ມີບົດບາດສໍາຄັນແທ້ໆໃນສະພາບແວດລ້ອມໃນການຂາຍຍຸກປັດຈຸບັນ, ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຊ່ວຍເຫລືອໃຊ້ເວລາເຮັດວຽກຢູ່ຫນ້າທາງຫນ້າບ່ອນທີ່ທຸກໆການປະຕິບັດເກີດຂື້ນ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ ຫຼືເຈົ້າຂອງຮ້ານເຮັດແຜນການແລະຍຸດທະສາດສໍາລັບຮ້ານ, ແຕ່ວ່າມັນເປັນຜູ້ຈັດການຮ້ານອາຫານຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກນີ້. ບາງຄັ້ງມັນຖືກເອີ້ນວ່າ "ຜູ້ຖືທີ່ສໍາຄັນ" (ບໍ່ຖືກຕ້ອງເພາະວ່າສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຄາດຫວັງແລະຕ້ອງການຈາກຜູ້ຈັດການຜູ້ຊ່ວຍແມ່ນແຕກຕ່າງຈາກຜູ້ຖືທີ່ສໍາຄັນ) ຕໍາແຫນ່ງນີ້ຮັກສາວັດທະນະທໍາການບໍລິການຂອງຮ້ານໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຈັດການປິດຫຼືອອກໄປ.
ທັກສະທີ່ຕ້ອງການ:
- ປະຊາຊົນທັກສະ . ຄວາມສາມາດທີ່ຈະຮັກສາ ພະນັກງານທີ່ຢາກ ເຮັດສິ່ງທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງຮ້ານ. ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມສົມດູນກັບການຍົກຍ້ອງ. ທີ່ດີກວ່າປະຊາຊົນຂອງທ່ານທັກສະ, ທ່ານຈະພັດທະນາທີມງານຂອງທ່ານດີຂຶ້ນ.
- ທັກສະຂອງຜູ້ນໍາ . ພະນັກງານຂອງທ່ານຈະຕິດຕາມທ່ານບໍ? ພວກເຂົາເຕັມໃຈຈະຍອມຮັບອໍານາດຂອງເຈົ້າບໍ? ນີ້ແມ່ນມາຈາກຄວາມສາມາດນໍາພາຂອງທ່ານ.
- ເອກະລາດ ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທຸກໆພະນັກງານຕ້ອງການ, ແຕ່ມີພຽງແຕ່ບໍ່ເທົ່າໃດສົມຄວນທີ່ຈະສົມຄວນເປັນເອກະລາດ. ເຈົ້າຂອງຕ້ອງການທີ່ຈະສາມາດອອກຈາກຮ້ານແລະຮູ້ວ່າມັນຢູ່ໃນມືທີ່ດີ, ປອດໄພແລະປອດໄພ. ແຕ່ລາວຍັງຕ້ອງການຮູ້ວ່າ ປະສົບການຂອງລູກຄ້າ ແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມອ່ອນໄຫວເຊັ່ນກັນ. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ບໍ່ມີການຫຼຸດລົງໃນລະດັບຂອງປະສົບການໃນຮ້ານຂອງທ່ານເມື່ອເຈົ້າຂອງບໍ່ມີ. ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການຮັກສາປະສົບການນັ້ນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າແລະພະນັກງານ.
- ການຂາຍທັກສະ . ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອແມ່ນຜູ້ນໍາຝ່າຍຂາຍໃນຮ້ານ. ພວກເຂົາຕ້ອງມີຄວາມສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນການປະຕິບັດການຂາຍສ່ວນບຸກຄົນຂອງທີມງານ.
- Time Managemen t: ນີ້ແມ່ນສອງເທົ່າ - ການຄຸ້ມຄອງເວລາຂອງທ່ານເປັນຜູ້ຈັດການຮ້ານຊ່ວຍແລະຈັດການເວລາຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານຈະສ້າງຕາຕະລາງ, ສັ່ງຊື້ອຸປະກອນແລະລາຍງານລາຍການ, ແຕ່ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຊ່ວຍເຫລືອປະຕິບັດຕາມແຜນການທັງຫມົດ.
- ທັກສະ ໃນການ ຕັດສິນໃຈ : ເມື່ອຈັດການກັບພະນັກງານ, ລູກຄ້າ, ເຈົ້າຂອງຫຼືຜູ້ຈັດການອື່ນໆ, ທ່ານຈະຕ້ອງຕັດສິນໃຈທີ່ຈະລົບກວນຫຼືຜົນບວກຕໍ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງຮ້ານທຸກໆມື້. ຜູ້ຈັດການຮ້ານຄ້າຜູ້ຊ່ວຍຕ້ອງມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການຕັດສິນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຈະມີຄວາມໄວແລະປະສິດທິພາບໃນເວລາທີ່ເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.
- ຄະນິດສາດ : ຂາຍຍ່ອຍເປັນເກມທີ່ມີຈໍານວນຫລາຍແລະມີເຄື່ອງມືທີ່ດີກວ່າທ່ານຈະວິເຄາະແລະກວດເບິ່ງຈໍານວນອັດຕາຄວາມສໍາເລັດຂອງທ່ານ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານຄ້າແລະຜູ້ຈັດການຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຄວນຄາດວ່າຈະສາມາດອ່ານ, ຕີຄວາມຫມາຍ, ວິເຄາະແລະວາງແຜນຍຸດທະສາດຈາກ P & Ls (ລາຍໄດ້ກໍາໄລແລະຂາດທຶນ).
- ການເວົ້າແລະການຂຽນ : ວິທີການໂດຍກົງໃນການເວົ້າ ຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານ , ຜູ້ຈັດການຮ້ານຕ້ອງການສາມາດສະແດງອອກເຖິງວິໄສທັດ, ແຜນແລະຍຸດທະສາດສໍາລັບຮ້ານ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານບໍ່ພຽງແຕ່ສະດວກສະບາຍຢູ່ທາງຫນ້າກຸ່ມເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ການຂຽນ, ການນໍາໃຊ້ວິທະຍາສາດແລະ diction ຕ້ອງເປັນເລື່ອງທີ່ດີທີ່ສຸດ. ພະນັກງານປະຕິບັດຕາມຄົນທີ່ສາມາດດົນໃຈ.
- ທັກສະການບໍລິການ : ທຸກໆອາທິດ, ລູກຄ້າຈະຂໍໃຫ້ເວົ້າກັບຜູ້ຈັດການ. ບໍ່ພຽງແຕ່ທັກສະຂອງຜູ້ຈັດການຝ່າຍຊ່ວຍເຫລືອຕ້ອງໄດ້ຮັບການຍົກຍ່ອງດີໃນການພົວພັນກັບລູກຄ້າ, ແຕ່ຄວາມສາມາດຂອງຕົນໃນການສອນຄົນອື່ນ (ເບິ່ງການຝຶກອົບຮົມຂ້າງເທິງ) ແມ່ນສໍາຄັນ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການສ້າງວັດທະນະທໍາຂອງການບໍລິການໃນຮ້ານແລະຜູ້ຈັດການຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາມັນ.
ການສຶກສາທີ່ຕ້ອງການ:
ໃນຂະນະທີ່ບໍລິສັດຈໍານວນຫນຶ່ງຈະຕ້ອງມີລະດັບປະລິນຍາຕີສໍາລັບພາລະບົດບາດທີ່ມີຄວາມສາມາດ, ສ່ວນທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບການຂາຍຍ່ອຍແມ່ນວ່າທ່ານສາມາດພິສູດຄວາມສາມາດແລະຄຸນຄ່າຂອງທ່ານໃຫ້ກັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ບໍ່ມີລະດັບໃດຫນຶ່ງ.
ມີພຽງແຕ່ສອງສາມອົງສາ (ໃນຈໍານວນຫລາຍພັນຄົນ) ທີ່ກະກຽມຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງໃຫ້ເປັນຜູ້ຈັດການຂາຍຍ່ອຍ. ຜູ້ຈັດການສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ໃຊ້ເວລາຫຼາຍປີເຮັດວຽກເປັນຜູ້ຂາຍທີ່ເປັນການກະກຽມທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຄຸ້ມຄອງ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ປະສົບການຫຼາຍປີ trump ຄວາມສາມາດທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ເພາະວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຢູ່ໃນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍເປັນເວລາດົນນານ, ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າເຂົາພ້ອມທີ່ຈະນໍາຄົນອື່ນ.
ຄ່າຊົດເຊີຍ:
ໂດຍປົກກະຕິ, ຄ່າຊົດເຊີຍສໍາລັບພາລະບົດບາດຜູ້ຈັດການຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອແມ່ນໃຊ້ຈາກ $ 25,000 - $ 35,000 ຕໍ່ປີ. ຊ່ວງກວ້າງແມ່ນຈໍານວນຫຼາຍກວ່າຈໍານວນພະນັກງານແລະຂະຫນາດຂອງສະຖານທີ່ຫຼາຍກວ່າສິ່ງອື່ນໆ. ເຖິງແມ່ນວ່າ, ແຜນການຊົດເຊີຍທີ່ດີມີສິ່ງຈູງໃຈທີ່ໃຫຍ່ຫຼວງທີ່ຈະມີລາຍຮັບເພີ່ມເຕີມສໍາລັບການປະຕິບັດ. ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຊ່ວຍເຫລືອຄວນໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍສໍາລັບຄວາມສາມາດຂອງຕົນໃນການສ້າງການຂາຍແລະກໍາໄລໃນຮ້ານໃນຂະນະທີ່ຮັກສາວັດທະນະທໍາບໍລິການສູງ.
ບໍ່ເຫມືອນກັບ ຜູ້ຈັດການຮ້ານ , ຜູ້ຈັດການຝ່າຍ ຊ່ວຍເຫຼືອຄວນໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍສໍາລັບການຂາຍສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເຂົາຫລືເຈົ້າເປັນຜູ້ນໍາຝ່າຍຂາຍແລະຄວນຮັບການປິ່ນປົວດັ່ງກ່າວ.