ຮູ້ວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານສາມາດຫມາຍຄວາມວ່າຂາຍຫຼາຍ
ເສີມສ້າງຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານ
ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນກ່ຽວກັບຊັ້ນວາງສິນຄ້າສາມາດໃຫ້ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍນໍາໃຊ້ເຕັກນິກຕ່າງໆແລະວິທີການນໍາສະເຫນີຜະລິດຕະພັນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ.
ທັກສະການສື່ສານທີ່ເຂັ້ມແຂງຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຂາຍຮັບຮູ້ແລະປັບປຸງການນໍາສະເຫນີຂາຍສໍາລັບປະເພດຕ່າງໆຂອງລູກຄ້າ. ຫນຶ່ງໃນຄໍາຖາມທີ່ທ່ານຄວນຖາມຕົວເອງແມ່ນ " ແມ່ນພະນັກງານຂອງຂ້າພະເຈົ້າເວົ້າຫຼືການສື່ສານ ?" ຫລາຍເທື່ອ, ພວກເຂົາເຈົ້າເວົ້າພຽງແຕ່. ຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຂອງທ່ານເພື່ອຂາຍປະໂຫຍດແລະບໍ່ແມ່ນລັກສະນະຕ່າງໆ. ແລະສໍາຄັນຫຼາຍ, ເພື່ອເບິ່ງສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ, ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ລາວ (ຜູ້ຂາຍ) ມັກ.
Boosts Enthusiasm
ເບິ່ງຄົນທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຄື່ອງມືຂາຍທີ່ດີທີ່ສຸດ. ເມື່ອທ່ານສ້າງຄວາມຕື່ນເຕັ້ນສໍາລັບຜະລິດຕະພັນ, ທ່ານເອົາຄວາມບໍ່ແນ່ນອນໃດໆທີ່ຜະລິດຕະພັນອາດຈະບໍ່ເປັນທາງອອກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບລູກຄ້ານັ້ນ. ວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະກາຍເປັນຄວາມກະຕືລືລົ້ນແມ່ນການເຊື່ອຖືແທ້ໆໃນຜະລິດຕະພັນ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ການຂາຍທໍາອິດທີ່ທ່ານເຮັດແມ່ນຕົວທ່ານເອງ; ການຂາຍຄັ້ງທີສອງແມ່ນຜະລິດຕະພັນ. ຖ້າພວກເຂົາເຊື່ອໃນທ່ານ, ພວກເຂົາຈະເຊື່ອໃນຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານຂາຍ.
ຂື້ນຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນ
ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ຫມັ້ນໃຈຢ່າງເຕັມທີ່ທີ່ຈະສໍາເລັດການຂາຍ, ຄວາມແຕກຕ່າງອາດຈະມີຄວາມມີຄວາມຫມັ້ນໃຈຕໍ່ນັກຂາຍທີ່ມີຕໍ່ຜະລິດຕະພັນຫຼືຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ການໄດ້ຮັບການສຶກສາໃນຜະລິດຕະພັນແລະການໃຊ້ງານຂອງມັນຈະຊ່ວຍຊີມຄວາມຫມັ້ນໃຈນັ້ນໄດ້.
ຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຕອບຄໍາຖາມຜິດ
ການປະທ້ວງທີ່ ເຮັດໂດຍລູກຄ້າແມ່ນບໍ່ມີຫຍັງຫຼາຍກວ່າຄໍາຖາມ. ຖ້າພວກເຂົາປະຕິເສດກັບຜະລິດຕະພັນ, ມັນອາດຈະແມ່ນທ່ານເລືອກຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືລູກຄ້າຕ້ອງການຄວາມຮູ້ຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານຫລາຍຂຶ້ນເພື່ອຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງມັນເປັນການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບພວກເຂົາ.
ຂໍ້ມູນນັ້ນແມ່ນມາໃນຮູບແບບຂອງຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ. ການຜະລິດຜະລິດຕະພັນທີ່ຄ້າຍຄືກັນທີ່ຂາຍໂດຍຄູ່ແຂ່ງ, ທ່ານສາມາດຕອບສະຫນອງໄດ້ງ່າຍຕໍ່ການປະທ້ວງ.
ວິທີການສ້າງຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ
- Marketing Literature
- Sales Reps
- ການຝຶກອົບຮົມໄລຍະເວລາ
- Testimonials
- ການຫຼິ້ນບົດບາດ (ລະບົບທີ່ດີທີ່ສຸດ)
- ການນໍາໃຊ້ພາກປະຕິບັດ
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່າຜະລິດຕະພັນຖືກຜະລິດ, ມູນຄ່າຂອງຜະລິດຕະພັນ, ຜະລິດຕະພັນທີ່ຄວນແລະສາມາດນໍາໃຊ້, ແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນໄດ້ຢ່າງໃດ.
ສິ່ງທີ່ຕ້ອງຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ
- ໂຄງສ້າງລາຄາ
- ຮູບແບບ, ສີຫຼືແບບຈໍາລອງທີ່ມີຢູ່
- ປະຫວັດຂອງຜະລິດຕະພັນ
- ທຸກ ຂະບວນການຜະລິດພິເສດ
- ວິທີການນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ
- ການຜະລິດແລະການສົ່ງສິນຄ້າ
- ຂໍ້ມູນການຮັບປະກັນ, ການຮັບປະກັນແລະການສ້ອມແປງ \
- ແລະສໍາຄັນທີ່ສຸດ - ວິທີການສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າລູກຄ້າມີຄວາມສົນໃຈ
ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາໃນການເວົ້າງ່າຍໆກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ໂດຍສະເພາະກັບຜະລິດຕະພັນໃຫມ່, ແຕ່ໃນໄລຍະທີ່ທ່ານຈະມີຄວາມຫມັ້ນໃຈແລະຫມັ້ນໃຈໃນການໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງກັບຜູ້ຊື້. ຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນທີ່ຈະຈ່າຍໃນການປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບຂາຍ.
ຂາຍ ຜົນປະໂຫຍດບໍ່ແມ່ນຄຸນລັກສະນະ
ອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຄືການຂາຍຜົນປະໂຫຍດແລະບໍ່ແມ່ນຄຸນລັກສະນະ. ມັກຈະເປັນຜູ້ຂາຍ, ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຄວາມຕື່ນເຕັ້ນທັງຫມົດກ່ຽວກັບລັກສະນະແລະຄວາມເຈັບປວດຂອງລູກຄ້າ.
ລູກຄ້າຕ້ອງການຮູ້ວ່າຄຸນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນແມ່ນຫຍັງກັບພວກເຂົາ. ຢ່າເຮັດຜິດພາດໃນການເວົ້າກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍກວ່າທີ່ທ່ານຕ້ອງການເຊັ່ນກັນ. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ຜົນປະໂຫຍດຫົກບໍ່ເຮັດໃຫ້ຜະລິດຕະພັນເບິ່ງຄືສອງເທົ່າເທົ່າກັບສາມ. ພຽງແຕ່ກ່ຽວຂ້ອງຜົນປະໂຫຍດກັບລູກຄ້າທີ່ທ່ານໄດ້ຄົ້ນພົບໃນໄລຍະ ການຄົ້ນຄວ້າ ຂອງທ່ານໃນການຂາຍ. ພຽງແຕ່ເນື່ອງຈາກວ່າມັນເປັນຄຸນລັກສະນະທີ່ດີກັບທ່ານບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າມັນຈະເປັນລູກຄ້າ. ຄວາມຈິງແມ່ນ, ລູກຄ້າອາດຈະໃຊ້ພຽງແຕ່ 20% ຂອງລັກສະນະຂອງຜະລິດຕະພັນໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າຊື້ມັນຢ່າງໃດກໍຕາມ. ແລະຄວາມສັບສົນທີ່ທ່ານເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມສັບສົນຫຼາຍ, ພວກເຂົາຈະຍ່າງຫຼາຍຂຶ້ນ.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມແມ່ນລູກຄ້າຢາກຮູ້ແລະຕ້ອງການຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ. ມັນແມ່ນວິທີທີ່ພວກເຂົາເຮັດການຕັດສິນໃຈຊື້. ມັນແມ່ນວິທີທີ່ພວກເຂົາຮູ້ວ່າພວກເຂົາສາມາດໄວ້ວາງໃຈທ່ານເປັນນັກຂາຍແຕ່ຈື່ໄດ້, ການນໍາໃຊ້ຄວາມຮູ້ຂອງຜະລິດຕະພັນແມ່ນທັກສະ. ຢ່າຖິ້ມຄວາມຮູ້ອັນຍິ່ງໃຫຍ່ຂອງເຈົ້າທຸກໆຄັ້ງ.
ພຽງແຕ່ສົນທະນາກ່ຽວກັບຄຸນລັກສະນະ (ຜົນປະໂຫຍດ) ທີ່ລູກຄ້າສົນໃຈ. ມັນອາດຈະຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນກັບທ່ານ, ແຕ່ອາດບໍ່ແມ່ນລູກຄ້າ. ລູກຄ້າຕ້ອງຮູ້ສຶກວ່າທ່ານມີຄວາມສົນໃຈທີ່ດີທີ່ສຸດຢູ່ໃນຫົວໃຈແລະບໍ່ໄດ້ວາງສະແດງປັນຍາທີ່ດີຂອງທ່ານ.