ວິທີການ ROI, ການບໍລິການລູກຄ້າແລະກໍາໄລສາມາດຊ່ວຍຄວາມສະຫນັບສະຫນູນຂອງທ່ານ
ຄໍາເວົ້ານັ້ນອາດເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍ. ຖ້າທ່ານເປັນສະມາຊິກຕະຫລອດຊີວິດໃນຂະແຫນງການທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຫຼືປ່ຽນແປງຈາກຂະແຫນງບໍລິສັດ, ທ່ານກໍ່ອາດຈະຜິດຫວັງ.
ບໍ່ວ່າຈະເປັນທ່ານກໍາລັງ ເລີ່ມຕົ້ນທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ ຫຼືຄິດກ່ຽວກັບວິທີການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນປະໂຫຍດໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວິທີດຽວກັນກັບທຸລະກິດແລະບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ໃນການບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າການປະຕິເສດຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງທຸລະກິດທັງຫມົດ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ມັນມັກຈະຈ່າຍໃຫ້ຄິດເຊັ່ນທຸລະກິດ. ທຸລະກິດບໍ່ສາມາດມີ (ຍາວ) ຖ້າມັນບໍ່ສ້າງມູນຄ່າສໍາລັບຄົນອື່ນແລະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າເຊື່ອວ່າບໍລິສັດສາມາດເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງພວກເຂົາດີຂຶ້ນແລະມີຄວາມຫມາຍຫຼາຍຂຶ້ນ. ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລກໍ່ຄືກັນບໍ?
ຮູບພາບທີ່ໃຊ້ເວລາສຸດທ້າຍທີ່ທ່ານໄດ້ໃຊ້ຈ່າຍເງິນໃນການລົງທະບຽນ Netflix ຂອງທ່ານ, ອາຫານທີ່ປະຫລາດໃຈ, ໃບບິນຮັບປະກັນຂອງທ່ານຫຼືການພິມຂອງລູກຂອງທ່ານ. ທຸລະກິດສ້າງສິ່ງທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້, ແລະທ່ານຊື້ພວກເຂົາເພາະວ່າພວກເຂົາເພີ່ມມູນຄ່າໃນຊີວິດຂອງທ່ານ. ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ມີຄ່າຄືກັນ. ແທນທີ່ຈະຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການ, ຜູ້ໃຫ້ທຶນຊື້ຄວາມພໍໃຈໃນການເຮັດໃຫ້ມີຄວາມແຕກຕ່າງ. ໃນຫລາຍໆດ້ານ, ນີ້ເຮັດໃຫ້ການສະຫນັບສະຫນູນການກໍ່ສ້າງເປັນກຽດສັກສີທີ່ເຂັ້ມແຂງກວ່າການຂາຍ. ມັນຍາກຫຼາຍທີ່ຈະຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ "ຜົນສໍາເລັດຂອງພາລະກິດ" ຫຼາຍກ່ວາ "ຈໍານວນຂອງເຄື່ອງມືສົ່ງອອກ."
5 ສິ່ງທີ່ທຸກຄົນ (ປະສົບຜົນສໍາເລັດ) ທຸລະກິດມີແລະບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ Share
ດັ່ງນັ້ນ, ອົງການບໍ່ແມ່ນທຸລະກິດຄືທຸລະກິດຫຼາຍກວ່າບໍ່.
ທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຄືແນວໃດ?
ໃນ MBA ສ່ວນບຸກຄົນຂອງ Josh Kaufman, ລາວບອກວ່າທຸລະກິດ ::
- ສ້າງແລະສົ່ງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ມີມູນຄ່າ ...
- ຄົນອື່ນທີ່ຕ້ອງການຫຼືຕ້ອງການ ...
- ໃນລາຄາພວກເຂົາກໍາລັງເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍ ...
- ໃນແບບທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ ...
- ເພື່ອວ່າທຸລະກິດຈະນໍາຜົນປະໂຫຍດພຽງພໍສໍາລັບເຈົ້າທີ່ຈະສືບຕໍ່ດໍາເນີນການ.
ຖ້າທ່ານທໍາລາຍແຕ່ລະປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້, ມັນຈະມີການປ່ຽນແປງວິທີທີ່ທ່ານເບິ່ງການດໍາເນີນງານອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຂອງທ່ານ.
ສ້າງແລະສົ່ງສິນຄ້າບາງຢ່າງ
ອົງການກາແດງອາເມຣິກາໄດ້ແຈກຢາຍໃຫ້ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການ. Habitat for Humanity ສ້າງເຮືອນ. MilkWorks, ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລໃນບ້ານເກີດເມືອງນອນຂອງຂ້ອຍ, ສະຫນອງການປະຊຸມກ່ຽວກັບການລ້ຽງລູກດ້ວຍນົມແມ່.
ສໍາລັບອົງກອນທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຂອງທ່ານໃຫ້ມີຄວາມຍືນຍົງ, ຊອກຫາຄວາມຕ້ອງການຫຼືບັນຫາແລະເຮັດວຽກເພື່ອແກ້ໄຂມັນ .
ການແກ້ໄຂບັນຫາແມ່ນກົດຫມາຍທໍາອິດຂອງການເລີ່ມຕົ້ນແລະທຸລະກິດໃຫມ່. ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຈໍານວນຫຼາຍກໍ່ບໍ່ໄດ້ກໍານົດບັນຫາທີ່ຕ້ອງແກ້ໄຂຫຼືໄປຫຼັງຈາກທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມກັບຊັບພະຍາກອນຂອງພວກເຂົາ. ໂດຍທາງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຢູ່ໃນບັນຫາ.
ຫຼີກເວັ້ນການຄິດເຊັ່ນດຽວກັນກ່ຽວກັບວິທີການສະຫນອງມູນຄ່າ. ຫນຶ່ງໃນຄວາມປາຖະຫນາທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງພວກເຮົາແມ່ນສໍາລັບຄວາມຫມາຍ. ການໃຫ້ບໍລິຈາກອາດຈະເພີ່ມມູນຄ່າໃຫ້ແກ່ຊີວິດຂອງທ່ານສໍາລັບເຫດຜົນຕ່າງໆ. ຕົວຢ່າງ, ການໃຫ້ເປັນສັນຍານທາງສັງຄົມ, ມັນຊ່ວຍໃຫ້ຕົນເອງຮູບພາບຂອງຜູ້ໃຫ້ທຶນແລະຜູ້ໃຫ້ທຶນຮູ້ສຶກເຊື່ອມຕໍ່ກັບສິ່ງທີ່ສໍາຄັນ. ທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ສົ່ງມູນຄ່າ.
ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຄົນອື່ນຕ້ອງການຫຼືຕ້ອງການ
ມັນບໍ່ພຽງພໍທີ່ຈະສ້າງສິ່ງທີ່ມີຄຸນຄ່າ ຖ້າບໍ່ມີໃຜຕ້ອງການຫຼືຕ້ອງການມັນ . ຫລາຍທຸລະກິດກໍ່ສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ມີໃຜຊື້. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ສິ່ງດຽວກັນເກີດຂຶ້ນກັບການທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຂອງທ່ານ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງອອກແບບໂຄງການໃດຫນຶ່ງ, ຂໍໃຫ້ໃຜເປັນຜູ້ນໍາໃຊ້?
ໃຜຈະຍິນດີທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າມັນ? ພຽງແຕ່ເນື່ອງຈາກວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າມັນຈະຢູ່ກັບສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງໂລກ.
ປະກອບມີ ຜູ້ໃຫ້ທຶນສໍາຄັນ ໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຂອງທ່ານໂດຍການປຶກສາຫາລືກັບພວກເຂົາແລະຊອກຫາຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ. ສົ່ງການ ສໍາຫຼວດໃຫ້ຜູ້ ນໍາແລະອາສາສະຫມັກຂອງທ່ານ. ສ້າງແບບທົດລອງຂະຫນາດນ້ອຍຂອງເຫດການຫຼືໂຄງການຂອງທ່ານເພື່ອເບິ່ງວ່າມັນເຮັດວຽກກ່ອນທີ່ຈະຖິ້ມຊັບພະຍາກອນທັງຫມົດຂອງທ່ານຢູ່ໃນມັນ.
ບໍ່ວ່າທ່ານຕື່ນເຕັ້ນແນວໃດກໍ່ຕາມໂດຍຄວາມຄິດ, ຕະຫລາດຈະຊະນະ. ນັ້ນແມ່ນຄວາມຈິງສໍາລັບທັງທຸລະກິດແລະອົງການບໍ່ໄດ້ຜົນ.
ໃນລາຄາ, ປະຊາຊົນກໍາລັງຈ່າຍເງິນ
ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນບົດຮຽນທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮຽນຮູ້ຈາກຜູ້ປະກອບການ Seth Godin: ຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍ $ 4 ສໍາລັບເຄື່ອງດື່ມ, ເຄື່ອງດື່ມທີ່ມີມູນຄ່າ 5 ໂດລາຕໍ່ຄົນນັ້ນ. ພວກເຮົາຊື້ບາງສິ່ງບາງຢ່າງເພາະວ່າພວກເຮົາຄິດວ່າມັນເປັນການຕົກລົງ. ຖ້າຫາກວ່າໄດ້ຮັບການດື່ມນ້ໍາໃນຕອນນີ້ມີມູນຄ່າ $ 5 ຂອງຂ້ອຍ, ຂ້າພະເຈົ້າຕື່ນເຕັ້ນທີ່ຈະຈ່າຍ $ 4 ສໍາລັບມັນ.
ຖ້າທຸລະກິດຂອງທ່ານໄດ້ຮັບຄືນ $ 2 ສໍາລັບທຸກໆໂດລາທີ່ທ່ານເອົາເຂົ້າໃນການໂຄສະນາ, ທ່ານຈະໃຊ້ເວລາໃນການເປັນນິດເນື່ອງຈາກວ່າມັນຈະມີມູນຄ່າມັນ.
ສະແດງໃຫ້ເຫັນຜູ້ໃຫ້ທຶນຂອງພວກເຂົາເງິນສ້າງມູນຄ່າສໍາລັບທ່ານຫຼາຍກ່ວາມັນຈະຖ້າພວກເຂົາໃຫ້ມັນຢູ່ບ່ອນອື່ນ, ຫຼືຢູ່ໃນບັນຊີທະນາຄານຂອງພວກເຂົາຫຼືຖືກໃຊ້ໃນກາເຟທີ່ປະຫລາດໃຈ.
"$ 35 ເພື່ອຖອນເອົາການຊຶມເຊື້ອຕາຂອງເດັກແລະປ່ຽນແປງຊີວິດຂອງພວກເຂົາ." ເອົາໃຈໃສ່ວ່າຢູ່ທາງຫນ້າຂອງຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງທີ່ເຊື່ອວ່າ ພວກເຂົາ ສາມາດປ່ຽນແປງຊີວິດຂອງເດັກຕະຫຼອດໄປທ່ານໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອ. ຜູ້ໃຫ້ທຶນດັ່ງກ່າວເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍຍ້ອນ ຜົນຕອບແທນ ທີ່ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອ ທີ່ ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບ.
ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ
ການສ້າງມູນຄ່າສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ທຶນຂອງທ່ານແມ່ນພຽງແຕ່ການເລີ່ມຕົ້ນ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ. ມັນເປັນຄໍາສັນຍາ. ໃນປັດຈຸບັນທ່ານຕ້ອງໄດ້ສົ່ງ. ນັກຄົ້ນຄວ້າວິໄຈ Adrian Sargeant ສັງເກດວ່າຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ ບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການບໍ່ມີບັນຫາ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າ ມີ ຄວາມພໍໃຈຫຼາຍກວ່າຜູ້ທີ່ບໍ່ມີຄໍາຮ້ອງທຸກ! ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມຈິງອັນເລິກເຊິ່ງ: ຄວາມພໍໃຈແມ່ນຖືກກໍານົດໂດຍວິທີທີ່ທ່ານຕິດຕາມຄວາມຄາດຫວັງຂອງຜູ້ໃຫ້ທຶນຂອງທ່ານ .
ຖ້າທ່ານສັນຍາສິ່ງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ສິ່ງທີ່ປະຫລາດໃຈ, ຜູ້ໃຫ້ທຶນຂອງທ່ານຈະມີຄວາມພໍໃຈສູງ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຖ້າທ່ານສັນຍາກັບສິ່ງທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈແລະໃຫ້ຄວາມຍິ່ງໃຫຍ່ເທົ່ານັ້ນ, ພວກເຂົາຈະຖືກຜິດຫວັງ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງພວກມັນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຕິດຕໍ່ສື່ສານນັ້ນ. ເຮັດໃຫ້ປະສົບການກັບການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຂອງທ່ານເຮັດສັນຍາທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ເກີນຄວາມຄາດຫວັງນັ້ນ.
ເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງສົມບູນເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນມີມູນຄ່າຕໍ່ເນື່ອງ
ສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍທີ່ສຸດກ່ຽວກັບປ້າຍໂຄສະນາ "ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ" ແມ່ນວິທີທີ່ມັນມີຄວາມສໍາຄັນໃນການເຮັດເງິນ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການກໍາໄລສໍາລັບ, ຖ້າທ່ານບໍ່ມີຊັບພະຍາກອນໃດໆ, ທ່ານມີເວລາຍາກທີ່ຈະບັນລຸຫຍັງ. ທ່ານບໍ່ສາມາດຈ່າຍຄ່າພະນັກງານ. ທ່ານບໍ່ສາມາດສ້າງໂຄງການທີ່ດີໄດ້. ແລະທ່ານຈະບໍ່ສາມາດນໍາໃຊ້ ເງິນທຶນໄດ້ຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນ . ໃນໂລກດິຈິຕອນ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕັດແມ່ນງ່າຍກວ່າເກົ່າ. ໃຊ້ Google Docs ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ. ໃຊ້ Skype ເພື່ອເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກແລະປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່າງໆ. ໃຊ້ ເຄື່ອງມືອອນໄລນ໌ເພື່ອເກັບກໍາການບໍລິຈາກ . ບລັອກແລະອີເມວເພື່ອບັນທຶກໃນອີເມວໂດຍກົງ.
ແຕ່, ໃນທີ່ສຸດ, ມີຂອບເຂດຈໍາກັດໃນການ frugal. ທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ບໍ່ມີຂອບເຂດຈໍາກັດໃນການລ້ຽງເງິນຫຼາຍ . ສິ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນແມ່ນຄໍານິຍາມຂອງກໍາໄລ "ພຽງພໍ". ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກໍາໄລພຽງພໍທີ່ທ່ານສາມາດສືບຕໍ່ສ້າງມູນຄ່າແລະດໍາລົງຊີວິດກັບພາລະກິດຂອງທ່ານ, ການເຮັດວຽກທີ່ຖືກຕ້ອງບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂຫຍັງເລີຍ. ນີ້ແມ່ນຄວາມແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງການເປັນ nonprofit ລາຄາຖືກແລະບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ frugal. ແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ອົງການບໍ່ຫວັງຜົນປະໂຫຍດທີ່ໃຊ້ frugal ໃຊ້ຈ່າຍຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນການປັບປຸງອົງກອນ.
ມູນຄ່າການຈັດເກັບຂອງທ່ານ. ປ່ຽນ ສະມາຊິກຄະນະ ຂອງທ່ານເຂົ້າໃນຜູ້ສອນສາດສະຫນາ. ວັດແທກມູນຄ່າຂອງເຫດການໃຫມ່ ຫຼືການໂຄສະນາການຊ່ວຍເຫຼືອ. ການລົງທຶນໃນເວັບໄຊທ໌ທີ່ດີເລີດແລະການຕະຫຼາດ. ແລະໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານເຄື່ອງມືທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການສໍາເລັດ.
"ທຸລະກິດ" ຂອງການປ່ຽນແປງຊີວິດ
ທຸລະກິດທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລຂອງທ່ານແມ່ນ (ໃນຫຼາຍທາງ) ທຸລະກິດ. ນັ້ນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າການປະຕິບັດຄືກັບໂຮງງານຫຼືຜົນກໍາໄລທີ່ຕໍ່ເນື່ອງ.
ແຕ່ມັນກໍ່ຫມາຍຄວາມວ່າສ້າງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ມີມູນຄ່າ. ມັນຫມາຍຄວາມວ່າການປ່ຽນແປງຊີວິດ. ແລະມັນຫມາຍຄວາມວ່າການລົງທຶນຢ່າງພຽງພໍໃນຕົວທ່ານເອງວ່າອົງການຂອງທ່ານສາມາດສືບຕໍ່ເຮັດໃຫ້ໂລກມີສະຖານທີ່ທີ່ດີກວ່າ, ທີ່ຫນ້າປະທັບໃຈທີ່ສຸດ.
Marc Koenig ເປັນນັກກາລະຕະຫຼາດດິຈິຕອແລະນັກເລື່ອງທີ່ບໍ່ໄດ້ຜົນກໍາໄລ. ລາວເປັນບັນນາທິການອາວຸໂສທີ່ສູນກາງທີ່ບໍ່ໄດ້ຜົນກໍາໄລ, ເວັບໄຊທ໌ທີ່ອຸທິດຕົນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ອົງການບໍ່ຫວັງຜົນປະໂຫຍດເຮັດວຽກທີ່ຫນ້າສົນໃຈ.