ຂໍ້ດີຂອງກຸ່ມເປົ້າຫມາຍເປັນວິທີການວິໄຈຕະຫຼາດ
ວິທີການກຸ່ມເປົ້າຫມາຍຊ່ວຍໃຫ້ວິທີການທາງເລືອກໃນການ ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຈາກຜູ້ບໍລິໂພກ ໂດຍບໍ່ມີການຕອບສະຫນອງຂອງຫົວເຂົ່າທົ່ວໄປທີ່ຈະໃຊ້ການສໍາຫຼວດ. ເຄື່ອງມືການສໍາຫຼວດ ມັກຈະເບິ່ງເປັນວິທະຍາສາດ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຜະລິດ ຂໍ້ມູນປະລິມານ ແລະດັ່ງນັ້ນອາດຈະຖືກໃຊ້ໂດຍຜູ້ທີ່ບໍ່ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນກົນລະຍຸດການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດອື່ນໆ.
ແຕ່ກຸ່ມສົນທະນາມີປະໂຫຍດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຕໍ່ບາງປະເພດການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດອື່ນໆ: ພວກເຂົາມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໂດຍການອອກແບບ, ໃຊ້ທຶນໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ສາມາດເວົ້າກັບລູກຄ້າແລະ ຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບ ຜະລິດຕະພັນ, ຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການ ຂອງພວກເຂົາ . ຜູ້ດັດແປງທີ່ດີທີ່ກຽມພ້ອມສໍາລັບກຸ່ມເປົ້າຫມາຍຈະປະຕິບັດເປັນຕົວແທນສໍາລັບຜູ້ຕັດສິນໃຈ.
ກຸ່ມເປົ້າຫມາຍແມ່ນດໍາເນີນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຊຸດທີ່ ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມມີຄວາມແຕກຕ່າງ ແຕ່ພື້ນທີ່ທີ່ມີຄວາມສົນໃຈແມ່ນຄົງທີ່. ການດໍາເນີນກຸ່ມກຸ່ມໂຟນເດີຕ່າງໆສາມາດຊ່ວຍບັນເທົາຄວາມແຕກຕ່າງຂອງກຸ່ມທີ່ບໍ່ສະຫມໍ່າສະເຫມີ, ຍົກຕົວຢ່າງ, ເມື່ອກຸ່ມໃດຫນຶ່ງບໍ່ສະຫນຸກສະຫນານກັບຫົວຂໍ້ຫຼືຜູ້ຄວບຄຸມ (ຫຼືແມ້ກະທັ້ງອື່ນໆ).
ນອກຈາກນັ້ນ, ຕົວປ່ຽນແປງດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມ ທີ່ອາດຈະບໍ່ອາດຈະເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຕໍ່ນັກຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບຂອງກຸ່ມເປົ້າຫມາຍ. ການຮັບປະກັນວ່າກຸ່ມຈຸດສຸມຈໍານວນຫນຶ່ງຖືກດໍາເນີນເປັນວິທີທີ່ງ່າຍດາຍເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການປະເພດ "ສິ່ງລົບກວນ" ນີ້.
ຈຸດປະສົງຂອງກຸ່ມຈຸດສຸມແມ່ນບໍ່ໃຫ້ເຂົ້າໃຈກັນ, ບາງລະດັບຂອງການຕົກລົງ, ຫຼືຕັດສິນໃຈວ່າຈະເຮັດແນວໃດກ່ຽວກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງ.
ກຸ່ມສົນທະນາຖືກອອກແບບເພື່ອກໍານົດຄວາມຮູ້, ຄວາມຮູ້ແລະການຄິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ, ການບໍລິການ, ຫຼືການແກ້ໄຂໂດຍສະເພາະ. ມັນກໍ່ເຮັດໄດ້ດີ, ບາງຢ່າງ, ເພາະວ່າກຸ່ມຈຸດສຸມໃຊ້ ວິທີເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນນະພາບ . ເຊັ່ນດຽວກັນກັບນະໂຍບາຍດ້ານຊີວິດຈິງ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສາມາດພົວພັນ, ມີອິດທິພົນ, ແລະໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.
ສິ່ງທີ່ປະກອບສ່ວນໃຫ້ຄວາມສໍາເລັດຂອງກຸ່ມເປົ້າຫມາຍ?
- ຄຸນນະພາບຂອງຜົນໄດ້ຮັບຂອງກຸ່ມເປົ້າຫມາຍແມ່ນຂຶ້ນກັບການສົນທະນາ. ຖ້າຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມສົນທະນາມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼືຢ້ານກົວໂດຍເຄື່ອງອຸປະກອນຊັ້ນສູງຫລືແມ້ກະທັ່ງການສະຫນັບສະຫນູນມາດຕະຖານເພື່ອສຸມໃສ່ການຄົ້ນຄວ້າກຸ່ມ, ພວກເຂົາອາດຈະໄດ້ຮັບການກະຕືລືລົ້ນຈາກວຽກງານທີ່ມີຢູ່ໃນມື - ຄົ້ນຫາຄວາມຮູ້ສຶກ, ຄວາມຮູ້ສຶກແລະຄວາມ ຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ວິໄຈ .
- ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຕ້ອງມີຄວາມພໍໃຈພຽງພໍໃນການໂຕ້ຕອບຢ່າງເປີດເຜີຍ. ເສັ້ນຄໍາຖາມທີ່ນໍາໃຊ້ໃນກຸ່ມຈຸດສົນທະນາທີ່ເອີ້ນວ່າ ເສັ້ນທາງຄໍາຖາມ ຫຼື ຄູ່ມືການສໍາພາດຫລືໂປໂຕຄອນ ແມ່ນຖືກກໍານົດໄວ້ແລະປະຕິບັດຕາມລໍາດັບເຫດຜົນທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເຮັດໃຫ້ການແລກປ່ຽນກັບທໍາມະຊາດ. ຜູ້ເບິ່ງແຍງຫຼີກເວັ້ນການປ່ຽນແປງຢ່າງກະທັນຫັນຂອງທິດທາງຫຼືຫົວຂໍ້, ແລະພວກເຂົາເຈົ້າມີຄວາມລະມັດລະວັງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງຫມົດໃນກຸ່ມຈຸດສຸມໄດ້ເຂົ້າຫາແລະປະກອບສ່ວນເທົ່າທຽມກັນເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ສະມາຊິກກຸ່ມເປົ້າຫມາຍຕ້ອງສາມາດຕີຄວາມຫມາຍສະພາບການສໍາລັບການສົນທະນາແລະ, ໃຫ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ຊອກຫາເຫດຜົນແລະສະດວກສະບາຍ.
- ຜົນໄດ້ຮັບການຄົ້ນຄວ້າກຸ່ມເປົ້າຫມາຍແມ່ນມີຄວາມເຂັ້ມແຂງ. ໃນເວລາທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມສົນທະນາມີຄວາມຈິງໃນການສຶກສາແລະຜູ້ສະຫມັກແມ່ນມີຄວາມຊໍານິຊໍານານພໍ, ຜົນໄດ້ຮັບສາມາດຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຕົ້ນຕໍ. ການວິເຄາະດ້ານຈຸລະພາກຂອງຂໍ້ມູນທີ່ອອກມາຈາກການສຶກສາບໍ່ແມ່ນງ່າຍທີ່ຈະບັນລຸໄດ້ໂດຍຜ່ານວິທີການກຸ່ມຈຸດສຸມ. ນີ້ພຽງແຕ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນການນໍາໃຊ້ທີ່ເຫມາະສົມຂອງກຸ່ມຈຸດສຸມແລະບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າການໃຊ້ເຕັກນິກແລະໂປຣແກຣມລະມັດລະວັງບໍ່ຄວນດໍາເນີນການ.
ການປ່ຽນແປງທໍາມະຊາດຂອງກຸ່ມສຸມໃສ່
ວິທີການນໍາໃຊ້ໃນການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດກຸ່ມເປົ້າຫມາຍແມ່ນມີການປ່ຽນແປງ.
ນັກຄົ້ນຄວ້າໃຊ້ກຸ່ມນ້ອຍເພື່ອດໍາເນີນການຄົ້ນຄວ້າຕະຫລາດທີ່ພວກເຂົາມີໃນອະດີດແລະ ມີຜົນດີ . ຜົນໄດ້ຮັບໃນເວລາທີ່ນໍາໃຊ້ຕົວເລກນ້ອຍໆຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນກຸ່ມສົນທະນາມັກຈະມີຄວາມເລິກແລະກວດເບິ່ງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບໍ່ຮູ້ຫນັງສືຫຼືບໍ່ປະກົດຕົວ.
ບາງ ຮູບແບບຂອງການວິເຄາະ ໃຊ້ສໍາລັບກຸ່ມຈຸດສຸມແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຮຸນແຮງຈາກການວິເຄາະຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຖືກພິຈາລະນາວ່າເປັນຂໍ້ມູນ ທີ່ບໍ່ແມ່ນ ການຄົ້ນຄວ້າຂອງກຸ່ມເປົ້າຫມາຍ.
ນັກຄົ້ນຄວ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນນັກຄົ້ນຄວ້າປະກອບສ່ວນໃຫ້ກຸ່ມທີ່ສົນໃຈໃນປະຈຸບັນ, ຊຶ່ງໃນຊຸມປີຜ່ານມາ, ນັກຄົ້ນຄວ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນນັກວິທະຍາສາດໄດ້ຖືກຫລີກລ້ຽງ - ພວກເຂົາມັກສ້າງວຽກສໍາລັບນັກຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດແລະພວກເຂົາມັກຕິດຕາມຂະບວນການຄົ້ນຄ້ວາຍ້ອນບໍ່ມີ ຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຂະບວນການຄົ້ນຄວ້າ .
ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນກຸ່ມສົນທະນາໄດ້ ກາຍເປັນຄວາມຫຼາກຫຼາຍຫຼາຍ . ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມອ່ອນໄຫວແລະເປັນຕົວຕົນເອງເພື່ອໃຫ້ຜູ້ທີ່ອາດຈະໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນໃນສັງຄົມສາມາດທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ແລະຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າກັບຜູ້ທີ່ມີອໍານາດ.