພາບຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ: ເພື່ອເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບຖ່ານກ້ອນຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກທາງສັງຄົມຢ່າງເປັນປົກກະຕິ.

ມັນເປັນການອອກກໍາລັງກາຍທີ່ສໍາຄັນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງປະຊາຊົນກ່ຽວກັບບໍລິສັດ, ຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືການວິເຄາະທາງໃຈໂດຍອັດຕະໂນມັດເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການສະຫຼຸບສັງລວມກ່ຽວກັບສຸຂະພາບຂອງແບຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ຕ້ອງວິເຄາະໃນແຕ່ລະບັນຊີ.

ການພົວພັນກັບຄວາມວິຕົກກັງວົນ: ຄວາມຮູ້ສຶກທາງດ້ານສັງຄົມສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໄປໃນສັນຍານທີ່ຊີ້ບອກເຖິງການປ່ຽນແປງໃນສຸຂະພາບຂອງແບຂອງທ່ານ. ການເພີ່ມຂື້ນໃນຂໍ້ຄວາມທີ່ບໍ່ດີກ່ຽວກັບເຄື່ອງຫມາຍຂອງທ່ານອາດຈະຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງວິກິດການການພັດທະນາ. ພະແນກສາທາລະນະສາທາລະນະຂອງທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືທາງດ້ານສັງຄົມເພື່ອຊອກຫາຮາກຂອງບັນຫາແລະສ້າງຕັ້ງແຜນການສື່ສານວິກິດການເພື່ອຕ້ານກັບຄວາມບໍ່ສະຫງົບ.

ການຄົ້ນຄວ້າການແຂ່ງຂັນ: ຄວາມຮູ້ສຶກທາງສັງຄົມເປັນເຄື່ອງມືທີ່ເປັນປະໂຫຍດເພື່ອຊອກຮູ້ວ່າຜະລິດຕະພັນຫຼືເຄື່ອງຫມາຍຂອງທ່ານຖືກຮັບຮູ້ເມື່ອທຽບກັບຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຍຸດທະນາວິທີການເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍການສົນທະນາກ່ຽວກັບເຄື່ອງຫມາຍຂອງທ່ານ.

ການກ້າວຕໍ່ໄປ: ການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືການວັດຄວາມຮູ້ທາງດ້ານສັງຄົມເຫຼົ່ານີ້ທີ່ມີປະສິດທິຜົນ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ກັບການສົນທະນາທີ່ປ່ຽນແປງຕະຫລອດການກ່ຽວກັບເຄື່ອງຫມາຍຂອງທ່ານແລະຕິດຕໍ່ໄດ້.