ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ລູກຄ້າທັງຫມົດບໍ່ແມ່ນຄົນດຽວກັນແລະແຕ່ລະຄົນມີຄຸນລັກສະນະແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ບໍ່ສາມາດພົບໄດ້ຢູ່ໃນລູກຄ້າອື່ນ.
ຄວາມຕ້ອງການຂອງການແບ່ງປັນຕະຫຼາດ
ບາງບໍລິສັດບໍ່ສົນໃຈ segmentation ຕະຫຼາດແລະພຽງແຕ່ປິ່ນປົວລູກຄ້າດຽວກັນ. ໃນເວລາທີ່ການຕະຫລາດກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ບໍລິສັດເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ກໍານົດເປົ້າຫມາຍກຸ່ມຫຼືສ່ວນແບ່ງຕະຫລາດ, ແຕ່ວ່າມີຂໍ້ຄວາມດຽວ.
ສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ສາມາດກໍານົດເປົ້າຫມາຍການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ, ພວກເຂົາຕ້ອງໄດ້ກໍານົດສ່ວນທີ່ເປັນເອກະລັກ. ຂ້າພະເຈົ້າຢາກ ໃຫ້ ບໍລິສັດ ສ່ວນບຸກຄົນ ຕ້ອງຕັດສິນໃຈວ່າແມ່ນຫຍັງທີ່ເຮັດໃຫ້ເປັນຕະຫຼາດ. ມີເງື່ອນໄຂຫຼາຍໆຢ່າງທີ່ສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ເຊັ່ນ: ການເຂົ້າເຖິງ, homogeneous, differentiable ແລະ measurable. ການແບ່ງສ່ວນຕະຫລາດດີຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ພາກທີ່ລູກຄ້າມີຄວາມຄ້າຍຄືກັນໃນຂະແຫນງການດັ່ງກ່າວແລະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມລະດັບຕ່າງໆ.
Geographic Segmentation
ທຸລະກິດສາມາດສ້າງພາກຕະຫຼາດໂດຍອີງຕາມພູມສາດ. ການແບ່ງເຂດພູມສາດແມ່ນເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍຕໍ່ທຸລະກິດໃດຫນຶ່ງ.
ມັນຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດກໍານົດແລະແຍກປະເພດຕະຫຼາດເຂົ້າໄປໃນກຸ່ມໂດຍອີງຕາມພາສາ, ປະຊາກອນ, ສະພາບອາກາດແລະຊີວິດ.
Segmentation ປະຊາກອນ
ສ່ວນແບ່ງປະຊາກອນປະກອບດ້ວຍການແບ່ງປັນຕະຫຼາດເຂົ້າໄປໃນກຸ່ມໂດຍອີງໃສ່ຕົວແປເຊັ່ນ: ອາຍຸ, ເພດຄອບຄົວ, ລາຍໄດ້, ອາຊີບ, ການສຶກສາ, ສາສະຫນາ, ເຊື້ອຊາດແລະສັນຊາດ.
Psychographic Segmentation
ການແບ່ງປັນທາງດ້ານຈິດໃຈແບ່ງປັນຕະຫຼາດເຂົ້າໄປໃນກຸ່ມໂດຍອີງໃສ່ລະດັບສັງຄົມ, ຊີວິດແລະລັກສະນະຂອງບຸກຄົນ. ມັນແມ່ນອີງໃສ່ການສົມມຸດວ່າປະເພດຜະລິດຕະພັນແລະເຄື່ອງຫມາຍການຊື້ແຕ່ລະບຸກຄົນຈະສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນລັກສະນະແລະຮູບແບບຂອງການດໍາລົງຊີວິດຂອງບຸກຄົນ. ກິດຈະກໍາ, ຜົນປະໂຫຍດແລະການສໍາຫຼວດຄວາມຄິດເຫັນແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຄື່ອງມືໃນການວັດແທກຊີວິດ.
Behavioral Segmentation
segmentation ພຶດຕິກໍາແມ່ນອີງໃສ່ຄວາມຮູ້ຂອງລູກຄ້າທີ່ແທ້ຈິງຂອງຜະລິດຕະພັນໂດຍສະເພາະ, ການນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາ, ແລະການຕອບຮັບຂອງພວກເຂົາຕໍ່ຜະລິດຕະພັນບາງຢ່າງ. ນີ້ມີປະໂຍດຈາກການນໍາໃຊ້ຕົວແປທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຜະລິດຕະພັນຂອງມັນເອງ.
Industrial Segmentation
ຕ່າງຈາກຜູ້ບໍລິໂພກຄ້າປີກ, ຜູ້ບໍລິໂພກອຸດສາຫະກໍາສາມາດແບ່ງອອກໂດຍອີງໃສ່ລັກສະນະຫນ້ອຍ. ຕະຫຼາດອຸດສາຫະກໍາອາດຈະແບ່ງອອກເປັນລັກສະນະເຊັ່ນ: ສະຖານທີ່, ປະເພດຂອງບໍລິສັດແລະລັກສະນະການຊື້.
ເມື່ອແຍກລູກຄ້າອຸດສາຫະກໍາ, ສະຖານທີ່ຂອງລູກຄ້າສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອກໍານົດສ່ວນ. ນີ້ອາດຈະສໍາຄັນສໍາລັບການຂົນສົ່ງແລະການສົ່ງມອບ. ລູກຄ້າພາຍໃນພາກພື້ນທີ່ແນ່ນອນອາດມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ.
ລູກຄ້າສາມາດແບ່ງຕາມປະເພດຂອງບໍລິສັດ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ກຸ່ມສາມາດສ້າງໄດ້ໂດຍອີງໃສ່ຂະຫນາດຂອງບໍລິສັດ, ປະເພດຂອງອຸດສາຫະກໍາຫລືເງື່ອນໄຂການຊື້.
ຄຸນລັກສະນະການຊື້ຂອງລູກຄ້າສາມາດກໍານົດສ່ວນຫນຶ່ງ. ລັກສະນະເຊັ່ນ: ປະລິມານການຊື້ຫຼືປະຫວັດການຊື້.